# タイトルコール あなたに寄り添う人事部長、東漢です。 自分を褒めて心に余白を。 人間関係が円滑になり、時間も生まれる。 毎日のヒントをお届けしていきます。 # 昨日のスリータスク❌　できてる自分をホメホメしましょ〜♪ おはようございます。今日は10月14日、水曜日になります。 今日も福岡県博多の空からお届けしております。 博多200名ということで、リバーサイドのホテルにおりますが、窓の外からですね。 ちょっと曇ってますが、少し青空も見えるような空が見えておりますので、 今日も元気にいきたいと思います。 まず、昨日の3タスクです。 3タスクとは、毎日3つのハードルの低いタスクを設定して、できた自分を褒め褒めする習慣です。 自己効力感を高めて次の行動のエネルギーにする、自分が大好きになるルーティンです。 私の昨日の3つは、1、面談よく聞く、2、懇親会楽しむ、3、早寝るの3本でした。 昨日は福岡に来て、会社の営業所があるんですけど、 営業所ってことで、そんなに人は多くはないんですけど、その方々と面談をしていったという日になります。 なので、面談でよく聞くということで、結構一人一人時間がたっぷりあったので、たっぷり雑談をさせていただきました。 楽しかったなって感じで。 1つ目のタスクはバッチリというところで、2つ目のタスクは夜の懇親会。 営業所の方々と懇親会もしていただいて、そこもバッチリ楽しみました。 めちゃめちゃ美味しかったです。 ごま鯖ですとか、積み入れの鶏スープ、かわり自由というのでガブガブ飲みながら、お酒もガブガブ飲んでたって感じかな。 そんな感じで懇親会も楽しみました。 そこで嬉しかったのが、結構年配の方がいらして、その方と雑談する中で全肯定してめちゃめちゃ褒め褒めしたんですよね。 そしたら、フロアというか職場に戻った後にその方がとってもご機嫌だったというような話を、 その懇親会で周りの人から聞いて、よかったって感じで、あんなご機嫌見たことないですよみたいなね。 そんなところも裏話で聞けて、直接本人から聞くよりも、そういうような行動に移ってたっていうのが何より良かったなっていう話も聞けました。 さらにさらに懇親会の後がありまして、結構ゲギラ豪雨みたいな大雨降ってたんですけど、 そんな中、実は九州のペンペン津で懇親会やってますって話、少人数で飲んでもらえるって話なんで、 まだやってますかって聞いたら、まだやってますよっていうのでそこに向かいました。 大雨降ってて、歩くと20分くらいなんですけど、さすがにタクシーに乗ってね、ちょっと駆けつけましたと。 そこで合流させてもらったんですけど、それは懇親さんのリスナーのペンペン津の中でいらしてる小山さん、ひろひろさん、いもにぃさん、この3人が飲んでたんで、そこに合流、ジョインしてきましたって感じです。 しっかりとね、一時会の最後の方ですが、そこにちょこっと入って、二次会でちゃんと締めのラーメンを一緒に行っていただいたという感じです。 とってもとっても楽しかったです。 ということで、懇親会のはしごということで、こんなところでも楽しませていただきました。 3つ目のタスクが早寝るだったんですけど、もう潰れて寝てたような感じですね。 ということで、昨日のタスクもバッチリ達成できました。 ってな感じで、昨日も今日も明日もできてる自分を見つけて褒め褒めしましょう。 # 本編）「ため息課長との付き合い方〜忙しすぎる上司を味方にする「優しいヨハク」の作り方〜」 それでは本編です。今日は水曜日ということで相談回答の日ですね。 また今日もいただいている相談に応えていきたいと思います。 タイトルは「ため息課長との付き合い方 忙しすぎる上司を味方にする優しい余白の作り方」ということでタイトルを付けさせていただきました。 では早速いただいたお悩みと相談内容をご紹介します。 匿名でいただいています。 いつもゆっくりとお話ししてくださりありがとうございます。 反省しながら聞くことが多いです。 ありがとうございます。 さて、悩みを相談させてください。 今年度中に形を作り上げなければならない仕事を進めています。 担当者は私一人であるため、案を作っては課長に相談・確認しています。 ただ、課長は課内の様々な案件で本当にお忙しく、なかなか相談・確認が進まず、課内検討から先に進みません。 最近は課長が夕方まで席にいない日もあり、ため息ばかり、辛そうな課長が心配になるほどです。 仕事内容の確認や相談は、作成案に加えて懸念点をピックアップして示したり、 この方向性で良いか具体的に聞きたいことを合わせて伝えたり、課長が判断しやすいことを考えて試しています。 私は子供の迎え回り、定時で帰ります。 ただ、期限があるため、もう残業して課長と話しかないかとも思い始めました。 何か良い方法はないでしょうか、というご質問・ご相談です。 特命さん、お便りありがとうございます。 いつも放送を何度も反芻しながら聞いてくださっているので、本当にありがたい話です。 ありがとうございます。 まず、お答えに入る前に、またお伝えしたいこととしては、 ご自身を目一杯褒め褒めしてあげてください、というところです。 限られた時間の中でも重要なプロジェクトを背負って、課長が判断しやすい懸念点を整理する工夫を重ねているので、 これだけでも満点以上なんですけど、さらに素晴らしいなと思ったのは、 自分がこもっている状況なのに、辛そうな課長が心配になる、とコメントしている点です。 この思いやり、この純度100%のリーダーの精神というのが本当に素晴らしいので、 しっかりと褒め褒めしてあげてくださいね、と。 でもその優しさから、自分が残業して付き合わなければと自分を削るのはやっぱり違いますよね。 お迎えのために定時で帰ることは、ご家族との大切な時間を守るための立派な自分軸、土台になりますので、 そこはやっぱりぶらす必要はないかな、と。 今回はその課長を心配する優しい気持ちをそのまま武器にして、課長を最高の味方、仲間に変えていくアプローチの方法を解説していきたいと思います。 まず、そもそも言ってみましょう。 そもそも、ため息をつく上司というのはどういう状態かというと、その課長さんは多分孤独とキャパオーバーで心の余白がゼロになってしまっているのかなという形ですね。 もう課長のため息というのは、もちろんその特命相談者さんへの仕事の不満ではなくて、 上からのプレッシャーだったり、他案件のひけしでパンクしているSOSのサインですよね。 孤独に戦って、ため息をつくって、やっぱり孤独というところがあるかなと。 頭も心もすり減っている状態、余白がなくなっている状態です。 私も3、4年前、経験あるかなという感じです。 そんな極限状態の課長に相談確認を持ちかけると、悪気はなくても、また新しく頭を使って決断しなきゃという、そういう重ねに見えてしまいます。 ただ、その状態で逆を言えば、周りが敵やプレッシャーばかりに見えている課長にとって、 自分の味方と言ってくれる部下が、自分を気遣ってくれる部下がいると、こんな心強い存在に移ることはないですよね。 課長を動かす本質というのは、残業ではなくて、気遣いの言葉や、 判断の手間を減らしてくれる、そこにあるかなと思います。 そもそもというところをもとに、さらに人事目線でポイントを3点掘り下げますと、 1つ目は、心配の気持ちを言葉にして、味方だと気づいてもらいましょう。 仕事の最速として話しかけると、課長は構えてしまうんですけど、 課長を助けたいんです、応援したいです、なんとか助けになりたいですというスタンスで、 それを先にちゃんと伝えることです。 そうするとガードが下がって、仲間なんだ、頼っていいんだという、その仲間意識を作るのが大事です。 当官の変化のための成功メソッドの2番目のステップなんですよね。仲間を作るというやつです。 2つ目のポイントは、相談ではなくて、課長の負担を減らすための提案としてアプローチしましょうというところです。 どうしましょうかと丸投げするのではなくて、課長の手を煩わせないように、私がここまで進めておきますねというスタンスですね。 課長を頼るのではなく、お助けするという見せ方に変えるのが、戦略的リーダーと呼べるかなというところです。 3つ目のポイントは、沈黙イコール承認、サイレント承認ということで、課長の思考リソースを奪わないというポイントです。 期日までに特に修正がなければ、課長の手を煩わせないように、この案で進めておきますねという合意を握っていくという感じです。 課長承認待ちのボトルネック、ここがないと進まないという、これにさせないことが一番の上司高校になるというところですね。 こんなポイントを抑えながら、おすすめの行動を3つ、今日もお伝えしていければと思います。 まず1つ目いきましょう。1つ目は、メールやメモの冒頭に、ねぎらいと寄り添いを添えて投げましょうというところです。 相談メールやチャットを送る際に、まずこう書いてみましょうというところです。 課長、連日様々なご対応でお忙しい中、本当にありがとうございます。夕方お疲れが見えたので少し心配しております。どうぞ無理なさらないでくださいね。 という一文を加えて、さらに自分の伝えたい案件、課長のお付き合いになられたと思い、〇〇の件は私が永遠に進められるように段取りを組みました。 問題なければスタンプでOKの一言だけで大丈夫です。 こんな投げかけをすると、自分の味方でいてくれるんだ、あにぎらってくれてるんだ、心配してくれてるんだ、一気に協力体制になって、ことが進めやすくなって受け取ってもらえるかなというところです。 2つ目のお勧めの行動は、お助けモードでサイレント承認を提案する。 定時で帰って、子供のお迎えが迫っているときはこう伝えると、夕方には。 課長のお時間をこれ以上奪ってしまうのは心苦しいので、明日の何時までにご異論がなければ、次の実務ステップに進めておきますね、と。 何か気になるところがあれば一言だけ教えてください、と。そんな投げかけをしていくという感じです。 返信がないと困るのではなくて、課長が忙しいから進めておきますという文脈にするというのがポイントかなと。 課長も罪悪感なく承認してくれるかなというアプローチですね。 3つ目のお勧めは、朝です。朝1番の1分雑談で味方ポイントをチャージしていくという感じかなと。 夕方は、課長もヘトヘトで溜息も出ちゃうような時間帯ですと。 声をかけるなら、やっぱり脳が疲れていない朝1番がベストかなと。 課長、おはようございますと。昨日は遅くまで大変でしたねと。 今日の夕方に一見、課長の手間がかからない形で進捗メールを入れておきますので、さっと見ていただければ大丈夫ですと。 朝に一言、にぎらいと予告をしておくだけで、夕方に送るメールの通りがスムースになるという形かなと。 こんなお勧めも3つお伝えさせていただきました。 まとめになります。 相談者さん、特命さんが残業して自分を削る必要は全くありませんと。 特命さんが持っている、課長が心配、お力になりたいという暖かいリターの心、これをぜひ言葉にして課長に届けましょうというのがポイントになるかと思います。 上司に寄り添い、味方になって、その上で上司の手間をゼロにしてあげる。 自分の案件も進めていく。 これが人間関係を円滑にして仲間を増やしながら、物事を前に進めていくアプローチになるかと思います。 課長を助けて、課長の余白を作っていくと、いろんな場面で助けてくれるのはやっぱり上司、課長になりますので、 定時で帰る、ここをしっかりと守りながらも、課長も巻き込んで仲間にしていきましょうということです。 というような感じで、今日もあなたの心に素敵な余白を投函でした。 # お願い🙏　質問、感想、ご意見お待ちしてます‼️ 今日も最後までお聞きくださりありがとうございます。 質問が私自身の知見を広げてくれるパターンだと、 ため息課長さんもそりゃいるよなと思いながら、 自分自身もそうだったなって振り返りもして回答をすることができました。 皆さんの周りでもうなずきながら聞いてくれる方もどんどん増えていきますので、 ぜひ質問を投げていただくと本当にウィンウィンウィンになれますので、 あなた自身のお悩みを解決するというところが一番なんですけど、 周りの人の助けプラスにもなりますので、ぜひお悩みご相談を入れていただければと思います。 過剰書きとか綺麗なまとまっていない文章で大丈夫ですので、 過剰書きでいいんです。本当にこんなのあるんだけどどうしようってだけで大丈夫ですので、 ぜひ入れてください。ハードルはさえて大丈夫ですからね。 私がしっかり受け止めますので、ご意見ご質問お待ちしております。 # お知らせ10/18 13:00〜ミミダン👂ゲストは「よこよこ」さん🌈✨ それではお知らせの一つ目を行きたいと思います。 今週末日曜の10月18日日曜日、毎週日曜の耳で面談、耳談、今週もやります。 18日は時間注意です。お昼の13時からやります。 今回のゲストはヨコヨコさんです。 ヨコヨコさんは8月の私がドイツからの出張の帰ってきたその日に、 夏の大宣言大会にビューティージャパンに出回っていたので、 ヨコヨコさんと初めてお話しさせていただいて、 その後9月の東海名古屋トギャザー会でリアルトギャザーもさせていただいて、 その場で耳談のオファーをした次第であります。 そのヨコヨコさんに今回登壇いただきます。 ヨコヨコさんのプロフィールとしましては40代の女性です。 小学校3年生と5年生の男の子2人を子育て中の主婦です。 お仕事はカラーのお仕事、カラーコーディネーターというのかな、 そんなお仕事をしていて、 その前は関西空港のグランドスタッフで、 名古屋で事務と総務のお仕事をしていたという経歴をお持ちと、 なるほどなるほど、というような経歴でございます。 愛知県出身でということで、 住んだことがある場所が、これもすごいな、 愛知、スペイン、愛知、大阪、愛知、タイ、愛知ということで、 愛知を中心にスペイン、大阪、タイにも行ったことがある、 すごいグローバルなご活躍をされているような方です。 性格は人見知りで真面目で、動きがおかしいと、 動きがおかしいと面白いですね。 人見知りで真面目、私と一緒ですね。 性格です。 あとは好きなことは朝日が昇る前後の景色を見るのが好きです。 私と一緒ですね。いいですよね。 本当に数十分くらいの時間の空の色が好きですね。 カラー、色というのがテーマになりそうな気がしています。 発信はインスタで発信しているので、 昨日の放送にインスタのリンクもついたりしております。 そんな横横さんをお招きしての耳鳴りになりますので、 横横さんへの質問ですね、どしどしお寄せいただければと思います。 今日のチャプターのURLには質問箱を貼り付けておきますので、 ぜひぜひ事前の質問とリアルトギャザーよろしくお願いします。 # キャリコン面談サービス紹介。初回特典①1000円分ポイント＋②初回取引の”手数料”が無料。■招待コード：DWP2VB 最後に私が展開しているサービスの紹介になります。 副業でやっていますが、スキルマーケットのここならというところでキャリアコンサル面談をしております。 仕事やこれからのキャリア、職場の人間関係、一人で抱え込んでいませんかというところで、 あなたに寄り添う人事部長として、あなたの毎日が昨日より少しでも楽しくハッピーになるお手伝いをさせていただいております。 もちろん深い悩みなども、ご相談に乗れるのですが、 お悩みがなくても雑談間隔で約1時間ほめほめされてまくる時間になりますので、 気軽にお話に来てもらえると嬉しいです。 ここなら使ったことないという方もいらっしゃると思うので、 初めに登録するときにひと手もあるのですが、 そんなハードルを下げるために、招待URLをここに貼っておきます。 この招待URLから入って招待コードを入力していただくと、 初回特典がありますので、1000円分のポイントプレゼントだとか、 初回取引の手数料が無料なんてところが付いてきますので、 ぜひそんなのも利用いただければと思います。 私のサービスの紹介、キャリアコンサル面談のご紹介でした。