# オープニング 仲間と学びで未来を開く人事図書館ラジオ この番組は、人事図書館スタッフが様々な人事のお悩みについてお話ししてまいります。 本日木曜日はですね、初めてのパーソナリティでとても緊張しています。 人事図書館CETの舞がお届けしてまいります。本日もどうぞよろしくお願いします。 まずはじめにですね、木曜パーソナリティである私の簡単な自己紹介をさせていただければと思います。 私のキャリアとしましては、人事キャリアが13、14年になっておりまして、会社としては3社経験しているんですが、直近は昨年10月からフリーランスをしております。 企業人事、人事コンサル、企業人事と3社経験してきている中で、直近の企業がですね、100人規模のIT企業でIPOを目指している4年目のタイミングで1人目のリクルーターとして入社しました。 なのでリクルーターではあったんですけれども、正直給与者法以外ほぼ全部は何かしら人事としてやらなければいけないという感じでして、 オンボーディングとかエンゲージメントとか健康経営というのもやらせていただきつつ、メインは中度採用で、特にダイレクトリクルーティングの立ち上げ強化に力を注いでおりました。 人事図書館はですね、2024年4月のオープン当初からスタッフとして携わらせていただいております。 CETというコミュニティエンパワーチームというところで、いらっしゃるメンバーさんのお悩み相談ですとか、もちろん私たちが解決できないことは他のスタッフですとか、他のメンバーさんをおつなぎするみたいなことを主にやってきています。 まずはイベントの企画ですとか、人事図書館も本当にゼロからいろんなツールですとかを立ち上げていったので、ノーションとかGoogleフォームみたいなものとか、チャットツールの設定など、ちょっとツール周りが好きな人間なので、そういったこともやらせていただいたりしておりました。 # 採用図書館とは ではここからは 前月2月に新しくリリース しました採用図書館というものについて 少しお話をさせていただきます こちらは 全自図書館のメンバー さんであれば どなたでもお使いい ただけるコンテンツになっております 一言で言いますと 実務直結の資料 マニュアル ノウハウ集と謳っています 実際の内容を早速お話ししてい ければなと思うんですけれども 内容としましては コンテンツ広場 というところに 自社の魅力 棚下ろし シートとか スカウトのテンプレ 集とか ダイレクトリクルーティング の導入 運用マニュアルとか 求人 書の検索ポイント集みたいな 実務 で本当に使えるマニュアルだった りですとか テンプレートみたいな ものをご用意しています これら をなぜ作ったかという背景を少し お話ししたいんですけれども こちら は正直 AIとか使ったりすれば 正直 どなたでも作ろうと思えば 作れるものたちではあるかなと思 っているんですが やっぱり採用 担当の方って すごく業務が忙しい というところがあると思います 私自身も先ほど自己紹介で触れ させていただいたベンチャー企業 に入社した際というのは 実務を やらなければいけないんですけれども 実務というのは メインはやっぱり 候補者さんとどんどん接触をし 選考を進め 内定を出し 承諾して もらうというところが大事だと思 うんですけれども 一方でやっぱり そこをやっていくにあたっての 現場の理解ですとか 冗長への報告 でしたりとか 今どうなっているん だろうという振り返りみたいな ものをしていかないといけない と思うんですけれども 私が7年 前にベンチャー企業に入ったとき は 社内にあった資料というのは 採用費の管理シートと 候補者の 入社者の履歴書 以上という感じ でした その状況で まずキャッチ アップしていくのに 資料も作る し メンダー面接にも入るし 会社 説明もするし みたいなことをして いくのって 正直 立ち上げは結構 大変だったなと思っているんですね ただ それらのテンプレートみたいな ものがあったら もう少し簡単に できたんじゃないかなって思う ところもありますし それって 別に一社一社別のものかという と 割とどこの会社様でもやっている ようなことが多いんじゃないかな と思ったので そういったある程度 汎用的な内容のものを人事図書館 に置いておくことで 人事図書館 のメンバーさんの絶務が助かるん じゃないかなと思っています というのも 昨年5月から人事図書館 では 毎月採用担当者交流会という のをオンラインで実施しています ここで集まってやっていること としては オンラインなので 何か 飲み会でワイワイ話すという感じ よりかは 結構 その日その日に 集まった人のリアルな 今困っている ことのご相談が多かったりします なので 新卒のダイレクトリクルーティング 媒体 これで使っているんだけど 微妙で 他にいいのないですか とか このポジションの採用に困 っているんですけど 何かいいエージェント ないですかとか あとは 直近あります のは やっぱり普段採用担当じゃない 人事の方なんですけど 社長が急に 新卒採用やりたいと言い出した とか 他のチームの方がちょっと お休みに入られる関係で 急にアルバイト 採用だけこっちに回ってきたんだ けど 何したらいいか分からない みたいな方も結構いらっしゃいます それらの方にも もちろんご相談 に乗ることはできるんですけれども やっぱり最終的には その方がご 自身の会社に戻って 自分で戦わ なければいけないというところ があると思うので 私たちが手取り 足取り教えるだけではなくて 何か 使えるようなマニュアルだったり とか ツールみたいなものをお渡し することで それを応用しながら ご自身で戦っていっていただく ための武器をお渡しするみたいな 感じかなと思っていまして なので 採用担当者の方がオアシスで一時的に 休憩し 少しエネルギーを養い 必要な武器を揃え また戦いに戻って いくみたいな そんなイメージを 持っている場所が採用図書館になっています あとはコンテンツ以外にもチャット ツール上でいろいろご質問いただ いたりとか ご相談いただくための スレッドもご用意しています 今 人事図書館は SlackからDiscordという 新しいチャットツールに移行した ところでして そのDiscord上に 採用 担当者向けの細かい質問チャンネル ですとか 感想スレッドとか 先ほど お話ししていたコンテンツの新しい リクエストを受け付けるスレッド などもご用意しています 私たち 人事図書館はコミュニティーという 特性を生かして 採用担当者向け のコンテンツも一回作って終わり ではなくて メンバーさんからの リクエストをいただいて どんどん 成長していくマニュアルたちに したいなと思っておりますし 誰 かが使えそうだなというものを なんとなく置いておくというより かは 誰か一人でも本当に使いたい と思っている方がいるものを作って いくという方針でおりますので そういったものは皆さまからご 意見いただきながら どんどん皆さん と一緒に育てていく採用図書館 を開催していきたいなと思っています # 採用管理ツールっていつから使うべき？ 採用図書館について少々語りすぎてしまったかなと思っておりますので、 そろそろですね、リニティー図書館内でいただいているご質問を一つ取り上げてお話ししていこうと思います。 私が今日取り上げたいなと思っているのはですね、採用管理ツールについてです。 今までツールを使っていなかった会社様の方からですね、 これっていつからどういう風に使ったらいいんですかね、それって効果ってあるんですかね、 コストもかかるし悩んでいますというご相談をいただいておりました。 こういうツールの導入というのは結構会社様のカルチャーが出る部分だなとは思っているんですけれども、 私の一つお勧めのポイントとしてはですね、 なるべく人数とか規模が小さいうちに導入でしたりとかリプレイスすることがお勧めかなと思っています。 私は前職でですね、採用管理ツールのリプレイスですとか、 あとは人事評価ツールの導入、そしてその後にそれを解約してエクセル管理に戻るというような経験をしているんですけれども、 やっぱり数が少なければ少ないほどチェックにかかる工数とかも少なく済みますし、 考慮するものとかも少なくするんですが、やっぱりある程度人数が大きくなってくると、 チェックする数もそうですが、いろんなパターンを想定しなければならなかったりとか、 考慮しなければいけないいろんな内容が増えてきますので、 導入とかリプレイスのその一作業にも結構時間がかかってしまいますし、 あとは関係する人員が多ければ多いほどその人たちが慣れるまでのオンボーディングも必要になってくるので、 もちろん会社様のカルチャーとかもちろんご予算にもよると思うんですが、 なるべく早い段階で入れておくことが便利かなと思っています。 あとは予算がってお話もあると思うんですけれども、 だいたい採用管理ツールであれば、採用規模がある程度年間に30人とか採用するような会社様であれば、 0.5人月分ぐらいの工数削減になるんじゃないかなと思っています。 ちょっとそこの背景もお話ししていければと思うんですけれども、 一般的にこういったツールの導入というのは、結構効果として業務効率改善みたいなことが謳われるんじゃないかなと思います。 ただ私個人の考えなんですけれども、採用においては業務効率改善よりも、 ミスをしないとか漏れを防ぐということがすごく大事だと思っています。 というのも、やっぱりいろんな個人情報のやり取りとかをするんですし、 ヒューマンエラーも起きやすい業務ではあるんですが、 一回そういったミスとかが起きてしまうと、そのミスを起こしてしまった候補者様へのお詫びですとか、 再発防止のいろんなものとかを考えていくにあたって、すごくリカバリに時間を取られてしまいます。 そこのリカバリに時間をかかっている隙に、他の候補者様の対応がまたさらに遅れていったりですとか、 またさらに漏れたりみたいな悪循環になってしまうことがあるので、 そのミスや漏れをどう防ぐかというのが結構大事なテーマなんじゃないかなと思っています。 それでいくと、採用管理ツールの場合は、今何かしらExcelとかで管理されている会社様も、 ツールが入るとコピペとかがなるべく少なくて済んだりですとか、 対応していない候補者さんの一覧が分かるようになったりとか、返さなきゃいけないメールが分かりやすく表示されたりとかするので、 業務効率もそうですけれども、ミスや漏れを防いで候補者様にある意味迷惑をかけないようにする、 候補者体験を維持するということに一番寄与できるんじゃないかなと私は思っています。 あとはそのツールの選び方としては、やっぱりその会社さんの採用のスタイルに合わせたものを選ぶと良いかと思います。 私が前職でリプレイスをしたのは、もともとエージェントが多かったところから、 まだエレクトリックルーティングを立ち上げたことによって、使う媒体もどんどんどんどん増えていく中で、 採用管理ツールに直接連携できない媒体に関しては、やっぱりメールで通じてきたものを名前とかメールアドレスをコピペしていく、 レジュメ画面をPDFにして添付するみたいなことをやっていくと、どうしてもミスが起き得る環境にはなってしまうので、 そこをいかにミスを防いでいくかというところが大事になってきたというところがあります。 それ以外にも、例えば新卒と採用で同じ媒体をうまく使い分けたいとか、 担当者の数でこういうオペレーションをしたいみたいな会社様それぞれのいろいろなこだわりがあると思うので、 それが一番今のやり方をキープしつつ、より良くしていけるものというのを何社か選んで比較検討されるのがよろしいかなと思っています。 # クロージング というわけでですね、私独り語りでありながらですね、あっという間に10分きょお話ししてしまいましたので、本日はこれぐらいで締めさせていただきます。 明日金曜日の担当は、私と同じくオープン当初からのスタッフである日ちゃんです。明日もどうぞお楽しみに。