# オープニング 仲間と学びで未来を開く人事図書館ラジオ この番組は人事図書館スタッフが人事の様々なお悩みについてお話ししていきます。 木曜パーソナリティー マイ 4月2回目の回がやってまいりました。 私、名前がマイって言うのにですね、 ごみでなんとかで参りましたとか言うのが結構口癖なんで マイ、マイっていっぱい言ってるって図書館のスタッフに突っ込まれているんですが 口癖なのでダジャレではありませんので、どうぞそのままスルーしていただけたらと思っています。 今日のトークテーマは心を休ませる方法です。 これ私、今非常に悩んでいるテーマでして どうしてもテレワークをしているので 家の中が仕事をする場所であり、休む場所であり、寝る場所でありという感じなので なかなか気持ちの切り替えですとか 心を落ち着かせるとかリラックスするみたいなことは結構課題だなと思ってはいるんですけれども 2年くらい前からアウェアファイっていうメンタルヘルスのアプリを入れておりましてですね そこで何か少しモヤっとすることがあったりとか 困っていることとか悩んでいることがあったときは そこにチャットで話を聞いてもらったりですとか あとは各コラム法とか認知行動療法をするための動画ですとか 質問に答えていってちょっと自分の気持ちに気づくみたいなコンテンツがあるので それを使ったり あとは夜に寝る前にですね 産業日記というのを書くシステムがありまして 毎日私は11時半ぐらいに通知が来るようにしているんですけれども そうするとそこで今日1日が一番良かったことと一番嫌だったことと 明日どういう日にしたいかみたいなのを書く欄があって それを書くことで一旦今日1日は終わりだと 寝る前にもやもや考えたりしないようにすることができるという内容ではあるんですが それを書いたからといって考えずに済む日もあれば 全然仕事のことが頭から離れなかったりとか 逆に全然違うことが頭を閉めていたりする日もあるので 心を休ませるってそんな簡単なことではないんだなと 今私は思っておりますが 引き続きせわしない4月を送っていらっしゃる皆様も多いと思いますので もし少しでもご参考になれば嬉しいです # 採用×AI 本日のメインテーマに入っていければと思うのですが、 本日は人事図書館内でのご相談というよりかは、 今、人事図書館で取り組んでいる採用×AIの勉強会というものがありまして、 それに関して採用業務にAIを取り入れることについて、 少しお話ししていけたらなと思っています。 そもそもこの企画を立ち上げた背景なんですけれども、 先ほどの本日のトークテーマであるここを休ませる方法みたいなものにも近いんですけれども、 全時、特に採用の業務をしている方というのは、 日中は何かしら候補者の方からの連絡ですとか、 書類選考の返信とか、面接の結果を書いたりとか、 いろんなことに日々追われていて、 面接を夜9時からとか20時からとかやるようなこともあるので、 ずっとそれこそ気持ちが落ち着かない時間を長く過ごしているような方も多いんじゃないかなと思っています。 それらの業務、一つ一つはそんなに大した難しい業務ではないんですけれども、 やっぱりすごく密が許されない業務、全ての業務がそうだと思うんですけれども、 やっぱり日付とか時間をメールに入れてきちんと送るとか、 宛先に対して正しいURLを送る、 送ったメールの内容とカレンダーが合っているのかみたいなことが、 一人でやっていると特に20、30でチェックをしたりするところに、 時間もそうですけど結構心がすり減るというか、 精神をすり減らすような業務は多いんじゃないかなと思っています。 そうした日々を過ごしているとですね、 業務が例えば7時にパッと終わった時に、 早く終わったか、じゃああれもやろうと思った時に、 もう脳みそが全然疲れ切っていて、 何か新しいことを今からやるということができない、 エネルギー切れということになっていることが多いかなと思っています。 私も今まで人事経験が長い中で、 早く上がれるとか、少しこの時間が空いたからこういう考える業務をやろうと思っても、 せっかく時間が空いているのに全然集中できなかったりとか、 何も思いつかなかったりすることが結構あって、 その時は何でなんだろう、自分がサボっているのかなみたいに 思ってしまっていたこともあるんですけれども、 最近いろいろ脳科学とかすることも少し勉強したりする中でですね、 そもそも脳みそのキャパが限界を迎えているんだということに気づきました。 そんな人事や採用担当の方がAIを使う一番の目的としては、 もちろん業務を効率化できたら嬉しいんですけれども、 それで自分の気持ちだったり心の余裕を持つことが一番大きな成果になるんじゃないかなと思っています。 昨今業務効率化をした結果、さらに違う業務も降ってきて、 結果的に業務量が減らないみたいなお話もよく伺うんですが、 私たちの業務もどうしてもやった方が良いことやるべきことというのはどんどん増えていくので、 効率化したところで多分業務は減りはしないと思うんですが、 そんなに本来精神を振り減らさなくてもできるような業務をAIに任せることによって、 自分がもっとやりたい新しい何かですとか、今あるものをもう少しブラッシュアップするですとか、 採用だけでなくて他のものも勉強するとか取り組むといったことにチャレンジできる余白を生むことができるのではないかなと思っています。 そんな中で、今回人事図書館の中で取り組んでいることとしては、 毎週月曜日から木曜日のお昼休み、12時から13時のお時間にオンラインで集まれる人だけ集まって、 AIを活用した業務効率化にチャレンジするという取り組みです。 今のところはまだ始まったばかりなので、まずはCloudというAIを使って、 採用ATSを作ってみるということにチャレンジしています。 もちろん私たちそういったものを作るのは素人ですので、 今から完璧に業務で使えるような市販のサービスサービスを超えられるようなものが作れるというわけではおそらくないと思っているんですが、 ただどういうことをお願いしていくとどういう業務ができてですとか、 例えばメールを送るためにはGoogleのJmailと連携させる必要があるとか、カレンダーと連携するとこういうことができるみたいな、 いろいろとAIで自動化させるために必要な機能が学ぶことができる教材になるかなと思っているので、 ATSというものを一つテーマに掲げています。 CloudだけでなくいろんなAIもそうだと思うんですが、 最近は採用ATSを作ってただ一言言うだけで結構簡単にそれ自体は作ることができます。 実は2週間ほど前にも一度電子図書館のスタッフ内で試したときは15分くらい作るのにかかっていたんですが、 今週の月曜日に試したときはものの数分で枠自体は作れてしまいました。 ただもちろん一旦は例えば名前だけとかメールアドレスだけが表示されていて、中の詳細ページまでは作れていないですとか、 分析のツールがないとかいろいろもちろん足りない部分もあるので、 それはどんどんそこから指示を出して拡大していくという必要はあるんですけれども、 こんなに簡単に作れるんだというワクワク感も少し感じながら、 他の皆さんは違う画面だったりですとか、こういうこともお願いするといいよとか、 こういうふうにしたら失敗したよみたいな知見も徐々に増えてきているので、 それを参加者の皆さんと情報交換しながら自社なりに必要な機能を備えてATSを作ってみるということに今チャレンジしています。 またですね、毎週木曜日はゲストでエンジニアの方も実は来てくれることになりまして、 今日がちょうど木曜日なのでエンジニアゲスト会だったんですけれども、 やっぱり人事の中だけでやっていると気になるセキュリティ面ですとか、 それこそ実はAIのちょっとしたTipsみたいなところもなかなか分からなかったりとか、 今更こんなことを人に聞いていいのかなってなってしまうようなテーマもあると思うんですが、 そういったこともエンジニアの方にいろいろと今日も何でも質問タイムというのをさせていただいてですね、 皆さんいろいろとスッキリいただいたんじゃないかなと思っています。 私も今までどちらかというとジェミニ派で一部チャットGPTも併用しているという感じだったんですけど、 クロード自体は本当に先週会員登録をして会話しているうちにあっという間に金額の上限に達してしまったので、 無料プランから有料プランに切り替えたぐらいの人間だったので、 クロードのモデルの違いですとか、アプリ版の違いとかコワークというものがあるらしいとか、 そういったことはあんまり詳しくない人間だったんですけれども、 エンジニアの方に優しく教えていただいたことで、そういうことだったんだということですとか、 あとはこういうふうに使っていくと学べるんだなというプランモードというものがあったりですとか、 そういった機能を教えてもらえたので、 自分で今後チクチクいろいろと触っていくのにもすごく良い情報を得られたなと、 私自身も勉強させていただいているところです。 # クロージング というわけで、クロージングのお時間になりました。 人事図書館メンバー限定で、毎週月曜から木曜のお昼12時から13時で実施している採用×AIの勉強会ですが、 まずは採用ATS作成にチャレンジしておりましたが、それが一段落しましたら、 この後は別のまた採用業務の自動化というものに取り組んでいこうと思っています。 書類選考・日程調整・メール返信など細かい精神を擦り減らす業務を、 どうやったらAIで効率化することができるのか、もしくはできないのかの検証というところも含めて、 人事図書館のメンバーの皆さんとワイワイガヤガヤ、もしくは黙々作業しながら一緒に勉強していけたらなと思っています。 では、明日金曜日の担当はみずさんです。 明日もどうぞお楽しみに。