# AIに選んでもらえるようになるために投資が必要？～藤とおるさんが解説 こんにちは 町と人の魅力発見家たけちゃんです。 この番組は毎日一つ魅力を発見するラジオです。 僕個人は大阪を11年間案内してきました。 今は町だけでなく人の魅力を見つけ引き出し伝えることをテーマにお届けしています。 どうぞゆったりとお楽しみください。 # ビジネスマインドコンサルタント藤とおるさん はい、今日はゲストに来ていただいております。 ビジネスマインドコンサルタント、F-FIRSTコミュニケーションズ代表の藤棟さんです。 こんにちは。 よろしくお願いします。 よろしくお願いします。 毎回無理を言ってね、僕の素人っぽい知識とかコメントとか、 パッと見出しを見て、え、こういうことになってるの?っていうのが、 どんどんなんとなく進みすぎちゃってて、 とりあえず追いついていけないなとは思うんですけど、 追いついてない状態でございますが、 藤さん、すみません、そんな長けたんですが、よろしくお願いします。 よろしくお願いします。ありがとうございます。 今日はですね、また衝撃的な目指しがありまして、 前回と前々回ぐらいからAIが選んでくれると、 ビジネスコンサルタントをする場合はどうしたらいいですか?と言うと、 藤棟さんというのがパッと出てくるというふうに、 AIが選んでくれるというお話をしたんですけど、 多分これは、どういう意味か、逆手にとってなのか、 それとも選んでもらいたいがために、 AIで選ばれるお店にしようということで、 2万円で売られ始めたということは、 そういう業者さんというか、 こういうテクニックを知っているよ、みたいな感じで、 売られているのかなと思うんですけど、 もう何か、こういうのが始まっちゃったわけ? そうですね、始まってますよ。 私らの業界の中では、 あと1年もしたら当たり前の状態になるので、 AIで何かを見つけてくれるよりも、 AIが何かを見つけてくれて、 それを自分に当てはめられるかどうか、 それの指示命令系とかあるんですけど、 GEO対策というのもあるんですけど、 それを推しているのに、 多分2万円で推していますよ、という形じゃないですか。 AIが先に見つけてくれて、というところから、 そもそも始まっているわけですか? そうです。 というか、AIが見つけてもらっているというよりも、 AIの世界の中に、 この本も入っている状態なんですよ、今の業界の事業。 そこに、こちらから探しに行くんじゃなくて、 向こうが、 AIの方が、あなたこの専門家ならこれできるよね、という。 そういうふうに持ってこさせるような仕組みを今やっている。 ということは、変な話ですけど、 そのAIの世界の中に、 もし竹ちゃんという人がいなかったら、 橋にも棒にもかからないということですよね。 そうです。 それを作るように、 多分2万円ぐらいできますよ、という事じゃないですかね。 まずだから、 自然と例えばSNSとかいろんな事をやっていると、 名前がなんとなくですけど、 AIの膨大な中にとりあえずいているというような状態になり、 そこからいろいろ書き込みしたり活動している中で、 あ、こいつはこういう奴やねんな、というのを だんだん迷うたら、 AIが認識してくれるという事ですね。 ただそれも、 ただ記事を書いたり、ただ行動していたから、 それにそうなるという事ではなくてね、 そこに選ばれるような事を、 ちゃんとこちら側にしていかなければいけない。 それは何か変な話ですけど、 AIが持っている頭の基準みたいなのがあるという事ですね。 うーんとね、 AIは独自性、専門性の高い人を好むんですよ。 だから、 人だったら、 そんな事ができる人で重宝されるじゃないですか。 料理できる人、掃除できる人、 開門できる人というのも、 当たり前のようにできる人がいるじゃないですか。 AIは、料理もできて、開門もできて、掃除もできる人よりも、 料理ができる人なんです。 掃除ができる人、掃除の専門家みたいな、 そういう人が尖っていれば尖っているほど、 AIはそっちへ引っ張っていきますから、 それの対策をしますよ、という事じゃないですか。 そうか。 3つできるよりも、当然1つの方が専門性も高いだろうし、 よく知識もあって分かっているというような、 ある意味、認識みたいなところがあるんですね。 はい。 えー。 なんか、昔の人間と逆ですよね。 昔の職人敵みたいな人ってね、 なんかこう、すごい悪い言い方ですけど、変更みたいな感じでね、 世間の中にどちらかというと、 ハマっていなかったみたいな人だから、 どちらかというと、いろんなことを今までって、 学校でもいろいろやりましょうって言われて、 なんとなくですけど、押しなべられてきたんですけど、 逆にAIさんは、そういう人は山ほどおるということ、 という感覚なんでしょうね、きっと。 そうです。 で、今、AI自身も、 なんとかAIって言って、多種多様になるじゃないですか。 はいはいはい。 ちょっと前までAIが、ちょっとGPTだけど、 ジェミンだけみたいな感じの、 なんたらAIなんたらAIって入るじゃないですか。 そのなんたらAIが、もう独自性を持っているんですね。 ほー。 専門性を。 だからそこの専門性のAIが、 何かを検索したり探したり、調べ物をするときに、 専門性の人を呼び込んでいくのが得意じゃないですか。 あれもこれもやっている人よりも。 ということは、細かい、そこまでどうなっているか分かりませんけど、 そのAIの中に、あるいは料理部門みたいなのが例えばあったら、 それに特化したAIがおるということですね。 そう。 料理の中でも、洋食なのか和食なのか、 ベーグマスですね。 ラーメンなのか。 うーわー。 もうそれ多少ボーダーにカテゴリーがガーッと分かれてますから。 そのボーダーの中の、ギュッと閉めた中のエリアの中に、 さらにそのAIは、言うたらいろんな、広げてっていうことですね。 そうです。そこに選ばれるようにするんです。 うーわー。 えー。どういうことそれ。 人間のお味噌で考えると、わけわからなくなる。 問題になるようになって。 今までの、生きてきた頭が根本的に覆されているじゃないですか。 そう。 今もみなさん追いつかないじゃないですか。 今まで散々なんか言われてきてね。 ずーっとそれこそ50年くらいやってた金属の職人さんとか、 ああいう人がそもそもまた出てきそうな感じになってきましたね。 だからね、これから稼いでるっていうのはね、 ホワイトカラーの人とブルーカラーの人が稼いでる時代なんですよ。 専門性が高いから。 ホワイトカラーって自分関係じゃないですか。 で、結構いれるじゃないですか。 ブルー関係、採用性の人が多いじゃないですか。 手に職がついてます。 そこに職がついたらそこに専門性がつきます。 それに特化して教えることができますよね。 自分で得意ですって言ったら、AIが自分でやりますわっていう話とか。 そうかそうか。 ホワイトカラーの中でも自分はそのホワイトカラーの部類の中でも 突出してるような見せ方なり、本当にやってることなりっていうのを見せると AIさんが引っかかってくれるというか。 お店なんかももっと独自性を出すとAIが決めてくれるし、 AIに見つけられるようになるし。 やっぱりAIに見つけられないお店は存在しないといっしょって言われるじゃないですか。 存在しないといっしょ。 全否定されてるみたいですね。 ほんと全否定ですよね。 これから多分この4,5年の間にそういったことが起こります。 ですから流行るお店と、 極端に分かれちゃいますね、ということはね。 今までそれこそ全然何もやってこなかった地元のね、 じいちゃんばあちゃんばっかりが悪い方かもしれませんけど 通っているお店っていうのは、 本当に中だけで存在しているだけで AIさんとかはそういう世界の中には入らないでしょうね、きっと。 逆にそういう地域のコミュニティを作ると強いんですよ。 ほうほうほうほう。 これが基本性を持って。 なるほど。 そういったところ、 おじいちゃんおばあちゃんはそこまで頭が柔らかく疲れたとかそうですよね。 でもそこをうまくコンサルしてくる人も出てくるだろうなと。 なるほどね。 そこの中にいるこの人は本当はすごい人なんだけど、 知られていないというところをどこかから引っ張り出してきて そのAIの世界に放り込んでみたいなことはあり得る話ですよね。 専用先駆けがその2万円でやり始めましたね。 そうか、だから今までどうやってもそれこそ いろんなおいしいものとかね、 何か作ってたんやけど売れへんかったと。 SNSとかいろいろ上がってんねんけれども 何か思ってるお客さんが禁品とかね。 何かそういう時にそれこそそういうのを頼むと そういう専門家の方がいろんなところから引き出してくれるというか 見つけてくれて、その土壌に乗るから その全世界の中でそれを求めてる人って必ずいてますもんね。 それ2万円で安いのか高いのかっていうと 安いんじゃないですか、ギャップに私は感じると。 だってこんだけ一生懸命もがいて 例えば毎日毎日やってもね、見つかれへんかったのを 言うたらポーンとね、見つけてくれるって言うたら 一回見つかったらだっておっきいもんね。 ましてや今、外国人が多いじゃないですか。 そうするとね、やっぱり外国人の 外国人でいいけど悪いですけど 外国の人たちはやっぱりそういったところを探しますよね。 やっぱりそういったところを拒否しないと 乗っかってないと。 誰かがそれこそ、その話で来たら SNSでそれこそ上げてバズるっていう可能性もありますもんね。 これからはね、バズるからお店が流行るっていうパターンも減ってきます。 バズって言うような仕様がやっぱりAIがそこを認識してないと 結局たどり着かなくなるんですね。 適当に口コミとか行列はできてるけども それからすれば、それは本当にバズってる元なのかっていう その原因みたいなもちろんもっとあるわけやから っていうところと比べよるわけですね。 なんともしかし。 ものそこまで来ますよ。 これでも本当にあれですね、そういう知識がなかったら 海の下でもがいてるだけで終わっちゃいますね、下手したら。 だから皆さんね、私たち家なんてどうとかって言いますけど 基本的なことだけちゃんと押さえとかないと 今後ね、どういうことか分かりやすく言うと 昔、我々の小さい頃、黒電話だったじゃないですか。 公衆電話だったじゃないですか。 それが柄形に変わって あっという間にスマホに変わってますよね。 そのスピードがだいたい20年くらいであって 30年、40年で今になってる状態。 これがAIが入ったことによって 5年、10年でできるんですよ。 その時代がもうすぐそこまで、5年後くらいに来てるんですよ。 だって本当に早いですよね。 AI始まってどうのこうの言い出してからも グワーンってね。 変わっていきますからね。 完全にそもそものところで引っかかってる人は 取り残される感じになっちゃってますもんね。 取り残されるから見上げもそこ行かなきゃいけない。 そうですね。 そうじゃないと変な話、生活できんようになってくるっていうのはありますよね。 まだスマホ持ってない人いないでしょ。 多分ね。 外国系の時はまだ私携帯なんて思ってるかもしれないんですけど スマホの時代になったら 持ってないと会話もしなきゃいけないじゃないですか。 そうですよね。 銀行は銀行で言うても 家の近所にどんどんなくなっていってるわけやから お金一つ下ろすと言うたって そんな遥か彼方まで年寄りが行けるわけでもなくみたいになっちゃうと それが前に言うたらね スマホの中に銀行がおるわけですから。 そうなんですよ。 なるほどね。 多少なりともというか やっぱり言うたら悪いんですけど 覚えること自身は高齢者の方にとっては難しいかもわからんけど 勉強にはなるし 頭は変な話ですけど ちゃんと回転もするやろうしみたいなところがあるから 気嫌いしやんってやっぱりちょっとは ちょっとはって言うてる場合じゃなくなってきましたけどね。 勉強しなくていいんですよ。勉強はAIがしますから。 そうかそうか。そうやね。 これどうしたらいい?って聞くだけでいい。 できるじゃないですか。 でも答えを教えてくれるわけですからね。 声でいけますもんね。言うたら。 そうなんですよ。 そういったことの基本的な動作だけはちゃんと理解していれば できてくれる。 ただそれが そうやって利用される AIを利用するだけの人間なのか AIを用いて利益を生み出す人間が 差ができるだけ。 これからでもさっきみたいなね AIを使って 逆にこう 儲けよって変な言い方かも分からへんけど そういう風に商売をしようっていう人は 頭をちょっと働かしたらできそうな感じがしますけどね。 そうですね。 多分今まで以上に簡単になると思います。 大きなビジネスは難しいかもしれないですけど スコールビジネスっていう 人一人がやってくるぐらいのことは 簡単にできるようになってくると思います。 その証拠にいろんなアプリがあるじゃないですか。 いろんなアプリが出てきて いろんなアプリの中にAIが入ってきてる。 その中で これ本当にこんなんで稼げるの? っていうようなことが 大きな金額ではないでしょうが そういったアプリが出てきてますから どこで収益を上げるの? 広告費とか そういったことが出てくるんですけど 今これが出始めてるっていうことなんですね。 いかにそこに乗っかれるようにするか ビジネス的に言うと っていう専門性を自分に持たすかっていうのが ビジネスですね。 そもそもAIの 選んでもらう話に戻るかもしれませんけど 結局 何かを それこそアプリでも 万人に受けるんじゃなくて そういう専門家の人が 例えば使いやすいとか 使ってもらえるとか 情報が入るとか いうことに特化していると それだけ 昔だったらほんまに 隣近所とか周りの人しか知らんから このアプリがあるってことも 知らん方かもしれんけど それが結構 どこからでも こういうことが何だったら こんなアプリあるやんみたいな感じで 見つけてられるわけだから どこかに必ずいるということは 少ない需要でもあるから さっきの話じゃないけど 広告も写す人もいいの っていうことになってきて スモールオフィスとしては 成り立つわけですね 言ったら しかも 右腕はAIでいいわけですもんね 部下はね こういうことを こういうところまでやって 言ったらやってくれる っていう話ですよね 自分の考えているところを ある程度言って そうなんです それにはちょっと 基礎的な勉強というか ビジネスの勉強をしなきゃいけない そういったところを 私らが今やっているような ところがあるんですけどね スモールビジネスを 立ち上げたいという人であれば こういうことしたらいいですよ っていうことを 教えたりもしますけど ここ半年です めちゃめちゃやりやすくなった その代わりと言ったら 言い方がおかしいですけど めちゃめちゃ 専門性を問われます 私専門性ないですよ っていう人に限って 専門性もあるんです またそれがいろいろな びっくりするぐらい それを引き出す能力が必要ですね そういう能力というか それを我々がお手伝いする コンサルがお手伝いする形 例えば影ちゃんが 今こうやってインタビューしてる これ専門性ですよね そこを特化したビジネス しかもAIさんは 文句言いませんしね 従業員みたいにね 言うたことやってくれますもんね 365日休みなしでやってます 右腕どころか 言うたらそいつに 働かしといたらよ みたいになりやすい この何年間で AIが仕事をやってきますから 人間がバタバタ動くっていう 方法少なくなるんじゃないかと 今だから一番懸念されてるのは 営業職 人対人はいるんですけど 営業職が半分以下になるんじゃないか ほぼほぼ AIのネットワークができましたから あとは 信頼をお互い 営業で言ったとおり 営業性の得意先の方との信頼を どれだけ結べてるかどうか 営業職が 営業能力じゃないんですね 自分をどれだけちゃんと 信頼を積み上げるか 売り上げはAIが作りますから 君だったら じゃあいいよって言う方 君ダメだよって言われる 昔は君ダメだよって言っても 君と同じ商品いいからね みたいな話も なるほどね だからそもそもの お仕事よりも 結局 そういうところで 信頼があるかどうかとか 頼んでも 言うたら言うところになったりとか 楽しかったイメージとか 話をしてて そういうところが これでも全ての 繋がりますね 繋がりますね 多分 営業職は人間力を 営業力じゃない たまたま昨日 観光の研究職の方と 話をさせていただいて もちろん観光地に来て 体験をするのも大事なんだけど 結局そこに来て 誰と会って どういうものを食べたというよりも そのプロセスとか 結局覚えてるのっていうのは その人が面白かったとか それやったら変な話 別に大阪コンでも 福井でもいいやん っていう話ですやん 言うたら そういう時代になってきてるよ っていうことに 言うたはりましたんで 場所とか上物とかね いい場所とかもちろん それは大事なんでしょうけど 来る意味では それよりも結局 そういうことよっていうところは なるほどなーって だからそれだからこそ 来てもらえるだろうし その人が 言うたら紹介してくれる っていうかね っていうところまで 繋がるから 営業には繋がるんだよ いう話を ちょっと聞いたことがあった 今の話とでも本当に 福井さんの話は 繋がりますね 一緒でしょうね 言うたら 一緒です一緒です 営業ってもう 人間力に変わってます 営業力はもう 偉いぐらいになってます そういうことやね 偉いことになってますね せやけど だから 営業力のある人で 人間力のない人は どんどんどんどん 落ちていく かわいそうです バリバリの営業マンです ってめっちゃ稼いでた人が もしそういう なんとなく あれ最近赤いの なったなって 言う時は 人間力が ですよね 言うたらね そっちになっちゃうわけですよ 逆にあんまり あれやった人が なんとなく 今はね なんか 持続的に売れてる とかいう人やったら やっぱり人間力の方が 上になってきた ってことやね そうですね あらまー 大変だわー だってそこにね 給料出すの どっちがいいって言ったら それはね おかしさとしては 人間力があるってこと ですよね もともと営業で バンバンやってたって 言うても もうね そういうことやったんやな っていう なんか変な 反対の気づきになっちゃう それで言うたらね 営業成績 一番やった とかいう人がね そうか そういうのは逆に そうか ネットワークとか そういうところは やりますもんね 言ったら 一番得意な分野ですよね 言ったら そう うまく消せますしね そっちの方も大事なんや 僕だいぶ ほんまにね 去年の万博とかで 配膳ロボットとかね お掃除のロボットとか 初めて見たんですけど ああいうのでも 人間がね やりだしたら 人間とかロボットが やりだしたら そういう人たちもね だぶん減るやろうな とかって なんか 思ってたら そういう そういう 次元ではなく そもそも考え方そのものが そういう風になってきてる っていうのは これほんまに ちょっと根本的に 考えやすいわけですよね だから 本当に大事だと思いますよ でも今ならまだね 言うても 修正がきつい状態やから もう完全に 固執してしまったら それこそ本当にこう ね 海の中に埋もれてしまって っていうことになっちゃうので はあ そういう意味で 富士山の講習会は あるわけですよね そうです ありますよ すいません 珍しくですけど ちょっと講習の ご紹介をいただこうかな と思いますが あのですね まず 私 BPC ビジネスプロジェクト コミュニティ コミュニティを 月額3500円でやってます で これ何してるかっていうと やっぱり AIを使ったものも そうですし 今ご自身 何かやりたい っていう人に 対して 寄り添い型で アドバイス 強みを出して どうやって ビジネスを展開したら いいかっていうところ それも AIを使った ビジネスの 展開できます で 今やってるビジネスを もう少し伸ばしたい っていう ブラッシュアップ っていう部分も もちろん やってますので もし 悩みとか 何か どにかしたい っていう人がいたらね 一度 お気軽に 声かけていただければ いいかなと 思います そうですね 今までの話聞いてね ちょっと何とかしたいとか いうことも 含めてですけども あの たまに どういう あの ね 講義をされてるとかいう ね 触りみたいなことも あのね やられてたり しますので それ聞いていただいて ぜひね そこからでも 入っていただければ いいんじゃないかな と思いますので はい よろしくお願いいたします よろしくお願いします よろしくお願いいたします はい ということで今日は 富士通りさんに お話を伺いました どうもありがとうございました ありがとうございました # いちばん大事なのは人間力って？ 大阪の街 賑やかな声 たこ焼きの香り 夜風が添え 橋の下でギターが鳴る どこか懐かしい心が踊る Hello!Channel 変えないで この街のリズムに乗って Hello!大阪のステージで 夢と笑顔踊らせて カンボリ川 ネオンの海 笑い声が響く 心の波 串かつ片手に 時間忘れ 時は止まる 星空の下で Hello!Channel 変えないで この街のリズムに乗って Hello!大阪のステージで 夢と笑顔踊らせて 迷子になっても 心配ないさ 尋常の道が 導くから ビリケンさんに 願いを込めて 笑いと涙で 未来を描け Hello!Channel 変えないで この街のリズムに乗って Hello!大阪のステージで 夢と笑顔踊らせて