# 大丈夫シャワー🚿 大丈夫、大丈夫だよ。頑張ってるんだから大丈夫。大丈夫、頑張ってるの知ってるから大丈夫だよ。大丈夫、大丈夫。応援してる。大丈夫、大丈夫。 # 今年こそは「忙しい」から卒業しよう いつもリスニングいただきありがとうございます。 こっしゅーること、こしかわです。 今日もあなたとトギャザーします。 ということで、1月になってですね、この私の放送を聞いていただいている方も大変多くて、 なんと、なんともうすぐですね、累計の再生回数が1000万回にいきそうなんです。 すごいことですよね。 本当にデイリー、毎日、ありがとうございます。 そしてですね、ちょっとまた宣伝させてください。 多くの方からのご依頼を受けまして、また有料放送を公開しました。 今年こそは忙しいから卒業しよう。 トップ5%社員のタイムマネジメント2025年版です。 1月は新たなことを始めようとする方も多くて、 例えばスポーツジムの入会人数はですね、月曜日がダントツ多いみたいですね。 習い事を始めるというのも月曜日が多いそうです。 資格試験の学校に入る人も多いみたいですから、 新たなことを始めるときに、ぜひ皆さんね、 足し算するんじゃなくて、まず引き算しませんか。 なんとか時間を生み出そうということで、 また足し引き掛け算の組み合わせでですね、 自分の時間を生み出すという内容です。 今回はですね、収録時間は20分以上、 そしてPowerPointのダウンロード40ページ以上ありますので、 ぜひご参照いただければと思います。 このチャプターのURLに入れてますので、 ぜひご検討ご購入お願いします。 # ３＋アルファの行動実験 今回はですね、多くの方が直面する伝え方の課題についてね、深掘りをしていきたいと思います。 突然サドンディーですが、皆さんこんな経験ありませんか? 重要なプレゼンの後、伝わってないなぁという虚しさを感じること。 例えばチームメンバーへの指示が適切に理解されなかったり、 同じことを何度も何度もお子さんに説明する、 常時に企画を却下され続けたりとか、 お客さんに黙り出しされ続けたりという、 そんなね、もどかしさを抱えることって多くの方が経験していると思うんです。 でもね、話し方を変えるだけでこうした状況は改善できます。 まずね、意外かもしれませんが、 人は論理で動くんじゃなくて感情で動くんですよ。 あとで論理を使って正当化するっていうことなんです。 ですから、いくら論理的な完璧なプレゼンをしても、 相手の感情に響かなければ、相手はね、行動してくれないんです。 じゃあ具体的にどうすれば相手に伝わって、 相手を動かすことができるような形になるのか、 具体的な技術についてご説明していきます。 まず一つ目のポイントですね。共感の一言です。 まずね、共感の一言目から始めてみてください。 プレゼン30分にしても60分にしても、 記憶に残っているのはね、最後の5分と最初の1分。 ここが記憶定着率が4割以上超える唯一のところなんですね。 だから最初の1分はすごく記憶力が高いんですね。 これ初等効果って言うんですけど、 ここでお疲れ様です、寒くなってきましたね、 じゃなくて共感の一言から始める実験をしてみてください。 例えば、この寒い中で皆さんも外で働くのは大変だと思いますが、 みたいな一言で始めると、 相手の現状を理解しているってことを示しますよね。 特に重要なのは、この共感が形式的なものではダメだということですね。 本当に相手の立場に立って考える必要があります。 例えば、予算削減の厳しい部署に新規投資の提案をする際、 コスト意識が高まる中でと切り出すだけで、 相手の表情が変わるのを経験することができると思います。 相手に成り代わって、相手の膝に立って、 相手の身になって一言目を発するということですね。 これが第一番目のポイント、共感の一言ですね。 二つ目、相手の名前を適度に呼ぶことです。 これね、よくやってますよね。 適度にっていうのがポイントです。 過剰な収容は逆効果ですけども、 重要なポイントで相手の名前を呼ぶことで、 その人への注目度が自然に上がります。 ただしね、ここで重要なポイントがあります。 役職名での読みかけは、 時として心理的な壁を作ってしまう可能性があるということです。 部長という呼び方と、 田中さんという呼び方では、 会話の温度感が変わってきますよね。 共感競争しなきゃいけないわけですから、 やっぱり、あんまり肩書きでとかね、よりかは、 できる限り名前でね、いいと思います。 部長っていうのは肩書きでしょ。 田中さんっていうのは、 お名前、苗字、ファミリーネームですよね。 アイデンティティで考えると、 田中さんが相手にとってはアイデンティティなんですよ。 部長っていう肩書きの人は山ほどいるからね。 この会社の部長の田中さんというと、 指定されるから私に興味・鑑賞を持ってくれるということで、 温度感が変わってくるんです。 二つ目は、相手の名前を適度に呼ぶことです。 三つ目、これもシンプル。感謝の表現ですね。 ここで多くの人が見落としがちな点があります。 感謝は、実はね、タイミングが重要なんですよ。 例えば、プロジェクトの終了時だけでなく、 中間地点での小さな進捗に対しても感謝を示すことで、 チームの式は大きく変わるんですよ。 言ってます?プロセスの中で。 いつも助かってますというような一般的な感謝よりも、 先日の木曜日に受領した資料の作成、 緻密でとても参考になりましたというように、 具体的な感謝の方が相手の心に響きます。 こういったね、感謝を最後だけじゃなくて、 常に言うこと、あることに言うこと、 それを適当に言うんじゃなくて、 ちゃんと具体的な感謝にしてあげるということがポイントです。 そして最後に、話の順序についても意外な事実があります。 多くの人はね、理由を言ってから結論の順で話しますが、 実は結論から言って理由を説明した方が理解されやすいですね。 これ、プレップ法とかも言いますね。 ポイント、リーズン、エグザンプル、ポイントね。 なんでだと思います? 人間の脳は、最初に聞いた情報を基準に、 後の情報を解釈する傾向があるからです。 この特性をね、初期フレーミング効果って言うんです。 初期フレーミング効果、最初に来た情報。 例えば、右利きの人が頭が良い、仮に言ったとするとね、 右利きの人が頭が良いっていうのだと、 ずっとそれを元に色々聞いちゃうんですよ。 仕事のできる人は、資料の作りがコンパクトで、 誰も右利きなんて言ってないのに、 資料作りが上手い人は右利きなんだなっていう風に、 一貫性を持たせようとしちゃうんですよ。 さらにね、否定的な表現を避けることも重要です。 しかしね、ここも落とし穴があって、 単に否定語を言い換えるだけでは不十分なんです。 例えば、できませんを難しいですがに言い換えても、 本質は変わってないですよね。 重要なのは、リフレーミング、いわゆる代替案、 反対側を出すってことですね。 根気は難しいですが、来期の予算で優先的に検討させてください。 例えば、根気は足りない、無理、 でも来期は可能性があるということは、 ネガティブなことだけではなくて、 ポジティブな面を見ながら伝えてますよね。 こういったことによって、 相手に希望を持たせることが重要なんです。 希望につながる方向性を示すってことが、 実はコミュニケーションでは重要なんですよ。 あとはね、意外なのが沈黙。 沈黙ってね、3秒超えると恐怖になるんですね。 この沈黙を3秒以内だったら逆にOKってことなんですよ。 例えば、沈黙することによって、 相手の思考を相手に考えさせる時間というのもできるし、 やつぎ早に話すと、 なんか聞かずに自分が喋りたいんだなって 思われちゃう可能性もありますよね。 多くの人は沈黙をゼロにしようとしてしまいますが、 適度な沈黙、3秒以内だと、 意外とね、リズムが取れて、 相手が喋りやすいというのがあるんですよ。 ぜひね、ちょっと今日ご説明したテクニックいくつかね、 参考にしていただければなというふうに思います。 最後にね、本質的な点をお話しますね。 これまでお伝えした技術は、 すべて相手をリスペクトするという基本姿勢なんですよ。 これがあって生きていくんですね。 テクニックだけ表面的に真似ても、 本質的に相手を理解したいという思いがなければ、 不信感を生む結果になりかねません。 相手の心を動かすコミュニケーションの真髄は、 実は相手に対するリスペクト、 そしてそのリスペクトという誠実さなんですよ。 テクニックはね、その誠実さを効果的に 伝わるようにするための手段、ツールでしかないんですね。 この点を忘れずに、 日々のコミュニケーションに生かしていただければなと思います。 大丈夫、あなたならコミュニケーション実験できるから大丈夫。 実験して観察してよかったら続けてください。 ダメだったらやめていいです。 そんなコミュニケーション実験できるあなたは大丈夫。 # ヤブからスティックな一言 今回のWebカルシティックな一言です。 1秒間の間が一番快適だ。 これはね、いろいろ、特に1on1ね、リーダーとメンバーの対話の中でどういった対話のリズム、 どういう喋り方がメンバーとして、部下として快適かっていう調査をやったことがあるんですね。 一番不快なのはね、やっぱり何も喋らないっていう沈黙が要は3秒以上になっちゃいますね。 あともう一つ嫌だって言ったのは、被ってくるって言ってました。 自分が喋ってるのに、相手がかぶさって喋ってくるっていう。 まだ話し終えてないのに相手が話し始めちゃうみたいなことありますよね。 これがすごく不快だって言ってたんです。 そういったことをね、避けるためには1秒の間、もううんの呼吸。 心の中でうんて言う、もうそういう癖つけちゃってください。 口に出すんじゃないよ。心の中でうんて言うと。 うんと言ってから喋る前に、自分が喋り始める前に、うんと言ってから喋り始めるとなると、 このうんと言ってる間に相手が話し始めたら止まれるじゃないですか。 このうんの呼吸は非常に相手にかぶらないようにする確率が高くなる。 全体で60%以上かぶりにくくなるという実証実験の結果がありますので、 ぜひうんの呼吸で相手にかぶらないように会話してみよう。 # 愛❤️のコメ返　オブザーブ いつもコメントトゥゲザーありがとうございます。先週は1日7分で生産性アップ観察オブザーブという放送でした。 今年のテーマは僕はオブザーブだと思います。相手を観察するってことね。変化を観察するっていうことです。 まっ先にコメントいただいたのは、珍しい、ベアーさん。 マインドフルネス、お弁当作り、パプリカ切りながら色、形、感触を感じてみた。いいね。感じてみた。いいね。 それからセイケさん。Voicy オブザイヤー2024年、受賞おめでとうございます。 ということでね。ありがとうございます。 ところで、五感の中で風の音から昔の思い出がよみがえる感覚があります。 こういう感覚を研ぎ澄ませるのはすごく今年重要だと思いますね。 それから、ずっきゅんさん。 昨日はGZが10分おきに訪れるって大変だった。 でも、月末締め切り終わり。通常業務に加えいよいよ引き続き準備、最終段階。大丈夫ですね。 移動するんですよね。 荷物整理もあるな。充実ですね。忙しいじゃない。充実だ。いいですね。 それから、アンコペさん。 1日7分の観察、仕事を始める前、かえって家事を始める前など、次の作業するときのリセットとして環境を整える実験をやっていきます。いいね。ありがとうございます。 それから、カタカナマッキーさん。 1日0.5%オブザーブ、もやもやを吹き飛ばそう。いいですね。 ハルカナさん。早速オブザーブ実験してみました。という過去形がいいですね。 糸吉さん。最近、朝ルーティンに越え、7分座前がまさに観察の時間になっている。そうね。自分に向き合う、自分を観察する時間かな。 秋姉さん。やることが目的になっていませんか。頭フル回転していませんか。 あっ、そんなときありました。今は解放できるようになりました。いいね。 それから、それから、すごいな。 米食当館さん。1日7分で自分をリセット。観察術にんにん。いいですね。 今日は子供2人で普段起きないのにちゃんと起きてる魔法の力か。いいですね。なんか情景が浮かぶような感じですね。 ドリドリさん。今日も大丈夫。ありがとうございます。ずっと忙しい。充実してる。いいね。カッコがいいね。 ともあきさん。観察する仕事の休憩時間に、歩く人の流れを見て、全体感を俯瞰するとどうかなと思いつつ休憩してます。いいね。 それから、さおさん。今日も時間休みとりつつ学校の創業。一気にマインドフルネスだなと思いました。 ぽんさん。今日はすでに息切れ。ちょっと疲れたので休んでね。 ともえさん。マインドフルネスな放送。早速7分タイマーポチ。いいですね。 コードドリブンヒロヤさん。体の感覚に集中するマインドフルネス。いいですね。 まんまるさん。早速今やルー。いいですね。ルー語になってる。いいですね。 坂道のお花さん。観察することと自分と向き合うことは繋がっているって気づいちゃってますね。さすが。 鈴木よすのりさん。環境を整える五感を使う気づく。いいですね。 あんこらさん。7分止まって自然を観察して穏やかにします。いいですね。 とっとさん。すぐ思考を巡らせてしまいます。やってみました。7分間長いってね。やってみたから分かるね。 こまおさん。観察7分。見る聞く。収穫によい。いいですね。 矢本賢治さん。忙しさの合間にちょっと見つめ直す時間。そうね。見つめ直す時間。ありがとうございます。 それから。それから。それから。すごいコメント返し。すごいソメント返し。 ということは。そうですね。初コメ若ちゃん。ひらがなは若ちゃん。いいですね。 仕事前にボイシー。聞きながらヒントや学びをいただいてます。いつもありがとうございます。ということで初コメありがとうございます。 じやくさんさん。1日7分に目を向ける。いいね。 日岡さん。以前心のザーザーをリセットする方法としてただ一生15分見る。聞いたことがあります。 一生15分見るんだ。でも7分でもいいからやってみるといいですよね。 りくんさん。7分間の五感を使った観察のT面実験やっています。 みぃさん。最近はいろいろなアロマキャンドル少しずつ試しています。匂いいいですよね。 それからアルファベットの名古屋さん。1日7分で生産性アップ。何か意味があるだろうかと考えダジャレが降りてこない。 アーっていう驚きのアーですね。アップ。 それから。それから。てるりつさん。自然の力はすごいですね。 藤沢さん。そういえばサピエンス伝誌正月から読み始めて今3章です。 1章から3章が一番面白いんじゃない?サピエンス伝誌。前半ですよね。前編ですよね。 アラベットハルさん。仕事にムッとしてしまったりションボリしたりすることがあるので早速環境を整えるからやってみます。 ヨシノマキさん。観察するだけでジャッジしない。 それから。それから。ポン。ポンダさんか。 本当に心がスッキリ。目の前のものに集中。いいね。 アラベットヒカさん。部屋が綺麗だと快適に過ごせます。いいね。ありがとうございます。 ハギカズさん。今日ね。日帰り手術病棟でポリプテキスということで拝見しました。 でもその後にコメントがされてたから大丈夫だったんですかね。ありがとうございます。そんな時にコメントいただいて。 シノさん。積み上げてやってきたことが実は積み上がっていたわけではないことに気づき立て直し中で気づいちゃったから大丈夫だよ。 ロイヤルコペンハーゲンさん。ウォーキングの目標も毎日達成できるし一石二鳥いいですね。 昼休みに近くに公園に行くってことがないですね。 ハムタさん。福井の法務委員さん。試しにやってみたら意外とよかったです。これこれ。これですよ。自己効力感ってやつ意外とよかった。 ヒロヒロさん。お疲れ様です。7分間自分と向き合う。今日やってみました。 コウヘイ127さん。スッキリしてから1週間の振り返り15分してクロージングもしっかり。最高ですね。 SSEさん。最近日の出の時間。タイの空が綺麗ですよね。すごく空気が澄んでてね。なんか太陽が上がってくるときにちょっとなんか地平線みたいなのが見えますもんね。 ツミキノヒロさん。今日は仕事で慌ただしい1日ですがなんとか1日乗り切れちゃったから大丈夫だな。 最後レッシュさん。昨年末担当中の実習生と相談し、今年の彼女の目標を疑問はなるべくその場で職員に質問する解決するにしました。 いいね。質問していいですか。聞くことが多くなった笑顔で話してくれました。いいですね。実験うまくいってますね。 皆さんも小さな行動実験であれ意外とよかったっていう自己効力感高めましょう。 # 明日の放送は、朝7分の読書ハビット 最後までリスニングいただきありがとうございます。 トゥモローの放送は朝7分の読書ハビットですよ。ハビーってまた7分いきますから。 朝7分だけ読書やってみるっていう実験、詳しく説明しますので、明日リスニングしてください。 ということで、本日はここまで。じゃあねー。 せーの、じゃんけん、チョキ、疲れよ、チョキ、チョキ。