# 「今日のテーマ」は？ おはようございます。田中純子です。 人材育成応援ラジオでは、大人の学び、キャリア、人材育成や組織開発に役立つイントを毎朝お話ししています。 このチャンネルは、ビジネスとITの人材育成で世界を変える人を育てる取り抜け度がお送りします。 今日のトークテーマは、自己肯定感という内容なんですけれども、 ここに組織に所属していていいんだという居心地みたいなこと、自分の居場所感というのをどうやって作るかというのは、 組織適用の文脈においても非常に大事なことだなと思いまして、 新入社員だとか、あるいはキャリア採用の、とにかくその組織への新規参入者の居場所感みたいなことについて、 貢献という切り口でお話をしてみました。ではどうぞ。 # 「まだ何も貢献できていない」と焦るあなたへ。 何というタイトルの本だったか忘れたんですが、 若手社員が辞めやすいとか、なかなか組織に定着しないといったような内容の本を読んだことがありました。 10年ほど前の話です。 いろんなエピソードが出てくるんですけれど、 そのエピソードの一つにこんなのがあったんですね。 入社して1年とかぐらいで辞めちゃう若手がいて、 人事が離職に際して、なぜ辞めるんですかというような面談をしますよね。 その面談の時に、確か男性だったような気がするんですけれども、 その新入社員が何て言ったかというと、 僕だけ出張のお土産のおまんじゅうの数が1個少なかったんです、というようなことを言ったんだそうです。 つまり、先輩があるいは上司が買ってきた出張のお土産のおまんじゅうが1人2個ずつ配られて、 最後発数が出て、じゃあ君1個ねというふうに渡された時に、 それが取りが引き金になって、僕は退職することに決めましたと言ったというんですね。 この話って、そんなことで辞めちゃうのというふうに捉えちゃダメで、 それはもう最後の最後のギリギリスイッチをしたみたいな感じのエピソードとして語られるんです。 おまんじゅうが1個しかなかったというのは、別にそのおまんじゅうが食べたかったわけでもないし、 全員2人2個ずつもらえたのに、自分のとこだけ1個だったということが、すごく大きな離職理由ではないんだけれども、 なんか蓄積されてきた阻害感とか、あるいは阻害はされていないかもしれないけど、 居場所感のなさみたいなもの、自分がここにいていいんだというふうに感じられないようなことが、 ずっと何ヶ月も続いてきて、なんかザワザワザワザワきっと心の中がしていて、 最後の最後に、この夏休みの先輩のお土産のおまんじゅうも1個なんだ、やっぱりね、みたいになったというような、そんな話だったと記憶しています。 10年ぐらい前に読んだ記憶があるので、もう10年前にはすでにそういうことが話題にはなっていたというか、 3年離職率が3割、大卒の場合3割をずっと20年とか続いているわけですから、 どこの職場でも若手社員の離職というのは、昔も今も変わらず課題なわけですよ。 おまんじゅうその時に1個しかもらえなかったということを人事に口にしたとしても、日頃から自分がその職場に場所があったか、 ここにいていいんだという感覚が持っていたかというのは非常に、それは新卒・新入社員だけじゃなくて、 キャリア採用で異文化からやってきた人たちにとってもやっぱり同じだと思うんですね。 組織適用ということを何度もこの放送で扱っていて、ボイシーのリスナーさんをお招きした、 来ていただいて無料セミナーでも組織適用というテーマを2020年8月にやりましたけど、 組織適用の時にいろいろ仕事を覚えるとか、人と名前を覚えるとかいろいろありますけど、 自分がここの一員でいいんだという感覚をできるだけ早く持てる。 そしてそれが信じられるという感じになるということがすごく大事じゃないかなと思うんですよ。 今年私たちもOJTを新入社員に対して行っていて、およそ28年ぶりなので、私にとっても28年ぶり。 他の同僚たちに関して言えば、本当に初めての経験ということが多いんですね。 なので、どうやって中途採用とは違う新卒・新入社員を受け入れていけばいいのかなというのは、 みんなで試行錯誤をしているところです。 この間、OJTトレーナーの人たちとちょっと話をしているときに、 やっぱりもう10月だから、自分は貢献していないんじゃないかみたいな不安があるかもしれないよね、 というような話をポロッとしたんですよね。 例えば講師ですとこれからデビューですし、営業職の者でもまだまだこれからデビューなんです。 先輩の仕事を手伝ったりとか、ほんの小さな仕事というのはみんなやっていますけれども、 でも大きく組織に貢献したという感じにはもちろんまだなっていない。 だから人によってはすごく気遣いの人がもしいれば、自分は役に立っていないんじゃないかとか、 貢献できていないんじゃないかというふうに思っている可能性もあるよね、というような話をしたんですよ。 これってこのぐらいの時期の新入社員はどこの企業でも同じような話を聞きます。 10月、11月、12月ぐらいって、OJTトレーナーのフォローアップ研修というのをやる時期でもあるんですね。 そうすると、大体OJTトレーナーのフォローアップ研修というのは、新入社員側の1年目のフォローアップ研修と対にして、 それぞれの出てきた話をちょっと疑いに、バイネームにはしませんけれども、 こんなことを先輩たちがおっしゃってましたよ、とか、こんなことを新入社員の皆さんがおっしゃってましたよ、というのを講師が仲介したりすることもあるんですけれども、 そこでもやっぱり焦ってるような気がする。先輩からすれば焦らなくていいと思うんだけども、 でも、私って本当にここにいていいんでしょうか、とか、私役に立てますか、まだ何も結果出してないですよね、とかっていうふうに、 すごくいき急ぐというか、まずいまずいって自分に対して肯定できないような感覚を持っている人が多いというのは、毎年、 そのOJTトレーナーフォローアップ研修なんかでもポロポロと出てくる話です。 そんな時に、なんていうか、ということなんですけれども、まだまだ役に立ってなくて全然いいんだよ、貢献なんかしてなくていいんだよ、だって来年からだもんね、とか、 12月ぐらいから本格稼働だもんね、とかっていうふうに、役に立ってなくたっていいんだよ、っていうのか、 それとも、いやあなたの存在自体がもうすでに役立ってますよ、っていうのか、これなんかどっちだと思います、皆さんは。 実際に、例えば売上利益みたいな観点から言えば、まだまだこの時期の新入社員は、トランスケートの新社員ということじゃなくて、 どこの新入社員でもあんまり差ほどの結果を出しているとは思えないと思うんですよね。 営業職だって、エンジニア職だって、人事だって、経理だって、まだまだ見習い期間ですよね。 だから、全然まだ貢献してないんだけど、貢献してなくたって構わないんだよ、成果出てなくたって構わないんだよ、っていうのか、 それとも、いやいや、もうあなたたちがここにいるだけでも十分貢献だから、っていうのか、ということなんです。 私はここにいるだけで十分貢献だよ、っていうふうにやっぱり思っていて、売上利益というようなレベルでは、まだまだなのかもしれない。 まだ本当にちょっとしかないのかもしれない。 だけれども、新卒の新入社員、これはキャリアサイドもそうですけども、誰か新しい人がその組織に入ってくるってことは、空気の流れが絶対に変わるんですよね。 その人の存在を中心として、OJTトレーナーとか上司たちもいろいろと創意工夫していかないといけないし、仕事を教えるっていう役割を負った者たちは、教え方を通じて自分の成長にもつながっている。 あるいは、教えようと思ったそのこと自体が、なんかこれ陳腐化してない?このやり方、そもそもやめない?とかっていうふうに、業務改革につながっている可能性だってないわけじゃないと思うんですよ。 ですから、皆さんの存在自体が、もうすでに組織に対しては十分な貢献になっているよ。 貢献っていうのは、必ずしも数字だけじゃないんだよっていうのは、非常に売上のような数字だけじゃないんだよっていうことは、やっぱり伝えていってあげたいなというふうに思うんですよね。 この話って、ちょっと前にした、シニアがいると若手が辞めづらいっていう話と似てるなと思って、シニア60歳再雇用のメンバーがいる部署の方が若手社員が辞めづらい。 なぜかというと、40代、50代はみんなまだ現役バリバリでギラギラしてるんだけど、60歳過ぎた社員の先輩たちっていうのは、ちょっと毒が抜けていて、自分たちの話をじっくりゆっくり聞いてくれたりするので、存在だけで非常に心が和むっていうようなことを若手社員が言っていたっていうのをある人事の方が教えてくださったんですよね。 それだってシニア社員もちろん、シニアは40年ぐらい働いているわけですから、売上にゼロ貢献ってことはないでしょうけど、売上利益っていうことだけじゃなくて、存在していることによってその組織の中での人間関係がうまくいくとか、若手社員の離職とか、離職を防いだり、離職を促進したりということにつながっているのであれば、それも組織開発の一つの役割というか、効果なんじゃないかなっていうふうに思うんですよ。 新入社員の場合も新しい人が入ってくると、それによっていろんな空気の流れが変わってきて、目に見える大きな変化っていうのはないかもしれないけれども、少しずつ少しずつ地殻変動みたいなことが起こっていて、それが毎年新入社員がたくさん増えてくれば、若手社員が増えてくれば、それによってきっと組織のムードも変わってくるし、仕事のやり方とか仕事の中身そのものも変わってくるはずなので、 だから、あなたたちがここにいるということはすでに貢献なんだっていうのが、私はもし伝えることがあれば、そういうふうに伝えたいなと思っているんですよね。 # 恩は送れ！（恩はリレーすればよいと思う） よく入ってきて、組織的を真っ只中の方たちが、これは新設とか中途採用とか関係なくですけど、先輩や上司に恩返ししなきゃっていうような声を、令和6年であっても聞くんです、たまに。 これは自社だけじゃなくて他社でもですね。で、恩は別に返さなくてよくって、次世代に対してまた送っていけばいいというふうに考えたほうがいいなと思って。 なので自分が助けてもらったことっていうのは、また次に入ってくる誰かに対して恩送りをしていくという方が組織は発展していくし、持続性も高くなっていくと思うんですよね。 だから恩送りっていうのは非常にいい言葉だなと思うんですけど、どんどん自分が受けた恩はまた別世代に送っていく。 で、例えば、あの些細な話ですけども、ランチとか行ってご馳走になったとするじゃないですか、先輩に、あるいは上司に。 そしたら、いやもうぜひここで割り勘でとか言わないで、もう新入社員とか中途採用の若手社員は、上司がここは僕が持つよとか、私が払いますとかって言うんだったら、ご馳走様でしたって思い切って言っちゃえばいいと思うんですよね。 次は私払いますねとかじゃなくて、それをまた次に入ってきた人たちに送っていってあげればいいんじゃないかなっていうふうに思うんですよ。 そういう考えももしかすると、昭和であって、対等にどんな場合でも割り勘ね、割り勘ねっていう方が今風なのかもしれないですけど、 仮にお財布を誰かが持ってくれたときは、誇示しないで、私だったらいただきます、ありがとうございますと言ってしまうし、その代わりまた別の世代に、その人に返すんじゃなくて、 立場が違えばですよ、その人に返すんじゃなくて、他の人にまた恩を送っていくっていうふうに、私だってやりたいなというふうに思うんですよね。 皆さんこのあたりは私の感覚も相当昭和なので、そんな昭和な感じなのっていうふうに思われるかもしれませんけど、皆さんはどのようにお考えでしょうか。 コメントを紹介しましょう。 583回デザイン思考には転換思考と統合思考がありますよという回ですけども、はてゆずさんから、統合思考ってヘゲルの弁償法みたいですねと言っていただきました。 そうなんですかね、ちょっと私もそこ、その比較っていうのはちょっと私もよくわからない、不勉強でよくわからないんですけども、感想ありがとうございます。 そして586回学ぶ力があれば成長する、では学ぶ力って何?という回に、いちこさんから、田中さんこんにちは、毎回とても楽しく聞いております。ありがとうございます。 本日の学ぶ力のお話、とっても腹落ちしました。私は学習欲高いので、ほっておいても頼まれなくても学ぶことが大好きなのですが、これはどこから来るのだろう。 そしてどうしたら前にの人の学びをサポートできるんだろうと思っていました。 こういう話にワクワクするということは、育成や教育に携わる方に向いているのかな。 本業SEですが、キャリコン所属してキャリア支援の勉強や研修が楽しすぎる状態です。こちらの書籍も早速購入しますといただきました。 こちらの書籍というのは松尾誠先生の経験学習入門だと思うんですけども、松尾先生は経験学習入門の本を三部作として出していらっしゃって、 他にもアンラーニングの本なども2年くらい前ですかね、お出しになっていますので、ぜひ色々と探して読んでみていただければと思います。 そしてSEなんですけど、学びキャリアの支援とか研修が楽しすぎると書いてくださいましたが、 キャリコンの講座に来ている方たちも、私は約10年前にスクールに通いましたが、SEですという方結構いらっしゃったし、 この放送を聞いている方でも、SEというカテゴリーかどうかを別としても、ITエンジニア、広くITエンジニアという役割にある方が、 キャリコンを目指していますとか、キャリコンを今スクールに行っていますという方は、少なからずいらっしゃると私は想像しています。 コメントをいただいている方とか、リアルにお会いした方なども含めてですけれども、 なので、何かご自分の専門がある状態でキャリアコンサルタントというのは、とてもいいんじゃないかなと思うんですよ。 というのは、IT業界って非常に人材の流動が高いんですけれども、キャリアに関して相談に乗ってあげられる、ITがわかる人ってあまりいないんですよね。 なので、ITという強みがあって、IT業界のことにも明るいんだけれども、でもキャリアコンサルティングできますとなったら、 掛け算の法則で非常に自分の特徴が際立ってくるかと思うんですよ。 ですから、現在本業はSEですが、ということですけど、本業はSEだとして、キャリアコンサルタントもなさってみたらどうなのかなと思うので、 ぜひこれからも一緒に勉強していきましょう。 それでは、今日も楽しく人材育成を進めてまいりましょう。 人材育成応援ラジオトレンゲートの田中誠子でした。