# 「今日のテーマ」は？ おはようございます。田中純子です。 人材育成応援ラジオでは、大人の学び、キャリア、人材育成や組織開発に役立つにと毎朝話しています。 このチャンネルはビジネスとITの人材育成で、世界を変える人を育てるトレーニングケースがお送りします。 今日も放送800回記念のアンケートにいただいた質問に関連した話をします。 中高年のITリテラシーの高め方、リスキリングの仕方というご質問と、 AI時代における人材育成、キャリア形成、特に40代以降の自創人材になっていくことの変革の難しさがあるので、 AIを使う側に回る必要がある自創人材、特に40代以降の方たちというような、 このお二方の質問は、中高年、40代以上ぐらいの方たちの意識を変えたり、 自分からもっといろいろと動くような人になってほしかったり、 ペースダウンしたりとか、モチベーション下げてる場合じゃないよ、まだ20年も30年もキャリアあるよと。 さらに、今今20年間働いてきた貯金を切り崩す形で生き延びようとするんじゃなくて、 きっと生き延びられないから、リスキリングして、もっともっと力をつけてね、 AIでも何でも活用してね、ITでも活用してね、そういうことじゃないかなと思います。 IT企業の方のご質問もあれば、ITではない企業の方のご質問も入ってるんじゃないかなというふうに思うんですね。 要は、変化の激しい時代にどうやって学ぶかという、それも会社ももちろん、 いろいろお金をかけて研修提供したり、それからeラーニングとかのサービスも用意しておいたり、 外部に行きたいんだったら、そのお金は1人1年間で20万までいいよとか予算取りをしたり、 いろいろなことをやってるんだけども、大体どこの職場でもそうなんですが、 学ぶ人は学ぶし、学ばない人は学ばないという、この状況の学ばない人たちをどうすればいいですかね、 というご質問なんじゃないかなというふうに勝手に解釈しました。 実は学ぶ人をもっと学んでほしいなのかもしれないんですけど、ニュアンスとしては、 意識変革の難しさなどと書いてあるので、なかなかお尻に火がつかないタイプをどうするのかな、 特に若手層よりも中高年が気になるということなんじゃないかなと勝手に解釈しまして、その話をいたします。 なので今日のテーマは、中高年のリスキリング学びということについてです。どうぞ。 # 学べ、学べ！と言われるとうんざりという人も大勢いるのも事実。ても、、、。 以前40代50代の方向けのキャリア研修をしたときに そうだよなぁって思ったことがあるんですけど よく会社からはですよリスキリングに前向きじゃないとか 新しいことを自分から取りに行かないとかって学ばない従業員 特に中高年がもう貯金切り崩して自分の能力知識スキルの貯金切り崩して 古いやり方にこだわってるよねとかっていうふうに 言われやすい学んでない中高年って言われやすいんですけど 中高年の40代50代の私がお目にかかったのは主にエンジニアの方でしたけど お話を伺っているとすっごく真面目に勉強してるんです 何がその食い違いになるかっていうと 会社からこの仕事やってと言われたその仕事に関する勉強をちゃんとするんです そうじゃないと適用できないので ですからこういうプロジェクトあるよと思ったそのプロジェクトに関して こういう顧客と授業するよって言ったその授業に関してっていうことで 与えられたことに関しては非常に真面目なので さぼらずに勉強してそこに適用していくために 常にいろんなことを勉強して自分の能力を高めていってるんですよ その能力を最初は資料とか見ながら高めるかもしれないですけど あとは現場の叩き上げみたいになっていって いろいろと勘と経験が働くとか このシステムのことなら俺ならよくわかってるみたいな感じに ベテランになっていくスペシャリストになっていくんですけど おそらく今まではその生き方で良かったんだと思うんですね 就寝雇用だったしみたいなものだったし それから右肩上がりに会社も成長する経済も成長する 世の中はそんなに大きな変化なくて ちょっとずつちょっとずつ会社がやろうとしている方向に合わせて 自分がそこに寄り添っていく 適用さえできていればよかったんだと思うんです でも多分この5年10年ぐらい世の中の動きがだいぶ変わってしまって 特にこの5年ぐらいですかね ブーカ時代って昔から言ってたかもしれないけど 本当にブーカになってきた そしてDXっていう言葉もここ5年ぐらい急に聞くようになってきた そしてAIなんていうのはもう数年の間に大量に成長してきちゃった こうなると仕事ずいぶん変わるよねと それから人も減ってきてますもんね 人が減ってるから機械化できるとか自動化できるとかしましょう AIが肩代わりできることしましょうということで 何とかこの少なくなった人をITの力を使ってやっていこうというのが 今世の中なんですけど そうすると会社がやれと言ってきたことを 一生懸命やってきた人たちにとっては あれってなんかゲームのルール変わりましたかってなるわけですよ ここの感覚の違いっていうのを まず理解しないといけないと思うんです 全然学ばなかったわけじゃなくて 一生懸命一生懸命会社の示す方向に向かって 適用するように努力してきたっていうのが 今の中高年ですよ 今の現在の中高年はそうだった これからの中高年はそうならないと思いますけど 今の中高年はそうだった そうするとそうじゃないんだよと もう世の中変わってくるし次何くるか分かんないし AIはきっともう外せなくなるでしょ そうなったら今使ってるかどうか別としても 先手先手打ってちょっと試しといてねって もうちょっと勉強しといてね あるいは何が当たるかなんか分からないから いろんな人がいろんなことにアンテナ立てて学んでおいてね 今の仕事に必要かどうか分からないけど ちょっと早めにパクッパクって手を出して 食べてみるっていうことをしといてほしいんだよね 会社だって答え分からないんだよっていうのが 今の状況だと思うんです そうするとここに え?って学べ学べと言われても何やればいいですかって言うことが起こってしまう そしてその時にそれが20代30代だったら まだ頭が柔軟なので わかりましたじゃあちょっとAIかじってみますわってなるんでしょうけれど しかもデジタルネイティブ世代ですからね もう20代30代ってですけれど 40、50代になってくると 人生の途中で携帯とか それからスマホが出てきたり AIも最近出てきたり AIも何世代かあるのに昔からあったといえばあるんですけど 今のAIはこの数年のことですよね 戸惑っちゃうんですよね どうしたらいいかっていうのに その時に会社のためにもっといろいろやってくれって言われても 会社のために前までだって いろいろ自分は適応するように 努力してきましたよっていう中で 新しくまたもっともっとこれからに備えて 学んでくれって言われても まだですかっていう しかも何を学びなさいって言われれば 学びますよっていうタイプの方が多い中 何を学んだらいいか 誰も答え持ってないんだよ だから新しそうなものとか いろいろ自分の興味のあるものをやってくれって言われても 興味のあるものと言われても ってなっちゃってるんじゃないかなと そんなふうに思うんですね 会社のためにとか なんとかっていうのは あんまりこうなんか筋が良くないな じゃないかなって最近思ってまして 自分の生き残り戦略のために 自分のサバイバル力を上げる あるいは自分の防衛 自己防衛力を高めるために学んでおくと 得策だみたいなところを やっぱり理解してもらう方がいいんじゃないかと 誰かに貢献するとかも置いといて もう私利私欲でいいから 今自分が戦闘能力って言葉を使うのは あまり良くないですけど 軍事的世界観みたいで ですけど自分の武器をたくさん これも軍事用語ですね 自分が持っている武器をたくさんにしておいた方が いざって時にどんな変化が来ても こっちの武器出すか こっちの武器出すかってできるから それは会社にいるかいないか関係なく 自分自身が人生100年という とても長い時代を生き残るために しかもそれができるだけ自分らしく 楽しくなんかありたい 自分に近づけるように やりたいことができるようにしていくために その自分を武装するっていう なんか全部軍事用語になっちゃいますけど 自分の持っているものを増やしていくっていうことをやる だから私利私欲でいいから 自分の防衛力を高めるために 能力開発しておくといいんじゃないかっていう そんな感じの方が なんかこうやる気が出るんじゃないかって思うんですね 会社のためにとか事業継続って それは組織に所属していたら当たり前なんですけど そこを責められたって 今までだってやってましたよって思ったら なんでまだもっともっとやらないといけないんですかって しかもなんかやったことないものをとか 使うかどうかわからないAIを みたいな感じになるんじゃないかと思うんですね じゃあ自己防衛力を高めるとか 自分のサバイバル力を上げるって考えた時に いきなり学びから入るのって やっぱりアプローチがしづらいような気がしてます ここ数年ずっと いろんな学びの支援をしてきて思うことなんですけど 自分がどういう人生を歩みたいかっていう キャリアの視点がないと 学習意欲ってなんか高まらないような感じがするんですね でそれこそこの若者と違って 40代50代60代の方って 自分のキャリアのたなろうししたことがない方が非常に多いです キャリアという概念が 企業にだんだん浸透し始めたのが2000年代なんですよ でも浸透し始めですから すごくアーリーアダプターみたいな人でない限りは キャリアについての本も読んだことなかったと思います でも確実に2000年ぐらいから キャリアというタイトルのついた本は増えてるんですけど そんな中でいよいよこの2020年代に キャリア自立ちゃんとやっていかないと まずいねってなってきているんですね でも1回もたなおししたことない だから長年エンジニアやってきました 長年成立やってきました でも特に武器ないんです 自分の強みないんですって方も多い だけど言われたことはちゃんとやりますよ っていうのが多分日本で働いている人の特徴だと思うんですよ 強みでもあるんですね でその時に 今から20年間30年間のたなおし1回してみましょうよと そして持っているものをちゃんと整理してみたら 多分かなりのものが強みですよと だって20年30年ひたすらこれやってきたんですよね 言語化した強みを見た時に ここに何が付け加わると より自分のキャリアがもっと開く可能性が開くとか もっと何が変化があったとしても 対応できる状態になっているだろうっていうのも それぞれ考えてみる機会を設けると そうするとやっぱりそこにITちょっと入れといた方がいいかなとか AI入れといた方がいいかなとか コパイロットでもチャットGPTでも 1回使ってみるかとか ほんのちょっとそこに触れた時に こんな簡単に予約してくれるんだ資料とか 自分のキャリアをバーッと書いてみたけど それ一覧にしてもらったらこんな簡単にできるんだとかっていう 自分の中での小さな成功体験が こういうのをかじっておくと 結局自分が楽しくなったり楽になったりするんだなっていう そういう気づきになっていくような気もするんですね だから学びを他人のためとか会社の貢献のためっていうふうに かっこよく言っちゃうと なんかそんなこと今更言われてもって 今までだって頑張ってたのにっていう抵抗を生んでしまうこともあるならば もう完全私利私欲でいいから 自分のキャリアをちゃんと考えて 今と今後どうするかっていうのを これまで生きてきた中で蓄積してきたものをリソースとして さらに自分のキャリアをより充実したものにしていきましょうよと そうするとほとんど何か学ばなきゃいけなくなってくるんですよね その学びはどんなものがいいのかっていうのは 誰かに紹介してもらうのはいいと思うんですけども じゃあこれとかこれかじってみようかなというふうに 自分が内発的に道義づけされて選んでいくように持ってくっていうのができると 最高じゃないかなというふうに思っています # チュニックの話とコメントのご紹介。 今日のテーマは体型カバーの着こなし術というのを見て、ふと思い出したことがあったので1、2分話します。 もう15年ぐらい前、40代前半ぐらいの時にちょうどなんかチュニックっていうのが流行ってて、 Tシャツの素材の、ニット素材の腰より下まであるような、例えばボーダーのTシャツがすごく長くなったようなもの、 要するにお尻が隠れるようなチュニックがすごく流行ってたんですよね。 中年になってきたし、お尻がボンと出てるのってなんか嫌だなと思って、よくパンツを会社に履いて行ってたんですけども、その上にチュニック着てたんですよ。 で、ある時にイベントがあって、自分が主催しているイベントがあって、参加者の方にも、私もカジュアルなんで皆さんもカジュアルでどうぞって言って、 私もチュニック、ロングTシャツみたいなものを着て、そのワークショップ運営してたんですね。 そしたらある企業の人事の方が、私よりちょっと年上、10歳まではいかないけどもかなり上の方で、お連れ合いも多分そのくらいの同年代の方なんですけど、 田中さんのそういう大きいモサーッとした服、うちの女房も着てるわみたいなことを普通に、そういうの女の人に流行ってるよねって言われたんですね。 で、あーって思って、なんかすごく中年だねっていうことをあんに言われた気がして、うわーって思って、そういうふうにやっぱり思ってるなと思って、それから徐々にチュニック着るのが減りました。 今そんな発言する方いらっしゃらないと思うんですけど、15年以上前だったと思うんですが、うちの60代に近い50代の女房も着てるよみたいな、私まだ40代前半だったので、 あーなんかもうミドルシニアって人くぐりにされちゃうんだってその時に思ったんですよね。何てことないんですけども、結構その時にへーって衝撃を受けたので、やっぱり人の服装に言及するってものすごく気遣うことなんだなってその時に、自分が言われてみて思ったっていうのを突然このトークテーマを見て思い出しました。 さてこのコメントの紹介です。750回コミュニケーションにも筋肉痛ありますよって話をしたんですけども、さやさやさんから質問への回答ありがとうございます。多分私が質問した内容の回答だと思いますということで、日々ランニングをしているので筋肉痛という例えはとてもしっくりきました。 3歳の息子との会話はスローモードなので、筋肉を伏しながら相手の反応をまずトレーニングにしていきたいと思いました。考える癖が気にならず話せる日が来ることに期待して、日々の会話を楽しんでいきたいですということですね。 いやー羨ましい。3歳の子と会話するってもう何十年とか十何年もないので、あの時はイライラしたけど、なんかあのおぼつかない会話っていうのはそれはそれで貴重な体験だったなって今お一個のことを思い出しました。ありがとうございます。 それから時々の土日に過去放送を遡って聞いてくださっているごちさんから、684回の研修講師は接客業なんですよっていう話をしたんですけれども、それに対して講師も心の矢印を相手に向けるサービス業なんですねって。 サービス業というか接客業ですね。接客業なんですよ。デリケートなお仕事なんだなと改めて大変さを感じました。私の仕事も接客業で、自分視点にならぬよう相手の価値がどこにあるかお客様の小さなこだわりをキャッチするアンテナを立てて臨みますということです。ありがとうございます。 本当に接客業なので対面の時もいろんなところを見てないといけないです。それからオンラインの時もカメラオフでもちょっとしたチャットの書き方ですとか、チャットを個人的に送ってくださる方とか、カメラオンにしたりオフにしたりなさっている時の様子とかいろんなことで何か空気を察しないといけないですね。読み違えることももちろんあるんです。 なんですけども、接客してるんだっていう感覚はやっぱり私たち講師は持ってないといけないというのは社内ではよく教育の中で言われていることなんですね。先生じゃないんですよね。企業の講師は先生じゃないので、皆さん私にコメントくださる時に先生と書かないでください。純子さんで結構です。研修の時も先生じゃなくていいですよと。田中さんとか純子さんとかでいいですよっていう風にお伝えしてるんですけど、このボイシーも私に先生と書かなくて大丈夫ですので。 それでは今日はここまでにしましょう。今日も楽しく人材育成を進めてまいりましょう。人材育成応援会場トレーナーゲートの田中純子でした。