# 「今日のテーマ」は？/お誘い：無料オンラインセミナー「ミドル/シニア世代のキャリア開発を考える～内閣人事局のお取り組み例～」URL↓　詳細＆お申込み おはようございます。田中純子です。人材育成応援ラジオでは、大人の学び、キャリア、人材育成や組織開発に役立つ人と毎朝お話しています。 このチャンネルはビジネスとエッティの人材育成で世界を変える人を育てる取り抜けとがお送りします。 今日はトレインザートレーナー講師養成講座担当して4日目です。ずっと対面研修で行っておりますが、このチャプターは実は前日の夜撮っています。 次の本編は1週間くらい前に撮っていたのですが、4日間続いて、明日が最終日という日の夜に撮るとどうなるかということで、 第1チャプターと第3チャプターは前日撮ろうと前から思っていまして、ちょうど前日の27日木曜日夜に撮っています。 今回は8人のご受講者をお集まりいただきまして、これから講師としてデビューする方もすでに講師として活躍していらっしゃる方もいろいろな方がいらっしゃいます。 フリーランスの方もいらっしゃれば、専任の方もいらっしゃれば、兼任ですね、別の部署があって、新入社員研修の時はそちらの方の講師、講師業として借り出されるという、そういう役割も担いますという方もいらっしゃいます。 順調に進んでまして、本当にワイワイガヤガヤにぎやかに進んでいるので、私が質問いかがですかって言わなくてもどんどん皆さんの発言が出てくるっていう、 ずっとこの3日間話してきたようなことが実現しつつあるようなクラスになっているわけです。 今日は最終日なので1人10分間のプレゼンテーションがありまして、これはいほどのことがない限りはビデオ撮影もあります。 どうしても絶対ビデオは撮りたくないとかっていうことがあれば、そんな無理じいはしないんですけど、基本的にはみんなの前で撮影したビデオを見るわけではないので、 お持ち帰りになってご自分の振り返りに活用してくださいということで、ビデオ撮影をしてお一人ずつ別々に撮影した情報をお渡しするということなんですね。 私はこれアメリカに行った時に、実際15分のプレゼンテーション、アメリカは2日間、5日間コースだったんですよもともと。 4日目、5日目と2日間に分けて全員のプレゼンをやっていくっていう、すごい重厚なというか、のんびりしたというかゆったりしたスケジュールで進んでまして、 私は確か2日目の午前中にプレゼンをしたような気がするんですけども、最後の2日間の2日目って意味ですよ。 15分間のプレゼンがあって、当時はVHSのビデオに撮られて、ちゃんと日本に帰ってきて、まだ見てないです。 日本に帰ってから見ましたけど、そのままお蔵入りになっていて、それでそろそろ何か円盤とかに焼こうかなと思ってるんですけども、 35年ぐらい前の自分の下手くそな英語のプレゼンを久しぶりに見てみようかなって、この度久しぶりにトレーナー担当して思っているところです。 この後の本編では最終のプレゼンテーションの話ではなく、そのプレゼンテーション以外に最終日に行うちょっと風変わりなショーがありまして、 オリジナルテキストを見たときにびっくりしたので、その話をしております。ではどうぞ。 # Time Management.How to deal with difficult students./おススメ研修「トレイン・ザ・トレーナー」詳細↓ トレンサートレーナーという研修は、とにかく実践型で、 しかも必ず自分自身の内省をするようにして、 ここが良かった、だからこうしようとか、ここがうまくいかなかったけど、 こういう理由だと思うので、次はこうしてみようというふうに、 基本的には経験学習サイクルを回しながら学習を進めていくという、 自分の体で覚えていくというんですかね、 頭でも考えるし、体でもやってみて、体感していくというような学習スタイルで、 30数年前に受けた時は、当時の日本人にとってとてもインパクトのある研修スタイルだったんですよね。 それに感動したあまり、私は日本語化して、 それからずっと日本の講師の方に提供してきているんですけれども、 多い時は、同時変更、同時開催で2クラス開催していたという時代もありまして、 とにかく人気コースだったので、今でも人気コースなんですけれども、 ものすごく講師がたくさん育った年というのは、 毎月のように、毎週に近いぐらいに増設して、 どうしてもプレゼンテーションがあるので、1クラスの人数を10人とかに限定せざるを得ないんですね。 なので、20人お申し込みがあったので、2クラス同時変更みたいなことをやっていた時代もあったほどです。 そういう研修で、実践型の研修なんですけれども、 もう一つ面白いなと思ったのは、講師が直面しそうなことについてちゃんと扱っているということなんですよ。 時間管理、時間が足りなくなったらとか、それから時間が余ってしまったらとか、 あとは演習と講義のバランスが崩れたらとか、 時計といつも睨み合いしながら進めていきますよね。 勝手に延長するわけにはいかないし、 あとは残りは家でテキストを読んで復習しておいてくださいとかというわけにはいかないので、 ちゃんと時間内にコンテンツを収めるための時間管理というのが、 ちゃんとディスカッションテーマとして丸々一章を用意してあったりとか、 それから、これはちょうど今日の話なので、受講される方が朝起き気になるとネタバレしちゃうので中身までは話しませんけど、 扱いにくい受講者の対処というセッションがあって、 How to deal with difficult studentsって書いてあったんですけど、 難しい受講者の方をどのようにdeal with、取り扱うかという、そういう章があって、 すごいと思って、そんなことを講師同士で話し合うんだと思ったんですよ。 テキストに答えが書いてあるわけではなくて、 アメリカのテキストは一応類型化したこういう人はこういう特徴があるかこうした方がいいというのを載せてあるんですけど、 日本のテキストではそれ反映しなかったんですね。 ちょっと文化の違いが大きいなと思ったので、 日本のテキストはただ枠だけ用意してあって、みんなでこれを経験談とか、 成功失敗の事例とか、みんなの経験、みんなの考えをここに入れて、 難しい扱いにちょっと苦慮する受講者のことについて考えておこうというセッションがあるんですね。 そういうのもすごく不思議な面白い章立てというか、学習コンテンツだなというふうに思ったんです。 そういうセッションもディスカッションというか対話中心なんですよ。 講師の方からこういう時はこうした方がいい。 例えば時間が足りなくなったらこうした方がいい。 時間が余ったらこうした方がいいというわけでもないし、 こういう受講者の方がいらっしゃったらどうしたらいいということもやらないんですね。 基本的にはあまり教えない、ファシリテーションしていくというスタイルだったんです。 例えば扱いにくい受講者のところに仮にですけれども、 質問がとても多くて一人ずっと質問し続ける人がいるというようなケースがあったときに、 それをこうした方がいいというふうに講師からアドバイスすることはなくて、 自分だったらどうする?みんなはどうする?というふうに考えていくようなセッション。 なので同じと時間はかかります。 講師が全部講義してしまえば2分、3分で終わるようなことを みんなはどうする?みんなはどうする?ってやっているので、 その2倍、3倍の10分、15分ってかかるわけです。 ですけれども、自分で考えたことをノートに取って持ち替えるから、 その中でも相当自分の脳みそが動いていますし、 持ち替えたものも覚えているし、 仮に多少忘れたとしてもノートに書いているので思い出しやすいんですね。 なのでそういうセッションがあるというのは、 ものすごく当時アメリカで受けてきたときは感激したし、 学習ってこれでいいんだと。 それまでは先生というものが生徒に教えるという学習館で、 企業に入ってからも講義を拝聴する。 それを聞いてノートを取ってテストに答えてできるだけ100点取るみたいなことを 新入社員研修でもやってきたので、ものすごくびっくりしたんですけど、 そうかと思って自分で考えて自分で答えを見つけ出して、 どっちみち正解なんかない世界ですよね。 特にこういう教え方みたいなところには唯一の正解があるわけじゃないので、 必ず方程式があるわけでもないので、 もちろん背景として心理学とか教育学とか社会学とか いろいろあるかもしれませんけど、 でも結局は自分たちで考えて試行錯誤していくしかなくて、 その試行錯誤するための材料としてみんなで対話しながら 見つけていけばいい答えらしきものなので、 そうかと思って、校舎が何もかも背負ってしまわなくていいんだ というのを知った研修でもありました。 今日も多分一番最後に扱いにくい事故者の対象というセッションを 持ってきていると思うんですけども、 夕方4時ぐらいからとか3時半ぐらいからやるかと思うんですが、 今日ご参加の方にはそんなことをみんなで話し合うんだよ ということをもしこれ朝お聞きになっていれば 頭出ししておきたいと思いますし、 今後受講される予定の方はそういうセッションもあるんだ ということも楽しみにしてトレーナートレーナーを お越しいただければと思います。 # ありがとうございます。 実は今回ですね、ボイシーリスナーさんがいらっしゃったんですよ。 ずいぶん、もう何年も聞いてくださっている方が、 田中さんが放送の中で11月25日からのトレイン・ザ・トレーナーを担当するっておっしゃってたんで、 申し込みましたっていうふうにおっしゃってくださいまして、 そしてなんとこの間お話ししたパターンの慈悲のご参加の方なんですね。 もう既得な方でもう頭が下がる思いなんですけども、 720万を超えている研修なので、4日間本当にご自分の費用で参加されているってことで、びっくりしました。 ボイシーのリスナーさんだよってことで、チームボイシーの永山も教室に来て、 ちょっと名刺交換させていただいてご挨拶差し上げたんですけども、 こういうふうにこのボイシーの中で研修のご案内を差し上げると、 実は私のコースではないコースを受けてくださっている方もあちこちにいらっしゃるようで、 たまたま2日前ですかね、2、3日前に同僚講師と話をしてたら、 純子さんのボイシー来て申し込んだっていう方いらしてましたよって言われて、 それすぐその時に教えてくださいって、私ちゃんと顔出しに来るからって言ったんですけれども、 多くの方に実は公開コースにお越しいただいているようなので、 改めてここでお礼申し上げたいと思います。本当にありがとうございます。 トレーン・ザ・トレーナーは毎月1回やってて、私が次担当するのは未定ですけれども、 多分オンラインでもいいんですが、いろんな方と交流を図りたいなという方は、 対面の回をお選びになるといいんじゃないかなと思います。 そして一つお願いなんですけれども、今週ご受講いただいている方も含めてなんですが、 トレーン・ザ・トレーナーを受講した方で、ボイシーをお聞きの方、 ボイシーをお聞きの方でトレーン・ザ・トレーナーを受講された方、 ぜひこの放送に、本当に短くて構わないので、こんな学びがあったとか、 こういう刺激があったとか、こういうところが面白かったとか、 こういうところがびっくりしたとか、何か感想をお寄せいただけますでしょうか。 そうするとちょっと迷っている方が、うちの会社でこれ受けに行った方がいいかな、 新入社員研修担当するんだけど、とか思っている方にも、 ユーザーの声として非常に役に立つと思いますので、 もし差し支えがなければ、感想をお寄せいただければと思います。 随分前に受講したんですよ、でもボイシーを聞くのとは関係なく、 昔受けていて、それで今ボイシーを聞いているんですよとか、 全然ボイシーを聞く上でトレーン・ザ・トレーナーを受けたかどうかではなくて、 過去に今この放送を聞きの方でトレーン・ザ・トレーナーを参加したことがあるよという方は、 ぜひコメントをお寄せいただけますと幸いです。 それでは今日はここまでにしましょう。 今日も楽しく人材育成を進めてまいりましょう。 人材育成応援ラジオプロジェクトの田中潤子でした。