# 「今日のテーマ」は？（「放送400回記念アンケート、本日2/20で終了です。キャリアのワークシート、DLはお早めに！。アンケートURL↓） おはようございます。田中純子です。 人材育成応援ラジオでは、大人の学び、キャリア、人材育成や組織開発に役立つヒントを毎朝お話ししています。 このチャンネルは、ビジネスとITの人材育成で世界を変える、人を育てる、取り抜けとかをお送りします。 さて、いよいよ本日が最終日です。 放送400回記念アンケートをずっと長く引っ張ってましたけど、4週間やっていましたが、今日がいよいよ最終日です。 かなり100以上の回答を集まりまして、皆さんのおかげです。ありがとうございます。 そして、なかなか評判の良かったダウンロードできる特典、キャリアのワークシートがダウンロードできるのも今日までです。 ぜひご回答いただけますと助かります。 そして、フリーコメント欄は自由期日が多いんですけれども、できるだけ何かコメント書いていただけますと、 私も今後の放送のヒント、どういう話をすることを期待されているのかとか、具体的にご質問などもお寄せいただいているので、 そういう内容で一回放送を立てようかなとかっていうのもあります。 また、いろいろな数多くの励ましのお言葉ですとか、感想を寄せていただいていて、 こういう放送が響くのかとか、こういう話し方が好まれるんだっていうのも、私にとってとても良いフィードバックになっているんですね。 なので、お時間をいただきますけれども、コメント欄もたくさん書いていただけると助かりますし、 1回回答して、もう3週間経っているからもう1回回答しようかなという方は、遠慮なく何回でも大丈夫です。 よろしくお願いいたします。 URLはこちらのチャプターに貼っておきます。 さて、今日は休むべきサインという話で、昔昭和の時はみんな貼ってでも出てこいみたいな、根性論みたいな仕事の仕方をしていたことがあったなというふうに思い出し、 この間の駆土管のドラマをまだ引きずっているので、最初、前半は今じゃありえないし、そんなことしちゃダメですよって話をしているんですけれども、 後半で新入社員研修の話をしてまして、これは表現の仕方一つで人の行動、心が変わるっていう話なので、最後までお付き合いください。ではどうぞ。 # 健康管理にまつわる、新入社員研修での出来事。 第412回の放送で不適切にも程があるというTBSのドラマについて少し取り扱いました。 コメントもいくつか頂きましたけれども、ケツバットとかそう言われてみればあるなぁと思い出し、 私はもう86年は社会人になった1年目でしたけど、そこから10年ぐらい前の中学生の時は 連帯責任とか言っちゃって、クラブ活動でウサギ跳びで校庭一周とかそんなのもありましたね。 なんか懐かしいなぁと思って。 その頃はそういう頑張ればなんとかなるみたいなのがあったんですけれども、 私が入社した86年から90年代ぐらいまでは研修なんかも多少の熱があっても参加しましょうと、 これは講師側もそうですけれども参加しましょうだったんですよね。 これは30年ぐらい前の話なので事故だと思うんですが、 私は27歳ぐらいの時にインフルエンザになったんですね。 これが月火水木という4日間の研修、2日間の研修、2日間の研修というのがあって、 月曜日に研修している最中になんか熱っぽいなぁと思ってたんです。 家帰ったら37度5分とか8度ぐらいあって、熱が出ちゃったなぁと思って、 翌日2日目38度台ぐらいがありながら研修したんですよ。 別にそんなに辛くなかったのでできたんですけれども、そこの研修が終わりまして、 翌日2クラス目で水木だったと思うんですけれども、その時点では40度ぐらい出ていて、 インフルエンザとは思ってなかったんです。さらに40度の熱があるというふうに思って、 相当フラフラだったんですけれども、私しかそのコース、研修を当時担当している人間がいなくて、 私が行かなければもう穴が空いちゃう状態だったんですね。 27歳ということは平成の前半ですけれども、熱があるぐらいで講師が休むなんていうのはありえないという感じでしたから、 行ったんです。で、行って立って講義するのがやっとで、休憩時間になると控室に行って、 そこにソファーみたいなものがなぜかあったので、ただへたり込み。 そしてまた休憩時間終わると教室に行って講義して、 それはプレゼンテーションを皆さんにしていただいてビデオ撮りするような研修でもあったので、 皆さんのプレゼンテーションを見て何らかのコメントをして、でも途中でも鼻水ずるずる出てくるので、 鼻を噛んだりしながら頑張ったわけですよ。 お客様もお風邪ですかっておっしゃってるんですけど、 ちょっと熱が少し熱っぽくてって言っても、そうですか大変ですねっていう、そういう時代でした。 今だったら発熱している講師が来た、どういうことだってなりますけど、当時はそういう感じでした。 2日目も40度台あって、なんとか研修を終えてアンケートを見てもすごく勉強になったって書いてあるんですけど、 私2日間のことほとんど記憶にないんですね。2日間とも40度の熱があったので。 この度コロナの話とかがあって、それでちょっとでも体調悪かったら休めましょうっていうことがようやく社会的な認知を得たなと思ったので、 あの時も別に私穴が開くって言ったって上司に謝っていただくとかお客様にちょっと叱られて、 お詫びをすれば済んだ話だったのに、何をあんなに根性を出して頑張ったんだろうって、 やっぱり今27歳ぐらいの時の私を本当によく思い出すんですね。 こういう話って気をつけてしないといけないのは、昭和世代が私なんて40度熱があっても、 研修やってたのよ、仕事休まなかったのよっていう、こういう論調で言いやすいんですよ。 なぜかっていうと、頑張った自分のことを否定したくないからだと思うんですけど、 そんなことを自慢気に言うっていうのは本当に良くないことなので、 あれは私は今でも、あの時の自分は頑張ったなとは思いますけれど、 本当に休めばよかった、もっと正直に無理です、40度熱あるんでって言えばよかった、 私しかいないのでって、そんなに頑張らなくてよかったなって思ってるんですよね。 コロナがあってちょっとでも熱があれば休みましょう、咳が出るようなら出社するのやめましょう、 コロナではなくても何か症状があったら外出するのやめましょう、 お客様先行くのやめましょう、電車乗るのもやめましょうっていうのが、 20年から21年、22年となってきたと思うんですけど、 さてどうですかね、これ語類になってからなんかまたちょっと戻ってませんか、 なんか体調悪いんですよと言いながら出社してしまうような人、 打ち合わせなんかでもごほごほ咳をしてるんだけれどもお仕事をしている人、 電車の中でもどう見てもこの人体調悪そうだよねっていう人が車内にいたりして、 車内っていうのは車の中の車内ですね、 あれって私たちはこの数年の間何を学んできたんだろうって、 体調が悪いときは休む、それも早めに休む、 これは自分のためでもあるし周りの人のためでもあるっていうことを本当は学習したはずなのに、 実は学習したんじゃないんじゃないかっていうのが最近よく思っていることです。 つまり国がダメって言ってるから、自治体がダメって言ってるから、 厚労省からこういう通達が出たから、会社からこういう連絡が出たからっていうことで動いていただけであって、 自分の価値基準の中にそれが刷り込まれたかって言ったら、 人が言ってるからそうっていう、ほとんど、 日本国民総支持町みたいな感じになってはいないかなっていうのが気になっているところです。 とはいえ確かに体調が悪いというのは何をもって悪いと言っていいのかっていうのが分かりづらいですよね。 例えば発熱してたらさすがにもう休もう堂々と、 7度以上あるのでって言ったら7度ぐらいで仕事休むのかっていうような昭和上司はもういないと思うので、 熱が出てるこれは休みやすいと思うんですよね。 でもちょっと気持ちが悪いぐらいだったら我慢してでも仕事できるし在宅ならできるしって思ったり、 咳き込んじゃうけどでも頭動いてるから在宅勤務で仕事するかっていうふうになるんですね。 なんでですかね。どこで私たちはこういうものを植え付けられたのかなっていうふうに非常に不思議に思います。 私は今できるだけ、昨年コロナになりましたけどその時は休みました。 今もなんかちょっと変だなと思ったら休もうと思ってますけど微妙なグレーゾーンみたいな時どうするかやっぱり迷います。 どうしたらいいのかなと。 だいぶ経って調子が良くなってからやっぱりあの2日間って調子悪かったよねって後付けて理解したりすることもあるので、 端から見たら休めばっていうようなことでも自分としては別に穴開けちゃいけないとかいう責任感ではなくて頑張らなきゃって思うようなところもあるような気がします。 今日はちょっと雑談っぽいんですけど最後にですねちょっと新入社員検証の話をしたいんですが、 こういうことがあったというだけで何が良いとか悪いとかっていうのは一つの例としてただお話を聞いていただきたいんですけどずいぶん前の話です。 働き方改革とかコロナとかそういうのが全然ない10年以上前の話ですけれども、 私たちが新入社員検証は担当してなかったんですが何かの別の検証を担当している企業のお客様となんか雑談してた時があったんですね。 お客様さっき訪問した時にそれでこんな面白いことがあったっていうふうにその人事の方がおっしゃったのはどういうことかというと、 去年その話を聞いた10年ぐらい前の去年なんですよね。 去年新入社員検証でなんかみんなすごく調子悪いのに頑張って出てきちゃうような人もいるので、 新入社員検証1日も休んじゃいけないってやっぱり思ってしまうらしくてやっぱり体も第一にしてほしいから何かあったらもちろん休んでもいいし、 それから救護室っていうのも用意したのでちょっと調子が悪いから少し横になりたいとかっていうことがあったらもう遠慮なく救護室使ってくださいねっていうのを今年はアナウンスしたんです。 そしたらもう全員が漏れなくその2ヶ月ぐらいの研修の期間中漏れなくその救護室を使ったんですよ。 だからクラス全員が揃っている日が1日たりともなかったんですよね。 こんなに若い人は体が弱くなったのかなっておっしゃったんですね。 さらに翌年また訪問したときに、そういえば救護室の話って今年はどうでしたっていうふうに伺ったら、 救護室今年も儲けはしたんですけれども、まず最初に無理してまで出てこなくてもいいし、それから救護室もあることはあるんですが、 皆さんがやるべきことっていうのは健康管理だから、休まなきゃいけないような状態とか、 それから救護室を途中で使わなきゃいけないようにならないように日頃から睡眠時間の確保だとか食事に気をつけるとか、 健康管理をするってこともビジネスパーソンの大切なお仕事ですよっていうことを最初に何回か言ったんです。 そしたら今年は一人も救護室使わなかったんですよ。そして欠席自体もすごく少なかったんです。 みんな元気に参加してたんですよねって。言葉一つでこんなに変わるんですっておっしゃったことがあって、 なるほどって思ったことがあるんですね。これの解説を最後のチャプターで行いますので、引き続きお聞きください。 # 伝え方の違いを考えてみる。 この話を聞いた時に、言葉ってすごく大事だなと思ったんですね。 体調悪かったら休んでいいよ、具合が悪くなったら少しでもちょっとなんかおかしいなと思ったら救護室使っていいよって言ったら、救護室をみんな使うものだっていうふうに擦り込まれてしまったらしくて、 体調不良や蓋を開けてみると単なる寝不足、例えば夜中まで何かゲームとかしてて寝不足っていうような人も混ざってしまったようなところがあったようなんですよ。 救護室をみんなが使うから、だんだんそれを見てて自分も気分が悪くなってきたり、救護室使ってない私っておかしいのかしらっていう集団心理が働くようなこともあったみたいなんですね。 翌年、休んでももちろんいいし、救護室も使っていいですよ、だけどその前にそういうふうにならないように健康管理することの方が大事だということを強調したら、 みんながちゃんと自制するようになって、それで無理して救護室使わないんじゃなくて、体調が悪くならないから救護室も使わなくなったっていうふうに変わったらしいんです。 だから無理だったら休んでいいですよ、救護室も使っていいですよじゃなくて、救護室を使わなくていいような体調管理をしましょう、だけど用意はしてありますよ、 っていうこのちょっとした言い方で、すごく人の心が変わって、ありようが変わって、行動も変わったんじゃないかと思うんです。 だからこれ本当に人事の方とかが何を言うかっていうのは大きく影響するってことだと思ったんですね。 今ローム管理厳しくなってますし、昔と比べていろんな残業規制とかもいろいろありますよね。 それ自体はもう本当に世の中の流れとしてそういう職場環境、労働環境になったわけですけれども、 じゃあ例えば無理させたくない、心身の健康を保たせたい、あるいは本人のモチベーションもちゃんと保って仕事をしてもらいたいと思ったときに、 無理しなくていいんですよとか、それから納期に間に合いそうもなかったら、別にそれを無理して残業してまでやらなくてもいいんだから、 頑張りすぎなくていいんだよっていうようなメッセージを出していくのか、 それともできるだけ生産性を上げて無駄なこともやめて、納期を守れるような創意工夫、自動化できることは自動化して、 みんなの知恵を集めて効率良い、そして質の高い仕事をできるようにしてみようというふうな言い方をするのか、 この言い方次第で何が変わること、人の気分が変わることってあるような気がするんですね。 何々をしないとかしなくていいとかよりも、こうするためにどうしようみたいなメッセージの出し方っていうのは、 どの場面でも通用するのかなと思った出来事でした。 ということで今日はですね、どういう環境で収録してるんですか、スタジオがあるんですか、マイクとか設備用意してるんですかっていうのを、 VCの400回記念アンケートで質問いただいたんですけれども、 実は通常自宅で普通にダイニングテーブルの上にスマホを置いて撮ってるだけなんですね。 マイクも挿してません。iPhoneの普通のマイクで、そしてVCの収録アプリで撮ってるだけなんですけれども、 環境を変えてみるとどうなるかというのを興味がある方もいらっしゃるかと思いまして、 名古屋滞在中のホテルの部屋で撮ってみました。いつもとちょっと違いがあるでしょうか。 私も聞いてないので分からないんですけれども、本番聞いて同じだな、違うなというのを確認してみたいと思います。 本当にそういうコメントもとても面白いなと思って役に立っているのでありがたいです。 本日がアンケートの締め切りですので、そういうことを書いてもいいんだと思った方はぜひアンケートをお寄せください。 それでは今日も楽しく人材育成を進めてまいりましょう。 人材育成応援ラジオトレヌケットの田中純子でした。