# 「今日のテーマ」は？【引用元】→安斎勇樹さん「#416 僕が「グループワークでアイデアを考える課題」を出さなくなった理由」↓リンク おはようございます。田中純子です。 人材育成応援ラジオでは、 大人の学び、キャリア、人材育成や 組織開発に役立つ人と 毎朝お話しています。このチャンネルは ビジネスとエキノジーの人材育成で 世界を変える、人を育てる タルヌケドがお送りします。 今日は、安財雄貴さんの 冒険のヒントの放送を この間、ウォーキングしながら聞いていて 途中で吹き出しそうになった 話があったんです。 グループワーク、なんか 基本的にこんなことやらないから 嫌になっちゃってやめたっていう放送だったんですけど 元放送、こちらにリンク貼っておきます。 研修に関わっている 方は、なんか分かるって思う と思うんですけども これ、受ける側でも多分 分かると思うと思うんです。 研修講師とか、研修の設計デザインを している人にとっても 企画している方にとっても分かるなんですが 多分受講者としても あるある分かる分かるだと思うんですね。 安財さんは グループワークをやるときに 4人一組で みんなでアイデア出し合って 何かを作っていきましょうみたいなワークを 昔、学生向けとかにやっていたんだけど それってあるとき あったと、こんな 誰も力関係が全然なくて 初めて会った人同士で 誰がオーナーでもない ものについて、4人で 対等な関係で 物作りしていくなんてありえるか っていうふうに疑問に思って 実写会に出てから、こんな機会 一切ないですよね、みたいな話をされていたんですよ あーって思って あまりにも面白かったので 陰陽ボイシーといいますか オマージュ放送です。私は 全然違う話をするんですけど グループワークとか 研修の中で使う演習って 本当に立てつけ難しいな と思っていて どう難しいかということを この後のチャプターで話していきます ではまずは、安財さんの放送は これからのチャプターに貼ってある立花 飛んでいただいて、私の本編は 本編でお聞きください。どうぞ # 抽象的で難しい。具体的で難しい。どちらもあるので、難しい。 私が研修で担当している分野というのは、いわゆるヒューマンスキルとかソフトスキルとか呼ばれるような分野で、 例えば、研修のテーマとしてどんなものがあるかというと、コミュニケーションスキル、プレゼンテーションスキル、ネゴシエーションスキル、ファシリテーションスキル、リーダーシップスキルとか、 それからキャリア系でキャリア、自分のキャリアの内製をするとか、あとは育成で言えばトレイン・ザ・トレーナー、トレーナー養成、OJT、メンター教育、 そして幅広多くですけど、新入社員研修などなどなんですよ。もっとたくさんありますけど。 ロールプレイって比較的よく使うんですよね。上司・部下の役でとか、OJT・トレーナーと新入社員のトレーニー役でとか、メンターさんとメンティーさん役でとか、 上下関係、社内の関係だけじゃなくて、営業とお客様とか、営業部門と開発部門とか、マーケティング部門と営業部門とか、いろんな方とのやり取り、店員さんと客とか、 いろんなやり取りのロールプレイを設計して、それを研修の中でやっていただくことがあります。 できる限りロールプレイなので、役割演技法って日本語で予約しますから、その役割になっていただいて、それでプレイをしてみる必要があるので、 イメージが全然できないものは厳しいわけですね。受講者の方にとっても、これ何ですか?みたいな設定っていうのはすごく難しいので、できる限りどなたが参加されても、分かるようにする必要があるわけです。 OJTトレーナー研修とかだったら分かりやすくて、OJTトレーナー役なんですよ。相手は同じOJTトレーナー研修に出ている方はみんなOJTトレーナーなんですけど、 OJTトレーナーの方に新入社員役を一部やっていただく、というようなことができるんですが、これが例えばファシリテーションとか、ネゴシエーションとか、リーダーシップ、 それもタグループを交えてのリーダーシップみたいなことになってくると、誰と誰の関係でやるかというのがどんどん難しくなってきます。 例えば、お客様と営業の間でとか、エンジニアと営業でとかにしたときに、共通の職場で働いていない方が、特に公開コースの場合は多いので、 一緒向けでもなかなか共通言語になるものって実は難しいんですけれど、特に公開コースだったりすると、パッとその場で昨日会ったばかりとか、今朝会ったばかりという方とロールプレイしなきゃいけないので、 そのロールプレイのときの状況設定シートっていうのを一応用意するんですよね。そこにこんな感じの上司ですとか、こんな感じの営業です、こんな感じのお客さんですとか、こんな感じの部下ですとか書いておくわけです。 これが難しいんです。とても難しいんです。例えばあっさり書くと、あまりにも設定が受講者に委ねられすぎていて、どうすればいいかわからなかったっていうようなフィードバックを受けることがあります。 じゃあということで、すごく詳しくその人のプロフィールをいっぱい書くわけですよ。半ページぐらい書くんですね。この人はこういうふうに思ってて、こんな背景があって、今までこんなキャリアでこういうこと悩んでて、こうでこうでって。上司の方はこの部下に対してこんなふうに思っている面もあったんだけど、今日はこういうことで話をしようと思っているっていうのを長々と書くとするじゃないですか。 そうすると、そのロールプレイに入る前に読み込むのに時間がかかるのと、読んだところで一回読んだってその人じゃないので、あれなんだっけと思ってその状況設定シートみたいなのを読みながらのロールプレイになっちゃうんですよ。で、全然それはそれでなりきれないんですね。 あとで感想を伺うと、情報量が多すぎますって言われるっていう。情報量少ないとどういう設定なのかっていうのを自分たちで決めなきゃいけなかったので大変でしたっていうふうに言われるし、情報量が多いと多すぎるし、自分じゃない人になりきるのにこんなにたくさんの背景があったらそんな簡単にはできませんってなって、どうすればいいんだろうっていうのが私たち講師というか研修を作っているものの悩みなんです。 リアリティを追求するって難しいんですね。できるだけリアルにやりたいんだけれども、そうじゃないと現場に行ってこんなシチュエーションないよってことになるからなんですが、できるだけ現場に行って使えるように、現場と研修、オフJTとOJTの間をうまく橋渡しするためにはリアリティがあったほうがいいし、 リアリティがそこまでなくても応用がきくなって思っていただけるような研修の素材にしないといけないので、本当にこれは毎回どこまで書けばいいんだろう。これ以上書いたらただの小説みたいになっちゃうし、でも書いてないところはどうすればいいですかって言われると自分で埋めてくださいとなるし、いやいや難しいなというふうに思ってます。 これじゃあキャリアコンサルタントのときとかどうしてるかっていうと、キャリアコンサルタントの養成講座のときに、あなたの設定っていう紙をもらったら翌週の研修までになりきってくるみたいな言うのがあったんですよね。 それで私結構新入社員とか悩んでる20代会社員とかに慣れたような気がして、って考えますと、その研修の中でいきなりロールを渡されて、状況設定シートのようなものを渡されて、2、3分でその人になりきらなきゃいけないという時間勝負ももう一つの課題なんだなっていうふうに今話しながら気づきました。 なので、もしかするとですね、一社向けの研修とかで事前課題に出せるようなものがあるんだったらば、そのキャリアコンサルタントの養成講座のときにやっていたように、前もってこのロールとこのロールとこのロールをやるから読んできてくださいっていうのができるならば、もしかするともう少しそのロールプレイというのが皆さんにとってもなりきりやすくてやりやすいのかもしれないんですけど、 ただ、じゃあ誰と組むかっていうのは、研修に人が集まってみないと決められなかったりするので、やっぱりこれも現実的ではないんですよね。 とにかく研修を作っている側というのは、つけ焼き場でポンポンとロールプレイとかやってるわけじゃなくて、それなりに考えに考えて状況を詳しく書いてみたり、なんかここ矛盾がありますよっていうふうに受講者の方からご指摘いただくこともあって、そういうのを2回目とか次の回までに直してみたりとか、そういう工夫はしてるんです。 相当いろんな知恵を絞っているんですけれども、やはりいろんな受講者の方がいらっしゃって、経験もまちまちだし、職種もまちまちだし、なんかよくわからないけど多分こういうことなんだろうなと思ってやっていただくみたいにどうしてもなっちゃうんですよね。 そのあたりは苦労してるし努力もしてるんですよなんですけれども、できれば多分受講者としてはこういうもんだと一旦なりきっちゃうっていうふうに覚悟を決めてしまうのがいいのかなと。 自分もロールプレイをやる側になることもありますけど、細かく書いてないからってそこにこだわっちゃうとなりきれないので、こういう人なんだろうなという人物造形を自分である程度作っていってしまうというのが、そういう研修で参加するときのコツなのかもしれないというふうにも思います。 皆さん、この研修に携わっている方の詳細度について、設定の詳細度について、何か私はこうしてますよとかわかるとかいうご意見がありましたらコメントをお寄せください。お待ちしております。 # コメントのご紹介。/評判の山下光洋対談、前後編の前編URLを貼っておきますね！↓リンク コメントを紹介します。716回OJTのワンオペ禁止というかなり昔の放送にアトムさんからコメントいただきました。 過去放送をいろいろ遡って聞いてくださっている方が土日もいらっしゃいまして本当にありがたいことでこの間セミナーに参加してくださった方も 最近聞き始めたけど1回目から全部クリアしましたっておっしゃってくださっている方もいらっしゃって本当にありがたいことです。 アトムさん、以前大型新人、私より年上のOJTをするように言われた際に私が上司に訴えたことでした。 みんなでやるってことですよね。出来上がってしまった価値観を塗り替えるためには多くの価値観と出会うしかないと思ったんですが全く聞き入れられずでした。 みんなで育てる、これは決して負荷分散だけではないメリットがあると思うんです。こういう考えは浸透していけばいいのですねといただきました。 大型新人、私より年上ということは中途入社者の方かなと思うんですけど、この間もご案内したように中途入社の方向けの研修と それから中途入社の方を受け入れる側の管理職やリーダー、そしてOJTトレーナーなどを中途入社の方になさる立場の方向けの研修 この2本をこの9月にリリースする予定で今開発を進めています。私が作っているんですけども、なのでそういうものもぜひ役立てていただければなというふうに思います。 8月に無料セミナーしますのでお待ちください。 そして759回テンプレートの見出し語というのは皆さんに対する、私たちに対する問いなんですよという放送会に ごっちさんが、新入社員のその他の気づきらんに富士山が見えた。ほっこりしました。 といただきました。問いを作る側のスキルも必要なのですね。そうなんですよ。何を聞いているということが相手に伝わるように問いの設計が必要だということですね。 あとまさにかまさん、少し遅くなってのコメントとなりますが、5月2日の対面セミナーにじゅんこさんを含めた小先輩方からの学びが多く充実したひとときでした。 というふうにいただきました。セミナーでの資料や得られたことを社内の人事メンバーへ共有し、 ネクストアクションを全社で進めていくことに決めました。わぁ嬉しいです。ありがとうございます。 ぜひ何か私たちがお手伝いできることあれば、またお声掛けいただければと思います。 757回山下光弘の対談の前編ですね。たくさん感想いただいてありがとうございました。 まずごっちさんです。山下さん最高です。終始大爆笑でとても素敵な挨拶になりました。 本当に面白かったですよね。私も笑いながらインタビューしちゃいました。 たくさんの経験を積まれ人間力を養われたんですね。もちろん備わったキャラクターもあるのでしょうが、 その時々の試練をゲーミフィケーションで楽しまれているんですね。というふうにいただきました。 山下からもごっちさんに返事が届いています。そしてゆうちさん。インタビュー待ってました。 山下さんのキャリアヒストリー面白い。理不尽な経験をパワーに変えて業務改善につなげているところを尊敬します。 様々な経験を生かしながら転職されたのかなと想像します。というふうにいただきました。 こちらに対してもゆうちさんに山下からコメントがついておりますのでご確認ください。 そして後編なんですけども、758回楽しく働く動いてみれば周りの人も味方してくれるよという放送会ですが、 さぞみさんから2日にわたる対談とっても楽しく聞かせていただきました。本気でやるから周りがついてくる。 信頼が得られるということでしたが本気でやるから面白くなるということもあるのかなと思いました。 とても良い循環で真似したい働き方でしたといただきました。 山下から返事が来てますのでお読みいただければと思います。 ごっちさん。山下さん大人の道徳授業刺さりました。まとも本気信頼貯金を日々貯めていくことなんですね。 そして田中さんの見事な質問とまとめ、プロ中のプロが混ざり合うとこんな素敵な対談になるのですね。 あっぱれの一言ですといただきました。こちらにも山下からの返事も掲載されて投稿されていますのでご確認いただければと思います。 本当に山下は面白い人なんですね。話がぶっ飛んでるんでとても面白いんですけども、インタビューからその様子が伝わったのであればとても嬉しいなと思います。 長尺だったので長いから飛ばしちゃったという方も本当に爆笑対談なので、757回758回今からでもぜひお聞きください。 それでは今日も楽しく人材育成を進めてまいりましょう。 人材育成応援ラジオ鳥の毛糸の田中潤子でした。