# KサロンのLPができたよー！みてー！ ビジネスデザイナーの思考回路 今日はね、オーバーツーリズムって何で起こってて何が問題なのっていう その辺がね、すごい社会の流れから来てるっていうのがめちゃくちゃ面白かったんで そこの話をしたいなと思ってます 僕は基本的に社会の流れとビジネスが面白くて ビジネスデザイナーというね、鼻吹めないね ビジネスデザイナーというね、仕事をずっとやってきて そこから世の中に声の世界があったらいいなと思って Voicyを作ってきたっていうような歴史になってます なのでやっぱビジネスデザイナーとしてベンチャー支援家としてね 世の中の流れっていうのに対してどうビジネスが成り立っているのかというのは超面白いわけ その中にコロナ以降すごい世界が激変している中で どういう変化値が世の中にあるんだろうとかってやっぱり面白い その中でオーバーツーリズムって世界中どこでも起こっているの? 旅行者が増えているってこと?そんなにみんな豊かになっているの? 全部の国に来ているの?どこ?スペインもすごいことになっているの? ってなんだろうって思った話を今日はしたいなと思っています このチャンネルではビジネスや社会の面白さを伝えるとともに 皆さんの日々がちょっとでも前向きに そして社会の流れにうまくなるようになっていけばいいなと思っていて 僕の用いる知見はどんどんどんどん出していこうというふうに思っております あと普段はKサロンというオンラインサロンを運営してますので そちらもなんとLPができました 新しいLPがこの1月からスタートしたのでURLの先をクリックしてみてください サロンの内容紹介が出ています 興味ある方はこちらに入っていただいて みんなでうまいものを食いに行ったりすることもあれば 社会人のスタートプレイスとして また弟子部屋という場所を作って 社長の経営者に中心に毎月ペースメーカーになりながら 事業のグロースを付き合うという修業道場みたいなのを 一緒にやってたりします 興味ある方はぜひ見てきてください オーバーツリズムという言葉は今いろんなところで話題になっていて 特に京都がすごい問題になっていますというところがあったりするんですよ 何が起こってオーバーツリズムはどれくらい問題なのというところは 意外と知らない これは世界中の観光地でめちゃくちゃ深刻になっているんですが 主な観光地は限られているんです ベネチア、バルセロナ、アモステルダム ベネチアはそもそもイタリアの中で海に飲まれそうとか言ってたんですけど みんなが一度は行ってみたいというところだけど 街が狭いしコツの面も悪いので 人がわざわざ来たらよくに快適に回れる場所がない バルセロナも人がめちゃくちゃ来ちゃって 住民の何倍も来ちゃうみたいなことが全然起こってきていますよ アモステルダムはオランダですよね リファナが初めからオッケーだったりバイシュンがオッケーだったりするので すごい世界都市的に変わった都市になっています アジアではパリとプーケット、ソウルとかが今起こってきています 韓国はね、韓国ブームが出てきていて この辺でもやっぱりゴミ問題がすごいあるとかね うるさくて人が住めないとかね バルセロナに至っては家賃が高くなりすぎて ほとんどの家を持っている人が貸し出してホテルの方が儲かるもんだから どんどん追い出して行っちゃうということになっちゃって 街に人が住めないという状態が起こってきたりしています また、エブレスト、マチュピチュ、ガラパゴストみたいな そういうところで生態系が壊れてくるよということもあったりします 日本ではどこが特にあるのかというと 京都、富士山、鎌倉、ニセコと言われています ニセコは日本じゃないと言われているぐらい 外国人が来てスキーをやっているわけですが 京都は圧倒的な人の数、渋谷もすごいですよ 富士山は人が通りまくっていて すごい在住体でゴミだらけということになっています 実際にこれってどういうことが起こっているんだというと 旅行者がめちゃくちゃ増えていると 2010年に世界中の旅行者は2500万人しかいなかった それが2050年後には6億7400万人になりました もちろんここから船ができ、飛行機ができ 海外にもどんどん行けるようになっているわけです そこから2019年には15億人になっていたというところです 圧倒的に増えたというところです コロナが2020年に落ちてから 今2024年から2025年には最高水準になっているということが起こっています 人口は確かに世界中増えているけど 貧富の差が激しくなっていると言っているし そんなに行く人がいっぱいいるの? みんな海外に行きたくなっているわけです ちなみに日本は世界で一番パスポートが強くて 184カ国ぐらい行けるのに 日本でもパスポートを持っている人はたったの14%ぐらいしかいない アメリカでも内陸の人はほとんど自分の州より外に出ずに 生きている人もたくさんいると言っているので うちはそんなにいないんじゃないと思っていたわけです 今も桁外れに実は人が増えているんです 増えた先でとにかく起こっていることは 入場制限とかないのでザブザブ入っていってしまう これってどういうこと? すごいお金持ちの人たちが来てめっちゃお金使っているの? 貧富の差が激しくなったの? なんでしょう? というのが面白いところになってくるわけです なぜこんなに増えたのかという原因が すごい面白いなと思いました それが1個目が格安航空券ができたということなんですね LLCと言われるものですね 今まで飛行機はきれいな人が こちらへどうぞとすごい接客してくれて 飲み物も出てきてという 飛行機自体がすごいリッチなものだった 乗るだけでいいやん 運ぶだけでいいやんというものができてきたわけですね これでかなり安くても 超えられるようになってきてしまった それからもう1個がSNSなんだと インスタとかTikTokとかで 映えスポットみたいなのが出てきて 一度か行ってみたいって思わせるタイミングがめちゃめちゃ増えた そして逆にそれがあることで 同じ場所にみんなが同じように行くということになってしまった この場所でこの絵を撮りない それから聖地巡礼みたいなのもできてきて アニメとかのこのシーンのこの場所に行きたいとかも そうだよね なので実は今までだったら 旅行者って一箇所行ったら別のとこ行こう 地球の歩き方を何冊買って別のところに行こうとかやったりとか 自分なりに街を選んでいた どちらかと言ったら今までは知らっていた ローマだったらローマに行こうとかになってたわけですが 富士山をこのコンビニの上から撮るとめっちゃ景色がいいとか 本当にこのロケーションのこの場所みたいなところに めちゃくちゃ集まる SNSでみんなが同じ考え方になって同じ方に動くっていう フォロー数が多い PVが多いところにめちゃくちゃ人が集まるってことが 今大問題になっているところが面白いなと思いました あとは新興国の中間層が増えていると インドとか東南アジア中国っていう人口がめちゃくちゃ多いところ 世界中の人口が80億人しかいないのに インドが9億人で中国13億人でしょ ここの人たちがめちゃくちゃ裕福になってきて 中間層が旅行に行けるようになったと これがめちゃくちゃでかいということなんですね さらにAirbnbができて民泊ができて 普通のホテル以外でも泊まっていいってことになった 今までだったらホテルしかなかったので ホテルに満員になったらホテルの価格がぐんぐん上がるから もうめちゃ高いってことになったわけだけど でも東京でも考えてみ 普通に渋谷、新宿とかでもワンルームの部屋に住んで 15万とか高いよ 高いけどワンルームってホテルの一部屋より まあまあ広がったりするじゃないですか 言ってもホテルってめちゃくちゃ狭かったりしますよね そのホテルの一部屋に一泊泊まるのに 3万払う連中がいっぱいいるわけですよ つまり90万ぐらい払えるわけですよね ボロボロじゃないですか 15万でなんで賃貸貸さなあかんねんって思いますよね 国民はそれでも高いって言ってる人いてもね 結局ホテルもそうやって泊まらせることができる ホテルの泊まる限界があって でもホテルはサービスをいっぱいしないといけない サービスはなくていいから泊まるだけでいい 飛行機もサービスはいらんから動かすだけでいい つまりリッチなサービスをしたいというよりも 行くだけでいい、泊まるだけでいいっていう人たちが 旅行できる世界になったっていうのが この社会のすごい変化で かつそういう人たちはSNSで振り回されてるので SNSでここ行けてるよって言ったらみんなで乗り込むっていう そういう状態になってるっていうことなんですね この中間層がものすごい動けるようになって 稼げるようになったかつ かつその人たちに合う価格のところの 行けばいい、行くだけで泊まればいいっていう サービスいらんって人たち向けのサービスが めちゃくちゃできたっていうところ これがとにかく大きくなったと 言われているというところなんですね ということは今からすごい口の悪いこと言いますね これはビジネスの世界では必ず起きることなんですが 低価格帯になったりとか サービスとかの質を求めないような お客さんたちが増えるってことは その市場の品とか質とか 治安はめちゃくちゃ悪くなってくるわけです つまり今まで各国に行くのに わざわざ高いお金払って 向こうのホテルでフロントでマナーを聞いたりとかして 現地の言葉を覚えていこうとかしながら フロントもなんでもいいから 友達がいるからそれでいい ルール知らんと 日本でもとっちじめたり座ったらええわっていう そういうような人たちがザーって増えちゃう つまり旅行者の数も増えてるけども 明確に質が悪くなってると 質が悪くてもいけるっていうのが めちゃくちゃ面白いところなんですよね さらにはちょっと面白いんですが 実は近くの国にほど人がめちゃくちゃ行くんですね 近くの国に行く人たちほど 大体質が悪い人たちが来ると マナーが悪かったりとか っていうふうに言われてたりします もともとヨーロッパとかそっちが裕福で そちらの旅の人はヨーロッパとアメリカ回ってたわけですよね アジアに来るって相当遠かったし 別に異国だったんで アジアに来る旅行者っていうのは 相当質のいい人たちが来てたわけですけど 一方でアジアのインドや中国たちが 日本にとってくると もっと近い人ほど質がどうしても悪くなるので その質の悪い人たちがむちゃくちゃ入ってきてしまうと 逆に中国やインドでも 一番遠いブラジルだったりアメリカだったりとか 行く人たちはそんなに悪くなかったりする ヨーロッパのほうが すごい面白いところだなというふうに思います なので世の中って 低価格になればなるほど 顧客の質が下がっていくんだっていうことは 社会として実情があって 低価格大会が実際始まってしまったんだと 今までのボトルネックは 飛行機の席の数だったりとか ホテルの部屋の数だったりとかしたボトルネックが 一気に解決されてしまったので うわーって人がめちゃくちゃ動き始めていると 僕ちょっと他にも思えるなと思うのは オンラインでの遊びがめちゃくちゃ溢れすぎて それだけでは刺激が足りなくなって リアルで動く それからスマホ一つだったら全部楽しめるから 映画館に行かなくてもネットフリックスで なんでかんだで 人生生きていくために使うコストって 価格すれば結構減らせるんですよね 昔に比べてね だからこそのお仕方の方に すごいお金がいったりもするんやけど そういうんじゃない人たちは 自分で旅行の方にめちゃくちゃお金をかける 美容の方にかける人もすごい出てきたと思いますけどね つまり生きるための必需品っていうところに かけるお金がどんどんどんどんちっちゃく済んでいる 携帯代の月数千円でいいと それもこの間までは めちゃくちゃギガ使ったら 大体8千円とか当たり前やったのが 安いプランでね 2千円台でも全然携帯で生活ができるようになってきていると どんどんどんどんその生活コストが下がっていっていると そこに対して食自体はどういう風になっているの って言ったらこれは逆ですよね 人口めちゃめちゃ増えてきて 人めちゃめちゃ食べてたら 食が大変で物価も上がっていくってことになるんですけども 旅行とかに実はお金をめちゃめちゃ使うようになってきている ということですね じゃあこのビジネスモデル どうやって変えていけばいいのっていうことで考えると 今日本が一番やっちゃいけないのは より低価格勝負をするですね 高価格帯のサービスをたくさん出していく っていうことをしていくっていうのが めちゃめちゃ必要になるわけです 低価格大会をすればするほど より質の悪い人たちが来てしまって それをサービスをするのを 給与安い賃金の人たちが それを対応していくともっと質が悪くなっていくと 繰り返しやっていってしまうわけですね なのでどこかで高い金額のサービスを設計していく っていうのも必要になるし もしかしたら日本はそれを税金にしてもいいかもしれないね 例えばベネチアとかはもうその海外に入るのに 入域税みたいな税収があったりとかするわけですよね この地域これぐらいっていうふうに決めていくのか その辺をやっていかないと この歯止めは基本止まらないでしょうね インド中国がより豊かなってなると まだまだまだまだ人は来ると 特にアジアの人口が多いところの平均所得が上がり 今やタイの給与と日本人の給与が一緒みたいなことになってきてるわけですよね それはもうワンサガワンサガ乗り込んできますわ これからアジアの近い方から そんなにエアビーとかでもあるんですけど 3万の部屋とか言ってるけど そこに8人とかで泊まって ギューギューに詰め込んで それで旅をしたりとかしてる人たちいっぱいいるんですよね そういう人たちのためにサービスを作ってると どんどん苦しく貧しい街になっていく可能性があると思うんよね どうしようかなっていうのはすごい考えてました ただ儲ける術がめちゃくちゃあるっていうこともあるんですよ そんな中でいろんなツッコミもなってるけど 実は日本人の旅行者も課題だよっていう問題もありますよと 国内旅行では京都とかは実は日本人の旅行者もめちゃくちゃ多くて 日本人は市民数の161倍 インバウンドは39倍ということで 実は海外の人は海外に住んでるけど 日本人の方がめちゃくちゃ多いんだよと オーバートリズムの原因になってるのも 週末とか連休とかにまとめて動くっていう日本人 いうのも実はなってるんだよっていうところが面白いところです ただ国を豊かにしていくためには 他の国との貿易をして そこから売り上げを上げていくっていうのは めちゃめちゃ大事なわけですね これを気持ちよくやっていく世界を作るにはどうするかっていうことを これは国が考えるのか各個人が考えるのかどうするんだろう 言ったらまず外国人に気をつけてくださいやめてくださいなんて無理です それはもう世界中僕29の時にね 世界一周旅し30ヶ国ぐらい回ってるけど こんなんもうモホモロばっかりですよ 言って分かる人なんて個別部ぐらいしかいないわけでね そもそも言語違うから言えることすらできないっていう状態なわけです ってなった時にまず ミクロの話で言うと個別の人たちの話で言うと 確実に稼げるチャンスでこの波は終わらない ただお金がそんなにないのに回ってくるっていう人たちがたくさん出てくるので 今やもう寿司廊の受付とか吉野家とか行ってみてください 外賃だらけですから つまり日本に安いからこそ来てて こんなおいしい牛丼が300円で食べれるのっていうのに感動して帰るってところにめちゃくちゃいて トイレめちゃくちゃ汚して帰るみたいな状況になってきています つまり日本の低価格なお店たちっていうのは めちゃくちゃ苦しむようになってくるだろうなと思いますね そこが今どんどん そういうお客さんがたくさん来るところで働く人も大変なので働くのは難しいよね じゃあパッドで指示をしてそこで買えるようにしようかっていう話をして 外国にご対応できる電子パッドとかになっているのはすごくいいわけですけども けどもですよ これからのビジネスどの辺のところをターゲットにしていくんだろうなと 確実に世の中で言えるのは一定お金がないけども で気まずしく旅行でもいいからやりたいという人たちを中心にしたものっていうのは 文化を壊しやすい だから日本人もとにかく安ければいいっていうんじゃなくて いいものを作っていいサービスに対していいお金を払う そして物価の上昇なんてウェルカムだと僕たちの賃金が上がるんだねって言ってね とにかく物価も上げてお金も上げていくっていうことをして 円を強くしていく どんどん輸入を増やせば海外に売っていくのを増やしたら円が強くなるはずなので この機会にもっともっと高い利幅でお金を稼げるようにしないといけない 日本国民向けの利幅がほとんどない商品を売りまくって 外国人に安い安いって言わせる場合じゃないんですよね ちょっと苦しいけど息をグッとこらえてですね 利益幅の高い価格にどんどん上げていって その利益率をみんなの給与にも還元していき 社会にも還元して日本を豊かになる 外人こんだけ入ってきてでも豊かにならんってどういうことやねんっていうのをね もっともっと突き詰めたほうがいいと思うんですよ なので例えば国会とかそんなんでもそうですけど もう外国人が一人入ってくるごとに 日本人が100円得するぐらいのつもりで行こうとかさ あれあれ稼いで豊かになるにはっていうのを もうめちゃくちゃ高々に言ってですね 売り上げ上げていくという世界を作っていく必要があるのかなと思います この流れおそらく全く止まらなくて もうずっと外国人やばいっていう話はつきないと思います どんどん安くなってきて どんどん民族が悪い人たちが入ってくるんだろうなと イギリスとかがね 移民政策でもかなり失敗してきてるんで 移民によって何とかしようっていうのは多分相当起こらないとは思うんですが このインバウンドの流れ それでオーバーツーリズムって言われるぐらい来て困るって言ってるわけでしょ お客さんが来すぎて困ってるっていうお店なんてさ 経営が下手なだけでしょ ちゃんと自分たちが困らないようにお客さん切り戻りしたらいいわけでしょ 考えたら今需要はあるわけだから そしてベネチアとかアムステルダムとか 各国に一つずつがオーバーツーリズムで困ってるぐらいの中心地よ バルセロナとか 日本で鎌倉とかよ 鎌倉とか福岡とか そういうところでもすごいオーバーツーリズムになってるわけだから ニセコとかね これをめちゃくちゃでかい地域にしてほしいなと思っています ボイシーでそこを稼げることないかなっていつも思ったりするんですけど 僕もボイシーやってなかったらインバウンドビジネスがやりたい めちゃくちゃアイディアもめちゃあるし 自分も海外来たのもあるからね やりたいところなんですけど 誰か代わりにやって 何でも助けるから でもボイシーでインバウンドの人たちが来て ボイシーのインバウンドラジオを聞いてたら 何していいか分かるから助かるみたいなね そういうメディア作れたら何かいいのになって思ったりもしてます そんなことを考えながら 今日はここまでにしますが このオーバーツーリズム絶対終わらないので 何とかしてビジネスのものにしましょう こういうふうなことできませんかねとかだったら どしどしコメント欄でも質問相談ください 一緒に考えていけたらと思います というわけで今日はここまでにしましょう ビジネスデザイナーの思考回路 尾形健太郎でした KサロンのLPができたので ぜひURL先から見て求めてください またプレミアムリスナーに入って応援していただけたら いつも改善の支援になります 面白かった場合はシェアとかたくさんしながら 感想をつけてくれたら全部読みますので よろしくお願いします ということで今日はここまで また次回