【読書ログ】SREを始めよう〜QAとSREとCSの境界線〜
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読んだ本①
【SREをはじめよう ―個人と組織による信頼性獲得への第一歩】
https://amzn.asia/d/0dKo78nn
読んだ本②
【カスタマーサクセスとは何か――日本企業にこそ必要な「これからの顧客との付き合い方」】
https://amzn.asia/d/079uC10U
参加したCREのイベント
CRE Camp #6 ー 現場でつくるユーザー信頼性 ー LTと対話のセッション
https://cre-camp.connpass.com/event/395332/
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読んだ本②
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参加したCREのイベント
CRE Camp #6 ー 現場でつくるユーザー信頼性 ー LTと対話のセッション
https://cre-camp.connpass.com/event/395332/
学びのデバッグログ✍
のん(QAエンジニア/脳卒中サバイバー)
- 09:291.
「信頼性とは共同作業のことである」
- 08:292.
QA・SRE・カスタマーサポート・・・何が違うの?
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