# チャプター 1 みなさん、こんにちは。編集者・報道参考人の加藤ひろ子です。 今日は、民博をオープンしてからちょうど2ヶ月ということで、ちょっとこれまでを振り返ってみようと思います。 私、民博のドタバタについて、Voicyでお話しして、 いやー、大変だった。いろんな行政書士さんとか、リフォーム屋さんとかにやりとりが向くがなくて、 私はこれに向いてないかもしれない、なんてことを言って、 そのおかげで聞いてくれた方から、 いや、すごい民博大変そうじゃない?私もやろうと思ってたけど、やっぱり無理かも、なんて感想をいただきました。 でもですね、それって私が本当にやり方が悪かっただけで、 うまくやってる方もたくさんいるんですね。 なので、あまり参考にならない話として聞いていただければと思います。 それでですね、2ヶ月経って、今どんな感想を持っているかというと、 ビジネスとしては非常にうまくいっています。 5月1日にオープンして、ちょうど昨日で丸2ヶ月経ちました。 オープンした時点では、レビューがゼロですので、 なかなかいきなりは予約が入らないと言われているんですけれども、 幸いなことに、最初の頃はトップページに乗りやすいということもあって、 順調に予約が入りまして、その予約を入れてくれた方が、 5つ星のレビューを入れてくれたおかげで、 それを見た方がまた予約を入れてくれるという感じで、 どんどんつながるようにですね、予約が入りまして、 5つ星のレビューが8個続いたんですね。 おかげで、上位10%の物件に与えられるゲストチョイスというものがつきました。 すると、それを見てまた次の方が予約を入れてくれるというような循環に入っていって、 7月はかなりうまっています。 8月もうまってきました。 秋はまだカラカラなんですけれども、1月、2月、3月もぼちぼち予約が入っています。 この北海道の繁忙季というのは、12月、1月、2月がビッグなんですね。 特に2月は、雪祭りとか、小樽は雪あかりという、 一生に一度でいいからそこに行ってみたいという、 雪の降らない国の方たちが憧れるイベントみたいになっているらしくて、 遠くからいらっしゃるんですよ。 2月は1泊7万円をつけているんです。 このうち、普通に賃貸に出したら1ヶ月6万円から6万5千円くらいのうちなんですけれども、 それで7万円で、私が決めるんじゃなくて、 エアビーのシステムとは止める対応してくださっているプロの友達が決めるんですけれども、 いくら12人泊まれるといっても、 1ヶ月6万円とか6万5千円のうちで、1泊7万円はちょっと強気すぎやしませんかと思ったんですけれども、 やっぱり予約が入り始めています。 これはやってみないとわからないですね。 このまま問題なく、いいレビューを重ねていければ、 当初の目標であった月平均20万円の手残りというのはクリアできそうです。 月平均20万円手残りだと、3年半くらいで全部の投資分を回収できますね。 このままうまくいくかどうか、あまりやまいことは考えないほうがいいかなとは思うんですが、 おかげさまでここまではやってこれています。 なぜうまくいってるか。 これは前に立ち上げのときもお話ししたんですが、経験豊富な友人にお任せしたから。 これにつきます。 最初にオープンしてから予約がぽこぽこ入ったのも、正直私はどうしてみたいな気持ちでした。 ただやっぱりその値付けだったりとか、リスティングページの見せ方だったりとか、値段付けですね。 そういうのを経験豊富な方が考えてやってるので、最初はちょっと値段下げてもレビュー増やそうとか、 これで予約が入るんだったらもうちょっと上げようとか、そういうのを考えてやってくれるんですよね。 私これは冗談抜きで、自分が一人でやっていたら、まだ予約が本当に入っていないかもしれないって思うくらい、 Airbnbっていうのは、集客にレビューをいただくことにノウハウがいるものだなって感じています。 コロナ前に4件ぐらいリスティング立ち上げてやってたことがあるんですが、そのときわざ全部管理会社さんというか専門の業者さんにお任せしていて、 私は全くノウハウを得られなかったんですよ。得られなかったというと、得たかったけど得られなかったみたいですけど、 そうじゃなくて、最初からもうめんどくさいし、自分は忙しいからみたいな感じで得ようとしなかったんです。 ですので、全くちょっと文句ありましたけど、そこで得たものっていうのはAirbnbやったことがありますっていうような経験だけだったんです。 今回は自分でやってみようと思ってジタバタして、結局そのせいですごく時間がかかってしまったんですけれども、 プロの業者さんにお願いします、お金はこれだけここに置いておきますじゃなくて、自分でやってみようってもがいてうまくいかなくて、 こういう方いるよって紹介してもらって、その方が全部やってくれる方じゃなくて、東京に住んでるっていうことでね、 メール対応はやるけど、現地の対応はそちらでやってくださいっていうことを言われたおかげでですね、 私と夫と、あとダイミーさんで募集した方と力を合わせてこっちのチームでやっていこうってことになりまして、 東京のメール対応チームとこっちの現地対応チームとで一緒にLINEグループを作って、その中で回しているっていうようなことを今2ヶ月やっているんですね。 それが本当に勉強になります。お客さまからの問い合わせはどんな内容か、ほとんどが駐車場2台で行くんです、大丈夫ですかとか、 そういうことですね。こんなにみんな外国の方だから電車で来るかなタクシーで来るかなって思ったら、レンタカーで来るんだっていうこととか知らなかったですね。 あとは古くても綺麗なら大丈夫ですよ。予約入りますよって言われてたんですけど、本当かなって思ってたんですけど、やっぱり写真がすごく重要で写真が綺麗に撮れたおかげでやっぱり来てくれてるし、 そのメール対応のお友達がやってた通りに、皆さんレビューもお家は古いけど中はとても綺麗ですとか、いいベッドでしたありがとうみたいな行為的なレビューばっかりなんですよね。 あとニュースとかで外国人の方が部屋をものすごく荒らしたとか、そういうので近所に予約をかけてるとか、そういうのを目にするのでちょっと心配してたんですけども、今のところ全くありません。 本当に泊まったの?って思うくらい綺麗な方も多いです。 ただやっぱりトイレが使った形跡があったり、お布団がちょっと使った形跡があったり、ゴミ箱の中にそういえば少しゴミが入ってるねっていう感じで、やっぱり泊まったんだ、じゃあ全部シーツ交換しましょうみたいな、そのくらい綺麗に使っていただける方も多いです。 本当にやってみないとわからないですね。 ただ油断は禁物というか、前にプロの業者さんにコロナ前に任せてた時も、何かのミスで掃除が入っていなくて、汚れた部屋にお客様がチェックにしちゃった経験とかあったんですよね。 うちはAirbnbしか集客に使っていないので、ダブルブッキングの心配とかもないですし、仕組み自体は民泊ってすごくシンプルなので、ミスがなければ何の問題もなく回っていくんですが、そのミスがないようにだけ気をつけて、これからもやっていければなと思っています。 実はこの家は途中で心が折れかけて、民泊を私もやりたいなって言ってたお友達に、私この家手放したいから買わないなんて言ったこともあったんですよ。 でも結局は自分でやってよかったですね。 そのお友達に今日会って、ほらやっぱり私が買わなくてよかったねとかって話したんですけれどね。 でも大変でしょとも聞かれるんですが、それが仕組みができてしまえば大変ではないです。 賃貸業よりは多少気を使いますが、労力に対するリターンというのは価値があるかなと思います。 オープンしてから2ヶ月で、私が現地に行った回数というのは2回ぐらいですね。 夫とかお掃除をやってくれている方というのは、もちろんそれ以上行っているんですけれども、何か特別なことをするんじゃなくて、やるべきことをやるという感じなので、もしわからないことがあっても、メール対応してくれている詳しい友達が教えてくれるということで、おかげさまで順調にやってこれています。 # チャプター 2 ミンパクについては、今一つがうまく回り始めたので、 もう一つ、去年放置状態になってしまっている小建てについても、 そっちの方が1個目よりリッチは良くて、建物も大きいのでちょっと期待しているのですが、 そっちの方もそろそろ準備に入ろうかなと思っています。 私はコロナ前にミンパクをやってですね、 その時は今みたいに予約が全然入らなかったですし、 ミンパクの業者さんも今みたいに数がたくさんなくて、 ノウハウもそんなになかったからだと思うんですけれども、 丸投げでお任せコースなのに、何かあってこちらに連絡してきたり、 すいません、こっちの人手が足りないのでそちらのオーナーさん行ってもらえますかと言って、 夜中に夫が車で1時間も離れたところまでお湯が出ないというのを直しに行ったりとか、 そういうことがあったんですよ。 それで、もうこんなに手間がかかって、 あとその掃除ができていなかった時とかって、 レビューにやっぱりすごい悲しいこと書かれちゃうじゃないですか。 そうするとすごいメンタルももうがっかりになっちゃうんですよね。 それで、もうやめた、もう二度とやらないって私の中で一度結論が出たんです。 でも、コロナが開けたら全くマーケットが変わって、 それから運営業者さんも増えて、ノウハウもすごくたまってきて、 同じミンパクなんだけど、ネオミンパク2.0みたいな感じに私からすると見えて、 だからもう一回やってみようと思って始めたんです。 あと、私は不動産投資周りの取材とか記事を書いたりすることが多いんですけど、 不動産投資家がミンパクを始める方が多かったので、 私がやってないと同じ言葉を使って話ができない、取材ができないということで、 そういう意味でもやったほうがいいなというので始めようとしたんですよね。 まだ2ヶ月で感想を語るって言ったって、 本当に何も分かっていない状態で語っているのかもしれないんですけれども、 この先もちょこちょこ報告していければなと思います。 ミンパク始めたい方、興味ある方いらっしゃると思うので、 参考になるような内容を出していきたいです。 あと、次に告知です。 明日7月2日のお昼12時から、 以前に40代、50代の方向けの英語学習というテーマでお話を伺った 英語コーチ、きなこさんと生放送します。 テーマはマレーシア留学についてです。 きなこさんが今度、夏休みにカナダに留学をお子さんとすると言っていたのかな、短期留学を。 あとマレーシア留学についても興味があるということで、 前からお話聞かせてくださいって言われていたんですね。 それで明日することにしました。 私の方で12時から12時半まで、きなこさんの方で12時半から1時までのセットをしてあるんですが、 ちょっと生放送なのでずれるかもしれません。 もし聞きたいことがある方、事前に質問いただければと思います。 放送中も質問を受けていますので、気になる方があったらよかったら書いてください。 というわけで、今日はこの辺で最後まで聞いてくださりありがとうございました。 ではまた。