# オープニング おはようございます。高山ゆかりです。 この番組では話し方講師であり、司会者、ナレーターの私、高山ゆかりが、ビジネスシーンに役立つ話し方や伝え方のヒントをお届けしています。 時にはおすすめの本を紹介したり、最近気になることや考えていることを話したりもする番組です。 11月19日月曜日です。今回はリスナーの方からいただいたご質問にお答えします。 わざわざという言葉についてです。 皆さんこの言葉、日常でよく使いますか?それとも使わないようにしていますか? 今日はあまり使わない、代わりの言葉を考えて使っているという方からメッセージが届きましたので、その方のメッセージ、ご質問を紹介しながら、私が思うことなどをお話ししていきます。 今日の内容もノートに文字起こしを載せていますので、内容の復習、話し方のトレーニングにご活用ください。 そして今回もVoicy Podcast同時に配信しています。 # 「わざわざ」はネガティブな言葉？それに代わる表現は？／NHK放送文化研究所の回答内容はチャプターのリンクからご覧になれます まずはいただいたお便りをご紹介します。 のりしばさん、初めまして。いつも楽しみに聞いています。 質問です。 わざわざありがとうのように、わざわざという表現を使う方がいますが、私はあまり好きな言葉ではありません。 私でしたら、代わりにご丁寧にと付け加えることがありますが、少し堅苦しく感じたりします。 他に何か的確な表現がありましたら教えていただきたいです。よろしくお願いします。というお便りです。 まずはのりしばさん、お便りを送ってくださってありがとうございます。 のりしばさんのメッセージを読んでいて、こういったわざわざという一言にも意識を向けていることだったり、 私はこう思う、だからこうするという思いを持って言葉を選んでいらっしゃることが伝わってきました。 わざわざの他の表現については後ほどお話ししますので、その前にこの言葉について少しアンケート結果のようなものも交えながらお話ししていきます。 まずわざわざを辞書で調べると、例えば通常ならそこまで行わなくてもいいことを行う様のことだったり、 他のことのついでではなく、特にそのためだけに行う様という意味、しなくても良いことをことさらする様と書かれていたりします。 この言葉に関してこのようなアンケート結果がありました。 これはNHK放送文化研究所によるもので、NHK放送文化研究所では視聴者の方だったり、放送の現場から寄せられた疑問に対して色々答えているページがあるんですね。 この配信の概要欄にリンクを載せますので、是非ご興味がある方はご覧になってみてください。 そのページの中にこういったご質問と、そして回答が紹介されていました。 今日はわざわざお越しいただきありがとうございますと言われて、もしかしたら来たらいけなかったのかなと少し不安になったのですが、 この質問に対しNHK放送文化研究所の回答は、普通は相手に悪気はないはずです。 わざわざという言葉から感じられるニュアンスが変化しつつあることを知っておいても良いかもしれません。 その下に解説が書かれているのですが、この解説をさらに見ていくと、わざわざという言葉に関するアンケート結果が紹介されていました。 今日はわざわざお越しいただきありがとうございます。または、今日はお越しいただきありがとうございます。 これ、わざわざがあるかないかという違いがありますが、このわざわざがある言い方とない言い方では、どちらが感じよく聞こえるかを全国調査で尋ねてみたそうです。 その結果、わざわざがないお越しいただきありがとうございます。その方が感じが良いと答えた人が全体の37%。 どちらかといえば、お越しいただきありがとうございますの方が感じが良いと思う。これが14%。 なので、わざわざがない方が感じが良いと思うという回答が50%くらいなんですよ。 ということは、半数ほどの方がない方が良い。一方で、残りの半数は両方とも良いと思う。 あと、どちらかといえば、わざわざお越しいただきの方が感じが良い。そして、わざわざお越しいただきが感じが良いという回答だったんです。 これをトータルで見ると、わざわざがない方がより感じが良いと感じる人が全体の51%。 両方ともOK。または、どちらかといえば、わざわざがある方が良い。そして、わざわざがある方が感じが良いと思う。 この回答が全体の49%ということで、もうほぼ半々と言っても良い結果だったんですね。 そして年代別に見てみると、20代や30代が特にわざわざがない方が良いという回答が多かったそうなんです。 このアンケート結果から伝わってくることは、このわざわざという言葉が多くの方にとって違和感があるというよりは、 違和感があって何か引っかかるなという方もいるし、そうではない方もいるということなんですよね。 ちなみに今のアンケート結果って、2018年の7月に実施されたものなので、6年前です。 今6年経っているので、もしかしたらこの時とまた回答結果は違うかもしれないんですけれども、一つの参考として紹介をさせていただきました。 とにかくこういったアンケート結果がありますと、皆さんはどう思いますか? ここから私がこの言葉とどう向き合っているかをお話ししていきたいんですが、私ものりしばさんと考えが近いなと思っておりまして、 なるべくこの言葉は使わず、違う表現を選ぶようにしています。 それはどうしてかというと、やはりこの言葉に違和感を抱く方もいるかもしれないなと思うからです。 また前後の文脈によりますが、その前後の文脈次第で、わざわざという言葉が私にとって少し引っかかってしまうことも過去にあったんですね。 なので、なるべく使わないようにはしています。 会話の中でつい言ってしまうこともありますし、また言ってしまうことに対して、 あ、言っちゃった、みたいな罪悪感が強く芽生えるということもあまりないです。 また周りの人と会話をする中で、自然とわざわざという言葉を使っている方もいらっしゃいますし、 それに対して引っかかることもありますけれども、でも特に違和感なくスッと聞いていることもあるんですよね。 だからやっぱりこの言葉がすごくネガティブなイメージがあるわけではないんですが、 ただ先ほどのアンケート結果からもやっぱり気になる人がいたり、きっとのりしばさんだったりのように他の表現を探している方もいらっしゃるかと思います。 で、私がどのように言い換えているかですが、まずのりしばさんもメッセージに書いてくださったように、 丁寧にと言うことはあります。ご丁寧にありがとうございます、などです。 あとは、相手がしてくれたことをありがとうございますの前に言うことがあります。 例えばですが、誰かが報告をしなくても全く問題がないようなことを丁寧に報告してくれるとします。 その時、報告してくださってありがとうございますと伝えたり、または遠いところから足を運んでくれた人に対してここまで来てくださってありがとうございますと言ったり、 もしくはありがとうございますの後にその人がしてくれたことを言って、そこに自分の気持ちをプラスするのも一つの伝え方かなと思っています。 例えば、ありがとうございます、このことも報告してくださって助かりましたですとか、ありがとうございます、ここまで来てくださって嬉しいですとか、こういうふうに伝えています。 皆さんは、わざわざと言う言葉についてどう思いますか? もし他の言葉に言い換えているという方がいらっしゃったら、どんな表現を使っているかぜひ教えていただけると嬉しいです。 こういうのはシェアしていただくと、どんどん皆さんの表現の幅が広がっていきますので、シェアをし合っていろんな言葉を見つけていきましょう。 今回はリスナーの方からいただいたご質問にお答えしました。 # コメントのご紹介 昨日の配信、複数の軸を持つ働き方が自分に合っていると思った話、 こちらの回に松さんがコメントを書いてくださっています。 いつも配信ありがとうございます。 人生ずっと試行錯誤ですね。 自分にとって何がベストか、どうしたらやりたいことができるのか、 何が自分の幸せか。 私もいろんなことを試して、チャレンジして、 試行錯誤を続けていきたいです。 勇気が出ました。ありがとうございます。 こちらこそコメントを書いてくださってありがとうございます。 自分にとって何がベストか、どうしたらやりたいことができるのか、 何が自分の幸せか。 このことって、一回答えが出たら終わりではなくて、 その時その時で答えが変わったりもしますよね。 もしかしたら、昨日の配信で私は、 司会、ナレーション、そして話し方講師、 このいくつかの活動の軸を持つ働き方が 自分に合っているとお話ししました。 その上で、この3つのお仕事は全く違うものではなくて、 それぞれが重なり合っている部分があったり、 声の仕事という意味で共通していたり、 また司会、ナレーションの仕事が話し方講師の活動に生かされ、 話し方講師の活動が司会、ナレーションに生かされという 相乗効果も生み出しやすいという話をしました。 それが今の自分に合う働き方ですが、もしかしたら今後、 そういった大好きな声の仕事に加えて、 少し全く違うジャンルの活動もプラスしてみたいな、 という欲が出てくるかもしれない。 だから、これが自分の最終結論だと決めつけずに、 その時の自分の感覚をこれからも大切にしていきたいです。 ケンジさん、こんばんは。高山さんの気持ち、不安、葛藤、希望が少しだけ分かったような気がしています。 覚悟を持つからこそ、その分不安も選ばなかった道も考え込んでしまう瞬間がある。 僕は弱い人間なので、覚悟を持つこともできないし、それに不安を募る。 人生を自分でどう歩んでいくか、答えや正解がない分、僕にとっては難しい。 高山さんの放送をこれからも楽しみにしています。 コメントありがとうございます。 これをやると決めることは、やらないことを決めることでもありますよね。 これをやると決めて、実際にやり始めてから選ばなかった方の道とか、 やり始めてから、実はこの決断をすることで手放していたことがあるなって気づくことがありますよね。 その時にちょっと不安になったりとか、 足られ場を考えてもしょうがないんですけれども、 選ばなかった方の道について少し考えてしまったり、考えそうになってしまったりして、 そこでちょっとまた不安になりそうになって、 いやいや、今自分が決めた道を進むだけだって、また自分を軌道修正のようなことをして進んでいくっていう、 不安になることって自然なことかなって思っていて、私もしょっちゅうなっています。 今も働き方だけではなく、その他のことに関しても、 小さな不安も、小さな不安よりも少し大きめの不安も抱くことはありますけれども、 不安を良くないものとはせず、そういう気持ちにもなるよなって受け入れた上で進み続けていきたいなと思っております。 ここまでコメントのご紹介でした。 お便りフォームにもメッセージが届いておりました。 また明日以降の番組でご紹介をいたします。 # エンディング 今日も最後まで聴いていただきましてありがとうございます。 番組へのご感想やご質問などは、この配信の概要欄に載せている専用のメッセージフォームや Voicyをお聞きの方はコメント欄からお待ちしています。 お相手は高山ゆかりでした。また明日。