# チャプター 1 おはようございます。この番組はゼロアナトミー代表吉田が、 明日から臨床と現場で使える介護学をお伝えするチャンネルです。 # チャプター 2 はい、というわけでですね、みなさん、ちょっと思い浮かべてほしいことがあるんですけども みなさんがね、レストランに行ったりとか、コンビニに行ったりとか、それこそピラティスとかヨガとかのサービスを受けたとします。 受けたときに、すごい態度が悪いスタッフの人がいたりとか、社員の人がいたりします。 ムカつくなって思いますよね。 ちゃんとやれよって思うじゃないですか。ムカつくと思います。 でも、そのムカつく人に対してもありがとうという方法をご紹介します。 ちょっと複雑ですかね。 要は自分が理不尽なサービスを受けたときにも、ちゃんと相手に感謝ができる方法というのを伝えようかなと思います。 いやだよ、そんなの。もうクレーム言いたいよ、悪口言いたいよ、書き込みしたいよってなるじゃないですか。 でもね、基本的にこの世の中って物理でできてるんで、跳ね返ってくるんですよ、それをすると。 本当、嘘みたいな話なんですけど、物理でできてるんで、この世の中は。 だから声とか思いっていうのは波動になって伝わって、振動が伝わっていくので、結局それって悪い反応を引き起こすんです、また自分にとって。 だからやっぱりね、ありがとうとか感謝をずっと伝え続けるっていうのはすごくいいこと。 いいことなんだけど、いいことばっかり起きなかったりとか、嫌だなって思うこともたくさんあるじゃないですか。 それでもちゃんとありがとうという方法です。 これ知っておけば便利じゃないですか。 これ僕が言ったわけじゃないんですけども、アレキサンドリアのフィロという哲学者が言ってます。 あなたが出会う人はみんな厳しい戦場にいます。だから誰にでも親切にしてあげなさい。 ほう、なるほどと。これはまさにそうだなと僕も思うんですよ。 例えば、ピラティスのインストラクターさんが僕に指導してくれたけど、すごい態度が良くない。 挨拶もしないし、ため口だし、すごい嫌だったっていう状況があるとするじゃないですか。 でも僕はその一局面しか知らないからわからないけど、実はその人にすごく大変なプライベートなことがあったりとか、 誰かを亡くしたりとか、結婚が破綻したりとか、もしかしたら絶望のどん底にいるかもしれないじゃないですか。 そうなったら、自分でも仕事した時に態度に出ちゃったりするじゃないですか。プライベートなことがね。 だから、このアレキサンドリアのフィロという人はすごいですね。みんな厳しい戦場にいるんだと。 だから、それを理解しろと言うわけですよ。 なかなか難しいんですけど、サービスを受けた人のバックグラウンドを理解しろとか、 今日あったことがもしかしたら悪いことがあったんじゃないかなとか、大変な状況なんじゃないかなとかって想像するのってすごくめんどくさいし、 そこに想像力を使いたくないと思うんですが、でも、それってすごく大事だと思うんですよ。 そしたら、ちゃんとありがとうって言えると思うし、 その一言がきっかけで、また違う、いいサイクルに回るかもしれないじゃないですか。 ありがとうとか感謝とか、それも結局物理の波動なので。 結局これも自分に返ってくるし、なってくるから、その人にもいい影響を与えるかもしれないじゃないですか。 だから、すごくみんながいい状態でいるわけじゃない。 サービスをしてくれる人もみんながいい状態でいるわけじゃない。 すごい大変なことがあったりとか、すごい苦しいことがあったりとか、イライラしていることもあるかもしれない。 それをほんのり想像するのが大事かなと思います。 この人はいつもこうしてたけど、実はこんな辛いことがあったなと思ったら、ちょっと受けるサービスが悪くても感謝言えるじゃないですか。 これはサービス系によって話をしましたけど、別に恋人とか家族とか友達も全部そうですよ。 恋人がすごい冷たいタイプをとってきたと。 っていうことは裏にあったりするわけですよ。 家で何かあったりとか、むかつことがあったり、仕事がうまくいかないことがあったりとか、友達関係もそうですよね。 ほんの少し想像力を使って相手の状態を確かめる。想像する。 っていうことは大事なんじゃないかなと思います。 毎回毎回はできなくても、たまに10回に1回ぐらいできたらいいんじゃないかなって思います。 皆さんも嫌なことされてるなとか、私この人嫌いとかいろいろあると思うんだけど、ちょっとその人の裏側を想像してみてください。 こんな大変なことがあったかもしんないなーでいいですよ。なくてもいいんだけど。 その時にちゃんとありがとうとか言ってもらえたらその人は結構救われると思うんですよね。 本当にそうやって伝わっていくものじゃないですか。全部。 何かをきっかけに人は元気になったり、何かをきっかけに幸せになったりとか、サイクルがいい方向に転じることって本当にあるので、 そのきっかけとなるように皆さんが動いてくれたら嬉しいなと思います。 ぜひ皆さん感謝をしてください。いろんなことにサービスに関しても、人に関しても、家族に関しても、友達に関しても、 嫌な奴に対しても感謝してください。絶対何かしてもらったことはありますのでね。 という話でした。ぜひ参考にしてみてください。 というわけで皆さん今日も良い一日をお過ごしください。いつも聞いてくれてありがとうございます。