# 「えきねっとよ、その使いにくさのままでいてくれ」という悪魔的メッセージ おはようございます。佐々木としなおです。 先日の台風でも新幹線とか止まってしまって 本当に巻き込まれた人はお疲れ様でした。 急なトラブルの時にどう対応するか プランB、プランCを常に考えておくっていうのは結構大事で 電車に乗っていて、特に長距離の遠くに行っている時 止まってしまった。 まあ線路内に人が立ち入りました。安全確認していますとかね そのぐらいだったら多分すぐ再開できるだろうなって期待できるんだろうけど 地震だったりとかね。前も僕は一回大阪に行っててですね 帰りに東京駅の近くで 公園があるって言うんですね。その公園に出るために 大阪を出発して新幹線上りに乗ってたんだけど 前腹のあたりで急に地震が起きて 大阪北部地震って結構大きい地震あったじゃないですか。あの時ですよね。 止まってしまって 2時間ぐらい止まってたかな。かなり余裕を持って出てたんだけど もう本当に公園の時間ギリギリになってですね、やばいなぁと 被災者さんに連絡したら、間に合うなら何とか来てくださいって言われるんで もう東京駅到着してからね、そこから予約所の会場まで 全力ダッシュですよ。ようやく20分遅れぐらいで何とか間に合ったんだけど 本当に間に合う時は焦りますよね。 ただまあ急がないのであれば まずやることっていうのは、もう動かなさそう。 でも最寄りの駅までは移動するかもしれない。 例えば前腹のあたりにいるんだったら前腹に泊まるか、もしくは旧橋まで降りるか ぐらいになったら、その周辺のホテルを楽天トラベルで見つけてビジネスホテル。 先にまず予約しちゃう。 これをやっとくと、いざ野宿しなきゃっていう状況になった時でも ホテルを抑えたので安心。 あとは迂回路を探すですよね。 それこそ例えば前腹とかにいるんだったら、北陸本線で金沢まで出てしまえば 北陸新幹線経由で帰れるよねって考えたりとかね、そういうのを色々探す。 で、すかさずスマホで駅ネットとかそういうのを取り出してチケットを取る。 前も駅ネットがJR東日本のサーバーがダウンしたことがあって 駅ネット使えなくなって、切符が買えない。 でも実はその時にね、なんかのトゥギャッタのまとめかなんか見てて おーなるほどなと思ったのはJR西日本のサイトで ご予約ネットとかあるんですけど、そこでねチケットを取るみたいなね。 かなり裏技ですよね。 まあそうやってね、何か起きた時でも常にプランB、プランCをその都度考えて アイデアを積んでいく、その場で実行するってのが大事で その時にスマホでね、そういう駅ネットとかご予約ネットとか あるいはJR東海、スマートEXとかですね そういうすぐに目の前のスマホで予約できるサイトっていうのを ちゃんと使いこなすのは結構大事だよねってのがあるんです。 山登りによく行くんですけど 中央線とか乗ることが多い、あずさとか海地とか 行く時はもちろん朝早いので 前の日かその前の週とかに予約していくんだけど特急券を 帰りが困るんですよ。山ってほら若干一応コースタイムとかあるんだけど メンバーの体力の疲れもあったりとか あるいは思ったよりコースがきつかったりとかね いろんな要因、雨が降ってきたりとかで 何時に山から降りてくれるかわからないってのがある。 代わりに風呂も入りたいので地元の日帰り温泉に入りましょうとか それでも時間をとったりするから だいたいこのぐらいの時間だろうっていうので 一応おさえで特急券とっておくんだけど指定席を でもひょっとしたらこれ乗れない可能性があるなと その時は予約変更をまたスマホでやれば済むんだけど 例えばそれがお盆だったり紅葉の時期だったりとか いわゆる週末の込みそうな交絡シーズンだったりすると 予約変更しようとしてももうすでに満席っていうケースは結構あるんだよね そういう時どうするかって考えて まあいいかと思って特急券2本分取っちゃう 例えば16時ぐらいのと17時ぐらいのと である程度降りれる時間のめどがついたらその場で 片っぽをキャンセルする 駅ネットの場合だとキャンセル料が320円そんな高くないんですよ まあそれをもったいないと思うか まあそのぐらいのコストをかけても プランB置いとく方が安心と思うかってのは人それぞれの判断だと思うんだけど 僕は320円だったらコーヒーいっぱいいかないぐらいの値段なんだから まあそれで安心得られるのはいいかと思って とりあえず2本取っておくってのは割によくやってますね 意外にねでも駅ネットとか 普通に使いこなしてるみんな使いこなしてるのかと思ったら 意外にそうでもないですよね いまだに徳駅の新幹線改札とか行くと あの窓口にすごい長蛇の列をなして買ってる人とかいて 窓口であれ並んで買う時間あったら 駅ネットとかねスマートEXで買えばすぐなのにとか思うんだけど 意外とみんな買わないですよね不思議だよね 前もねある大きな美術館に行ったら やっぱすごい週末だったので そのチケット売り場の窓口が長蛇の列で 札が出てて待ち時間チケット購入まで30分ですと書いて 30分?でも確かコロナの頃から 美術館のチケットってオンラインで売れるようになってたよね 買えるようになってたよねって思い出して サイトを見てみたらオンラインでチケット買えた それで買えばいいじゃんと思って その場で立ったままですねチケットをカチャカチャと クレジットカード番号入れて買って 3分ぐらいでQRコード発見したんで そのまま美術館に入れる 30分待つ人全然ないのになっていうね まあでもね逆に言うとそうやって申し訳ないんだけど 無駄にインターネット使わないで 窓口に並んでくれる人がたくさんいるから インターネット予約の人は利便性が高いっていうね 全員がインターネット予約で入るようになったら 電車乗るようになったりとか美術館入るようになったら より競争が厳しくなるよねって思ったりする ここから先はかなり悪魔的な話なんですけど エキネットってねJR東日本のチケットの販売サイト まあまあ使いづらいので有名なわけですよ 一回はなく一昨年ぐらいに一遍全面リニューアルして より使いにくくなったって言われたりしている 僕はここのエキネットって10年以上ずっと使い続けていて リニューアル後も本当にしょっちゅう買っているので あっという間に慣れてですね 使いづらいって言えば使いづらいんだけど まあまあ慣れれば全然大丈夫かなっていうぐらいにはなっている そうするとこの使いづらさが ある種インターネットでチケットを買うためのハードルになっていて エキネット利用者が多分あまり増えてないんじゃないのか ということはエキネットを駆使している人間は逆に得しやすいっていうね みんなエキネット使いづらいから窓口でチケットを買ってくださいよ ぐらいな悪魔的な気持ちを僕はちょっと持ってたりします 悪い奴ですよね でもおかげでエキネットで今日も席が取れて 悠々育っていけて嬉しいなみたいなね という今日しょうもない話でした ではまた明日