# タイトルコールと桜 おはようございます。 さくらみつきです。 私は、その人その人の魅力を開花させるマナー講師であり、 自分を深く知るインナービイング研究所の所長をしております。 この番組は、マナーという枠を超えて、 あなたの外見と内面が、より豊かになれるお話をお届けいたします。 本日は、ほうれん草の落とし穴、仙台関係があっても起こる誤解について、 お話をしてまいりたいと思います。 と、その前に、最近ですね、 お店に行きますと、さくらグッズが結構売られているじゃないですか。 私はね、春生まれですし、さくらという名前だった人があって、 さくらのグッズが大好きなんですね。 だからこそ自分のブランドのデザインがさくらなんですけれども、 先日ね、お店でさくら柄のかわいいマスクとさくらのピアスを見つけまして、 私ね、最近花粉症が出てきておりましてね、 外出するときはマスクをしているんですけれども、 このさくらのマスクとさくらのピアスをつけると気分が上がるなと思って即買いいたしました。 あなたはさくらグッズお好きでしょうか。 # 私の経験と学びをシェアします！ さて本題に入ります。 ほうれん草の落とし穴。 信頼関係があっても起こる誤感についてですけれども、 今日はね、私が経験いたしました仕事におけるコミュニケーションの大切さについてね、 お話をしてまいりたいと思います。 それはね、長年お付き合いのあるビジネスパートナーの方とのある仕事に関するお話なんですね。 私たちはある重要なお仕事を一緒に進めておりました。 信頼関係がね、もう長年築いてきた方なので、安心してね、進めていっていたんです。 ところがね、ある程度のところまで話が進んだ後、先方からの連絡がね、途絶えてしまったんですね。 最初は、あ、忙しいのかな、ぐらいに思っていたのですが、 数週間経って、そして数ヶ月経つにつれて、さすがに、 あれ、これはこの仕事自体が立ち消えになってしまったのかもしれないと思うようになりました。 信頼していたからこそ、連絡がないことが余計に気になっていたのですが、 お互いにね、仕事が忙しいんだろうなぁなんて思っていたんですよ、私はね。 それからね、半年ぐらい経ったので、あの方のことだから立ち消えになったってことを言いづらいんだろうなぁって私は思っていたんですよ。 ところがね、その半年後に、ビジネスパートナーから突然連絡があったんです。 それまでにね、例えばお誕生日、お互いにお誕生日の時は連絡があったりとか、 そういうプライベートな連絡はとっていたんですけども、仕事の話っていうのは全くしてこないので、 私は、あ、もう消えれなくなっちゃったんだな、言いづらいんだろうなって思っていたんですよ。 そしたらね、突然その方から連絡があって、実はって、あの仕事を進めたいんだけどってね、連絡が来たわけですね。 私はね、もうてっきり立ち消えになってしまったと思っていたので、本当に驚いたんですね。 事情を聞きますと、他の事業がね、やはり立て込んでいて、一時的にストップしていっただけだったっていうことだったんですよ。 つまりね、私だけが、あ、この仕事はなくなったんだなって思い込んでいたわけですね。 この時、改めて感じたのは、重要な仕事ほど、お互いの認識をすり合わせる報告、連絡、相談、これ法連相ですね、が不可欠だなっていうことを感じました。 特に今回はね、信頼関係があるからこそ、逆にね、私たちはね、法連相を怠ってしまったなって思います。 もしね、信頼関係がなければ、不信感だけが残って、関係が悪化していたかもしれないですよね。 信頼関係があるからこそ、法連相をね、怠らないことの重要性っていうのをね、私自身も通過いたしました。 ただね、今回の件で、すごく良かったことも実はあるんですね。 それはどういうことかというと、長年のお付き合いがあったからこそ、私もね、腹を割って、私はこういう認識してましたっていうのをね、正直に伝えることができたんですね。 すると、相手もごめんねって、業務がすごい立て込んでしまって、連絡が遅くなってしまったことを本当に申し訳ないってね、率直に話してくれました。 なのでね、別に相手を責めるために私は伝えたんじゃなくて、私はこういう認識だったんですっていうのをね、本当に素直に伝えれたので、 お互いに誤解が溶けて、さらに絆を深めることができたんですね。 信頼関係があるからこそ、率直なコミュニケーションが生まれてね、問題解決に繋がったんですね。 これって、結構あるあるな話ではないでしょうか。あなたもそんな経験したことないでしょうか。 そしてね、この経験から学んだことを活かして、私たちは新たな仕事を取り組むことになったんですね。 以前の認識のズレを踏まえて、今回はお互いにしっかりとすり合わせを行って、定期的に打ち合わせを重ねるっていうことをしました。 するとね、以前よりもスムーズに、そしてね、より良いものを一緒に作り上げていくことができるようになったんです。 私たちはね、お互いにより良いものを提供したいっていう共通の思いがあるんです。 だからこそ、腹を割ってね、話し合うことで素晴らしいアイデアが生まれて、 共にね、素晴らしいものを生み出していくことができるっていうのを改めて感じることができました。 今回の経験を通して、信頼関係があるからこそ、報告・連絡・相談っていうのを大切にするとね、率直なコミュニケーションができて、より絆を深めることができる。 そしてね、共通の思いがあれば、どんな困難にも乗り越えて、より良いものを生み出せることを改めて私も学びました。 あなたもね、仕事で信頼している相手だからこそ言えなかったことですとか、逆に言えたっていうことありますでしょうか? 信頼関係をね、築く上で、最も大切なことはあなたは何だと思いますか? ぜひね、良ければあなたのご経験など、コメントでお聞かせいただければと思います。 日頃から定期的なコミュニケーションを心がけて、率直な意見交換を恐れずに、相手の立場を理解することを意識していきたいなって私自身も改めて思いました。 今日は、あるあるな法連相の落とし穴、信頼関係があっても起こる誤解についてのお話でございました。 あなたの何かヒントになれば幸いでございます。 この放送は月曜日・水曜日は朝8時に配信しておりまして、金曜日は夜21時30分から生放送で明早会をしております。 気に入っていただけましたら、フォローボタンをポチッと押していただけますと、最新情報が届きますので、情報収集にもとても便利です。 今日も最後までお聞きいただきましてありがとうございました。 それでは、また水曜日にこのシンデレラマナーであなたを待っています。 では、今日も最高の一日をお過ごしください。 いってらっしゃい。 さくらみずきでした。