# タイトルコールと大爆笑の大きな勘違い おはようございます。さくらみずきです。 私は、その人その人の魅力を開花させるマナー講師であり、 自分自身を深く知るインナービイング研究所の所長をしております。 この番組は、マナーという枠を越えて、 あなたの外見と内面がより豊かになれるお話をお届けいたします。 本日は、質問は魔法の鍵、会話を深める5つのステップについてお話をしてまいりたいと思います。 その前に、先日、久しぶりに米田に行ったんですよ。 そしたら、おぱんちゅうさぎとのコラボメニューがあったんですね。 そのコラボメニューのソフトクリームを食べたんですけれども、 それを食べると、かわいいクリアコースターがもらえましたね。 かわいいと思ったんですね。 お写真を撮ってきましたので、貼っておきますので、よかったら見てください。 何より、ここで一番伝えたいことがあるんですが、 おぱんちゅうさぎっていうのは知ってたんですけれども、 私は、おぱんちゅうさぎじゃなくて、おぱんちょうさぎだと思ってたんですよ。 しかも、つい先日まで。 米田に行かなかったら、私はおぱんちゅうさぎじゃなくて、おぱんちょうさぎと思って、 大きな勘違いをしていたことに気づきまして、何度思い出しても笑えるという、 相変わらずの私でございます。 おぱんちゅうさぎっていうのもかわいくないですかね。 # どんどん質問してコミュニケーション力をアップしていきましょう！ さて本題に入ります。 質問は、魔法の鍵、会話を深める5つのステップについてですが、 今日はマナー講師としてこのお話をしていきたいと思うのですが、 コミュニケーションって日々の生活において不可欠ですが、 特に質問力は相手との関係を築き深める上で、中心的な役割を果たすと思いませんか。 そこで今回は質問力を高め、会話を次のレベルへと引き上げるための 5つのステップについてご紹介していきたいと思います。 まず1つ目が、オープンエンドの質問を心がけるということです。 このオープンエンドクエスチョンとも言いますが、 オープンエンドの質問とは、相手が自由に答えられるような質問をするということです。 これによって相手は自分の考えや感情をより詳しく表現することができます。 例えば、どういうふうに質問するかというと、 最近のプロジェクトで何か学んだことありますか?とか、 子供の頃に夢中になっていたことは何?とか、 旅行に訪れた時に最も印象的だった場所はどこなの?とか、 そういったように、これらの質問というのは、 相手に自分の経験や考えを広く語ってもらうための良い出発点となります。 会話を通じて、相手の深い部分を知ることができるんですね。 次に2つ目のポイントですけれども、 真の興味を持って聞くということです。 ここでのポイントは、真の興味ですね。 適当に聞くのではなくて、相手の話に真剣に耳を傾けることで、 相手は自分が理解されて、尊重されていると感じます。 例えば、相手が趣味についてお話をしているとしますね。 その時に、その趣味を始めたきっかけは何ですか?と尋ねることで、 相手の情熱をシェアすることができます。 では次に3つ目ですけれども、3つ目のポイントは、 フォローアップの質問を活用するということです。 このフォローアップの質問は、相手の答えに基づいて、 さらに情報を与えるための質問なんですね。 例えばどういうことかというと、相手が旅行の話をしているとします。 その時に、どの場所が一番印象的に残りましたか? お勧めの場所はどこですか?というように尋ねることで、 その経験についてより深く掘り下げることができますよね。 では次に4つ目のポイントですけれども、 4つ目は感謝の気持ちを表すということです。 これも大切なことですね。 相手が自分の考えや経験を支配してくれたことに対して、 感謝を示すということは非常に重要だと思うんですね。 相手の経験から学びだったりとか、気づきを得ることができますので、 感謝の気持ちを表すとお互いに気持ちがいいものです。 これにより相手はよりオープンになりまして、会話がスムーズに進めます。 その話をシェアしてくれてありがとうと勉強になりましたというように、 素直な言葉が相手に大きな影響を与えるということもあります。 では最後の5つ目のポイントですけれども、 5つ目はポジティブなフィードバックを与えるということです。 これもすごく大切なところですね。 相手の話に対してポジティブなフィードバックを与えることで、 相手は自信を持って話しやすくなりますし、気持ちよく話をしてくれるんですね。 なので、あなたの視点のおかげで新しいアイデアが浮かびましたよって ありがとうございますというような言葉を伝えると、 相手もね、この話をしてよかったなって思うことができます。 これらの5つのステップを実践することで、質問力を高め、 相手との会話をより深くですね、意味のあるものにすることができます。 今日ね、聞いてみていいなって思った方は1つでも2つでもいいですので、 実践していただければと思います。 質問は相手との関係を築くための魔法の鍵だと私は思っているんですね。 この鍵を使ってコミュニケーションの扉をどんどん開いていただければと思っております。 質問は相手との関係を深めるだけではなくて、自己成長にもつながります。 コミュニケーションの技術を磨き続けることで、 あなたの人生がより豊かになれることを願っております。 この放送は月曜日・水曜日は朝8時に配信しておりまして、 金曜日は21時30分から夜生放送で明早会をしております。 気に入っていただけましたら、ボロボタンをプチッと押していただきますと、 最新情報が届きますので、情報収集にもとても便利です。 今日も最後までお聞きいただきましてありがとうございました。 それでは、また水曜日にこのシンデレラマナーであなたを待っています。 では、今日も最高の一日をお過ごしください。 いってらっしゃい。 さくらみずきでした。