# 「今日のテーマ」は？ おはようございます。田中純子です。 人材育成応援ラジオでは、大人の学び、キャリア、人材育成や組織開発に役立つイントを毎朝おなじしています。 このチャンネルはビジネスとITの人材育成で、世界を変える人を育てるトレヌケットがお送りします。 昨日は、講師ってどんな仕事なの?という話をしたんですけれども、 今日はですね、その講師がやっている大型の案件といいますか、新入社員研修ですね、2ヶ月とか3ヶ月が長いんですよ。 そうすると、プロジェクトマネージャーがいないとなかなか回らないので、 PMをやっております同僚の佐藤優里に登場してもらいまして、 その新入社員研修はどういう風にやっているのか?というようなこととか、 それから、新入社員研修って一社向けにもご提供しているんですけれども、 採用数が少ない企業の方には、複数社合同で新入社員研修やりませんか?というのもやってるんですね。 それぞれメリットはいろいろあって、費用が安く抑えられるとか、 ある程度、カリキュラム決まったところに新入社員を一定期間預けていただくと、 エンジニアなり何なりに育ててお返しするということもできますし、 何と言っても、一社で1人、2人、3人しか採用していないときに、 同期って1人、2人、3人って少ないわけですけれども、 複数社合同新入社員研修というところに入ってきていただくと、社外同期がたくさんできるんですよ。 社外同期があるというのは、これから少子化で人口も減っていく中で、 やっぱり自社の中だけじゃなくて、今売り手市場ですから、新入社員自体は増えていると思うんですけど、 でも、自社だけじゃなくて、将来的にいろんなところに新入社員の時からネットワーキングができているというのは、 すごく価値のあることのような気がするので、そういうメリットもありまして、 そういう社外同期も作れますよというような複数社合同を、 新入社員研修、プロジェクトマネージャーをやっている講師の目からはどんなふうに見えているのかというようなことを話してもらっています。 では、どうぞ。 # 複数社合同の新入社員研修で得られる「社外同期」。 今日は同僚の佐藤優里さんにお越しいただきました。よろしくお願いします。 よろしくお願いします。 自己紹介をお願いできますか。 トレノケートの佐藤優里です。 講師チームに所属しておりまして、 インフラの講師、主にネットワークの研修の講師として、 講師実施を日々しております。 最近ですと、医者向けの研修のプロジェクトマネージャーでしたりとか、 提案支援などをしております。 入社はいつですか。 トレノケートには2018年7月に入社しました。 6年くらい経つというところですね。 その前は何をなさっていたんですか。 その前は新卒でIPメーカーに勤務しておりました。 そちらではSE職ではあったんですけれども、 アウトソーシング事業というものに携わっていて、 お客様のIT資産をデータセンターに投入したり、 運用をどうやっていくかみたいなことを調整する役割をしていました。 それがどうして講師の仕事に。 実は元々、学生時代、教育学部で教員の免許も持っていた。 あと、途中、前職のボランティア制度を使って、 青年海外協力隊でアフリカで活動をしていました。 その活動ってどういう活動だったんですか。 アフリカ、ザンビアという国でパソコンのインストラクター、PCインストラクターをして 1年ちょっといました。 ザンビアの方たちにパソコンを教えるということで、1年間ボランティア活動をしていた。 そうですね。ザンビアの職業訓練校というところの、 秘書になりたい女性たちにPCの基本的な操作でしたり、 ワードとかエクセルを教えていました。 何語で? 一応英語です。 ザンビアにはローカルの言語を、ベンバ語と言うんですけど、 そういったものもあったりして、時々置き入れながらやっていました。 すごい。それで帰国して、うちに転職になっちゃったんですか。 それで帰国してからは、一度現職参加制度、前の会社の制度を使っていたので、 一度復職して、前の会社の所属先で勤務はしていたんですけども、 やっぱりもうちょっと教育にフォーカスして働きたいなと思って、 トレヌケートに転職となりました。 じゃあザンビアで人生がちょっと変わった感じですね。 そうですね、変わりました。 すごい。 それで今日お招きしたのは、今年うちの新入社員もお世話になったんですけど、 ミックストレインという複数社合同の新入社員の方たちが集めたプログラムが、 もう10年以上前から動いている、何十年も前からやっていると思うんですけど、 今日はミックストレインとはそもそも何か、 それからその複数社合同で集まる新入社員や、 あるいはそこに送り込んでくださる企業側のメリットってどういうものがあるのか、 あるいは逆に留意点は何か、プロジェクトマネジメントしている立場で いろいろと教えていただければと思います。 じゃあまずはミックストレインとは何ですか。 ミックストレインとは複数の企業の新入社員の方が合同で研修を受けていただくサービスです。 複数社合同研修と鳥取県とでは言っていますね。 研修の内容としてはJavaアプリケーションのコースと、 あとはインフラのコースの2つに分かれています。 私はインフラのコースの方のプロジェクトマネジメントを担当しました。 Javaの方は開発者を育てるような感じ。 インフラというと何インジニアって一般的に呼ばれるんですか。 インフラインジニア、ネットワークエンジニア。 ネットワークエンジニアだとそうだね。 Javaの方は3ヶ月ぐらいガッツリプログラミングをしているけど、 インフラインジニアの方はネットワークの知識とか技術とかを実機も使っているような練習をしたりしながら、 短いものが1ヶ月、ちょっと長くなると、練習がたくさん増えると2ヶ月。 そちらの方にうちの新入社員で特に営業職の者なんかはお世話になっています。 実際に複数社合同で新入社員研修をやるというのは、 企業にとってのメリットとか、新入社員、来られている新入社員のメリットはどんなふうにお感じになりますか。 企業の担当者の皆さん、企業の方にとっては、 おそらく自社内で数名の新入社員の方を内製研修で行うというのは、 なかなか一から考えていくのって大変だと思うんですけど、 うちのような研修会で任せて実施できるのでいいのではないかなというところと、 あとは企業の方、新入社員の方にとって良いところは、 所属している企業の中で途中に、研修機関、外の他社さんの新入社員と一定の期間を過ごして、 それぞれの人となりだったり、それぞれの会社ってこういうふうな形なんだな、 文化みたいなものを少し知るきっかけになるのではないかなと思っていて、 視野とかが広がるというのはすごくあるのではないかと思っています。 よく聞く言葉で社外同期ができるというようなことなんですよね、他社同期ができる。 そうですね。皆さん口を揃えて本当に他社同期と仲良くないというか、 切磋琢磨できて本当に良かったですっていつもおっしゃってくれますね。 やっぱり少ない同期しかいないからこそミックスに入ってくるわけなので、 そうするとそれこそ1人とか2人しか採用されていない人は、 ミックストリームの中で何十人かの社外の同期ができるというのは心強いことでもあるでしょうね。 終わった後も繋がっていらっしゃるんですか? そうですね。全部が全部終えているわけではないんですけど、 一部の方に聞くと実はこういったITベンダー系のイベントで、 あの人と会ったんですよみたいな話があって、その後も繋がっているような、 あとはSNS等で情報交換も実はしているんだみたいな話もたまに聞くので、 そういった繋がりというのは企業としてビジネスパートナーで働くだけでなく、 今後の人生においても人と繋がりを持つというのがすごくいいんじゃないかなと私は思います。 20年ぐらい経ったら互いにそれなりに一緒に仕事するかもしれないですね。 なるほど。じゃあPMとしていろいろと活動されている中で、 そういうミックストレインに関わることというのはどんな楽しさとか面白さ? そうですね。私は一番楽しいなと感じるのは、 研修当初少し引っ込みであったり大人しいような事業者の方が、 研修の後半かけて、ちょっと自分の個性とかキャラクターを発揮して、 生き生きと研修を受けられているような、そういった事業者の方の変化が見られるのが一番楽しいですね。 それ、講師として見るというのとPMとして見るというのはちょっと立場が違うから違います? そうですね。実際のところも講師もやっているので、講師ですとやっぱりその講義内容を いかに伝えるかの方にちょっとフォーカスしてしまう時間もどうしてもあって、 細かく見れていないこともやっぱり多少なりあると思うんですけれども、 PMとして俯瞰してこのクラスの様子を見ていると、やっぱりセンターの中で 今こんな感じなのかなみたいな細かいことも少しだけ把握できることがあるので、 その辺は受講者の様子を把握するという観点では、PMは良いポジションかなと思いますね。 大変なことというのを次のチャプターで伺っていいですか? はい。 # 各社異なる人事のご要望にもできるだけ寄り添う。 では、ミックストレインで複数社合同ということは、関わる企業の人事の方なんかも多いらっしゃるわけですけど、 講師もきっとたくさんアサインしていかないといけないですよね。どんな苦労とか工夫がPMとしてはあるんでしょうか。 はい、そうですね。例えば対講師に関しては、基本的には当事でなるべく家具研修やってもらうようにアサインしてもらっているんですけども、 例えばインフラの2ヶ月の研修で、実際には15個くらいの研修を連れてやっているような体験になっています。 なので、Windowsが得意な講師の方もいれば、Linuxが得意な講師もいてということで、 サブ講師をつけるとか、メインの当事で行う講師以外にも技術に特化したような講師みたいなものをアサインしていただくことがあります。 なので、この講師の入れ替えみたいなのが中で発生はしています。 PMとしての苦労としては、入れ替わるような講師の方に対して受講者の方の様子だったり、研修でここまで進んでいますよみたいなものを引き継ぎながら、 実際の中で自転車勝負でやっているようなところがありますね。 連携をちゃんときれいにしていかないと、ぽっと下手くそから来た講師が選手のことを何も知らないようになると、受講者もキョトンとしちゃうんでしょうしね。 そこの連携をうまくやっていく企業の方とのやり取りはどうですか? 企業の方とのやり取りに関しては、例えば東京の会場でやるときなんですけれども、 一部のお客様は少し遠方、関東の東京以外の県から来ている、出張で来ていますよみたいな方もいらっしゃるので、 宿泊なのでPCを持ち運べませんみたいなこととかの事情を把握して、 研修の次第、PCなんかはなるべく貸し出すようにするとかですし、 あとはどうしてもある企業ですと、社内イベントに参加させたいからこの日はちょっとお休みさせてくださいみたいなものも発生しますので、 企業様ごとの予定とかニーズみたいなのをしっかり把握して運営していかないといけないというのが苦労にはありますかね。 できるだけいろんな企業のいろんなニーズに合わせて、でももともとあるカリキュラムを動かさないで、 ここに何人か抜けたけど補修するみたいなこともあったりするんですか? そうですね。たまにそれはベストエフォートで対応しますねということで、ご理解をいただいていますね。 すごい柔軟に、10社20社って大きくなればなるほどいろんな事情が終わりでしょうね。 でもそれでも自前でやるのは大変だし、新入社員にとっては動機も生まれて、いろいろ他社交流で自分の価値観みたいなものを見直す機会にもなるんでしょうから、 ミックストレインというのはミックストレインで非常に面白いというか評価していただいているプログラムなのかなと思うんですよね。 最近よく伺う話で、第二新卒の方たちの、しかもIT未経験者で採用することにして、 というのは経験者ってもうみんな市場で取り合っちゃっているので、第二新卒でIT未経験者の方を採用して自社で育てるというふうにしないと人手不足を補えない。 でもかといって普通に自前でやっている新入社員研修に入れるとプライドが許さないんじゃないかみたいな相談を受けたりすることが増えたんですけど、 ミックスって第二新卒の方というのはどうなんですか? 実はここ数年ですけれども、本当に2名単位で第二新卒の方が入っていらっしゃいますね。 実際に蓋を開けてみると、われわれの企業担当者の方も周りが新入社員でやりたいところがあるかなと思ったりするんですけれども、 蓋を開けると、なんだかんだで第二新卒の方も自分の役割とかクラスの中でのポジションみたいなものを見出して、 生き生きと研修を受けられている方が多いと思っています。 そこに第二新卒と新卒の壁ができたりというのは見つかりの中では? ないと私は思っていますね。 逆に相乗効果ってあるんですか?多少社会人経験があるかと思ったじゃないですか。 そうなんですよ。見ているとよくある傾向としては、やはり第二新卒の方がリーダーだったり、議論の整理なんかを勝手に出ているような場面が多くて、 やはりそういった対応を見ていると、ああいうふうにすればいいんだなという周りの方も思われるんじゃないかなと思いますね。気づきが得られるというか。 じゃあいい感じで社会人経験ある1,2年の経験がある方が、そこに皆さんに何かギブしてくださることがあって。 そうですね。 じゃあ第二新卒が一人二人という企業の方だったら、ミックストレインを4月から使っていただくというのも一つの? そうですね。 来年、2025年初通のミックストレインの企画なども動いていると思うんですけど、今どういうアサインになるか、佐藤さんの別の職として考えるかもわからないんですけど、 ご自身としてはどんなふうに、ミックストレインに限らずですけど、新入社員研修にはどんなふうに関わっていきたいですか、今後。 そうですね。私は講師としてコースを実施するということはもちろんですけども、やはり事故者の方の成長みたいなものを見れるように動けるといいなと思っているので、 来年以降もプロジェクトのPMなどをやってみたいなと思っています。 あとは、来年の研修でいうと、今年、入れ野企業の担当者の方と研修が終わった後の最終報告会をやったんですけれども、 集合研修でぜひ開催してほしいというニーズがすごく多くて、これまでですとコロナ禍以降はオンラインを基本にという形でインフラの研修もやっていたんですけれども、 コロナ以前に戻して集合研修の割合を増やす可能性は大いにありますね。 そうすると、新宿に皆さん集まっていただくとか、大阪のラーニングセンターに集まっていただくということが増えてくる。 はい、そう思っています。 その場合のPMとしての大変さというのはまた違ってきます。あまり変わらないですか、オンラインと対面。 例えば、特にインフラのコースに特化していますと、機材を皆さんに触って、触って研修してもらいたいので、機材の調達とか準備が大変ですね。 人数分。 PCを送ったりとか、スイッチ、ルーターとかも実物をお見せしたいので、送って、ケーブルも多数用意してとかという形で、そこはインフラコースならではで、 ちょっと困難なところもありますけれども、管理しながらやっているという状況ですね。 ルーターにしてもスイッチにしてもケーブルにしても、物理的に触って何かやるということが対面の良さでしょうから、だからこそ対面回帰というのもあるのかもしれませんよね。 そうですね。 ありがとうございました。何か企業の人事の方などにお伝えしたいことはありますか。ミックストレインいいですよ、みたいな話でも。 そうですね。ぜひ数名でしたり10名前後のご採用で、技術をしっかり学ばせたい。 だけども社内で整えていく、内製検証を整えていくのはハードルがあるみたいな企業の担当者の方は、ぜひミックストレインご検討いただいて、 私のようなPMでしたり講師陣も待っていますので、有意義な研修提供できるよう努めてまいりますので、よろしくお願いします。 ぜひご相談ください。ありがとうございました、今日は。 ありがとうございます。 # 新入社員研修を立ち上げてから、まもなく35年。（新入社員大好き、芝山賢の熱い熱い過去放送も合わせてどうぞ！リンク⇓） 私たちが新入社員研修と呼んでいるプログラムは、いくつか商標登録をしているものがありまして、 一社向けに行うものをニュートレイン、そして複数社合同の場合をミックストレインと呼んでいて、どちらも登録商標になっているんですね。 ミックストレインというのは、比較的歴史が浅いんですけど、とは言っても10年以上は経っていると思いますが、 ニュートレインというのはもう35年ぐらい経ってまして、私が作ったメンバーの一人だったんですよ。 当時、私がたぶん27とか8ぐらいの、1990年とか91年ぐらいの話なんですけども、 アメリカに行ってトレンジャートレーナーとか受けてきたような時代の時に、 私がたぶん一番若くて、先輩で33とか4歳の方たち、 要するに自分も含めて荒沢な人たちが、これからって新入社員研修は、 ただ何かちょこちょこと何かを教えるような研修を受けていただくんじゃなくて、 2ヶ月とか3ヶ月とかお預かりして、プロジェクトをちゃんと回してみて、 ある程度一通りのことを全部できるようになったよという感じで、 夏ぐらいに配属先にお戻しするみたいな大掛かりのプログラムをやった方がいいんじゃないかということを発案して、 これは私が発案したんじゃなくてその先輩たちがですね。 私はそこにエンジニア出身の人たちがそういうプログラムを作ろうとしている時に、 田中さんはちょっと毛色が違うんだから何か関わってよって言われて、 ちゃんと学習目標というのを立てた方がいいですって、 私教育学科出身なのでその辺はちょっと詳しかったんですよね、若い頃から。 学習目標というのをきちんと立てた方がいいですとか、 それから一つ一つの省立てをこういうふうにして考えた方がいいですとか、 それからただ検証をやるんじゃなくて、やっぱり新入社員でベースが何も知らない方たちであることもあるし、 前提条件が揃ってないことがあるので、ここをこんなふうにした方がいいですよみたいなことを、 もう本当に何ヶ月間か議論をして、それでこういうプログラムやりましょうというのを企画を通してスタートしたというのがニュートレイン。 最初からニュートレインという名前ではなかったんですけど、多分翌年ぐらいから名前を付けてニュートレインというふうに呼ぶようになりました。 それをやっている中で複数社合同でやったらどうかなという話も出てきたんですね。 なぜかというと採用人数が少ないけれども新入社員育成には困っているという方がいらっしゃるので、 じゃあ合同でやるというパターンもやりましょうといって、これも多分ちょっと私の記憶ですけど、 最初から名前があったというよりも多分やっていく中でミックストレインというふうにミックスしているから、 ミックストレインという名前を付けましょうというふうに変わっていったんじゃないかなというふうに思っています。 何かちょっと間違っていたりすると同僚から後でそれ違いますよと言われるかもしれませんけど、 そんな感じで私もとても思い入れのある新入社員研修のプログラムなんですよね。 以前新入社員研修大好きという柴山さと氏が登場した放送会も懐かしくもう一度聞いていただければと思いますので、 こちらのチャプターに貼ってあるURLから飛んでみてください。 もし何か新入社員研修でお困りのこととかありましたら、 放送のチャンネルの概要のところにあるお問い合わせ先からもメール飛ばしていただければと思います。 今日は少しPRも入りましたけれども、ここまでにいたしましょう。 それでは今日も楽しく人材育成を進めてまいりましょう。 人材育成応援ラジオトレヌケットの田中純子でした。