# 「今日のテーマ」は？/お誘い：無料オンラインセミナー「「なぜ、あの人は定着しないのか？」 中途入社者の組織適応の“壁”を乗り越える支援のヒント」↓リンク おはようございます。田中純子です。 人材育成応援ラジオでは、大人の学び、キャリア、人材育成や組織開発に役立つイントロを毎朝話しています。 このチャンネルは、ビジネスとITの人材育成で、世界を変える、人を育てる、田中ケントがお送りします。 まずは、8月7日の無料オンラインセミナー、お申し込みをいただきましてありがとうございます。 中途入社者の組織適用、正確に言うと組織最適用という方が正しいんだと思うんですけれども、 単語を短くするために組織適用としました。 組織に最適用していくための工夫、これが中途入社の方たち自身がやらなきゃいけないことと、 受け入れる職場側が即戦力、即戦力といって何もしない放置というのは、結局は適用の阻害要因になってしまうので、 どちらもこういうことをしていくといいんじゃないのということを情報提供しつつ、 9月に私が今絶賛開発中の中途人材、中途入社者人材の研修、これは有料のコースですけど、 その研修の概略をお話しするというような研修セミナーです。 無料セミナーですので、ふるってご参加ください。 今回はZoom Webinarという機能を使う予定なので、ちょっとこれからリハーサルするんですけど、 うまくいくように頑張りますので、皆さんのお顔が出ない、チャットも質問を使うという形でやろうと思っているので、 ご自身のお名前が出ないようなやり方を撮ろうと思っています。 収録もする予定ですので、収録したものは後日トレノケートの公式YouTubeチャンネルに載せるなどするんじゃないかと思います。 ちょっと決まりましたら、そのあたりの細かいことはまたご案内いたします。 このチャプターにセミナーのURLを貼っておきますので、ご確認ください。 さて、今日は3連休の最終日ですかね。再生数が伸びないので、少しゆるっとした話をしようと思います。 最近ですね、上司の方というか管理職の方が部下のキャリア支援をしてくれという風に言われているケースがやはり増えてきました。 何点も前から増えてはいたんですけど、2018年ぐらいは、まず1on1をやってくれというブームがあったんですね。 2018年、17年、18年、19年ぐらい、今から7年ぐらい前には各社で1on1ミーティングをやろうじゃないかということは、 上司が全部下と週に一度30分の1on1やろうじゃないかとか、月に1回は1on1やろうじゃないかというような流れがありました。 これ部下の数が少なければまだいいんですけども、部下の人数がすごく多い組織もあって、 1on1やっているだけで1日以上とらえちゃうという管理職の方もいらっしゃったんですね。 人事の旗振りで、あるいは経営者から1on1をやるということが大事だというようなことで、 もう天の声が降ってきて、やらなければならないということでやるわけですけど、 それで随分マネージャーの方たちも疲弊していたし、 それからメンバーの方はマネージャーの1on1の力があまり訓練されていないので、 1on1なんだけど、ずっと上司が喋っているとか、何か言うと上司視点のアドバイスがきちゃって、 別にそのアドバイスって自分も考えたことあるようなことばかりだから、 この30分とか1時間って何なんだろうって思っている。 そうするうちにだんだん1on1をやらなくなって、警戒化していくというようなことが起こっていました。 コロナ前の話です。 コロナがやってきて、1on1もオンラインになってきたんですよね。 オンラインになってくると、やりやすいと言えばやりやすいんですよ、場所を取らなくていいから。 なんですけども、部下が顔を出してくれないので全然様子がわからないとか、 顔を出していないから返事はしているけども、真剣にその話をしているかどうかわからなかったり、 話は真剣にしてくれているように聞こえるけども、表情から読み取るものが少ないとか、 そういうこともあって、1on1がオンラインになったことでまた新たな課題が生まれたわけです。 そして、いよいよ最近になってきましたら、キャリア自立というのが進んできて、 1on1とは別に、あるいは1on1の中で月に1回とか3ヶ月に1回はキャリアの話をしてね、キャリア面談をしてね、 というふうに言われるようになってきて、ますます管理職はつらい状況になっているように感じます。 キャリアの話をしてくれと言われても、キャリアコンサルタントの勉強をしたわけでもないので、 キャリアが何かわからなければ、キャリア面談の進め方もよくわからない。 これが今、管理職が置かれている状況ではないかと思います。 そんなわけで、今日はキャリア面談、キャリアについて部下と話してくださいと言われた管理職が、 最低限どんなことをすればいいかというのを、休日なのでゆるっとしたお話をしていこうと思います。 では、どうぞ。 # ChatGPTに相談してみるとわかる真似したい応じ方の3つのポイント。 管理職になったら、管理職の方はキャリア面談してねとか、 ワンオーワンの中でキャリアの話をたまにはしなさいねっていうようなことが人事から依頼されて、 管理職はますます忙しくなっていくわけなんですけど、 いきなり部下も、今日はキャリアの話しようかと言われても、 キャリアの何を話すんですかって、いきなり将来の夢とか聞かれても困るんですけど、だと思うんですよ。 そうすると、最近仕事どうですかっていうところから入っていくと思うんですね。 そうすると楽しいですとか、ちょっとやる気が低迷しているとか、 上司のことを信頼していればやる気が今少し減っているんですよねというようなネガティブなことだって部下は言うかもしれない。 その時にどうするかというとですね、結構多くの方がアドバイスしちゃうんですよね。 例えばやる気が低迷しているとか言ったら、中堅なんだからさ、 そういうところは自分で何とか頑張ってやっていこうよだって期待してるしっていうふうに褒めはするんだけども、 どういうことでやる気が低迷しているかというようなことを掘り下げることもあまりなく、 励まして、良かれと思って励まして、自分だったらそういう時どうするとか、 自分の場合も同じように30代の頃そうなったとかっていう、 俺のキャリア、私のキャリアを伝えちゃうということがよく起こるんです。 それを繰り返していくと部下の方はだんだん、 これは上司の考えとか上司の経験談を聞く場所なんだな、 私のことを別に理解しようと思っているわけでもないし、 私のために時間を割いてくれていると言うけれど、 でも私の話す時間というのは上司次第なんだなというような気持ちになっていて、 そうなんですね、分かりました、良いアドバイスありがとうございますってなっちゃう。 ロールプレイなんかしていると結構そういう展開があります。 どうしても私たちは上司という立場になった時に、 これは上司じゃなくてもいいんですけど先輩とか年長者になると、 後輩たちが言っていること、部下たちが言っていることを聞いて、 何らかの形で問題解決をしてあげないといけないとか、 自分は年長者なんだから人生経験もあるので、 気の利いたアドバイスをしなきゃいけないというふうに思ってしまう面があるんですよね。 なんですけども、実際にそのキャリア面談でやりたいことというのは、 素敵な情報を提供するということよりも、部下自身に耐性を促して、 部下が自分の頭の中にあるモヤモヤを話しているうちに、 整理できるように助けていく、伴奏していくということなんですね。 キャリアコンサルタントがやることというのがまさにそこなんですけど、 何が難しいって、キャリアコンサルタントだって難しいんですよ、熟練してこないと。 それをキャリアの勉強もキャリアコンサルティングの勉強もほぼしたことがないであろう管理職の方が、 それをやってくださいと言われても、それは難しいですよね。 どうしたってアドバイスしたくなっちゃいます。 じゃあどうしたらいいかということを最近いろんな場面で感じるんですけど、 ChatGPTに人生相談をしてみると、結構いい開始をしてくるんですよ。 それを管理職の方は練習のために使ってみたらどうかなというふうに思うんですね。 例えば、最近私は同期との昇格の差がついてきて落ち込んでるんですとかって、 どうしたらいいでしょうってChatGPTに投げ込むとするじゃないですか。 必ずしも同じ展開になるとは限らないですけど、 そうするとChatGPTは同期との差がついてしまって落ち込んでいるということのご相談ですねみたいに、 結構その言葉を伝え返ししてくるんですよね。 まずこれが生身の人間がなかなかできないです。 え、そうなの?じゃあどうしようかとかっていう話を次に進めていっちゃいたくなるんですけど、 そうじゃなくて、あなたが言ったことこういうことですよねってそのまま伝え返しをしていくっていうのが、 ChatGPTを真似したらどうかなという一つ目のことです。 ChatGPTが必ずそうなるとは限らない第二弾なんですけど、 そのことはどんなことで感じたんですかとか、何かきっかけがありましたかというふうに、 結構なオープンクエスチョンで聞いてくれるっていうのもあります。 これも真似したいところです。 いや、そんなふうに考えないで、実はあなただって来年は昇格するんじゃないのとかってアドバイス、 頑張っていれば昇格するよとかってなんか言いたくなっちゃうんですけど、 なんでそんなふうに同期と差がついて落ち込んでいると思うんですか、 どんな気持ちだったんですかとか、 そのことを自分はどんなふうに落ち込んでいるとおっしゃったけど、 もうちょっと具体的に教えてくださいっていうようなことを具体化するような問いかけっていうのを ChatGPTを真似してやってみると、 いや、実は同期と差がついているっていうのは今に始まったことじゃなくて、 新入社員研修時代からなんか自分は全体的に遅れ気味だなと思ってたんですよねとか、 なんか言うかもしれないじゃないですか。 そういうことを聞いてみないと、いきなり昇格の差がついたから落ち込んでいる、 いやいや、そんな落ち込まなくたって勉強して頑張れば来年は大丈夫だよとかっていう話をしたら、 部下にとってはそんなこと言われなくたって分かってるよってなっちゃうので、 そのことをあなたはどう思ってますかってやっぱり詳しく聞いていってあげたいなと思うんですよね。 で、ChatGPTは結構そういうふうにオープンの質問をしてくることがあります。 それで、こう感じてこう考えて、ああそうやってみればこういうところもあるかななんていうふうに つらつらと自分が答えを入れていくと、 何とかについては何とかについて自分ではそう思っているんですね。 それは良い視点ですねみたいにChatGPTは必ずなんか褒めてくるんです。 そこに気づくというところがあなたの成長の奇跡なんじゃないでしょうかとか、 そういうちょっとしたことを整理できているだけでも一歩進んでますよというようなことを言ってくるんですよ。 これもなかなか人間ができないことなんです。 何か答えてくれるとまた次の質問したくなっちゃって、 じゃあそれはどうなっているの、こういう場合はどうなのって聞きたくなってしまうんですけど、 そういうふうに気づいているあなた自身は随分自分の心の中整理できてますよねとかっていうふうに、 肯定的にあなたはそれだけでもなんか進んでるんだよとか、 自分でまとめられてるんだよっていうふうに承認していくっていう、 これもChatGPTが結構やることなんですね。 なので今挙げただけでも3つありますよね。 伝え対象する、そしてオープン質問をする、 何かそれに対して部下が答えてきたら、 それってこういうことですよねって自分で整理できてますよというふうに、 肯定的な側面を見て言葉にしていく。 この3つChatGPTはAIなのでサクッとやるんですよ。 やるんですけど人間がそれを見ていると、 いやこれが難しいんだよっていうふうに私は思うんですね。 なので皆さんも無料版とかでも十分試せるので、 ChatGPT相手に少しそういう壁打ちやってみたらどうでしょう。 決してAIは否定的なことを言わないし、自分が饒舌にしゃべることもないし、 仮に饒舌にいっぱい返してきたら、もう少し私に聞いてもらえますかって、 ChatGPTさんの方の言葉が多すぎますとか言えば、 すみません失礼しましたってなるので、ぜひ試してみてください。 こういうのって意外に休日に試してみるの面白いと思います。 そこからもちろん相手は人間じゃないし、 プロのキャリアコンサルタントでもないんですけど、 こういう応じ方っていうのは部下の耐性を促すなとか、 部下がすごく気持ちよく話せるようになってくるなとか、 何ラリーかやっているうちに、 そうだ、部下の方でも頭が動き始めると、 こんなこと悩んでいる場合じゃないなとか、 私の悩んでいるのはそこじゃないなとか、 そういうきっかけを得られたら、 そういう会話の展開を上司としてできるといいなっていうように、 学習の素材として使えると思うんですよね。 私、時々チャットGPTを相手にいろんなことをやっているんですけど、 あなたは50代以上の女性ですねって、 この間言われてびっくりしたことがありました。 なんかやりとりの中で、いろんな設定でやっているにも関わらず、 何か漏れちゃうらしくて、 50代以上の女性でコンサルタントか何かしている方ですねって言われたことがあって、 びっくりしたんですけど、個人情報何も入れてないんですよ。 入れてないんですけど、なんとなくやりとりで分かるんだなと思って、 AIすごいなっていうふうに最近思っています。 # コメントのご紹介！ では、コメントの紹介です。 761、なぜ私には特別な売りなどないと思ってしまうのかです。 さとだいさん、じゅんこさん、おはようございます。 金沢にいらしてたんですね。 すみません、6月の私がちょっと旅行してたっていう時のコメントですね。 ご紹介遅れて失礼しました。 石川県立図書館も絶賛していただきありがとうございます。 予定は変わったようですが、無事に帰還され何よりです。 今日のテーマ、私もポータブルスキル習得を意識して頑張ってきたつもりですが、 では何?と言われて困る気がしました。 視覚ではなくスキルはなかなか客観的に示すことも難しいと感じます。 本日も気付きありがとうございましたといただきました。 さとだいさんに石川県立図書館の写真を見せていただいて、 それで紹介してくださったので絶対行こうと思って行ってきたんですよね。 ご紹介いただいてありがとうございました。 げんぴーさん、じゅんこさん旅行を楽しまれたようですね。 私は金沢市出身で、石川県立図書館は実家から車で10分弱です。 一度訪れましたが、図書館に対する固定概念を揺さぶられる体験でした。 再報しようと思いますということで。 いや、私もう一回行ってみたいですね。 もう一回というか、金沢に行くことがあったら毎度行きたいですね。 近所にあったら本当に毎日通いたいぐらいです。 カフェでお茶を飲むだけでもいいし、冷房があるからというために行くだけでもいいですけど、 とってもいいところだったので、金沢に旅行する予定の方は石川県立図書館、金沢市にあります。 ぜひお出かけください。 そしてこの760回のテーマに関して、 ごっちさん、自分で直接自分の背中を見ることができないように案外自分の強み弱みはわからないものですね。 10年前に転職する際、自分の棚卸しを本気でしました。 家族にも友人にも自分をどう思うとベタな質問をしたり、 一人旅に出たり、自分探しをしたということを今回の放送で思い出しました。 振り返ると真剣に自分の人生の棚卸しをする覚悟を持つ勇気があるかどうかだと思います。 ごっちさん50代の時に大きな転機があって連職されたんですもんね。 アトムさん、本人が自覚していないだけでなく、 雇う側もシビアに原点方式を取る風潮がまだまだ根深いのではないでしょうか。 若者を雇用することには積極的ですが、経験が豊かな人たちを使いこなすことに慣れておらず、 プロトタイプを当てはめるけれども、個人の強みを使いこなすために、 自分たちのニーズにどうしたら適応できそうか判断できていない気がします。 プロトタイプ、これステレオタイプ的にというような意味ですかね。 なので一つの強みがあっても日地度が低ければ他の強みを掛け合わせて強みにしていくことを求められたり、 そんな困難を考えて悶々としている人もいるような気がしますといただきました。 でもこの後半の掛け算で考えていくというのは全然悪いことじゃないと思っていて、 日地度が低ければ、じゃあAということができて×Bというのもやってというように、 リスキリングとかアップスキリングとか、何かちょっと学び直しをしていくことによって掛け合わせる何かが増えてくれば、 資格を取るだけじゃなくて、こういうこともできるようになったとか、これも上達しましたとなってくると、 その個人個人の強みも増してくるので、それ自体が悪いことではないんじゃないかなというふうに私は思います。 ただそれを強制されると、シニアだからって今までの経験を活かしてもらえなくて、 何でも学び直ししろ、リスキリングの良くないのは、今までの知識やスキルは全部使えませんというような論調で聞こえちゃうことなんですよね。 そうじゃなくて、持っているものは使える、だけど一部時代に合わないとか、 もうちょっとこうした方が今風だ、要するに効率がいいとか、新しい考え方とか、そういうことがあるならばそこを学んでいこうでいいと思うんです。 その辺の伝わり方があまりうまくいかないと、シニアに対して冷たいというか、何か大切にされていないというのが出てきちゃうのかもしれませんよね。 皆さんコメントありがとうございました。 それでは今日も楽しく人材規制を進めてまいりましょう。 人材規制応援ラジオトレンケートの田中純子でした。