# 「今日のテーマ」は？/中島へのインタビュー【後編】は、こちら（リンク↓） おはようございます。田中潤子です。 人材育成応援ラジオでは、大人の学び、キャリア、人材育成や組織開発に役立つ人と毎朝話しています。 このチャンネルはビジネスとITの人材育成で、世界を変える、人を育てる、タレヌケアドがお送りします。 今日はお盆の休み明けで、ちょっと長尺で恐縮なんですけれど、 弊社2年目社員へのインタビューシリーズ第2弾、営業部配属の2年目社員中島健介へのインタビューです。 彼は話の中にも出てくるんですけれども、子供の頃からずっと野球をやってきて、 そういう得意なことがあるんですが、野球の時に培った取り組み方みたいなことが、おそらく仕事にも現れているんです。 そのことが努力家なんだなというのが垣間見えるような話をしているので、ぜひそこを聞いていただければと思います。 また中島もチェックしていると思いますので、前向きなコメントをいただけますと幸いです。 それではどうぞ。 # 野球部の活動を通じて楽しさを感じた「育成」の業界へ、営業職の父にあこがれて就職。 今日は同僚の中島健介さんにインタビューしていきます。よろしくお願いします。 よろしくお願いします。 自己紹介をどうぞ。 中島健介と申します。営業本部東日本営業第1部に現在所属しております。 昨年24卒の新入社員に入社しまして、今年で2年目の社員です。 現在はですね、主に先輩方から引き継いだ、当社と長くお付き合いのあるお客様を担当しておりまして、 人材育成をご支援させていただいております。 個人営業ですね。 個人営業です。 今ちょうど2年目になった方たちに次々インタビューをしているんですけど、皆さんに同じ質問をしているんですが、 そんなに学生さんに名前の知られていないであろうトレノ系統だったり、人材育成という専門業態だったりに対して、 どうして就職しようと思ったんだろうという就職先として選んだことについて、 どういうきっかけだったのか教えていただければと思うのと、 あとそのブラス、営業職、職種別採用だったんですけど、営業職選んだというのはどういうことだったのかなというのを教えてください。 まずですね、トレノ系統を知った理由というのは、私が使っていたエージェントさんに紹介をしていただいて知りました。 なぜ人材育成の会社に興味を持ったかというと、学生時代の経験があります。 私は学生時代、野球部に所属しておりまして、大学時代は首相を務めておりました。 そこのチームは主に選手主体で活動する部活でしたので、 首相が中心となってチームだったり選手のマネジメントをしていました。 そういった中で選手が成長したりチームが試合に勝ったりというのが非常に素晴らしいことだなというふうに思いまして、 それがきっかけで人材育成の会社に興味を持ちました。 選手たちが成長していくとか、試合で結果が出ていくというプロセスが野球をやること以外にも面白いと思って、 人の成長を支援するような仕事があるんだったら面白いなと思った。 営業は? 営業職を決めたきっかけは2つあります。 一つが私の父の影響です。 私の父も長年ずっと営業職をしておりまして、小さい時からその姿を見ていたので、 私の中で一つの憧れの存在でもあるので、それで営業職を希望しました。 もう一つが、営業職は人と関われることができるという印象があったので、 学生自体もいろんな方と関わる機会があって、すごい楽しいなというのと、 自分を売りにできる営業ってかっこいいなというのがあったので、営業職に決めました。 なるほど。 そうやってトレーナー系と入ってきて、1年目ってどんな過ごし方をしたのか教えていただけますか? 特に特筆すべきこと。 こんなことやって、こんな学びがあったとか、これが良かった、大変だった、お願いします。 はい。まず4月から5月にかけては、弊社で社外に提供して、 新入社員研修に他社同期の方と一緒に受講をしました。 ここではIT研修だったので、今まで本当にITについて全く知らない自分自身だったので、 慣れない勉強で毎日苦労したというのがすごい思い出に残っています。 その後6月からはOJTが始まりまして、 お金を研修だったり勉強会にも参加したり、 あとは社外のイベントにも参加して、 実際に弊社の商材をイベントに参加したお客様に紹介したり、というのをしていました。 私も当時営業部にいて、6月から営業部に4人入ってくるよというので、 育成の支援をしていたんですけど、 配属してすぐぐらいに2週連続でイベントに借り出されて、 私はもし自分がこの立場だったら、 トレノケートのパンフレットを配って会社説明はきっとできないと自分は思ったので、 大丈夫かなと思っていたんですけど、実際どうでした? 実際初めての経験だったので、すごい緊張しましたし、 ちゃんと話せるかなというのは不安でありました。 実際やってみると、お客様は皆さん私の話を聞いてくださったり、 名刺交換もやってくださったり、 すごい心優しい方ばっかりだったので、 最終的にはこのイベント期間はすごい楽しかったなという思いではあります。 緊張はするけれども、現場に行ってみたらなんとかなったということなんですね。 そうですね。 同期全員いましたしね、その現場に。 いました。 助け合って。 なるほど。やっぱり経験に勝るものはないということですよね。 そうですね。徐々に上達していったという気はします。 なるほど。イベントも参加したし、いろんな社内勉強会とかにも参加していったということですけど、 実際営業活動的なところも少しずつ始まるんじゃないですか、そうすると。 そうですね。その後、先輩方の営業商談に同行したり、 あと社内での営業のロールプレイもしました。 そこで私自身、営業の現場を見た後、 今後一人でできるかなという不安に陥った時期がありまして、 先輩方のスムーズにお客さんとやり取りしている姿だったりを毎週見ていたので、 自分も1年後、半年後にこれができるのかなというのがすごい不安に感じていました。 8月ぐらいにちょっとヘビーな先輩をお客さんと見立ててやる商談ロールプレイってあったじゃないですか。 あれ私が仕切っていたので、中島さんが当時自信がなくなったみたいなことを、 アンケートかレポートか書いていたのを覚えていまして、 自信がなくなったというのは、自分がこれを本当に一人でできるのかという。 人と関わるの面白そうだし、人材育成興味あったんだけどっていう。 それをどうやって克服したんですか。 一回気分的に大丈夫なのかってなったわけじゃないですか、時期。 でもその頃はやっぱり先輩方に不安というのを私が生きたというのもあるんですけど、 それで最初はそう簡単にできないから、 そういう気持ちになるのは普通だよっていうのも言ってもらいましたし、 今となっては1月からお客さんをもって営業してるんですけど、 徐々に経験を重ねていっているので、 少しずつ自分の中でできることも増えてきてて、 成長しているのかなというのは実感してきています。 じゃあ当時の自信を一回、夏ぐらいに落ち込んでというか、 大丈夫かなと思った不安みたいなものを抱えている自分に、 今だったらなんて声をかけますか。 そうですね、1年後はちゃんと成長して立派に営業できているから、 失敗しなくていいよとは思って。 やっぱり絶好調みたいに行くよりも、 1回落ち込むみたいなことがあるのもいいのかもしれないですね。 そうですね。 # 1年目は、これまでやってこなかったことに取り組んだ1年となった。2年目になり、少しずつ任されることも増えてきた。 実際そうやってやってみないと身につかないものってきっと仕事の場合はもう多いと思うので いろいろ乗り越えて1年なんだと思うんですけど、1年ちょっと働いてきた中でどんな1年でした? そうですね、とにかく壮絶な1年間だったなとは思うんですけど でも一番個人的に印象に残っているのは、この1年間は今まで私がやってこなかった、避けてきたことに向き合った1年だったなというのは思っています。 避けてきたっていうのは例えば? そうですね、ずっと私16年くらい野球をやっていたので、この1年間で野球以外のことで勉強するだったり、 あとは本を読むということは今までしてきたことがなかったことだったので、そういうところに向き合った1年だったなというふうに思っています。 本って読んだことないといきなり読むのってどんなに簡単な本でも難しいと思うんですけど、それにはどうやって自分は向き合おうと思ったんですか? そうですね、本を読む習慣がまずなかったので、でも読まないとこの先自分が苦労するなというのが目に見えていたというのがあって、 なので危機感を感じながら最初は読み始めていました。 でも徐々に面白いなとか、こういう学びがあるんだという気づきが多々あったので、そこから習慣化できるようになっていったかなというふうに思っています。 何かあるときにお父様に本の相談をしたらどっさりくれたとか貸してもらったとかって話されたんですけど、それってどんな話でしたっけ? そうですね、ちょうど社内で本を読んだ方がいいよというふうに私が言われた後だったので、父も多分結構本を読む方だったので、どんな本を読んでいるのかって聞いてみたら、 これだけあるよというふうに、捨てるからもあげるよというふうに言われて、10冊ぐらいですかね、本をもらって、今徐々に1冊ずつ読んでいます。 すごい、じゃあ本を読むとか勉強するとか、勉強するというと資格とかは何か挑戦しましたか? そうですね、10月にITパスポートを取ることができました。 それも相当勉強したんじゃないですか? そうですね、4月、5月のIT研修から少し時間が経っていたので、覚えている部分もあったり忘れていることもあったので、復習というのもあって、でもやっぱり時間はかかったかなというのはあります。 でも1回で合格したんですね。 そうですね、1回で合格しました。 すごい、じゃあそうやって避けてきたこと、やってこなかったことに向き合う1年だったということですけど、今はどんな気持ちで働いているかというと、どうですか? そうですね、今も変わらず、自分なりに勉強したりとか本を読むというのは継続してやっています。 それ以外にも仕事の面でも自分ができることは増えてきているので、1年前と比べたら先輩方から任されることは増えてきましたし、 先輩の力も借りつつ、お客様に提案をしたりとか、研修実施に向けての準備をしたりというのは、自分一人でやれるようになったというのは、現在そういうのがあります。 だいぶ営業活動も少し補助金についている感じだけど、でもだいぶいろんなことができるようになった。 社内の方では何かありますか? そうですね、社内の方でも今年からまた25卒の新入社員が入社しましたので、そのサブのOGTトレーナーに任命されました。 あとはそうですね、社内の懇親会があるんですけども、それの実行品に選んでいただいたりとか、あとはいくつかプロジェクトがあって、その一つのプロジェクトに指名いただいたりというので、社内でもいろいろと任されることが増えてきたなと思っています。 だから営業の活動が主軸なんだけども、後輩のOGTトレーナー、サブトレーナーをやったり、それから前者会議の後にある懇親会というのは結構大きなイベントなんですけど、そこの委員をやったり、いろんな業務上のプロジェクトにメンバーに入ったりということで、たくさんの顔ができてきたじゃないですか。 それをどうやってやりくりしているんですか? そうですね。やっぱり自分一人ではできないことばかりなので、分からなかったらすぐ先輩方に聞いたり、いろんな方に協力いただいて進めていっているという感じなので、自分一人で頑張ろうとは思わずに、周りの力を借りてやっていこうとは今しています。 なるほどね。じゃあ、こんな人でありたいとか、将来こういうふうになりたいとか、何かキャリア上の先に描いているものってあるんですか? そうですね。やっぱり一番は周りの方から感謝されるような人になりたいなと思っています。 これはずっと学生時代から父にも言われていたものなんですけど、やっぱりありがとうと言われる人になりなさいというふうにずっと言われていたので、 今は法人のお客様相手に営業をしているので、まずはお客様から感謝される、ありがとうと言われる営業になりたいですし、また社内からも感謝される営業になりたいなとは思っています。 そういうふうに感謝される人になっていきたいというのは親御さんの教えもあるんだろうと思うんですけど、先輩になって後輩の指導というのも入ってきたじゃないですか。後輩もできた立場としてはどんなことを感じていますか? そうですね。昨年私一年間、年が近いトレーナーというのはいなかったので、 みんな30代、40代だったので、今回は1個しか違わない先輩でもあるので、 昨年私が経験したものも伝えつつ、自分よりも良い一年にできるようにサポートしていきたいなとは思っています。 いいことですね。具体的にはどんなことをそれをやりながら感じますか? OGTサブトレーナーをやりながら感じていること。 そうですね。感じていることは、1年間こうやって、いざ新入社員の方に質問回答したりとか、相談に乗られた時、意外と回答できるんだなとすごい感じています。 よくトレーナーをやると、新入社員のために時間が割かなきゃという人がいるんですけど、意外に自分に跳ね返ってくるというか、自分の成長を実感する機会だと思っていて、そうですよね、きっと。 今まさにそれを実感していてて、今回OGTサブトレーナーとして任命していただいたので、自分の成長につながる良い機会だなとは感じています。 # 対談前編を終えて。対談後編の予告。（ぜひ、前向きなコメントをお願いします！） 私はこの2年次社員が入ってきた時、24年までは営業部にいたんです。 営業部に行って人材育成を携わっていたんですね。 セールスイネーブルメントの活動というところの中で、 その文脈の中で人材育成を携わっていて、 そしてさらに新入社員がやってきたので、 主に新入社員の立ち上げのところを色々と試行錯誤しながらやっていました。 その例の商談ロールプレイというのも同僚と一緒に考えてやったんですけども、 その頃ちょうど話をしていましたが、 自分は営業でやっていけるんだろうかって、 すごく不安気にしていたっていうのはすごくよく覚えてるんですね。 それで、本人が話の中で触れてないんですけれども、 野球部の時もやっぱりすごくキャプテンだったのに不安だったって話を たびたびオフィスでしていて、 自分はその不安を払拭するために、 ちょっと正確な記憶じゃないかもしれないですけど、 毎朝5時に起きて素振りを毎朝毎朝毎朝コツコツとやってきたんだって話をしてたことがあるんですよ。 毎朝5時に起きて素振りをして、 そうやって自分はこれだけ練習したから大丈夫だっていうふうに 自分に言い聞かせるっていうようなことを学生時代やってたって話をして、 今会社に入って、やっぱり同じように早く起きて、 コツコツとにかく諦めずにやっていくってことが 自分の不安を払拭することになるんだっていう話をしてたことを よく覚えてるんですね。 あなたは中島さんはとてもコツコツタイプですよねって話をしてたんですけど、 そのコツコツっていうのが本当に今につながってるんですよね。 なので一回は誰だってそうだと思うんですけど、 ダメかもってダメなのかも自分はとか、 同期と比べていけてないのかもとか、 もしかして入る会社間違えたんだろうかとか、 侵入者にあるあるだと思うんですけど、 そのコツコツやっていくっていうところが 彼の成長にすごくつながっていって、 それは野球を経験してきたってこと、 彼のキャラクターもあるんですけど、 野球というものを16年間やってたっていうことは すごく大きく影響してるんだろうなっていうふうに、 あとは何度も出てくる父上、 親御さんの影響ってとってもあるんだなって思うんですよね。 あえて明日はほんの短い尺なんですけど、 実は野球の話をしてくれてまして、 その回を明日紹介します。 これはこれでちょっと解説を加えたい、 とてもいい話だったので、 明日の続きもお聞きいただければと思います。 それでは今日も楽しく人材規制を進めてまいりましょう。 人材規制応援ラジオトラネケットの田中純子でした。