#83 人間心理を考慮した「謝罪の極意」
09:21
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本日のvoicyトークテーマ「上手な謝り方」に合わせて、謝罪に大切な5つのポイントをご紹介します。
謝罪は私の研究テーマの一つなので、個人的に力がこもった放送回です。
謝罪は私の研究テーマの一つなので、個人的に力がこもった放送回です。
応用心理士なおみ先生の学び直し@コミュニケーション心理学
応用心理士•コミュニケーション研究家 なおみ先生
- 00:591.
謝罪は研究テーマでした
- 01:112.
謝罪の極意1 順番を意識する
- 00:583.
謝罪の極意2 労りの言葉から始める
- 01:324.
謝罪の極意3 責任を受容する
- 01:395.
謝罪の極意4 賠償への言及、再発防止の具体策を伝える
- 01:226.
謝罪の極意5 表情、しぐさ、声のトーンにも気をつける
- 01:437.
謝ることについて
コメント

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p.s 先生は登壇や講義など大勢の人前で話す事があるかと思うのですが、人前で緊張しない為に何か心掛けていることなどありますか?もし、気が向いたらお話して頂けると嬉しいです!大勢の前で話す予定になり準備はしているのですが緊張しており...笑
人前で緊張しない方法、興味深いテーマをありがとうございます!楽しみにしていてください。