# 伝わる説明とお知らせを作るAIの5ワザ おはようございます。 明日の時間を作るAI仕事術へようこそ、秋です。 丁寧に説明文章を書いたのに、 患者さんから難しくてよくわからない と言われて落ち込んだ経験はありませんか? 実はこれ、医療職のあるあるなんですよね。相手を思うほど専門用語や注意点を詰め込み、 かえって伝わりにくくなってしまうんです。 コツは自分で頑張らず、AIに言葉を整えてもらうことです。 今回はnotebook LMやクロードで、伝わる説明とお知らせを作る5つの技をご紹介します。 サイエンス誌の研究でも、AIの文章作成で、 作業時間が平均40%減り、品質が18%向上したというデータがあります。 それでは具体的な5つの技を見ていきましょう。 1つ目の技は難しい説明を優しい日本語に書き換えることです。 医学用語や検査の注意点は、私たちには日常会話でも、 患者さんにとっては外国語のように感じられることがあります。 そんな時はクロードなどのAIに、 中学生でも理解できる優しい言葉遣いに直して、とお願いしてみてください。 専門的な内容を残したまま、頭にスッと入る表現に一瞬で直してくれます。 2つ目の技は、掲示やお知らせを結論優先の箇条書きにすることです。 院内のお知らせって、丁寧に書くほど長くなって、 結局誰も読んでくれない、なんてことになりがちです。 そこでAIに、一番伝えたい結論を最初の一行にして、 ポイントを3つの短い箇条を書きにして、と頼んでみてください。 忙しい患者さんやスタッフが、通りがかりに3秒で理解できる案内になります。 3つ目の技は、同じ内容を相手別に言い分けることです。 例えば同じ案内でも、ご高齢のご家族に伝える場合と、 忙しい現役世代、あるいは新人スタッフに伝える場合とでは、 伝わる表現や心に響く言葉が全く違いますよね。 AIなら相手の年代や状況を指定するだけで、 それぞれにぴったりのトーンで自然に書き分けてくれます。 4つ目の技は、ノートブックLMに院内資料を入れて、 根拠から外さない優しい説明を作ることです。 AIを使うとき、 勝手な間違いを作らないか心配になりますよね。 そこで役立つのが、GoogleのノートブックLMです。 院内のマニュアルや手順書を読み込ませることで、 その資料の正確な情報だけに基づいた説明文が作れます。 正しさは院内資料と担当者が守り、AIは言葉を整える係にするのがコツです。 5つ目の技は、渡す前に難しいところはどこかとセルフチェックさせることです。 文章が完成したら、すぐに配るのではなく、 初めて読む患者さんになりきって、分かりにくい表現や不安な点を教えて、 とAIに相談してみます。自分では当たり前すぎて気づけなかった専門用語や、 説明不足のポイントを客観的に指摘してくれるので、自信を持って渡せます。 まずは1つ目の言い換えか、2つ目の過剰書きから試してみてください。 次に配るあの1枚をAIに整えてもらいましょう。 ここでプレゼントのお知らせです。 インスタグラムのコメント欄に優し語と書いてくださった方に、今日の5つの技と相手別の実践例をまとめた 優しく伝わる説明とお知らせ完全ガイドをDMでお届けします。 ぜひインスタグラムもチェックして役立ててくださいね。 それでは今日も素敵な一日をお過ごしください。 秋でした。