#54_【営業を探究する旅Vol.2】問いを立てるという営み
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ヒアリング項目をとにかく埋めることに必死になっていませんか?
お客様によって、何を深く掘るのか、掘り方は変わってくる。
そして、顧客の本質に迫れないと、提案は上滑りになる。
そのために必要な、「問いを立てる」という営みについての解説です。
お客様によって、何を深く掘るのか、掘り方は変わってくる。
そして、顧客の本質に迫れないと、提案は上滑りになる。
そのために必要な、「問いを立てる」という営みについての解説です。
ごきげんおじさんの価値共創ラボ
木下悠@『「営業」とは再現性のある科学』著者
- 01:351.
イントロ
- 09:072.
ヒアリングではなく、インタビューの意識を持つこと
- 09:543.
顧客接点において良質な問いを立てるために
- 01:174.
まとめ&次回予告
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