# 1_オープニング おはようございます。 元銀行員の財務戦略ガイド、振興役を務めます。 株式会社アリーバの浦田です。 この放送では、元銀行員の視点から、中小企業の経営者や財務担当者、 これから起用される方にも役立つ財務や資金調達の話を、分かりやすくお届けしています。 ナビゲーターを務めるのは、株式会社アリーバ代表の谷本さんです。 株式会社アリーバの谷本です。よろしくお願いいたします。 はい。今日も、うがわさんと一緒にお話ししていきます。 はい。アリーバのうがわです。よろしくお願いいたします。 今日のテーマは、社内会議の進め方です。 数字の報告を聞いて、それで会議が終わってしまう。そんなことはありませんか? そうですね。報告は必要ですが、その後に何をするかが決まらないと、 来月も同じ話をしていたりすることもありますよね。 そうなんですよね。やはり会議をどうやったら次の行動につなげられるか、 そんな方法を一緒に考えていきたいと思います。 # 2_note記事の朗読 それでは早速、沼田さんのノート記事をご紹介します。 経営を改善するために社内会議を変える 社内会議が今月の売上や進んでいる案件の報告だけで終わっていないでしょうか。 経営を改善するには現状を確認した後、次に何をするかまで決めることが大切です。 例えば売上目標が1000万円、実績金が700万円なら、あと300万円をどう埋めるかを考えます。 案件で届くのか、別の提案が必要なのか、上司の労席で進む商談はないか、 参加者で具体的な具体策を話し合います。 決めた行動は担当者と期限、実際にすることを明確にします。 関係を強化するだけでなく、どの顧客にいつまでに何を聞くのかまで落とし込み、議事録に残します。 次の会議ではその行動が進んだかを確認します。 決めたことをそのままにせず、結果を見て次の手を考える。 その繰り返しが会議を経営の改善につなぎます。 成功事例も成果の大きさだけでは選ばず、難しかった点と乗りかけ方を共有しましょう。 その工夫が他の社員の仕事にも生かせるからです。 以上、ノート記事の朗読でした。 次に何をするかまで決めるところがポイントですね。 まずは数字の報告をどう行動にしてあげるか考えます。 # 3_テーマ1_目標との差から次の行動を考える まず数字の報告を聞いた後の進め方です 今月の売上はいくらいくらですって終わらないためには何を聞くといいでしょうか そうですねあの目標に足りない部分 ここをですね今あるストックの案件から埋められるか 実際できるかということを確認します 届かないとすればはいやっぱり次の提案や必要な協力まで考えることが必要かなという ふうに思います ただ未達を指摘するだけだと担当者も頑張りますとしか言えませんよね どこで止まっているのかを聞く必要があるのかなというふうに思います そうですねステータスの整理がすごく大事かなと思ってまして 提案の内容はそもそも刺さっているのか刺さっていないのか 相手のどんな人があの判断するのを待っているのかそれを後押しするために上司と 一緒に行く必要があるのか まあ具体的にお話をしていくとやっぱり担当者一人だけでは案件進まなかったことが いっぱいあるかなというふうに思います 人が集まっている意味は解決策を一緒に考えられることですよね 会議が終わった時に明日から何が変わるのかがわかるといいですね そうですね本当に売上を増やすことだけにご集中をしていくと 値下げで目標をしても利益は残らない そんな会社も結構いっぱいありますね そこは会社の課題に合わせて利益や採算もちゃんと見ていく 売上を増やすのか価格や費用を見直すのかで必要な行動も全然変わりますよね そうですね なのでやはり数字の状況を共有するだけではなくて 今日この会議は何を改善した後で行動を変えていくのか そういった前提をしっかりと揃えるということが会議の大前提にしていただきたいなというふうに思います # 4_テーマ2_担当者と期限と行動を決める 改善したいことが決まったら、次は行動ですね。 お客様との関係を強化しましょうという言い方では曖昧でしょうか? そうですね。なんとなく関係を強化していきましょうみたいなふうに 葉っぱを常識かけることがあるんですけれども 例えば強化しましょうというところを 例えばAさん、今週の金曜日までに既存のお客さん、3者に連絡をして 追加注文の予定を確認するとか そういった5W1Hみたいな形で、誰がいつまでに何をするか そこまでしっかりと決めて、その結果まで追うことが大事かなというふうに思います。 担当をみんなにすると、誰も動かないことがありますよね。 責任を持つ人と協力する人も決めておきたいところですよね。 それをしっかりと議事録を含めて記録を残すということが大事になるかなというふうに思います。 この部分は本当にできている会社さんなかなかないんですけれども 次回の会議のときに、前回決めた目標に対して みんながどういうふうな形になっていたのか やはり進んでいない状況をどういうふうに扱うといいかみたいなところが大事になるかなと思います。 できなかった理由を聞いて、必要な支援や次の対応を決めます。 理由を確認せずに、毎回期限を延長するだけでは同じことを繰り返してしまいますよね。 そうですね。実際にこのタスクをやったといっても、実際にいろいろと聞いてみると 電話をしました、みたいな感じであることは、やはり多いところがありますので 何がやっぱりわかったかまでしっかりと確認していくことが大事かなと思いますね。 そうですね。追加注文がありそうなのか、条件が合わなかったのか、 その結果によって次の提案も全然変わりますよね。 会議自体が相談しやすい状態になっているかどうか。 最近って心理的安全性とかって言いますけど、そういう環境をつくるのって、 上司とか代表者の役割ですよね。 なんですけど、それをできてない社長さんとか上司が結構多いのかなというふうに正直思いますね。 そうですね。本当に儀式みたいな形で、もう予定が決められてるからなんとなく会議をするとか、 俺が考えてることをみんなにわかってもらうんだ、みたいな。 先ほどの心理的安全性の話もありましたけど、そういう会議はやっぱりまだまだ多いと思うので。 やっぱりそういった話もあるかと思うんですけども、 実際にじゃあみんなが次の仕事にどういうふうに進んでいくか、 そういったところのつなぎ目をするのが会議の意味だと思ってるので、 そのあたりが本当に実は大事なところになるのかなというふうに思います。 # 5_テーマ3_成功した理由をほかの仕事にも生かす うまくいった場合でも、前回の行動を振り返るとどういうような工夫もされてきたか、こういったことの教員も大事ですよね。 大きな契約が取れましただけでは、なかなかうがわさん真似できないですよね。 そうですね。やはりプロセス、過程が大事かなというふうに思ってまして、どんな部分が途中難しくネックがあって、そこをどういうふうな形で乗り越えたのか。 そこが本当は大事で、やっぱり皆さんに共有してもらいたいなというふうに思います。 価格の部分が合わないみたいな話ってやはり商売の中ですごく多いんですけれども、実はこういうふうにプラスのことを提案したら進んだですとか、 こういったところは実は悩んでいたので、こういうふうにお話の仕方を変えたとか、そういった少しの工夫で案件が進むってこともありますので、 その変え方が自分の案件にどう活かせるかみたいなことを考えてほしいなと思います。 そうですね。本当に結果に加えて判断や行動を共有するっていうことですよね。 失敗した提案から何を直したかっていうところも、他の担当者には役に立ちそうですよね。 私すごい思うんですけど、結果に対してありがとうっていうのはわかるんですけど、こういうふうに進めてくれてありがとうっていったほうが伝わりますよね。 本当にそうですね。本当にいろんなやり方があって、やはりそのやり方を認めて進めてあげる。 もちろんそのやり方自体がどんな相手にあうとも限りませんけれども、 どういった状況でそういったやり方が役に立ったのかお伝えすることができれば、 自分が仕事で使える部分も考えやすくなるかなというふうに思います。 聞く側もそのまま真似をするよりも、自分の案件ならどう使えるかっていうふうに考えることが大事ですね。 本当に一方で、全部の案件を全て細かく話すともう会議が長くなってしまうので、 共有する内容っていうのは、寺尾さんどういうふうな形で絞っていくといいですかね。 そうですね。全体で考えたい案件や他の仕事にも役立つ工夫に絞るといいかもしれないですよね。 単なる進捗は事前に共有をして、会議の時間を判断ですとか、次の採用に使えるようにできたらいいなというふうに思います。 ありがとうございます。 # 6_エンディング 本日は社内会議を次の行動につなげる方法を伺いました。 報告の後に何をするかを決めて、次の会議で結果を確かめる、この流れを作ることが大切ですね。 最後にお二人から一言ずつお願いいたします。 本当に次の会議で現状の共有をするだけではなくて、 この案件を進める担当者が誰なのか、それをいつ期限にするのか、 その次の会議でちゃんとその結果を確認するということを一つでもノートしていただければと思います。 本当に小さく変えるところからで大丈夫かなと思います。 会議で決めた行動が数字にどうつながったのかというところが見れるといいですね。 財務と現場の話にもつながっていくと思います。 以上です。 今回ご紹介した宇川さんのノート記事はチャプターにリンクを貼っておきますので、そちらもぜひご覧ください。 それではまた、元銀行員の財務戦略回答。また次回の放送でお会いしましょう。 ありがとうございました。 ありがとうございました。