# 「厳しい」人があなたの顧客であるという事実 スナックなつくわへようこそ。今日もご機嫌な人生と起業の作り方をお話ししていきたいと思います。 今日ですね、朝からもうドタバタで 昨年購入したドイツ、ドイツというかヨーロッパ屈指のリゾート地って言ってしまっていいと思います。ヨーロッパループスの ふもと、周りにはもう徒歩でスキー場があって 湖があってハイキングできる山々があり、ゴルフ場があってみたいな、そういう本当に家の周りほぼホテルとか 民泊やっているところみたいな。住んでいる人たちは基本老後を楽しんでいるっていう人たちっていう場所で 70年代に建てられたお家、この前もちょっと話しましたね。 買いまして、今一族夫婦でリノベーションしてるっていうやつなんですけど、毎週必ず一度は行っていて、多い時は2回。 先週は息子の学校が休みだったので1週間ずっと毎日行ってて、今週も2回行ってきた。その2回目が今日今終わったみたいな感じでドット使いが出ているところなんですけれども 昨日ちょうど私が運営しているオーガニックスクールのオーガニック専門家コースっていう、特に起業家とか活動家とかこれから会社でオーガニックの オーガニック企業で働いている社員さんもいたりとか、プロジェクト任されていくみたいな人たちが集まってくださっているんですけれども 今年から共同学習会っていうのを開催していて、あとはブルコンも昨年から開始していて、このボイシーでも何度かお話しさせてもらっているんですが、ちょっと今日はその共同学習会の方ですね 専門家コースに通っている方、その専門家として自信を身につけて行動に移していきたいっていう方向けの毎月一回共同学習会っていうのがあるんですけど、 そこでちょっと話題になっていたことを今日はお話ししたいなと思います。 # だから、あなたには「自信」と「仲間」が不可欠なんだ 色々話してたんですけど、今日はこのテーマにしたいですね。 まずオーガニックを伝え込めていきたいとか、オーガニックな商品、オーガニックサービスを持っている人たち、 オーガニックな思想というところを届けていくとか、サービスというところだとコーチングとかコンサルとか、 コーザビジネスとか講師とかというところもあると思いますし、商品というところだったら店舗経営とか商品開発している人とか、 飲食店やってますとか、色々な方たちが揃っていて、生産製造でその小売卸しというところも含めてね、 色々なビジネスがあるんですけど、皆に共通して私が昨日お話ししたことがあったんですが、 それはあなたがどんな人たちとビジネスだったり、自分の活動、情報提供しているのか発信しているのかというところを理解してますか? という話だったんですよね。これは絶対だよというのはお話ししていて、 昨日ちょうどターゲット設定を皆でやったので、各自の事業だったり活動だったり情報発信というところで、 誰に設定していくかってすごく大事。ビジネスとか発信とか活動って考えるときに、 誰に対しての情報発信なのか、商品提供なのか、サービス提供なのかっていうのは、 自分の活動の中の本当にベースの土台になるところなので、 それが今見えていない、明確でない人は結構危ない道を綱渡りしていると思った方がいいと思います。 それぞれにターゲット設定の考え方を説明した後に、それぞれで対応してもらって、 皆の前でシェアしてもらって、皆からのアドバイスだったり感想だったり意見だったりというのをもらって、 私からももちろんいくつかシェアさせてもらっているんですけど、そこで出てきた内容だったんですよね。 誰を対象にというと、もちろん皆バラバラなんだけれども、確実なことが一つあるよという話をしたんですよ。 それは何かというと、あなたのお客さんは厳しいですよ。 あなたの話を聞いてくださっている方はすごく厳しいですよという話をしました。 これは私が長年オーガニック業界で授業してきて、見えてきているところもあるし、 私が尊敬している経営者さんにアドバイスとか相談してもらったりとか、メンターになってもらったりとかというところで、 コンサルティングでもずっと受けてきている人とかもいるんですけど、そういったときに必ず言われることがあります。 それはオーガニック分野って、そもそもなんですけど、かなりハードル高い。 それはマーケターにも言われてきたし、マーケティング企業とかにもリストを見せてもらったことがあるんですけど、 そのバズりやすいリストの中にオーガニックが入っている。 そのバズりやすいという理由が、残念ながらネガティブなんですよね。 要するにアンチコメントとかが付きやすい、もっと言ってしまうと炎上しやすいテーマなんです。 これは出版会社の方にも言われているから確実だと思います。 日本社会でオーガニックって言うと、いい方向に流れることの方が少ないって言われているようなものだよ。 だから私たぶんその中であんまりそんなに炎上とかしてきたことないんで、 うまくいってる方なのかなっていう気はするんですけど、まあまあ大変だよと。 それは私も過去に厳しい、過去にというかお客さん基本的にみんな厳しいです。 これもスクール生産と話すんですけど、生産者の方が何人か話したことがあって、 オーガニック好きな人に自分の農作物とかを、商品を届けるのってすごく大変。 なぜかというとオーガニック好き、オーガニック派の人は厳しいから。 だからこれユキジャス取ってるんですけど、ユキジャスの認証をちょっと見せてくださいとか、 すごい細かい質問がいっぱい来て、最後はなぜかクレームになるっていう。 そうじゃない、例えばおいしいからって言って買ってくれる人。 オーガニックだとか無農薬とか自然農とか全然知らない人、気にしてない人の方が、 え、もう大丈夫よとか、そうだったのこれオーガニックなのねって、 オーガニックわかんないけど、うんまあおいしいしみたいな感じで買ってくれる。 お金が落としてくれるっていう風に言うんですよ。 これが本当に私のスクール生産もそうなんですけれども、 周りの企業家さんとか経営者さんと話しててよく思うことなんですよね。 私にも実際に何度も起きてますっていう。 だからじゃあそういう厳しい方を相手にする。 でもう一つ言っとくと、厳しい、他人に厳しい人って自分にも厳しいんですよ。 でそれって当たりはまりませんからって話で。 要するに日本社会でこんなにハードルしかないオーガニック生活をしようとかってなった時に、 ハードルしかない国でオーガニックが遅れてる人ってどういう人かっていうと、 めちゃくちゃディスチプリンがあるんですよ。 要するに自分自身コントロールできる、そういう強さ、ある意味強さを持っている。 でそれって何かって言ったらある意味厳しさじゃないですか。 自分にそれだけ厳しくできるっていうことってどういうことかっていうと、 他人にも同じレベルのものを求めるってことなんですよ。 要するに厳しいってことですね。 じゃあそうであるならばって考えた時に、 いやいやいやいやいや、大変ですよビジネスするってオーガニック分野で。 もしこれ聞いててね、ちょっと私無理かもって思ったら、 なんかやめた方がいいと思うっていうぐらい厳しい世界だよ。 もちろんね、ビジネスってどんな世界もめちゃくちゃ厳しいです。 でもその中でも茨の道を歩むってことは、 こんなに驚かせようとか怖がらせようって時は全然ないけど、 でもそのぐらいの覚悟が必要な分野だよねっていう話は昨日ちょっとしてて。 で、ってなった時にやっぱりじゃあ、 自分がどうしてこのビジネスをするのか、活動するのか、 情報提供していくのか、発信するのかっていうのはすごく大事。 すごくすごく大事。 だって炎上になってしまったとか、炎上にならなくてもアンチコメントとか、 お客様だと信じてた人にすごいこと言われちゃうことってあるわけですよ。 てかあるあるなんですけど、それが。 そうなった時に自分の軸がしっかりしてない、 ビジネスモデルとしてしっかりしたものがない、仕組みがないとかってなった時、 例えば自分がもうダメだってなったら、自分が動かないからビジネスが止まるだったら、 ほんとにすぐに投げてしまいそうになってしまうことっていっぱい起きるからね。 そうでなくてもビジネスしてたら。 ビジネスって一過性のものじゃないですよ。 一回やったらずっと続けていく。 続けた人が勝つんですよ。別に勝ち負けじゃないけど、 なんか頭いいから勝つとかっていうことではなくて、 続けられるかどうかってのはまず一番最初に大事なことなわけですよね。 その上でってなってくるわけで、 ってなったら続けるためにやっぱり自分の軸を持つとか実習を持つってすごく大事なこと。 ちょっと長くなってきたので次のセクションに行って思ったんだけど、 たくさんセクション持ってるもんなって最近思ったので、 なんか一回で撮っちゃってちょっとみんなの様子。 これ聞いた方がいいですかね。 逆に聞かせて欲しいなと思うのでコメントで、 もしくはコメント書きにくいって人はDMでぜひ教えてほしいです。 やっぱり自信を持つっていうこと。 じゃあ自信ってどうやって持てるようになるかっていうと、 一つとしては知識は絶対だと思う。 やっぱり私のスクール生さん見てても、 めちゃくちゃ特にオーガニック専門家コースを卒業された方々っていうのは、 資格を取った方ってめちゃくちゃ軸がはっきりするんですよ。 で、昔スクール生さんに言われたことがあるんだけど、 今ですら勉強してない今ですら、 なんていうのかな、 ケンカする、旦那とケンカしてオーガニックがいいってなるのに、 ここでさらにエビデンスの体系だったオーガニックを身につけたら、 めちゃくちゃケンカ足りないだろうなって思って、 でもそれでも学びたいから学んだっていう人がいたんですよね。 その人がおっしゃってくださったの。 でも実はみんな同じようなこと言うんだけど、 逆にすごい柔軟になれた。 この人にとってはこれが大事だからこの話してあげようって、 自分の中での引き出しが増えたから、 むしろ落ち着いて人の話を聞けるし、 落ち着いて自分の意見というか、 オーガニックってこういうものだよっていう話ができるようになったから、 逆にみんな話を聞いてくれるようになったんですよね。 それが一つの小さな成功体験になって、 積み重ねて今の自分が、 だからめちゃくちゃ自信持っているんです。 っていうことを言うんですよ。 やっぱり、 これだけアンチコメントが付きやすいとか炎上しやすいテーマだからこそ、 自分軸でオーガニックを語れるってすごく大事じゃないかなって思うんですよね。 もう一個あって、あとはやっぱり仲間の存在だと思ってます。 なかなかオーガニックいいよって言える人って周りにいないっておっしゃっている人が多くて、 いやそうだと思います。 ドイツに住んでるからといって、 結構ドイツ人とかにね、 ママともって言っていいのかわかんないけど、 息子を通じて仲良くさせてもらっている方と何人かいらっしゃるけど、 そこでオーガニックの話が盛り上がるってことはまずないんですよね。 しないし私は基本的に。 その考えとかも今後ボイシーとかで、 なんでしないかとかっていうところとか、 話をするとしたらどうするかとかってところも、 していきたいなと思ってはいるんですけど、 基本やっぱり仲間って自分で作るしかなくて、 でも今いるんですよね、たくさんオーガニック仲間が。 だからすごい多分、 何があっても前向いていられるし、続けていられるし、 発信もできているし、 オーガニックの講演会とかも恐れずにできてるし、 オーガニック企業とか企業家さんの支援とかもできてるし、 っていうことなんですよね。 だから誰を相手にしてこの事業をしているのか、 活動しているのかを理解した上で、 じゃあ自分にとって何が大事なんだろうかっていうのを 改めて考えてもらう、 そういう時間を共同学習会で昨日は持てたっていうのが 私の中でもすごく改めて感謝の気持ちになった。 皆さんがこのボイシー来てくださっている、 皆さんが存在してくれているからでもあるし、 やっぱりずっと私のインスタグラムを見ながら 応援してくださったり、 YouTube見てくださって応援してくださっている方がいるから 私が今ここにいる。 そういうのを改めて昨日思い出させていただいた すごくありがたい時間だったなっていうのを 今日はお伝えしたいなと思いました。 今日も皆さん、スナックナツコにお越しいただきまして ありがとうございました。 ジョーレルさんまたのお越しをお待ちしております。 ではでは。