TOPビジネスマーケティング BUFF RADIO(バフラジオ)/挑戦をデザインするラジオ自分の話だけではなく、ちゃんと質問する #118310:29 2024年7月25日 1,240再生 問題を報告する 再生する シェアする AI目次質問力向上で人間関係を深める効果的な質問の3つの型とは雑談術で好印象を与える方法深掘り、展開、発展の3軸質問質問で相手の魅力を引き出す秘訣AI文字起こし(β版) # この放送は『月初宣言を行っている人を応援しています!』bfj株式会社の提供でお届けしています。 この放送は、8月1日にXにハッシュタグ月初宣言を投稿して、月の目標を決めよう。 BFJ株式会社の提供でお届けしています。 # 挨拶:ただの挨拶 ラジオネームあゆみさん。ストレス社会が加速している中で、私はめちゃくちゃイラッチの性格なんですが、自分の解消法としては、大好きなバンドのライブに行く、温泉で癒やされる、出かけられない時は、好きな音楽を聴いたり、おいしいスイーツを食べますね、それぞれのやり方で日々できれば楽しく過ごしたいですよね、とコメントをいただきました。 これはですね、ストレスがめちゃくちゃ溜まりやすい僕が実践していることについて話した放送会にコメントをいただきました。 本当にあゆみさんおっしゃる通りで、人それぞれ皆さんですね、ストレス解消法あると思うんですが、それをうまく試行錯誤検証して、いくつか自分の中で持っておくとやっぱり生きやすいなというふうに思いますので、パッとですね、自分のストレス解消法はこれとこれとこれです、みたいなことがパッと言える人はいい人生が過ごせているんじゃないかなというふうに思います。 逆に、なんかそう言われるとあんまり出てこないんだよねっていう人は楽しみながら試行錯誤していただくといいんじゃないかなというふうに思います。 料理作ってみるとか、サウナ行ってみるとか、なんかしてみるっていうのをね、試行錯誤しながら自分に合った形でストレスを解消していく。 かつやっぱり変わりゆくものだったりするので、常に研究しながらですね、自分の趣味も変わったりとか、自分が理解できるものが増えていくとまた変わってきたりもしますので、そういった楽しみながら模索して自分に合ったものを探していくっていうのを引き続き一緒にやっていきたいなというふうに思っております。 あゆみさんコメントありがとうございました。 改めましてこんにちは。バフラジオJです。 このチャンネルは株式会社EVEの私、Jが営業を楽しんで熱狂して、少しずつでも目標に向かって前進していこうというスローガンのもと、事業開発セールスをテーマにスタートアップでの営業についてお話しさせていただいております。 第1,182回目かなの放送となりました。 いつも聞いていただいているリスナーのあなた、いつも本当にありがとうございます。 1,183回目でした。 今日初めて聞いていただいているあなたが引き続き聞いていただけるように頑張りますのでよろしくお願いいたします。 7月25日木曜日、皆様いかがお過ごしでしょうか。 僕も同日7月25日木曜日の6時19分に収録させていただいております。 東京の天気はですね、晴れてる。今は晴れてるというような感じでございます。 東京法アプリを開いていくと、東京の天気は雨時時晴れ、最高気温34度気温-1度、最低気温27度気温-1度という感じでございます。 全国の天気を見ていくと、上からですね、札幌晴れのち曇り、九州郎も晴れのち曇り、仙台曇りのち雨、新潟雨時時曇り、金沢雨のち晴れ、東京名古屋晴れ時時雨、大阪晴れ時時曇り、 広島曇りのち晴れ、福岡晴れのち雨、高知鹿児島晴れのち雨、那覇曇りのち雨という天気になっております。 相変わらずですね、ゲリラ豪雨と猛暑激暑という風に書かれておりますので、東京は最近は突然ね、雨がブワーって降ったり雷が落ちたりすると思うんですが、 天気予報だったり雲の動きチェックしていただいて、今日もパリッと一緒に頑張っていければいいんじゃないかなと思ってますので、よろしくお願いいたします。 はい、今日のテーマは自分の話ばかりではなく、ちゃんと質問するというテーマでお話しさせていただきます。 # 質問① はい、今日のテーマは自分の話だけではなく、ちゃんと質問するというテーマでお話しさせていただければと思います。 今日は特にきっかけはなくてですね、普段思っていることを共有させていただくという感じです。 タイトルそのままですね。 なんかよくご飯食べている時とか、みんなで話している時に、自分の話ばっかりしちゃって、相手が話している時に、 まあ特に興味ないですみたいな、わかんないですけどね、あんま聞かないっていう人がいたりとか、そういうこともあったりすると思うので、 それはあんまり良くないなって自分で思っていて、 まあ自分の話もやっぱり主張して、いろいろ話したいことたくさんあると思うので、話しさせてもらって、フィードバックなんかもらいながら成長していくんですけれども、 相手の話もちゃんと聞いていこうという話で、そのためには相手が言ってくれたことに対して筋のいい質問をたくさんすることが大事なんですよね。 質問されるとですね、やっぱり興味持ってくれているなとも思うので、自分が話している時に、 全然聞いてくれてないなという時と、それでそれでみたいな感じで、めっちゃ質問してくれている人って全然気持ち良さが違いますし、 引き出されていく感覚があると思うんですよね。 なので平場でも、飯食っている時とか、ランチしている時とか、飲んでいる時とかでも、自分の話もするの気持ちいいんですけれども、 相手の話にうまい質問をして、相手のもっと良さを引き出していくとか、それがまた勉強になったりすると思うので、 ちゃんと話を聞いて、効果的な質問をするというのが大事なんじゃないかなと思って、そういうテーマで今日はお話しさせていただければと思います。 で、いつも紹介させていただいている、雑談の一流二流三流木流実さんの本がありまして、オレンジの本ですね。 このチャプターにリンクも貼っておくんですが、いろんなところでですね、紹介させていただいているんですけど、放送会でも何回も紹介させていただいているんですけど、 今日前提で、冒頭で今話したテーマに沿った部分があるので、そこを紹介させていただければと思います。 それはですね、質問のボキャブラリーというところでして、三流はうまく質問ができない。 うわぁ、なんかうまく質問ができなくて、話聞けないんだよなっていう人は三流ですと。 二流はひたすら質問し続ける。とりあえず質問しようみたいな感じでやっているのは二流ですと。 じゃあ一流はどのように質問するんでしょうかっていうのが、この本に書いてあるという感じです。 ただのおしゃべりさんよりも、自分に興味を持って質問してくれる人の方が好感が持たれます。雑談には質問が欠かせません。 そうは言っても、昨日は何されていたんですか。お休みの日は何されているんですか。仕事は何ですか。お住まいはどちらですか。などと、質問詰めされたら、それは質問ではなく尋問になってしまいます。 そうなんですよね。質問しないで興味なさそうにしている人もたくさんいるんですよね。 なんかこう、居酒屋とかでも、人が話し出すとあんま興味なさそうにしているみたいな人も、なんか良くないですし、逆にですね、それ尋問じゃんみたいな。 これ商談とかでも多いと思うんですけど、予算はありますか。とか、課題は何ですか。みたいな。それ尋問じゃんみたいな。 なんで、興味なさすぎてもダメだし、興味ありすぎてというか、質問しすぎても尋問になっちゃうからダメですよと。 で、質問の種類を使い分けてスマートに雑談を進めます。質問の種類は主に3つですと。この3つだけ押さえとけば大丈夫ですよという感じです。 1つ目、会話を深める質問。2つ目、会話を広げる質問。3つ目、会話を進める質問。会話を深める、広げる、進めるという感じですね。 深める、広げる、進める。相手が話しているときに、よし質問しようと思ったら、深める、広げる、進めるという、この3つを呪文のように頭で唱えていただくといいんじゃないかなというふうに思っています。 # 質問② はい、深める、広げる、進める。じゃあ相手が何か喋り出しました。よし、これを質問してどんどん発展させていこうっていうふうに思ったときに、相手が喋っているときに、よし、どうやったら深められるかな、どうやったら広げられるかな、どうやったら進められるかなっていうふうに思うという感じですね。 僕は結構これやってますね。もうなんか普通に興味もあるので、どんどん深めたいし、もっと広げてみたいし、進めてどんどん話聞きたいなと思うので、割とこの深める、広げる、進めるっていうのは実践で使ってるんじゃないかなっていうふうに思います。 じゃあ深めるって何かっていうと、これはなぜですよね。深めていくって感じで。相手が最近筋トレ始めたんですよねとか言ったら、そうなんですか、健康的でいいですね、なぜ始められたんですかっていう感じで深掘るって感じですよね。いや、実は最近運動不足でみたいな感じで、なぜっていう質問によってどんどん奥に深掘っていけるので、何か相手が話しているときには興味なくするのではなく、なんでなんですか、なんで始めたんですかみたいな感じで聞いていくと結構やってるなって僕は思いますね。 2つ目、広げる質問ですね。広げるっていうのは他にはっていう感じで横に水平展開していく感じですよね。なぜっていうのは縦に深掘っていくって感じで、他にはって感じで横に広げていくって感じですね。最近筋トレ始めたんですよね、そうなんですか、体を動かすのめっちゃいいですよね、なんか他にもされてるんですかみたいな。 できるだけ階段を使うようにしていてとか人行き分歩くようにしていてみたいな感じで、他にはっていうふうに質問をすると横に話が広がっていくので、これももうすごいいいですよね。3つ目、進める質問ってありました。進める質問に関しては、それでとかそれからっていうふうに聞くって感じです。最近筋トレ始めたんですよねって言われたら、ああそうなんですか、全然僕はやってなくて、それでどんなことされてるんですかみたいな感じで、それでとかそれからみたいな、それからどうなったんですかみたいな感じで。 腹筋とスクワットやってますよとか、週に3回やってますよとか、こんな筋肉がついてきたんですみたいな感じで、それでっていうと質問が先に、質問というか話が先に進んでいくっていう感じです。つまり相手が話したいことがどんどん引き出されてるっていう感じで、この3つですよね。 深める、広げる、進めるっていうのを意識して、深めるっていうのはなぜっていう感じですよね。広げるっていうのは他にはって感じです。進めるっていうのはそれでそれからっていう感じで、僕のイメージはこのX軸Y軸Z軸みたいな感じで、X軸Y軸、まあX軸横軸じゃないですか。Y軸って縦軸じゃないですか。Z軸って奥行きじゃないですか。 このなんか、何て言うんですかこれ。座標。座標を意識するといいかなと思っていて、物事を考えるときは常に座標を意識してまして、相手が話し出したら、よし聞いていこうと思ったらこの座標ですよね。X軸Y軸Z軸で立体的に聞いていこうっていう感じで、まずはY軸で深めていこうみたいな、縦を深めていこうとか、X軸で水平展開していこう、それでそれで他にはみたいな感じで。 どうなったんですかって感じで時間軸も進めていこうみたいな感じで聞くと立体的に聞けて、向こうも引き出されたりとか、めっちゃ興味持って聞いてくれてるじゃんと思うので、相手の話を聞かずに他のことやっちゃったりとか、ぼーっとしていったりとかするのではなく、もしくは何の戦略もなく思いっきりどんどん尋問、アンケートのように尋問していくのではなく、こういった形で立体的に聞いていくと話が深ぼられていいんじゃないかなと思って共有させていただきました。 はい、いかがでしたでしょうか。本日も貴重な時間を使って聞いていただきありがとうございます。最後まで聞いていただいたあなたはフォロー、コメント、ツイート、いいねボタンよろしくお願いいたします。そして明日もまたぜひ聞いてください。 お相手はバフラジオJでした。それでは今日も一日張り切っていきましょう。 もっと見るBUFF RADIO(バフラジオ)/挑戦をデザインするラジオジェイ 00:101.この放送は『月初宣言を行っている人を応援しています!』bfj株式会社の提供でお届けしています。https://bf-j.com/recruit/?utm_source=voicy&utm_medium=jay&utm_campaign=tg_kyokan803:252.挨拶:ただの挨拶03:303.質問①https://amzn.asia/d/0hJQCOl803:254.質問②コメント感想・質問・応援メッセージを書こう
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