# ふるさと納税サイトに出品を始めたものの･･･？思ってたんと違う！「まあこんなもんか」からの劇的○○とは？ リスナーのみなさん、こんにちは。宮田リコです。 今日から始まりました新番組。 この番組は、地域に眠る素晴らしい魅力や技術を、 アイディアと発信力で全国、そして世界へと届ける 地方創生のリアルをお届けするチャンネルです。 記念すべき第1回目ということで、 まずはこの番組のナビゲーターであり、 地域の宝物をプロデュースするプロフェッショナルを お呼びしたいと思います。 株式会社パンクチュアル代表の森時竹志さんです。 どうぞよろしくお願いいたします。 よろしくお願いします。パンクチュアルの森時です。 地域の面白い話をたくさん届けていけたらな というふうに思っています。 よろしくお願いいたします。 森時さん、まずパンクチュアルという会社について、 どういう会社で、どんなビジネスなのか 教えていただいてもよろしいですか。 一言で言うと、地方創生をやっている会社というところで、 もともと地方公務員だったんですけれども、 6年前に会社にして、 ふるさと納税とか、ゆるキャラの運営であったりとか、 地域おこし協力隊であったりとか、 YouTubeとか、本当に地方創生のことを、 結構あらゆることをやっているみたいな会社になります。 大きな部分で言ったら、 ふるさと納税に関しては、ただの代行業者ではなくて、 実際に現地に入り着いて、事業者さんと一緒に汗をかきながら、 その土地の自慢の神話を全国の人に言ってもらうために、 そういう仕組みを作っているような会社になります。 ありがとうございます。 そのこだわりがすごいんですよね。 実際に自治体に住民票を移して、みたいな。 やっぱりリモートでやっていると、 やっぱり被災性みたいなところがなくなってくるので、 よく地域と一緒に伴奏するみたいなことを言われますけど、 我々も伴奏というか、地域の住民になってもらってやるみたいなレベルで。 移住してっていうレベルでも中に入り込んで、すごいですよね。 それこそ本当に一緒にその地域の課題を、 リアルな解像度にまで落とし込んで取り組んでいくようなところですよね。 そんなたくさんの成功事例をお持ちなのかなというふうに思うんですけれども、 そんなパンクチャールさんが仕掛けた、 つい地方創生の事例をご紹介していきたいと思います。 今回記念すべき初回のゲストにお越しいただいております、 鶴見製紙株式会社営業の星さんです。よろしくお願いいたします。 よろしくお願いします。鶴見製紙の星です。 本日はお招きいただきありがとうございます。 ありがとうございます。よろしくお願いいたします。 鶴見製紙さんについてもお伺いたいなと思うんですけど、 どんな事業をされているのか教えていただけますか。 弊社は1922年に創業して100年以上の歴史を持つ会社となっております。 埼玉県の川口市に本社と工場がありまして、 2009年から静岡県の沼津市でも工場を稼働させております。 事業内容としては再生紙の100%を使用したトイレットペーパーの製造メーカーとなっております。 再生紙からトイレットペーパーって何を再生したものなんですか。 印刷物やオフィスから出る個紙を原料にしておりまして、 実は行政とか企業の機密書類なども私たちの方で段ボールを開けずに、 そのまま窯の中で溶かしてしまって、 全く中を見ずに。 そうですね。溶解処理をさせていただいて、 そこからトイレットペーパーへとリサイクルをさせていただいております。 めちゃくちゃエコなトイレットペーパーってことですね。 そうですね。 なるほど、なるほど。 機密書類だったものとか、書類だったものが生活の絶対に必要なものに生まれ変わるっていうのが、 ものすごい技術だなというふうに思いました。 あと作るだけじゃない、届け方にも工夫があるってことですよね。 そうです。弊社はメーカーでありながら自社の物流網というのを持っておりまして、 直接お客様の元へお届けする直販モデル、 作ったら出すという直販モデルを採用しているというのが強みになっております。 主に関東の大手ドラッグストアさんだったり、 スーパーマーケットさん、またホームセンターさん、 そういったところに販売をされているプライベートブランドの方を製造しております。 ちょっと素人すぎてあまり分かってないんですけど、直販モデルだとどこがいいというか、 運送会社さん使わない分コストを抑えられるとかそういうことなんですか。 そうですね。通常の紙の業者さんに関しては、 お客様にお届けする間に商社さんを挟んでおりまして、 そこが違いになってくるんですけれども、 弊社はメーカーであるので、作ったらすぐ出せるというところが非常に強みになっておりまして、 有事の時とか、そういった時にトイレットペーパーって何かと品薄になったり。 確かに。つい最近も何かありましたよね。 石油が来なくなったらトイレットペーパーなくなるとか、コロナの時もありました。 大変な時があったんですけれども、そういったところでは、 商社さんはメーカーさんから仕入れて運ばなければいけないというところで、 物が入ってこないと運べないというところがあるんですけれども、 弊社は作ったらすぐ出せるというところの、 供給力というところが非常にお客様に好評いただいておりますね。 すごいですね。そういう届け方にも強みがあるというところですけど、 製品自体の強みみたいなのも、どういったところがあるんでしょうか。 よくある白いトイレットペーパーだけではなくて、 色が付いたピンクとかブルーとかグリーンとか、 そういった色付きだったり、それに香りが付いた商品というのも展開をしております。 また商品には全てマイクロエンボス加工という紙に、 小さいボツボツっていうんですかね、デコボコの方を入れておりまして、 それを入れることによってふんわり柔らかに仕上げております。 なるほど。ペーパーの品揃えもいろんなものがあるとか、 使い心地も良いものを作られているというところで、 今のところポジティブな情報しか出てきていない状態ではありますけど、 今回、ふるさと納税を軸にパンクチュアルさんと取り組みを始められたというところで、 以前からふるさと納税というところには、取り組みは鶴見製品さんだけでやられていたこともあるんですかね。 そうですね。パンクチュアルさんの前に、私の方から沼津市さんの方にお声掛けをさせていただいて、 返礼品として登録をさせていただいておりました。 そうなんですね。前から静岡県の沼津市にふるさと納税をすると、 鶴見製品さんのトイレットペーパーも選べる状態ではあった。 そうですね。 なるほど。スタートとしては順調でしたか。 そうですね。当時はパンクチュアルさんの前に別のポータルサイトの大手ポータルサイトを利用しておりまして、 そこの掲載に関してどこに問い合わせをすればいいのか、 そういったものが担当者の顔が見えないというところもあって、 誰に問い合わせをすればいいんだろうとか、そういったところがあったので、 ただ掲載をしているだけというような感じの状態ではありましたね。 そうですね。ふるさと納税ってただ商品を登録すればというわけじゃなくて、 どう見せるかとかどういう動線を作るというところが非常に大事になってくるので。 ふるさと納税って出品者側の声を本当に聞いたことがないので、 何が面倒くさいとか大変なのかみたいなのってあんまり分からないんですけど、 やっぱりその見せ方が難しいということなんですか。 そうですね。当時は特にポータルサイトの大手さんがやってくれるわけでもなかったので、 どうしたらいいか分からないって時も自費で頑張る人はいないんですか。 そうです。私のスマホで写真を撮って、それで画像を作って、 本当に素人みたいな私の画像を一時期載せていましたね。 そういう時にポータルサイト側に問い合わせできる人も分からないから、 自分で何とかするしかないというのが大変なんですね。 なるほど。一番最初、ご自身のスマホで撮られていたような時代でいうと、 どのくらい具体的にふるさと納税として出ていたとかってありますか。 当時は月に100件ぐらいご注文をいただいているような形ではありましたので、 当時はふるさと納税でトイレットペーパーという出品がそこまで多くなかったんですね。 ふるさと納税っていくらとか牛肉みたいなイメージがあるかも。 高級品というのが多かったかなというところだったんですけども、 それであまり他からの情報とかもないまま載せていたということで、 100件ぐらい出てきていたので、注文をいただいていたので、 ふるさと納税ってこんなものなのかなみたいな形で当時は思っていましたね。 確かに100件って聞くとそんなものなのかなって気はするんですけど、 どうですか、森時さん的にも。 ものによりますけど、100件ではまあまあ売れているっていった感じではあります。 じゃあ結構、星さんの努力でもわりと。 スマホで、他の画像でも。 わりと頑張っていたという結果ではあったものの、 でもパンクチュアルさんにかかればもっといけるだろうみたいなところはあったんですかね。 なるほどなるほど。 ちなみにこれは本当に私の個人的な興味なんですけど、 ふるさと納税のそういうものって何件くらいの申し込みがあったらすごいとされているとかってあるんですか。 まあちょっとなかなか難しいですけど。 商品にもよりますね。 商品にもよりますね。 例えば1個の段階が100万円みたいなものもありますし。 ああそうか。 月100件ですから結構売れてる方なんじゃないかなというふうには思いますが。 そうなんですね。 もともとトイレットペッパー自体もそんなにいなかったってところですもんね。 そうですね。 ちなみにその当時は何年くらいのお話ですか。 それはちょうど2020年。 2020年くらいですね。 じゃあもうコロナど真ん中の。 ですね。ちょうど2020年で私営業をやっているので緊急事態宣言とか。 ありました。外出自粛みたいな。 外出もできない。あまりお客さんとも会えない。何しようかなっていうのがありまして。 いろいろ探している中でふるさと納税というのがあったのでやってみようかなというところで。 目の付けどころがすごいというか。 当時それこそコロナでトイレットペーパーが不足みたいな時もありましたよね。 そうですね。一番シナウンスでパニックになった時がありましたね。 そうでしたよね。 みたいな時に先駆け的な形で出品もされたっていうのも目の付けどころが鋭いポイントだったのかなというふうに思うんですが。 とはいえそんな魅力的な製品ありつつも大手ポータルサイトさんに出すだけだとちょっとどうしたらいいかなかなかわかんないみたいなお悩みがあったってところだったんですね。 ありがとうございます。 ということでたくさんもっと伺いたいところではあるんですけれども。 あっという間にお時間がやってまいりました。 前半はここまでというふうにさせていただいて。 次はその次回月に100件だった注文がどんなふうに変わっていったのか。 桁が全然違うくらいに跳ね上がっていたというふうなお話も噂を聞いております。 そんな現場で起きた数々のドラマであったり回線の裏側ってところを伺っていきたいなというふうに思っております。 星さん次回もどうぞよろしくお願いいたします。 よろしくお願いします。 この番組は毎週水曜日の夜6時に更新をさせていただいております。 また今は番組が始まった初期ということなのでコメントは全部お返ししますというふうな意気込みも森時さんから伺っております。 ぜひ皆さんでコメントをいただいて盛り上げていただけたら嬉しいです。 それではまた次回お会いしましょう。