# 地域の課題を解決するために大切なこと。そして松前町から地域の子どもへ、特別な給食のプレゼント！やってよかったふるさと納税 リスナーのみなさん、こんにちは。宮田リコです。 地方創生のリアルをお届けするこの番組。 前回に引き続き、株式会社パンクチュアルの森時さんと、 そして、政城町役場の西川さんにお越しいただいております。 お二人ともどうぞよろしくお願いいたします。 よろしくお願いします。 よろしくお願いいたします。 前回は愛媛県の政城町の魅力であったりとか、 あとは町役場のリアル、西川さんが一人でとんでもない業務を 兼任していてなかなか大変だったみたいなお話だったりとか、 あとはふるさと納税という制度に対する役場の捉えられ方、 取り組み方、そんなお話を伺ってきていました。 そこから今回は後編ということですので、ちょっと課題が大きかった。 ふるさと納税での収入は1200万円くらい。 でも町内の人たちの、町外への寄付は5000万くらいでしたっけね。 結構あるみたいな、わりと課題感の多い状況の中で、 そこからどう変化していったのかというのを伺っていきたいと思います。 前回パンクチュアルさんに発注することになって変わっていったんだよね、 みたいなところまでだったと思うんですけど、 そもそもどういう経緯でパンクチュアルさんと一緒に 伴奏していこうということになったんでしょうか。 はい、実は今の真崎町長、田中浩介町長はですね、 元真崎町役は職員なんです。 職員さんなんですね。 なおかつ私の前任者が今の町長になります。 あれ、じゃあふるさと納税とかもやられてたってことですか。 おっしゃる通りです。 有識者だ。 なので私が先ほど言った危機感の話も同じく危機感を持っている状況で、 当然これは何とかしないといけないということで立候補されました。 それが契機となってですね、令和5年の11月だったんですけども、 今の町長が当選されて、いろんなマニフェスト公約を打ち出す中の一つが ふるさと納税の注力というところがございました。 町長からですね、ふるさと納税危機的な状況なので力を入れるようにという指示がありまして、 力を入れることになった次第です。 なるほど。周りの町とか市が割とふるさと納税は頑張ってたみたいな背景もおっしゃってたと思うんですけど、 その点、真崎町はなかなかちょっと力は入れられてないような状況だったんですかね。 実はふるさと納税の自治体の業界というのは、中間事業者、それこそパンクチャラさんのような、 中間事業者という業者さんに業務を委託するというケースがかなり多い。 運営する会社ですね。 市の職員の方がやられるわけではない。 かなりふるさと納税の業務って本当に複雑で、写真を撮って事業者さん回ったりとか、出荷の作業とかデザインとか、 職員さんがやるには専門的すぎるというところで、そういう運営業者が結構いろんなところに入っているというところですね。 じゃあ、大体の市町村には運営業者さんがいらっしゃるものっていうのは。 そうなんですけど、真崎町には入ってなかったみたいな。 そうなんです。愛媛県で唯一真崎町だけ入ってなかったですね。 唯一ですか。 全部職員がやってたんです。 今の町長もすべての業務をやっている中で、 ふるさと納税の受領証の発送、お礼状の発送、返礼品の発送以来、すべてのことを一人で兼業しながらその業務をやっていたというところですね。 ちょっとだって、兼業できる量じゃなさそうですよね。 とんでもない量の発送物とか、寄付している人が多ければ多いほどその業務量も増えていくわけですもんね。 そんな中でなんとかしないとってところで、運営の業者さんを選ぶってことになると思うんですけど、パンクチャールさんが選ばれた経緯っていうのは、何かオーディション的なことがあるんですか? 基本的に要請が仕事を発注するっていうときは、会員プロポーザルっていうんですけど、各社こういうことをやるんで、どういうことができるか出してきてねっていうのに参加させてもらってるっていうところですね。 いろんな企業が企画書みたいなのを出して、その中から決めるってことなんですね。 そうですね。 ちなみにしかわさん、パンクチャールさんはどういった点が決め手になって、選ぼうってなったんですか? まさき町のプロポーザル、応募が5社あって、どこの会社さんもやっぱりそれなりに武器があってですね、それぞれ魅力的でした。 審査員は町長、副町長、総務部長、3人で、私は採点する人間ではなかったんですけども。 ただやっぱりその採点者の意見を聞いていると、やっぱり地元密着だよねっていう話はすごくみんなしてました。 実績も去ることながら、営業所の書員さんを地元に住民票を送るっていう話なんかも企画っていうのの中で話があってですね。 パンクチャールの職員さんがもう移住してきてくれるってことですね。 そんなことを言う事業者さんなんか聞いたことなかったので、どういうこと?っていう。 でも話を聞いていると、やっぱり森崎社長が元地方公務員っていう肩書があって、 地元とか自治体のこととか、正直なところ一番分かっている方がトップに立っている企業だから、こういうところにも目にそういう配慮ができるんだろうなというのは思ったのが事実です。 でもそうですよね、職員の方が町に住民票を移すみたいなのって結構な覚悟を持たないとですよね。 そうですね。東京からリモートでっていうのはなかなか当事者意識って生まれないですし、失敗しても別に困らないというか、 現地に住んでわかる、うまくいったら一緒に喜んで、うまくいかなかったら一緒に悩んでみたいなところが一番当事者意識が生まれるので、我々はそういう形をとってますね。 そこまで地域の課題の解像度を上げるために、ガッツリ中に入り込んでいくっていうスタイルでやっていたことが和崎町の中でも決め手になったということなんですね。 実際に一緒にどんな取り組みをされるようになったんですか? まずふるさと納税のイロハの意がわかりました。 例えばポータルサイトはこの4大サイトでシェア95%以上だから、まずはこの4大サイト登録しましょうというイロハの意だったり、それすら知りませんでしたので。 加えてですね、ポータルサイトの数も少なすぎるというふうなご指摘もいただいて、 ここも出した方がいい、あそこも出した方がいいなぜならばというふうな理屈付けで教えてくれるんです。 どうしてっていうところにきちんとした知見を持ってアドバイスしてくれるので、そこは素直に受けることができましたね。 これもう聞いちゃっていいかあれなんですけど、どのくらいのポータルサイトに出すものなんですか? やっぱり4つ大きいポータルサイトはあるんですけど、多いところだったら40とか50とか出しているところもありますし、 そうなると40とか50同じ作業、ちょっと違う作業をいっぱいしなきゃいけないので、すごい負担は大きくなるんですよね。 過酷ですね。それで運営事業者さんが必要だってなるのは当然な感じがするかも。 じゃあそれをまずブラッシュアップをして、たくさんの人の目に触れられる場を増やしたってところが最初の取り組みだったんですね。 そうですね。その次はですね、今のふるさと納税市場でこういったものが受けてますよとか、こういった価格帯のものがこうですよ、 逆にこの価格帯のものはこうですよ、ああですよっていったものを教えていただいて、じゃあ地元にあるものないですか? こんなものがあります。じゃあそこへ行きましょう。こういうふうな形でどんどん短期結成のことを進めていったっていうスタートでしたね。 そうだったんですね。ちなみに一緒に取り組みを始めてから、地元にある素晴らしいもの、魅力的なもので、これいいよねってなったものって具体的に何かありましたか? やっぱり一番最初に起爆災になったのはハーゲンダッツのアイスバーですね。 アイスバー? アイスバー、カップじゃなくてバー、アイスバーですね。 カップのイメージですね、ハーゲンダッツ。 実はハーゲンダッツジャパンが製造委託をして正木町内の工場でアイスバーを製造してるんです。 そうなんですね。 結構製造業が強い町で。 地元の工場がそこにあるからっていう。 そうです。正木町民はあって当たり前工場っていう感覚ではいるんですけども、そこで何が作られてるとか、どういったところに流通してるとかそこまでは把握してなかったんです。 でもやっぱりこういったところのアンクチャーさんのアドバイスとかそういう風に受けるとそこの工場に訪問してどういったものを作ってますか、何を作ってますか、現在のどこですか、こういったリサイスするようになるんですね。 そうなってくるとこれだったら扱えるよね、そういった商品を見つけることができ始めまして、その最初がやっぱり突破口になったのがハーゲンダッツのアイスバーですね。 いまだに主力商品です。 ハーゲンダッツのアイスバーは昔から商品としても売っているものではあるんですか、あんまりイメージがないなと思って。 コンビニとかにありますよね。 申し上げたとおりコンビニに置いてますよ、買えるによって売っちゃってください。 そうですか。 買えるによってパッケージ見ていただいた製造者ってところにサンタ株式会社って書いとってですね、愛媛県伊予郡正木町って書いてます。 そうなんですね。これはぜひパッケージ裏を見ないといけない。 ついでに買ってください。 確かに。 買います。 ハーゲンダッツ、そっか。 それが地元の工場があるからってことで、変例品として出したことで、実際数字の面で寄付額ってどのくらい変化がありましたか。 ファンクチャーさんに業務委託をする前は1221万円という数字でした、寄付額が。 令和6年の1年間終わってですね、業務委託1年間終わって、その数字が6364万円、約5倍ですね。 5倍。たった1年でですか。 はい、そうなんです。で、さらにですね、2年後、令和7年度、先日終わりましたけども、7年度の寄付受入額が1億2253万円。 2年前と比べて約10倍になりました。 えー、なんか、ふるさと納税って、結構もう制度として割と定着したのかなじゃないですけど、今から爆発的に伸ばすのってなかなかの難易度なんじゃないかなと思ってたんですけど、2年で10倍ってことがあるんですね、この直近で。 まあまあ、もともとポテンシャルもあったと思いますので。 私はこんなに伸びるとは思ってませんでした。 本当にもうびっくりです。2年で10倍って海洋圏かみたいな。 最初に10倍になりますよって言われたら、でもあんまり信じないかもしれない数字ですね。 そうですね。 森滝さん的にはどうでしたか、10倍いけるって。 はい、こういうこと何回もやってるんで。 えっ、いけるだろうという。 そうですね。 えー、すごいですね。もともとの1200万円くらいだったのが1億2000万円にたったの2年でなったと。 そうなんです、もうびっくりしました。 いやー、すごい。もう本当にこう、街に入り込んで魅力を発掘するところから一緒にやられたからこその成果ですね。 もうその通りです。 なので担当者としてはパンクチャーさんに伸ばしていただいたんですけども、私担当者ですので役場の中では大きな顔してます。 あたかも私が10倍にしたかのように。 確かに中の人からの見え方は変わりそうですね。10倍の人みたいな。 まあでも正直言ってますけどね、パンクチャーさんのおかげですよということでお伝えはしています。 すごい、ありがとうございます。 あとですね、パンクチャーさんの所長さんがですね、まさき町さん、西川さんと、 得た寄附金は町民に還元する元素として考えるようにしましょう。 この話をよくしてくれたんですよ。 最初のうちはピンとこなかったんですが、 グラブローゼの寄附金が増加するにつれて、この得た寄附金を町民にどう返還しようと、 ことを考えるようになりました。 そこでやった一つが、 まさき町立中学校の中学校3年生、最後の給食の日にハーゲンダッツのアイスを出したんです。 絶対喜ばれますね。 これは喜んでくれましたね。 特別感、思い出の一日になります。 その元素は、当然、ふるさと納税で得た寄附金を返信して、 町学校の卒業生、最後の給食の日に、まさき町役場からのプレゼントということでやりました。 すごい。 町を支えていただいている大きな企業さんのプロモーションにもなるし、 子どもたちの思い出というか、兄弟愛を育むことになる素敵な事例だと思います。 それも森敬さんのアイディアだったりするんですか? それも現場ですね。 そうなんですね。 最後の日にハーゲンダッツを給食で出そうという。 もう、給食のコンタペ表を配布した時点からキャーキャー言ってたそうです。 お父さんお母さん、ほぼじゃさん含めて。 そうか、見ますもんね、みんなで、小家族の中で。 そりゃそうですよね、給食でハーゲンダッツ出るのってなりますよね。 まさき町民は、まさき町役場にふるさと納税できはするんですけども、返寄品をお渡しすることはできないんですよ。 そうなんですね。 なので、ハーゲンダッツのアイスバーをまさき町が出してるっていうことは、まさき町民さん皆さんご存知なんですけども、返寄品としてお受け取ることはできませんので。 残念だな。 だから何かしらでハーゲンダッツのアイスを味わわせてあげたいなって思ったんです。 そういうきっかけがあったんですね。 そこで、でも全員に配ることは不可能ですから。 確かに。 じゃあ最後の給食のこんだてにおいしょといったところで思いつきました。 すごい素敵な取り組み。 今、まさき町って頑張ってるんだなみたいなふうにも捉えられそうですね。 そうですね。やっぱりこういう小さなことをたくさん積み重ねていったら、やっぱり皆さんなんとなくちょっとのハッピーが積み重ねていくんですよね。 こういったいい瞬間をいっぱい重ねていけたらなと思ってます。 なるほど。 その寄付額が増えてくるっていうところが続いてくると、今度は集めた寄付金で次何を何にしようと。 国民の皆さんからいただいた寄付金を何に生かそうというこの発想に最近行き着きまして、どうしたら有効活用できるかなというふうなことは今考えております。 確かに税収が結構増えることによって、これまではちょっと経済的な事情で諦めていたみたいなこともできるようになってきますもんね。 おっしゃる通りです。 ちなみに、これはもし公開されてたらですけど、次はどんなことをやっていこうかなって、増えた税収分でどういう取り組みをしたいかなって考えられていることはあるんですか。 実はですね、既に今年度スタートした業務なんですけども、地域おこし協力隊が入ってない自治体は愛媛県で政樹町だけだったんです。 この地域おこし協力隊をやるに関してもやはりお金がいるので、その原資にも使えるなっていうところで今年度から地域おこし協力隊を募集することになりました。 その募集することになったのも企業委託型っていう形でちょっと特殊な募集になるんですけども、その受託事業者さんも実はプロポーザーの結果パンクチャーさんにお願いすることになっております。 なるほど。すみません、私がちょっと初心者すぎて地域おこし協力隊もあんまり何かわかってないんですけど。 地域おこし協力隊っていうのは地域ってどんどん若者が流出していくというところで、自分の首都圏とかから若者に来てもらって働いてもらったり地域のことをしてもらおうという制度で、結構な部分は国がお金を払ってくれるというところで、簡単に言うとそうなんですけど。 そういう制度があったんですね。町を知ってもらえるきっかけになりそうですね。 そうですし、やっぱり中には地域おこしをしたいっていう方っていうのがたくさんいるので、そういう方に町に入っていただいていっぱいいろんなことをしてもらうっていう制度ですね。 これが新しく取り組んでみようっていうふうにできるようになったってことなんですね。 地域おこし協力隊ってすごくよくできた制度で、前編でもお伝えしたように、定住施策もやっております。 時々東京、大阪に行って移住希望者の方に、まさき町こんなとこだよって説明するんですが、地方への移住希望ってものすごく多いんですよ。 多いんですか。 ものすごく多いんです。でも、どんな仕事があるの?政策はこうなの?ってこの辺が不安なんですよ、皆さん。 確かにな。生活ができるかどうかが一番わかんないですよね。 そういう時に地域おこし協力隊で仕事があるっていうのはかなり大きいっていうのと、 今後地域っていうのは結局若者の数とお金と情報発信みたいなところになってくるので、 例えばフルスモードでお金が増えたとしても、若者がいないとこれから成り立っていかないので、 地域おこし協力隊っていう制度を使ってでも、どんどん人が増えて、フレーヤーを増やしていくっていうところが本当にこれから鍵になるなっていうところで、 地域おこし協力隊っていうのは我々も非常に重要だと思ってます。 面白いですね。お金だけあってもいいわけじゃないんですね。 人もお金も仕事もたくさんあって初めて地域がうろうってする。 なるほど。でもそのための取り組みができるための一歩として、財源がふるさと納税が増えることで確保できるっていうのは大きいですね。 一番いいのはやっぱりふるさと納税でお金が増えました。地域おこし協力隊とかイベントとかいろんなことができるようになりました。 その結果また周り回って税収が増えてまた新しいことができるっていういいスパイラルを作っていくべきだなというふうに思って活動させていただいております。 面白いですね。ふるさと納税が増えましただけじゃない、その先があるんだなっていうのが地域おこし協力隊の受け入れを増やすみたいな部分ですごく感じられるなと思いました。 ということで今回はですね、もともとはなかなか消極的な姿勢からのスタートだったふるさと納税をパンクチュアルさんと一緒にやっていくことで地域の魅力的なものを発掘して、そこから税収を増やし、かつ人も増やしていくためにはどうしたらいいのかっていうふうな仕組みを伴走していった流れを伺うことができました。 ありがとうございます。行政とそして企業であるパンクチュアルさんがスクラムを組んで生み出すような良い循環なのかなというふうに思いましてすごく印象深いお話だったと思います。 今日はお話を伺わせていただきまして西川さんありがとうございました。 ありがとうございました。 はい、それではリスナーの皆さんまた次回の配信でお会いいたしましょう。 お相手は宮田里子とパンクチュアルの森時と正木町西川でした。 ありがとうございました。さよなら。 さよなら。