# 紀子先生、Voicy始めます おはようございます。 銀座で13年、サロン経営をしている、のりこ先生です。 朝10分、選ばれ続けるサロンの作り方。 このチャンネルでは、集客リピート・参加アップ・仕組み化など、 長くお客様から選ばれ続けるサロンを作るための経営のヒントと、 現役経営者だからこそ話せる、サロン経営のリアルをお届けしてまいります。 ご視聴ありがとうございました。 # 選ばれ続けるサロンには理由がある 記念すべき第1回目の今日は、3つのお話。 1つ目、私がどんな人なのか。 2つ目、なぜVoicyを始めたのか。 3つ目、このVoicyで何をお届けしていきたいのか。 この3つについてお話ししたいと思います。 まず1つ目。 私は銀座でエステサロンを経営して、今年で13年になります。 ホットペッパービューティーでは、8年連続銀座一位という結果をいただいております。 そして今も現役でサロン経営をしながら、美容サロン経営者の方々へコンサルティングをしています。 こうして実績だけを聞くと、最初から経営がうまくいっていたんでしょ?と思われるかもしれません。 でも決してそんなことはありません。 13年間本当にたくさんの試行錯誤、PDCAを回してきました。 どうしたら新しいお客様に来ていただけるのか。 どうしたら一度来てくださったお客様にまた来ていただけるのか。 価格はどうするのか。 メニューはどうするのか。 自分のサロンの良さをどう伝えればいいのか。 1つ試して結果を見る。 うまくいかなければ買える。 うまくいったらなぜうまくいったんだろうと考える。 その繰り返しを13年間続けてきました。 そして今、振り返ってみて強く思うことがあります。 それが選ばれ続けるサロンには理由がある。 ということです。 お客様がたくさんあるサロンの中からここに行ってみようと思ってくださる。 実際に来てここに来てよかったと思ってくださる。 そしてまたここに行きたいと思ってくださる。 これは偶然ではありません。 そこには1つ1つ理由があります。 そしてその理由を1つずつ作っていくことが大切です。 そういうことが私はサロン経営だと思っています。 2つ目、なぜボイシーを始めようと思ったのか。 私はこれまでSNSやブログなどでも発信してきました。 でも文章だけでは伝えにくいことがあります。 例えば、今日経営していて感じたこと、うまくいったこと、失敗したこと、 何かを決断したときに、なぜ私はそう考えたのかということ。 私は成功した後のきれいな話だけではなく、経営の途中にあるリアルもお届けしたいと思っています。 今も経営しているからこそ迷うこともあります。 試していることもあります。 考えを変えることもあります。 そこから何を学んだのか。 次に何をするのか。 そういうことまで声でお話ししてお届けできたらと思っています。 そして3つ目。 このVCでは、集客リピート・タンクアップ・差別化・ホットペッパービューティー・仕組み化、 そして経営者としての考え方、こうしたテーマを、 意見を交えながらお話ししていきたいと思っています。 でも一番大切にしたいのは、いい話だった、で終わらないこと。 この10分聞いて、「じゃあ今日はこれをやってみよう。」と思っていただきたい。 大きなことをする必要はありません。 一日一つでいい。 今日一つ行動する。 明日また一つ行動する。 その積み重ねが半年後、1年後、5年後の差を変えていくと私は思います。 5年後の差を変えていくと私は思っています。 # 朝10分、未来のサロンをつくる それでは今日のまとめです。 今日のVoicyでお届けしたいのは、単なる集客のテクニックだけではありません。 お客様から長く選ばれ続けるサロンをどう作っていくのか。 そのための経営のヒントと、日々のサロン経営のリアルをお届けしていきます。 そして、今日の一歩です。 お客様は、なぜあなたのサロンを選んでくださるのでしょうか。 これを一度考えてみてください。 答えは完璧に出さなくて大丈夫です。 まず一つ、自分なりの答えを言葉にしてみる。 それが今日の一歩です。 次回は、新規集客だけでは安定しない 選ばれるサロンと選ばれ続けるサロンの違いについてお話をしてまいります。 これから一緒に選ばれ続けるサロンを作っていきたいと思ってくださる方は フォローよろしくお願いいたします。 ご質問やこんなことを聞きたいというテーマもコメントでお待ちしています。 それでは、今日の小さな気づきを未来のサロンへ。 今日もあなたの素敵なサロンへお客様をお迎えください。