# おはようございます おはようございます。 銀座で13年、サロン経営をしている寺坂のりこです。 朝10分、選ばれ続けるサロンの作り方。 このチャンネルでは、集客リピート・タンクアップ・仕組み化など、 長くお客様から選ばれ続けるサロンを作るための経営のヒントと、 現役経営者だからこそ話せるサロン経営のリアルをお届けしてまいります。 # 経営者がSNSと向き合うべき本当の理由 今日のテーマは、経営者がSNSと向き合うべき本当の理由です。 おとといですね、令和の虎の経営塾の時に関口健人さんのお話を聞いてきました。 その時のテーマが、経営者がSNSと向き合うべき本当の理由です。 こちらを受けて、私は本当にSNSの向き合い方を考えなければならないなというぐらい、とても多くの学びがありました。 今日はその内容をシェアさせていただきたいと思います。 まず、経営者と言われる人は、今、SNSをやらなければならない時代になっていますよね。 例えば、X、インスタ、YouTube、皆さん何をやっていますか? そして、何のためにやっていますか? 私は、令和の虎の志願書に出て、その後にですね、令和の虎、海外の方々、または虎の方々と交流をさせていただくことにより、 本当にSNSができている人って、採用と収益に全く困らないんだなという姿を目の当たりにしています。 だってその人が一言つぶやけば、採用が100名ぐらい応募くるんですから。 だってその人が一言つぶやけば、商品が売れるんですから。 なぜそのようなことが起きるのか、そのようなためにはどのようなステップが踏まれているのか、 今日はここを具体的にお伝えすることにより、SNSと向き合うべき本当の理由になってくると思いますので、お伝えさせていただきます。 まず、1ステップ目なんですけれども、 その方々、自分のSNSを聞いてくれている方々の生活の中に自分のコンテンツを入れていきましょうということなんですね。 朝、ボイシーを聞く。 昼休みにインスタを見る。 寝る前にXを見る。 その方の生活習慣、生活リズムの時に、 朝は誰々のボイシーを聞く。 ランチの時には誰々のインスタを見る。 夜寝る前には誰々のXを見る。 というふうに、その誰々になることが必要なんですよ。 なんとなく見ている中じゃなくて、必ず自分のこの生活のこのタイミングの時にこの人のインスタを見る。 というふうに、それが習慣化されるようになることが必要なんです。 そうするとですね、例えば、私はFacebookの時ですね、 エステサロンオープントーションの時によくしていたんですけれども、 Facebookで銀座の街並みとか、銀座でのイベントごととか、銀座でのランチとか、すべて銀座のことを挙げていました。 そしたら、銀座イコール寺坂というふうに私の知り合いの中でなってきました。 それが銀座イコールエステももちろんありますが、銀座でおいしいご飯屋さん。 じゃあ、例えばそれがお肉なのか、お魚なのか、ランチなのか、それも私に連絡を送るようになりました。 こういうお店に行きたいんだけど、銀座で何かいいお店ある?というふうにですね、銀座イコール寺坂になったわけですよ。 そして、私は最初の頃に、例えば、名刺交換会とか交流会とか行った時に、エステの寺坂ですって必ず言ってました。 なので、寺坂ではなくエステの寺坂なんですね。 っていうのを、会った人一人一人に自己紹介をしていたので、エステと言ったら寺坂っていうふうに、会った人の記憶の中には刷り込まれていたのかなと思います。 そのようにですね、これも今、フェイスブックとか、あとは実際にお会いした人に対して、私はこのようなことをしていました。 っていうことなんですけども、どちらも、フェイスブックも個人の名前でやるものですし、交流会とかはお顔を合わせて名刺交換もしてっていう人たちなので、より濃い関係性だと思うんですが、 それをSNSの中でもですね、銀座と言ったら寺坂さんだな、とか、私のランチの時間は寺坂さんのインスタを見るとか、 っていうふうに、インスタは寺坂さんを見よう、Xは誰々さんを見よう、みたいな感じですね。 その人の生活の習慣の中に入っていくことなんですね。 でいて、何々と言ったら誰々。 よく言われる言葉、脳内SEOの上位を取りなさいってことです。 じゃあ、あなたが買うお洋服屋さんは何ですか。 よく行くランチ屋さんは何ですか。 じゃあ、好きなスポーツは何ですか。 よく飲む飲み物は何ですか。 これ、それぞれ浮かんだものっていうのは、あなたの頭の中にあるSEOの上位なんですね。 そのようにですね、銀座と言ったら誰ですか。 エステと言ったら誰ですか。 ネイルと言ったら誰ですか。 美容師と言ったら誰でしょう。 そのように、相手の頭の中で誰々と言ったら、 寺坂さんと言ったらエステだよね。 っていう風になってくる。 エステと言ったら寺坂さんだよね。 っていう風になってくる。 この生活の中で頭の中に浮かぶ、その一番目の人になることが大切なんですね。 で、これが一つ目のステップ。 まずは、エステと言ったら寺坂さんだよねって思い出してもらう。 銀座と言ったら寺坂さんだよねって思い出してもらう。 ホットペッパーと言ったら寺坂さんだよねっていう風に思い出していかなければならないようになる。 そのようにSNSを更新していくっていうことなんですね。 で、その後にですね、 そして二つ目。 エステと言ったら寺坂さんという風には脳内SEOでは1位が取れるようになりました。 そしたら2ステップ目、ここからは信頼関係を築くということです。 この人のこの情報、私のエステの情報には信頼があるという風になっていることが大切なんです。 逆に言うとですね、私のエステの情報に対して信頼があるからエステイコール寺坂になっているわけなんですけれども、 ここの両方の質が担保されている必要があります。 そうなってくると、私がエステのものを売ったときには必ず見てくださっている方は商品を買います。 それよく言われる言葉で信頼残高を積み上げましょうということですね。 まずは脳内SEO1位を取って、そして信頼残高を積み上げて、そして商品を売ったときに必ず手に取っていただける関係になるということです。 皆さんこれ逆やってませんか。 物を売りたいこの商品こうですよってやってませんか。 物を売りたいから信頼残高もまだないのに、そして相手の頭の中の脳内SEOでは1位でもないのに物を売ろうとしていませんか。 だから売れないんです。 逆なんです。 相手の脳内SEOの中の1位を取る、そして信頼残高を積み上げる。 だからその人が売る商品は手に取られるこの順番なんですね。 そのためにSNSをやっているんです。 なんでSNSが大事なのかというと、これ補足なんですけれども、やっぱり会社の代表者として顔を張って責任を持って自分の意見を思いを伝えていくというのが会社の代表としての責任だと思います。 それができるのがSNSなんですね。 今はもうテレビCMじゃないんです。 会社の顔として、SNSで自分が顔を出して発信していいんです。 逆にしていないというのは、それだけ自信がない表れかもしれません。 会社の代表として顔を張って自分の意志、意見を伝えること、思いを伝えること、これが社長の仕事だと思います。 それもあって、SNSの中では、まずはそうした姿勢が脳内水溶の一位を取り、その積み重ねが信頼残高を築き、だからこそ商品を販売した時に当たり前のようにその人の商品は手に取られるということなんですね。 # 今日のまとめ 今日のまとめです。 まずは、相手の脳内SEOで1位を取ろう。 そして、信頼算額を積み上げよう。 そして、商品を販売した時に自然と手に取っていただけるようになろう。 この順番です。 では、今日の一歩です。 まずは、銀座と言ったら寺坂さんだよね。 そして、ホットペッパーと言ったら寺坂さんだよね。 というようになるように、相手の脳内SEOで1位を取る工夫をしましょう。 どのようにしますか? 私だったら細かく刻んでいきます。 まずは何で? Xで。 じゃあ、どのように? X記事で。 週に何回?何時に投稿? どのような内容を? これくらいまで具体的に決めておくと、 そのことが量産されることにより、相手の脳内SEOは1位が取れると思います。 また、この美容サロンの経営について役立つ情報をご案内してまいりますので、 ぜひチャンネル登録をして、明日の放送も聞いていただけたら嬉しいです。 コメントもお待ちしております。 それでは、今日の小さな気づきを未来のサロンへ。 今日もあなたの素敵なサロンへお客様をお迎えください。 いつもお聞きくださりありがとうございます。