会社を守るために、スタッフを縛らない。僕が契約変更を受け入れた理由

「また来て下さい」を言うのをやめたらリピート率が上がった話

値上げしたら、お客様が減るどころか売上が上がった話

地方4店舗ジム経営｜過去最高の月初。体験が増えている今、考えていること

15000円を断った女性が30万円のコースを即決した話

環境の大切さ＝関わる人の大切さ

ディズニーのように毎回120％喜ばせる接客をやめたらリピート率98％になった話

お客様に選ばれる理由を言葉にできていますか？

１日のスケジュール　おうちサロン、こんなふうにお仕事しています

施術後LINEを送るだけで、次回予約が2倍になった話

ジム経営｜痩せさせようとするほど、客が離れる？

成功する経営者の朝習慣より“疲れるまでやる”経営者

X200万インプレッション達成具体的2つの方法

経営者がSNSと向き合うべき本当の理由

銀座サロン／エステティシャン募集

ホットペッパーで結果が出るサロンと出ないサロンの違い

数字を見るとサロンの経営は意外とシンプル

私がホットペッパービューティーで8年連続銀座1位でいられる理由

売上を上げるために集客より先に考えること

値上げをする時に考えること