# おはようございます おはようございます。 銀座で13年サロン経営をしている、のりこ先生です。 あそ10分、選ばれ続けるサロンの作り方。 このチャンネルは、集客リピート・タンクアップ・仕組み化など、 多額お客様から選ばれ続けるサロンを作るための経営のヒントと、 現役経営者だからこそ話せるサロン経営のリアルをお届けしてまいります。 # 改善が人生を変える 今日のテーマは、再生が人生を変える。 サロン経営をしていると、もっと集客をしたい、もっと売り上げをあげたい、もっとお客様に喜んでもらいたい、そう思うことがありますよね。 そんなとき、私たちはつい、新しいSNSを始める、新しい広告を出す、新しいメニューを作ると、新しいことを始めようとします。 もちろん、新しいことに挑戦するのは大切です。 でも、私が13年間サロン経営をしてきて感じるのは、最終的に強いのは、改善をし続けられる人ということです。 なぜなら、改善には終わりがないからです。 一度うまくいったら終わりではなく、もっと良くするにはどうしたらいいかなと考える。 その積み重ねが少しずつ大きな差になっていきます。美差が大差になります。 例えば、ホットペッパービューティーで予約が入らないとき、すぐに新しい集客方法、別の集客媒体を探すのではなく、 まず、今あるページを見直してみる。 誰のためのサロンなのか、どんな悩みを解決できるのか、なぜ他のサロンではなくここを選ぶのか。 写真を一枚変える、キャッチコピーを変える、メニューの説明を見直す、そしてその後の反応を見る。 予約数は変わったのか、お客様の反応は変わったのか、やる、見る、考える、また変える。 これが改善です。PDCAです。 そして、ここで大切なのは、改善するイコール今までがダメだった、ということではないんです。 私は改善を過去の自分へのダメ出しと考えていません。 今まで頑張ってきた、だから次はもっと良くしよう、そう考えています。 フィードマックというよりも、フィードフォワードというイメージです。 さらに良くするためにはどうしたらいいかな、この発想です。 そして、これは人生も同じです。 もっと時間が欲しいなら、仕事を一つ仕組み化してみる。 もっと学びたいなら、毎日10分だけでも時間を作る。 仕事が遅いと感じるなら、自分の能力を責めるのではなく、準備の仕方を変えてみる。 人生を変えるというと、大きな決断や劇的な出来事を想像しがちです。 でも、実際に未来を変えていくのは、もっと小さなことだと思うんです。 今日、一つ仕事を仕組み化した。 今日、一つページを改善した。 今日、一つ新しいことを学んだ。 この小さな積み重ねが、半年後、一年後には大きな差になります。 微差が大差になります。 そして、もう一つ大切なのが、改善した結果を自分だけの経験に終わらせないことです。 なぜ良くなったのか、何を変えたから結果を変えていたのか、そこまで考えて記録しておく。 人は、悪かった時に、なぜ出来なかったのかを考える人はいます。 でも、良くなった時に、なぜ良くなったのかを考える人はそれほど多くありません。 ただ、良くなった時にも理由があります。その理由を明確にしておくことです。 そうすると、一度の成功が再現できる仕組みになります。 私は、成果そのものよりも、成果が生まれる仕組みを作ること、このことが大切だと思っています。 だからもし、なかなか結果が出ない、何から変えたら良いのか分からないと思っている人がいたら、 いきなり大きなことを始めなくて大丈夫です。 一つだけ改善してみてください。 改善は、一回で人生を変えるものではありません。 でも、改善を続けていると、気づいた時には以前と全く違う自分になっている、 全く違う景色が見えるようになっています。 今日の自分よりも、明日の自分を少しでも良くする。 サロンも仕事も人生も同じです。 一つ改善する、そしてまた一つ改善する。 その小さな積み重ねが、未来を変えていくのだと思います。 今日も最後までお聞きいただきありがとうございます。 では、今日の一歩です。 # 今日のまとめ では今日の一歩です。 今のサロンで、もっとよくできることを一つだけ見つけて、 今日中に改善してみてください。 明日は売上を上げるための、 集客より先に考えることについてお話をします。 ぜひチャンネルをフォローして、 また明日の放送も聞いていただけたら嬉しいです。 コメントもお待ちしております。 それでは今日の小さな気づきを未来のサロンへ、 お客様をお迎えください。