# 挨拶を元気に！ おはようございます。話し方講師の高山ゆかりです。 11月10日月曜日です。1週間の始まり、まずは明るい挨拶でスタートしましょう。 相手の顔を見て、できれば相手の名前を呼んで、明るく笑顔で、「〇〇さん、おはようございます。」と言ってみてください。 相手の心もなんですが、不思議と言っている自分の心も、より明るく晴れやかになっていきます。 爽やかな朝の一言で、気持ちの良い月曜日を過ごしましょう。 # 話は”型”で上手くなる～分かりやすく伝えたい人はこれを身に着けて！～ それでは、今日も話し方、伝え方のヒントをお届けしていきます。 今日の内容もノートに文字起こしを載せていますので、番組内容の復習、または話し方のトレーニングにご活用ください。 この配信の概要欄にリンクを載せています。 そして今日は話の型を紹介します。 SDSというものです。 これは職場で報告をする、連絡をする、または短い時間でスピーチをするとか、そういった時にも使える型で、汎用性が高いなと思っています。 なので今日紹介します。 まず、私はですね、もっと分かりやすく伝えたいとか、あとは相手がこの人何が言いたいんだろうって思わないような伝え方をしたいと思っている人は、 ぜひですね、話の型をいくつか身につけておくことをお勧めします。 なぜかというと型なので、それを持っておくと、そこに自分が伝える内容を当てはめていけばいい。 まず自分が話を考える時にも迷いにくくなりますし、そういった型がなぜあるかというと、ここに当てはめて話すと分かりやすく伝わりますっていうのが、いろんな形で実証されているからですよね。 と考えると、そこに自分の伝えたい内容をはめ込んでいけば、分かりやすく伝えることができるんですよね。 だから、自分で一人で頑張ろうとしないで、そのフレームワークの力を借りること、私はとてもお勧めします。 今日紹介するSDS、これはSummary、Details、Summaryという3つの英単語の頭文字を取ったものです。 SDS、それぞれの意味は、まずSummary、これは要点と言われることが多いですが、結論だったりとか、あと今からこの話をしますっていうのを一言で伝えたりする。それがこの最初のSです。 次、Details、これは詳細ですね。自分が伝えたいことをより詳しく伝える。そして最後もう一度、Summary、要点を伝えて終わるという話の流れです。 ニュース番組のイメージです。ニュースも、まずこういうことがありましたと短い文で伝えて、その後詳しくお話しする。最後、締めの一言のようなものがない場合もあるかもしれませんが、あったりするというこのSDSの流れになっていることが多いです。 このSDSは何がいいかというと、一つは汎用性が高いこと。そしてもう一つは、とっさに話を振られたときにも活用できることです。 まず汎用性が高いこと、これは例えば報告とか連絡とか、または短い時間でスピーチをするとか、あとは内容によってはプレゼンテーションなど、いろんな場面で使える方です。それがいいなと思っています。 あともう一つ、このとっさに話を振られたときにも活用できるというのは、例えばフレームワークがちょっと複雑な流れになっていたりすると、パッと誰かに質問されて、頭の中でこの方に当てはめようと考えて話すのって、結構慣れている人はできるかもしれないけれど、最初は難しいかもしれません。 でもSDSだったら、まず話を振られたとき、そうだ要点から伝えるんだ、結論を話すんだ、その後詳しく話そうってシンプルに思うことができるので、そういった意味でも、とっさに何か聞かれたときに落ち着いて答えたいと思っている方にもぴったりな方なのではないかなと思っております。 ではざっくりとですが、SDSを使った例を紹介します。 例えば皆さんが、今週はどんな1週間になりそうですかと聞かれるとします。 そうしたら、まずこんなふうに答えます。 今週はチャレンジの1週間になりそうです。 または、今週は見直しや振り返りが多い1週間になりそうです。 この一言がSDSの最初のSです。 まず、今週はこんな1週間になりそうといった一言を伝えます。 その後、詳しくお話しします。 ディテールズです。 今週はチャレンジの1週間になりそうと最初に伝えたならば、なぜそう思うのかをお話ししたり、または今週のスケジュールを少し紹介してみたり、自分がS、最初のサマリーで伝えたことに対する詳しい話をします。 そして最後に、またSに戻ってきます。 今お話ししたように、今週はこのようなチャレンジをするので、とにかく楽しみたいですといった締めの一言を入れて終わります。 このような流れです。 次に、SDSをやってみたいと思ったときに、まず何を意識するといいかなんですが、私は最初のSに特に意識を向けることをお勧めします。 なぜならば、この一言があることによって聞き手が聞く準備がよりできるからです。 例えば先ほどの例をもう一度出すと、今週はチャレンジの1週間になりそうですと伝えたら、聞き手はそうなんだ、今週はチャレンジの1週間になりそうなんだってわかりますよね。 わかると次に話を聞く準備ができるんです。 または、職場で何か連絡や報告をするときに、まずそれがどんな報告なのかを言います。このようなイメージです。 ここで改めて、今月の売上目標の共有と現時点での達成率を報告します。 これがSDSのSだとしたら、この一言を言ってから、売上目標の共有と、あと達成率の報告を詳しくしていきます。 この最初の文があることによって、聞いている人が今から報告があるんだとか、改めて目標の共有があるんだと心構え、聞く準備をすることができます。 もちろんSDSのDと最後のSもわかりやすく伝える上で重要なんですが、 特にその場でのやり取り、その場で話を振られたとか、準備する時間がなく人前で話すとなったときには、まず最初に何を言うかを考えてみてください。 それによって聞き手のその後の聞き方が変わってきます。 今回は汎用性の高い話の型、SDSを紹介しました。 わかりやすく伝えたい、相手がこの人何が言いたいんだろうって思わないような伝え方をしたい、また自分でも落ち着いて話したいと思っている方は、ぜひ取り入れてみてください。今回は以上です。 # プレミアム放送で更に詳しくお話します♪ エンディングです。今日も最後まで聞いていただきましてありがとうございます。 番組にコメントも届いていますので、こちらはまた明日以降の配信で紹介をしていきます。 今日は話の型SBS、これがどのようなものかと少し例も紹介しましたが、話の型ってわかるじゃなくて、もう使いこなすこと、ここが欠かせないんですよね。 使うことによってどんどん慣れていきますし、わかりやすく伝えるための型が自分に定着します。 定着することによって、咄嗟に振られた場面でもその型をすぐに活用できますので、ぜひ皆さん今日は聞いて終わりではなくて実践もしてみてください。 そしてプレミアム放送では明日、SBSのコツとさらに詳しい実例も紹介します。 またプレミアム放送は通常放送と同じくコメント欄がついていますので、そのコメント欄を使って実際にSDSにこの型に当てはめて話の内容を考えてアップすることもできます。 なので私のプレミアム放送、ぜひ話の型を実践する場としてもご活用いただければ幸いです。 また来週月曜日にはSDSではないんですが、プレップというプレゼンテーションにも活用できる型を使ったワークショップを開催します。 こちらでもただ学んで終わりではなく、プレップを使ったフリートークを考えて実践します。 今プレゼンテーションと言いましたが、プレゼンではない場面でもこのフレームワークに当てはめて話の内容を考えることができます。 例えばお勧めしたい何かについて話すとか、何かの感想を伝えるとかそういった時にも活用できるものなので、 ぜひですね、もっともっとわかりやすく伝えたい、説得力のある話をしたい、物事を魅力的に伝えたいと思っている方、このワークショップにもご参加ください。 プレミアム放送に加入していない方でもご参加いただけます。 詳しくは今日の配信の概要欄に載せますが、こちらですね、参加費がプレミアム放送に加入した方がお安くなります。 お得なので、ぜひそちらもご検討ください。特に契約期間とか決まっているわけではないので、ワークショップに参加をして、そこで今月で大会ということもできます。 その方がお得なので、こちらでも紹介をさせていただきました。 それでは今日も皆さんにとって良い1日となりますように。お相手は高山ゆかりでした。また明日。 # 生放送、明日6時10分から！ 一つお伝えを忘れておりました。明日11月11日は火曜日なので、朝6時10分から生放送をお届けします。 早い時間にも関わらず、毎回たくさんの方に集まっていただいています。ありがとうございます。 1日のスタートをより明るい気持ちで過ごすことができるような、そんな時間をお届けしています。 大体20分くらいで生放送終わりますので、ぜひ身自宅中に、または6時10分に目覚ましをかけて、起きてすぐベッドの中で聞いていただくのもいいと思います。 ぜひ明日6時10分、生放送にもお集まりください。では失礼します。