# スキルUPを考える人には、「Udemy」がオススメ　　▶伊庭が企業研修で提供する内容を個人で学べます。　　▶営業力向上・リーダー力向上・時間管理力向上等のスキルを”テキスト”をダウンロードして学べます。　　　　　　　　　　▶無料視聴も！プレビューから！ おはようございます。研修トレーナーの伊波正康です。 今日はピボットチャンネルというYouTubeチャンネルに登壇することになりました。 登壇というのは登場することになりましたので、それを共有できればと思い失礼いたしました。 ピボットチャンネルご存知でしょうか。 100万人を超える人気チャンネルなんですね。 ビジネスの第一線で活躍される方々が登場して、最近のことを語るというそういう人気チャンネルなんですよ。 僕は第一線で活躍しているわけではないんですけど、ユーデミンさんの紹介でちょっと登壇してもらえませんかというところでお声掛けいただいて、 ピボットチャンネルさんのスタジオに行って収録してきました。 その収録が今日公開されるんですね。 それがおそらく特に営業の方を中心にお役に立てる内容になっているんじゃないかなと思ったので、公開のアナウンスをさせていただきました。 今日12時、3月28日木曜日のお昼の12時から公開されるそうです。 どういった内容かというのを紹介させていただきます。 今日はこういった告知というよりも、共有させていただくというテーマなので、何かこれがスキルだという話ではないんですけども、少しお話をさせてください。 このチャンネルは、研修トレーナーの岩田からこそお伝えする、ちょっと知っているだけで人の人生のクオリティをアップする、そんなヒントを紹介していますが、 こんなことがありましたというお話になります。よろしくお願いします。 # 【新刊】頭がいい人の思考術　日本一やさしいロジカルシンキング ではちょっとね、どういったお話かと言うと 僕がピボットチャンネルの中で営業ロープレイをやっちゃいましたというお話でございました。 この営業ロープレイは非常に面白くて 対談形式で、本当は対談をしましょうというお話だったんですよ。 営業ってこういうことですよみたいな対談だったんですけれども、途中から なぜかじゃあロープレイしてみましょうかという話になり ロープレイをすることになっちゃったんですよ。もう完全アドリブです。 完全アドリブであったんですね。まず最初は対談のお相手は元MBS関西の毎日放送という有名な 局があります。そこの元アナウンサーの方で野島さんという女性アナウンサーの方です。 今は独立されてピボットにジョインされているという方なんですね。 その方と対談をするとなりました。 対談のはずが急に野島さんが非常にエネルギッシュな方でちょっと私 営業をやっていいですかってことでロールプレイングが始まったんですね。 野島さんが営業役で私がお客様役であったんですね。 お客様として今は結構ですという話をしていくんですけれども お見事にいい感じに打ち合わせはしてないんですけども 玉砕されます。もうギブアップですってなるんですね。 営業ってよくあるんですよ。もう打ち合いは結構です。大丈夫ですって言い続けられるんですよね。 お客様が。すると営業はギブアップしちゃうんですよ。 テクニックを知る前であればね。もうギブアップですってなっちゃったんで アドリブで頑張られたんですよ。 じゃあ今度私が営業やってみましょうかって講師交代しちゃったんですよ。 完全アドリブです。もう本当に打ち合わせないです。 でやったところ 結構ですっておっしゃっていたお客様役の野島さんが 気がつけばじゃあお願いしますになってるんですよ。 これ営業のあるセオリーを使ってるんですね。ヒアリングのセオリーをやったんですよ。 いつも研修でやっていることを実践しただけです。 それは野島さんがすごく素直な方でいらっしゃったので 見事にハマったんですよ。結構ですというようなところから 実はってなって結果的に じゃあお願いしますという流れになったんですね。 これっておそらく営業をやっていらっしゃる方には これは参考にするっていうのはすごい語弊がありますけれども 何か一助になるんじゃないかなと思ったんです。 ロールプレイングの一つの お手本というのはおこがましいですけども、こういう流れなのかという。 なのでもし営業にご興味があってヒアリングってことをちょっと知りたいな ってことがあればちょっと見ていただいても面白いかなと思い シェアをさせていただきました。 # 【新刊】できるリーダーは、「これ」しか言わない  ７６のすごい言葉 ヒアリングのポイントは、4つのステップでやっています。 まず、状況を伺う。 状況を伺ったところ、ないって言われることも当然あるので、 何か今、お困り事はないですか?という問題を聞く。 で、問題を聞き倒します。 聞き倒した後に、だからこそ伺っていいですか? それが解消できなかったとしたらですよ。 どんなことが想定されるんでしょうか?という 解決できなかった時の影響を聞いちゃいます。 最後に、だとすればその方向でお話ができるんですけど、 お話しさせていただくのはいかがですか?という流れになっています。 これが綺麗にはまっちゃったんですね。 野島さんに感謝です。素直なお客さんもやっていただきましたので。 だからこそ、すごく分かりやすい状況のロールプレイングになっていますので、 ご参考になれば嬉しいなと思っています。 # らしさラボ　HP 今日はそんなアナウンスではございましたが、ぜひ見ていただければ嬉しいです。 このチャンネルは研修トレーナーの岩田からこそお伝えする、 ちょっとしてるだけで仕事人生のクオリティがアップする、そんなヒントを紹介しています。 ぜひフォローお願いします。更新通知チェックしやすくなります。 また、YouTubeでもスキルアップのヒントを週に4回、私のチャンネルで紹介していますので、 そちらも併せてよろしくお願いします。 また、本も書いています。45冊の本を書いてまいりました。 チャプターのところに2冊の本、ロジカルシンキングとリーダーシップの本のURLを貼っておりますので、 ぜひよろしくお願いします。 そして、本業は研修トレーナーです。ラシサラブという研修の会社をやっています。 2011年に研修の会社を作って、僕自身、年200回登壇しています。 リピート率も、創業以来ずっと9割以上でございますので、きっとご満足いただけると自負しております。 ぜひ、ラシサラブのホームページ、URLをチャプターに貼っておきましたので、 ぜひそちらも併せて見てみてください。 そちらでも、営業の研修のお話もしておりますし、リーダーシップ、ロジカルシンキング、ストレスマネジメント、 様々な研修をやっております。このヒアリングについても研修でやっています。 加えて、企業研修をやっているんですけれども、個人の研修をやっておりません。 そこで、Udemyで障害しています。Udemyでは、企業研修のコンテンツの個人でも学べるようにしています。 ここの、営業の1流、2流、3流の著者が語る、営業大全、セールス大全ってあるんですね。 そこに、このヒアリングのことなんかも学べるようにしていますので、もしご興味があれば、そこでもまた見ていただければ嬉しいなと思います。 全部で13個の講座をアップロードしていて、今の講座だけで10万人以上の方がご受講いただいていますので、きっとご満足いただけると思います。 今日は、ピボットチャンネルさんの共有、シェアということでございましたが、これからまだまだスキルアップのヒントを紹介していきますので、楽しみにしてください。 さあ、今日のあなたの1日はどんな1日でしょうか。 僕は今日は研修でございます。朝から夕方までリーダーシップ研修でございます。 今日はマーケティングですね。リーダーの方々に対して、マーケティング戦略についてお話をします。 マーケティングもやっているんですよ、実はね。マーケティング戦略のセミナー、セミナーじゃない、講座ですね。研修講座やってまいります。 この企業様はもう3年目ですね。リーダーシップトレーニング研修ということで、約1年間のパッケージがあるんですよ。 さまざまな切り口で学ぶんですけど、それが3クール目に入っています。 その中の1つの講座にマーケティングがあるという、そんな話になっておりますので、今日、私も最高の1日にするように頑張ってまいります。 あなたも最高の1日にやりますよ。お互い頑張っていきましょう。では。