# 誕生日に飛行機のってきたらいいことありますw おはようございます。木下です。 皆様いかがお過ごしでしょうか。 私、東京に戻ってまいりました。 昨日は7月14日ということで、 私の誕生日を迎えまして、 多数の皆様から差し入れをいただきました。 ありがとうございました。 一つ一つ全部見ております。 明日、プレイムリスナー限定放送の方で 差し入れいただいた方から感謝を読み上げつつ、 色々とコメントしていきたいと思うんですけれども、 今度の誕生日は前後1週間、 免許証のように大丈夫なようにしておきますので、 免許したら1ヶ月いけるのか。 なので、ぜひ日々頑張ってまいりますので、 差し入れをお待ちしております。 昨日帰り、飛行機をJALで帰ってきたんですけれども、 せっかく誕生日だからなと思って、 ちょうどファーストクラスに入っていたので、 アップグレードしておいたんですよね。 お昼時に被ったので、 ご飯を食べている時間もなかったので、 まあまあ沖縄って長いんですよね。 久々にJALファーストクラスに乗って、 今泣きぐっちぃさんから、 JALのファーストはシャンパンに飲めばいいんだ。 ミニボトルになってましたね。 久々ぶりに乗ったら。 それを飲んで、お弁当みたいなのを食って、 という感じでできたんですけど、 臨時で瓶も買いたいとか許していたんですけど、 一応ちゃんとお誕生日おめでとうございます、 一筆を司令の方が書いてくださってくれましたね。 くれるような贈答品はあまりないみたいで、 子供と乗るとくれるやつの模型とハンカチみたいなのをくれましたけど、 何もないよりはありがとうございますって話をしてました。 飛行機降りてスマホで見たら、 急にJALとマリオットグループが、 戦略的パートナーシップみたいな連携を行って、 相互のステータスのやりとりとか、 ポイントの交換に関して、 より今までよりレートの高いやりとりができるようになったので、 マリオットのステータスを反映したら、 なんとファイオンポイントっていう、 乗らないと着かないJALのポイントがあるんですよね。 それが、私の場合はマリオットの方がプラチナ会員なんで、 そうすると2万FOPを自動的に付与されるっていうので、 えー嘘?と思って連携したら速攻2万FOP付きまして、 今年はもしかしたらダイヤモンドとか、 いけるかもしれないですね。 JGCプレミアも確実にこれもいっちゃう感じなんですけど、 そうすると何がいいかっていうと、 大したあれはないんですが、 より専用のレーンでも、 ファーストクラスとかダイヤモンド、 JGCプレミア用のゲートが使えたり、 ラウンジもいいやつとかを使えるので、 空いてるのがいいんですよね。 昨日沖縄の時にはファーストクラスで行ったんで、 高い方のラウンジを入れるんですけど、 やっぱり空いてましたね。 一般ラウンジはめちゃめちゃ沖縄とか混んでるんで、 僕あんまり行かないんですけど、 だけどあれですよね、 オリオンビールせっかくだから締めに一口飲もうかなと思ってね、 ブーって自動で入る格安居酒屋みたいなシステムが 導入されてるんですが、 あそこ有事になんないかなと思うんだけどね、 やっぱ洗浄があんまり良くないんですよね。 ジャルの人たちに気をつけた方がいいよね。 ラウンジのビールの管の洗浄が甘い。 あれマニュアルにもうちょっとちゃんと、 2時間に一度洗浄しましょうとか分かりませんけど、 入れた方が僕はいいんじゃないか、 味も微妙な味でしたね。 あーうめーとかっていう感じでは全然なかったので、 そっと置いて帰ってきましたが。 ということで、無事ですね。 揺れもあんまりなく羽根の方に到着いたしまして、 帰ってきたというそんなところでございます。 ぐっすり夜も眠れまして、 回復してるところでございますが、 今日はお話ししていくのは、 少し主点を変えてですね、 マーケティングの話をしたいなと思ってて、 今回JALに乗ったじゃないですか、 JALも経営的に再建しなきゃいけないと、 稲森さんが出て行ってやるみたいなのがありましたけれども、 この再建の時なんかね、 もう涙ぐましい、 大変ご迷惑おかけしておりますってね、 飴玉をくれるっていうね、 涙が出そうな戦後のようなことをやってたりしてたんですけど、 そこからある程度回復して、 JALも元々ロゴを変えて鶴丸に戻したりとかですね、 ブランドって結構ちょっとおかしくなると、 一気にダメになるっていうので、 回復って結構大変なわけですよね。 今スターバックスがめちゃくちゃ海外とかに行くと、 もうダメになってんなっていうのはよく分かる、 見せる一つで、 これについてちょっとね、 今日、明日お話をしながら、 日本のかつて輝いていたブランド、 例えばソニーだったりとか、 そういうのも何でダメになるのか、 これ見ていくと、 我々としても商品とか何かのトレンドで、 世の中の動きみたいなものの見え方が変わるんで、 ちょっとそれをお話ししたいと思います。 # ［明日まで特別価格配信］地方移住の先駆者!! 四万十で30年以上暮らす「地デザイナー」の生き様【前半】非計画的地方移住のリアル　ゲスト: サコダデザイン迫田司さん（2026/7/14 #2267） はい、有料放送のお知らせでございます。 先日ですね、久々にご一緒しました、 高知県は四万島に在住されて、西戸佐というところに在住されている、 佐古田さんというね、佐古田デザインというデザイン事務所を自分で主催されていらっしゃるんですが、 地元デザイナー、地デザイナーということをずっと提唱しておりまして、 よく地産地消とかいうじゃないですか、地元のものを使って地元消費って、 なのになぜデザイナーはすぐに東京のおしゃれなデザイナーみたいなことばっかりを連れてくるのかということを言って、 ひたすら四万島とかいろんな地域の地元のデザイナーを育てていくみたいなこととかを、 しっかり反省期されている佐古田さんなんですが、 佐古田さん実は熊本湖出身でですね、 そのあと大日本印刷デザインセンターみたいな大手のところに行った後、 急に四万島に移住して、そこから貯金ゼロからスタートした、 本当に地方移住のいわゆる先駆者でもあるんですよね。 そんな佐古田さんに今回徹底的にデザインの話、移住の話お聞きしてますので、 めっちゃ面白い人なんでお聞きいただければというふうに思います。 全編は明日まで特別企画配信となります。 このチャプターのゆらりくとんでぜひともお聞きください。 # ブランドを積み上げるのは大変、使うのは簡単、毀損するのは一瞬。 ブランドは色々な製品や商品、サービスにおいて重要な差別化要因の一つです。 商品の差別化、科学の差別化、サービスの差別化、そしてブランドの差別化、この辺りで言われるわけです。 一番難易度が高いのはブランドです。 一町一席にブランドを整理するものではなく、積み重ねてきたものによってブランドを整理するわけです。 ブランドは信用なので積み上げるのに時間とコストがかかるわけですが、壊れるのは一瞬みたいなところはあるわけです。 例えば飛行機とかで言ったら、おととし、ちょうどオーストラリアの事故が正月にあったときに、無事に日光の人たちが見て避難できて、乗客も全く大きな怪我とかそういうものもなく、死亡者とか出すこともなくできた。 すごい奇跡だ!みたいなことを褒められたりします。 ああいうのを一個一個積み重ねていくことによって、安全運行とかいろんなものに対する信用みたいなものがあるわけです。 ロゴも一新したり、塗装も一新したり、新しい機体を入れたり、コストをかければできることもあるんですけど、 それだけではなくて、地道な日々の登場したときに、誕生日カードをくれたりとか、こういうのを一個一個やることによって、小さい話ではあるかもしれないんですけれども、ロイヤリティが高まっていくわけですよ。 一方でそれを崩すことは結構簡単というので、最近僕が思ったのはリモアの信用度が非常に下がっているんですが、これを含め、これは明日プレミアム放送で細かく話していきたいと思うんですが、 スターバックスが省略しているということを知らない日本人は結構多いんですよ。 日本ではスターバックスってまだまだあちこちに出店したりとかして、ちょっとオシャレなカフェ店みたいなところのポジションってそんなに変わってなくて、店員さんも集まらないとか気になってないと思うんですけど、 アメリカでもやばい。中国でもコロナ前とか行った時からもちょっとヤバそうだなっていうのは見えてきてて、今グローバルで調子が悪いんですね。 この間、日本のスターバックスが売却されるかもってニュースになった時に、みんななんでスターバックスがそんな見売りみたいな話をするのって意外に思った日本人がいるんですけど、かなりの経営なんて2023年とか2024年くらいからグローバルのスターバックスの省略に関しては報道されていて、 いよいよかと思ったんです。っていうのは何かって言ったら、日本のスターバックスはそこそこ調子がいいからこそ売却対象になるんですよね。調子がいい会社の方が高く売れるじゃないですか。ただ日本もこれちょっとわからないよね、これからってとこあるわけですよ。 グローバルがあんだけブランド既存していってるということは、日本にもその波。日本人ほら20%以下しかパスポート持ってない。2割ぐらいしかパスポート持ってないから、8割の人は海外行かないからスターバックスの省略の影響がこない。純鎖国みたいなところがあるわけですよ、日本人って。 だから要はその伝達が来るまで、ブランド既存のイメージが定着していく前に、高値で日本のスターバックスのライセンスとか権利そのものを売却してしまって、そのお金でグローバルのスターバックスの再建と向き合おうっていうのが、日本のスターバックス売却騒動の一つなわけですよ。 かつてはシアトルかだっけ、スターバックスが出てきてね、おしゃれだおしゃれだっていうところにバーってなってきたわけですよ。ゆっくりできるおいしいサードプレイスって話になったんですよね。 初期の頃ってサードプレイス戦略っていう自宅会社とは違う、ゆっくり自分でいろんなことができる作業とかもできる。時間も止まんない。どうぞゆっくりしてってください。で、Wi-Fiも飛んでってみたいな。当時新しかったんで、このWi-Fiが常に飛んでいて、つないで自分でラップトップ、当時で言えばMacBook Airとか出た時代だからMacBook Airとか出してね、わーってやってるとあいつなんかすげーできるやつみたいなね。 あったじゃないですか、そういう調子こいた雰囲気。でもあれが新しかったんだよね、当時。これってブランドの重なりだよね。アップルとかもまた復活していってみたいな。明日またアップルの話もしたいんだけど、今後大丈夫みたいなのも含めてね。 で、この辺りっていうのはブランドを盛り上げる時代、ブランドが下がっていく時代ってそれぞれあるわけですけど、ここが時代の変化のタイミングをうまく見方につけたのが、おそらくこのサードプレイ戦略のようなスターバックスの初期の成長だったと思うんですよ。 スターバックスのコーヒーがめちゃくちゃうまいかって言ったら別に普通というか、だって元々イタリア的なエスプレッソを、カフェラテをスターバックスラテってありますけど、別に普通よね。別にとてつもなくうまいとかじゃないわけですよ。 だけど当時は日本で言っても喫茶店とかね、よくわからないカフェとかはみんなあるわけですよ。だから例えばエスプレッソ系とかはやっぱりアメリカとかでもオーストラリアとかも、オーストラリアは全然スターバックス弱いわけですよ。 イタリア移民が強いところって弱いんですよ。なぜなら本当にエスプレッソはちゃんとしたイタリア移民とかイタリア系譜の人たちがやったりとかするから、あんななんちゃってのアメリカのエスプレッソコーヒーなんなんだみたいなのがあるわけですよ。 サードプレイ戦略っていうのが初期は非常にヒットして、スターバックスっていう空間もちょっとオシャレじゃん。ああいうデザインをちゃんとやってみたいな。あれもさ、その当時あんまいなかったんだよね。なんか微妙な独立系の普通のカフェみたいなのもあんまオシャレじゃないのが多かった。もしくはコーヒーチェーンもオシャレじゃない。 基本で言えばドトールとかコーヒー館とかいろいろありますけど、みんな基本は営業で外を回ってるサラリーマン向けみたいなのが基本だったわけですよ。喫茶店って基本。だからそんな若い人とかそういうのがみんなで行ってできるとかって雰囲気じゃないんだよね。そういうのやらないでくださいみたいな。そういうのが喫茶店とかにはびこる雰囲気だったわけですよ。 それからめっちゃスターバックスってのは新しかったわけです。だけどここで気づいたこのサードプレイスとか今みたいな新しいみたいな、今までダメだって言われたことはOKだ、自由だよねみたいな、こう西海岸的な雰囲気が良かったのに、これがスターバックスってブランドが伸びてったときにですね、このブランド自体を切り売りするっていう戦略に行ったわけです。 僕がやっぱりスターバックスがやったうちでとして、ああと思ったのはコンビニとかで売るドリンクにスターバックスのロゴを付けさせるようになったってことです。あれはね、僕ね、すごい致命的だったと思いますね。 これ何かって言ったら店に行かずに、いわゆるそこらへんのドリンク、いろんなものにスターバックスのロゴを付けて売るってことを許可してるわけです。これ何でかって言ったら、サードプレイスとか関係なくなったんですよ、ブランドが。 サードプレイス戦略っていうものは初期だけで、スターバックスは。もう中期ぐらいからは、このスターバックスってブランドそのものを売っていく。同時に、要はスターバックスとしては、店舗の来てですね、MacBook Air開いてですね、Wi-Fi繋いで仕事一日やってるみたいなやつは全く利益には貢献してないわけですよ。正直な話。 まあまあコストかけてかっこよく作った店舗に入り浸ってるみたいなやつがいるっていうのは、最初の頃は、いわゆる差別化になるわけです。他の店とは違って。ただ、数が多くなっていくと、もう差別化とかっていうよりは、みんな同じようなマネるところも出てくるわけだから、そうすると単に収益性の悪い客みたいな話になってから、サードプレイスよりは、いわゆるスタンドみたいな、買ってすぐいなくなってくれるみたいな客の方がめちゃくちゃいいわけです。 さらに言うと、実は店舗で売るドリンク自体も収益がそんなに高くないんですよね。個人事業とか数店舗やってる店ぐらいの規模感だったら、別に食っていけるとかオーナーとかは全然あるんだけど、いわゆる牛乳も別に安いわけじゃないわけですよ。 エスプレッソマシーンも高い。抽出する、出てきたものを入れて出す、そのスタッフを含めて、まあまあコストがかかってるわけですよ。なると、回転の悪いいぎびたる客と、あんまり元々収益性の高くないドリンク事業っていうのをベースにしていくと、利益に限界が来るわけですよね。 何に行きたいかって言ったら、スターバックスは昔から言われるように一番何が儲かってるかっていうのは最初からはっきりしてる話で、豆売りなんです。スターバックスは世界中からいろんなコーヒー豆を当然大量に仕入れて、結構言葉悪くスペシャリティコーヒーとかを嗜まれる方から言わせると、クソ味噌一緒に豆を焙煎して、それを混ぜて、 ハードローストだからなんかよくわかんないだろう、お前らみたいな感じで使ってると。要は豆を売るのが一番儲かってるんです。スターバックスのみならず、コーヒー関係でね、カフェやってる人たちはやっぱりこの木豆をちゃんと焙煎して出していく。もしくはそれをホールセールする方が儲かるという話になるわけですね。 だからスターバックスはやっぱり戦略を途中から切り替えたわけです。そのサードプレイさんなんだかんだとかでうんちくがもういいか置いといて、コンシューマーとのタッチポイントとしては店舗を展開していくものの収益として一番でかい豆自体を大量にホールセールしたい。 だったら実はパッケージされているいわゆるコーヒードリンクですね、自体のコーヒー豆をスターバックスの豆にさせて、スターバックスですってみんながロイヤリティを持っているロゴをつければ、それは従来のコーヒードリンクよりも高い値段でかつもう工場生産できるからとんでもない量を供給することができるっていうことを食品メーカーかどっかと話をしてですね、 それはいいねみたいな話になってやり始めたわけですね。だけどこれが僕は本当に終わりの始まりだと思っていて、ってことは結局ですね、店で見ていた豆でなんとか出してくれて、スターバックスだって出してくれて、名前で呼んでくれるみたいなね。 こういう雰囲気みたいなものは全てファンタジーというか幻想で、リアルな部分ではクソ味噌の真似を混ぜて、ロースハードロースでもすごいディープディープに深入り深入りをしまくったもので、なんだかよくわからないっていうものを大量に生産して出していったわけです。 で、これはブランドが価値が高いときにはちょっとこうライトなこうね出し方をすると馬鹿性に見えます。なぜならば店にてスターバックスラテを飲むよりも安い。だけど店からしたら通常のコーヒードリンクでは高いってこのポジションで商売ができるんでいいんですけど、それはブランドとして既存していくわけです。 一家製なんですね。この利益自体でこうこうそういうことを繰り返しやっていろんなものにスターバックスロゴをつける商売をどんどん横に広げていったんですよ。なぜならば一発目1個でいいけど2個目3個目4個目って味を締めてどんどん広げていくんです。で、やってるうちにみんなもうスターバックスの特別っていうよりはもうコモディティーにこうなっていったわけですよね。日常いろんなところで見るなんかいっぱいこうロゴつけてるなんかあれでしょみたいな感じになってきて。 かつまあ20年もね25年まあ僕日本に来てとか2000年ぐらいとかからだよね。もう来てる2000年もうちょっと前かな90年代ぐらいから来てる時にはこう新しかったけどもう半世紀経つと新しいブランドでもないわけですよ。 で、あと若い子たちからしたらあれおじさんたちが若い子と言ってたやつでしょみたいなそれなんかラップトップ開いて何度買うか逆にダサいよねみたいになってくるんですよトレンドって。恐ろしいものでブランドのロイヤリティっていうのはずっと世代を超えていくっていうのはもうめちゃくちゃ難しいわけですよ。 で、スターバックスはそこで既存したところですねブランドとかこのロイヤリティが既存したところに中国市場だとすっげー安いコーヒーのチェーンとあとはお茶のチェーンがすんごい展開されてるんですよ。 お茶のチェーンはね日本になんでこれあるか不思議なんだけど中華圏に行くともうめちゃくちゃあります本当にマレーシア行っても今回もめちゃめちゃお茶のおしゃれなお茶のカフェチェーンみたいなとこあるわけですよめっちゃうまいんですよそういうの本当に。 で、そっちとお茶にも加われコーヒー市場に関してはより安い会社が出てきて飲んだら別にスターバックス買わなくねってなるんです。バレるわけですよ実際問題。で、中国とかも今ほらちょっとデフレっぽいからその物価がババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババ ババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババババ 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ねぜひこのブランド既存そういえばなぁって思うのちょっと思い返してですね いいねコメントお待ちしておりますということで今日も頑張りましょう