# 「今日のテーマ」は？（お誘い：2024年6月12日(水)「自分のキャリアを考えるヒント」(参加無料)セミナー詳細＆お申込み⇓リンク) おはようございます。田中純子です。 人材育成応援ラジオでは、大人の学び、キャリア、人材育成や組織開発に役立つヒントを毎朝お話ししています。 このチャンネルはビジネスとITの人材育成で、世界を変える人を育てるタレント研究はお送りします。 今日はですね、攻めたくなった時どうするということで、リフレーミングの答え合わせ会をやります。 477回、これをみんなでリフレーミングしてみようというコール&リスポンスに多くの方に参加していただきました。 改めて問題をまずここでご紹介して、次のチャプターから皆様から寄せていただいた回答と、 それから私はこんな風に考えてました想定回答みたいなのをご紹介しますので、聞いていただければと思います。 次のチャプターとその次のチャプターに画像として皆さんの声を集約したものを貼ってありますので、 画像でもご覧いただければと思います。パソコンだったらダウンロードしてファイルとしておくこともできると思うので、 スマホでもできますけども、ダウンロードしてキープしておいていただいても結構です。 本題に入る前に、2024年6月12日、オンラインのZoomを使った無料セミナーを開催いたします。 Voicのリスナーさんと、それからリスナーさんではないかもしれない方が混ざって申し込んでくださっているので、 皆さんで交流ができて面白いなと思っています。 もう20数人お申し込みいただいているようなんですけれども、まだまだオンラインですからたくさん入れます。 自分のキャリアについて考えてみたい方、90分なので90分無理だなという方は1時間だけの参加でも大丈夫ですから、 ぜひお申し込みください。関連URLこちらに貼っておきます。 それでは今日はリフレーミングをしてみようの答え合わせ会です。どうぞ。 # 4つのケースをリフレーミングしてみた。答えの紹介と解説。画像は①②　（元の放送はコチラ⇓） このチャプターには問題の1番と2番の画像が貼ってあるんですけれども、1番はAさんって重箱の積みをつつくタイプで本当細かいよねっていうことを、どちらかというとあの人細かいよねってこうネガティブに捉えやすいことをどのようにリフレイミングするか。 リフレイムってことは自分が見ている眼鏡のフレームを変えるみたいなものなので、枠組み捉え方を変えてみるってことですね。 たくさん答えありがとうございました。 なかなか気づけない細かいところまで気づきますね。細かなところまで気を配れて目が行き届いている。気配りできる。慎重に物事を進めるんだね。 チーム全体のミスが減って助かっています。 小さいことまでよく気を配ってますね。仕事が丁寧で責任感が強い。みんなが気づいてないところに気づいてもらえるから助かる。細かなところに気づいてそれをフィードバックしてるんですね。 皆さんと私も同じことを考えていたんですけど、 重箱の隅をつつくタイプで本当に細かいっていうのは、細かなところまで見配り聞配りしてますね。 多くの人が見落としてしまうようなところをよく気づいていくタイプですよね。そういうことなんですよね。 そういう人が一人二人いれば、私なんか大雑把ですけど、大雑把な人が重箱の隅タイプの人と一緒に仕事すると、 我なめにトジ豚ではないですけれども、デコボコの組み合わせがうまくいっていい仕事する可能性はあるんじゃないかと思います。 では2番目です。 Bさん、オフィスでいつも賑やかで遠くからでも声が聞こえるよっていう。 なんかうるさいなっていう。ちょっと賑やかすぎて電話聞こえないんですけどみたいな批判的に言われちゃうことあると思うんですけども。 声が大きいということ自体は事実だとしてもリフレイミング。 明るくでチームにパワーをくれます。いつもハキハキしていて元気が出るね。 大らかでよく通る声がオフィスも明るくします。楽しそうな声ですね。 Bさんが休んだら寂しく思うくらいチームのムードメーカーですね。 よく通る声でこういう方には街頭イベントの印刷などを任せたらいいんじゃないか。 声がよく通りますね。オフィス中に明るい声が行き渡ってますよ。 職場が明るくなりますね。よく通る声で明るくお話をすることができる方ですねってありますが、 明るいとかよく通る声でみんなにパワーがとかってありますけれども。 うるさいよって思うか、それともよく通る声なので一回で全部聞き取れますって思うのか、 そのあたりはいろいろ捉え方かもしれませんよね。声が小さくて何度も聞き直してしまうという方もいらっしゃるわけで、 そうするとよく通る声でBさんが話したら全員が理解できるからすごい助かってますみたいな考え方だってあるなってこれは思いました。 あとはBさんがいるかいないかがよくわかりますっていうのも、これもリフレーミングの効果かもしれません。 はい、では次は3番目いきましょう。3番目、4番目の答えの画像は次のチャプターに貼ってありますので、 画像自体は次のチャプターでご確認ください。では次はCさん。 Cさんったら何でも安受けをしてきちゃうんだよねっていう、軽く約束してくんのやめてくれないかなみたいなそういう感じですね。 これは彼は断れないけど彼のお願いを断る人もいないよねって、これはリフレーの音というよりもその人自体を捉えた捉え方ですかね。 あとは嫌がらずに頼りにされているとか、相手のことを大事に考えて率先して行動できる、許容範囲が広い、 しかもノーと言わないので用事を頼みたい、お客様から相談されたり頼られたりする人ですね。 人の困りごとを放っておけないんですね。周りを助けたいという気持ちが強い。 何事も自分が何とかしなくてはと責任感のある方ですねって言っていただきました。 私はこれに対しては何でも安受け合いしてきちゃうっていうのは逆だと全部断ってきてしまうみたいなことなので、 やっぱり何とかしてあげようという気持ちが強いんだなだったり、 常に自分で何とかできないかというふうに当事者意識というのを持っているなみたいなこともあるかもしれないなというふうに書きながら感じていました。 最後、Dさん4番目のケースです。 Dさん、すごく頑固で自分の意見を曲げないよねっていうことに関しては、 皆さんの答えが自分の意思がはっきりしていて貫き通す力を持っている。 自分の軸をしっかり持っていてぶれない。周りに流されない。 自分の意見を主張できる。軸のある人だ。 それから、忖度のないフィードバックをもらえる。 芯が通っている。自分の意見をしっかりお持ちだ。 強い意思を持っている。それを貫く力がある。 やっぱり貫くとか軸とか自分の意思信念みたいな言葉がありますね。 これも頑固だから全然揺らがないよねって、もう少し柔軟になればいいのにっていうふうなことで、 文脈的にはネガティブな印象を与える言い方になることもありますけれども、 でも一方で彼は、彼女は信念の人だとか、自分の中にぶれない軸を持っているっていうふうな捉え方もできる。 そういう人がいることによって、いろんなトラブルがあったときも、 この信念に基づいて判断しようってなることもあるわけで、 頑固って言うとすごく悪く聞こえるけれども、 いつもいろんな人に話を合わせてしまって、毎回ブレブレになっていることがネガティブに作用することもあるので、 信念の人、軸がはっきりしている、そしてちゃんとその軸に基づいて判断をするという、 時にはそういう方がいるということももちろんメリットにはなってくるわけです。 ということで、多くのコメントをいただきましたけれども、いかがでしたでしょうか。 寄せてくださった方がさらにコメントを追加でいろいろいただいているんですけど、 その時パッと出てこないけれども、あの時言えばよかったなと思うことがあって、 他の方の回答も参考になりますとか、このコール&リスポンスの問いに対して考えてみるだけで ポジティブな気持ちになれましたという意見もお声もありました。 他にもリフレーミング、同じ事柄でも捉え方によって変わってくるんですねっていうような感想もいただいております。 ご参加くださった方、スペシャルサンクス2ですけど、 まどまどさん、ちのさん、なおさん、サッシーさん、キャッシーさん、しおたせいさん、 YKKさん、のりのりさん、きょんさんです。 もし名前が漏れてたら申し訳ありません。皆さんご参加ありがとうございます。 そしてコメントは投稿していないけど頭の中でずいぶん考えてたよっていう方もありがとうございました。 ご参加感謝いたします。 コール&リスポンスはまた何度もやっていきますので、 こういうお題でやってよというリクエストがあればお寄せいただければと思います。 私はネガティブに考えやすい時に、 でもこれは物は考えようによってはこうとも言えるよねっていうことをある時からだんだん考えるようになって、 もともとアグレッシブなタイプでしたし、ネガティブはネガティブって感じだったんですけども、 誰かにこうとも言えるよね、こういう捉え方もできるよねって言われた時に、 リフレイムという言葉をその当時は知らなかったんですけど、 ああそうか物事の捉え方って自分が見てるだけじゃないんだなと、 同じことを別から見ればこうも見えるっていうふうに、 どっからその物事を眺めるかによって全然捉え方が違うんだなっていうふうに思った。 それによって少し自分の思考の癖もついてくるようになったんですけれども、 まだまだ私も完璧じゃないんですけれども、やっぱり人生修行ですよねずっと。 こんなふうに今回は皆さんと一緒にリフレイミングをしてみました。 # 画像は③④。ご参加、ありがとうございました！ 他にも、この放送回477回 「物事の捉え方・リフレイミング」という回にたくさんコメントいただいていて、 しあさん、はじめまして。いつも楽しく拝聴しています。タイミングよくこの回を聞きました。 久しぶりに胎児が難しい人に出会い、ぐっと自分の中で悩んでいましたが、自分でリフレイミングしてみようと思いました。 悩んでいるのは動こうとしているからというお話にもハッとしました。 これを乗り越えた先に自分の成長があると信じて進もうと思いますということで、後半はキャリアの話ですね。 悩むってことは動こうとしているからだし、動いているからこそ何か壁にぶつかって悩むんだっていう。 留まっていたら天気でもなんでもなくて悩まないかもしれないよねっていう、これもリフレイミングの一つですよね。 きょうさん、楽しみに毎朝拝聴しておりますということでコメントいただきました。ありがとうございます。 482回、101とかコーチングとかファシティテーションとかみんな学んだ方がいいよねっていう話をした回ですけれども、 その時にもたくさんコメントいただいたんですね。業務の隙間を埋めしますさん。 私の勤務先ではそういうのを当事者意識と言っています。 そこにいるのは全員参加者でお客様など一人もいないとですというふうにいただきましたが、 一つのテーマに対して全員が当事者意識を持てる組織を運営されているのであれば本当に羨ましいです。 どんな工夫をなさっているのか聞いてみたいなというふうに、これはもう本当会社共通、組織共通の悩みだと思うので。 はい、ありがとうございました。 かつおさん、教える側が教わる側の意図を探ることは珍しくなく、私自身もそこに着目しながら枯れ木山を考えることは当然と認識しています。 ただその逆で、教わる側が教える側の意図を組もうとするというのはあまり聞かないのでびっくりしました。 ある意味、ここまで考えられる感性を持った人には教えることはないんじゃないかと思います。 相手の関心に関心を持つという考え方を大切にしたいと思いますということですが、 でもそれはそういう感性があるからこそ、もっと詳しくどういうことを学んでるんだろう、具体的にノウハウ、 どんなノウハウを学んでるんだろうとかを理解しておきたいということなのかなというふうに私は思いました。 はい、ありがとうございます。 1ON1で相手が意図を理解していないと、なぜ教えてくれないのとなるというのはあるあるですよね。 面談する側もされる側も事前にどんな手法が使われて、どんな意図があるのか学んでおくのはとても有意義だと思いました。 新メンバーとは、インテーク面談の際に意図は話したつもりですが、もう忘れちゃったみたいで。 意図とか定義とかって分かっているようでいて、やっぱり何度でもリマインドしないと、だんだんお互いの頭の中で認識がずれるんですよね。 人間でそれぞれのフレームをそれこそ持っているので、正しく伝わったと思って、確認した時点でも伝わったと思っているけれども、 毎日生きてますから、そこに新しい考えとか情報が入ってきて、どんどんどんどんみんなの中で聞いたことというのは熟成したり形を変えていっちゃう。 だから何度でも同じことを言わないと、分かってるよねって言っても、そういう意味でしたっけって、どうしたってズレが生じるというのも仕方ないことなんですよね。 はい、ありがとうございます。 そして481回これ見よがし本について、さらに私が思考を深めてお話をした回なんですが、 なおさん、まさに昨日途中まで読んで、つんどくしてあった平本明雄さんの本を再度読み始めました。 つんどくが今の価値観を表している価値観型として共感しかないですというふうにいただきました。 カーチンさん、昨日のつんどくコラボも楽しく配置をしました。 ビジョン型、価値観型に重ねてのお話、興味深く配置をしました。 私の本棚は今と少し先の未来を感じたいものが共存してましたということです。 うすいはやてさんからは、深掘りありがとうございます。 価値観型つんどく、ビジョン型つんどく、これに加えてこれ見よがし型つんどく、言語化は気持ちいいですねっていただきました。 ありがとうございます。 それでは今日はここまでにします。 今日も楽しく人材育成を進めてまいりましょう。 人材育成応援ラジオトレヌケットの田中純子でした。