# タイトルコール 茂さんの、もっと生き生きと働こう。このチャンネルでは、生き生きと働くをテーマに、小さく分ければうまくいくの著者である、茂さんこと森本茂雄が、日々を心地よく暮らせるヒントをお届けしています。 # 昔のネットショップでやっていたことが、いま蘇る はいみなさんこんにちはしげさんです。いかがお過ごしでしょうか。 今日はですねプロセスエコノミーという言葉についてお話ししてみたいと思うんですけども 最近ねこういった言葉ついたんだなぁと こういった名前がついたんだなというふうに気づいたんですね でこの言葉結構あの 前ですねこれ2021年と22年のですねまあ書籍とかで見られますので まあねその制作過程ですとかねまあプロセスですね そういったストーリーを売るという感じですね であなたの物語が価値になるという本があったりですね そういったやり方あってプロセスエコノミーという名前ついたんだなと思ってたんですけども あのこれはあの 結構前からやってたよなというところの実感はあるんですね でこれはおそらくですねあの道を切り開いていくときにすごく重要な考え方だなというふうに思っています あというのはですねあの今の小梨商売 toc とかねあの始めようとしていますけれども そのプロセスをですね あのできるだけねまあその完成までのプロセスというか完成はしないですけどね あのこれを公開していくようなプロセスっていうのを今順次ですねまぁ公開していこうという ふうに考えてまして まあ今松坂ですねまあ有志三社さんとですねまぁ小梨商売 toc まあ過小ですけどね あのゼロキーというのをやっているとね 徐々にですねあのメッセージグループが盛り上がってきてですね 最近は自分たちの商品の模型順ですとかねこれをもう完全数字でですね まあ表でまあ共有したりまあその分析を始めていたりとか 目標はまあこうこういうですねところにあってその根拠は何でかっていうところですね その共有し始めていてですね で必ずね成果が出るだろうなというふうに思ってるんですけどそういった様子をですね 今度まあ来週あたりまたね 松坂でですね集まりますのでそのリアルのですねまあ風景ですとか こういうことをですねやってきてまあこれはうまくいったとかですねこれは残念ながら うまくいかなかったようですねプロセスをはいあの これリアルですねまあ公開していこうかなというふうに思っています そのプロセス自体ですねすごく信用信頼にですねまあなるんじゃないかなというふうに思うんですね もちろんの実際に今実績が出たって言うですねまあリアルなお菓子にもなりますし こういうふうに失敗もしてるんだとかねまあそれも非常にリアルですよね むしろ失敗の方がですね学びになるかもしれませんしこういうストーリーでマイクとですね 自分もですねうまくいくかもしれないしこういうことやってみたいなというふうに思っていただける方がですね 出てくればですねまあそれはですねすごく伝わっているんじゃないかなと思いますし 実際ねあのこの高齢商売と良しではですね あのまあ参加費も結構今あるよりもですねいただいて まあ第で第1期をせ12月が始めようとしているんですけども 当然それ以上の実績出るよねということをねあの感じていただけるんだったらもうそれは ねもうやるかやらないかですね 判断なると思いますしまず自分たちのですねあのポテンシャル ねえ眠っている力はどれだけあるかというのも考えるでしょうし 汗が全然発揮できていないともこんなもんじゃないね 指で思えばですねますが発揮するといやその何十万とかじゃなくてですね何百万何千万の価値 になるよね いうところが実感できればですねもうそれはもうやるかやらないかというとなってくると思いますので そのプロセスをですねできるだけ詳細にですね 公開していこうというふうに思いまして そのねえ胸もその3社さんに伝えてましてあのぜひね今プロセスエコノミーのですね 時代でもありますしまあそのリアルな数字もできるだけですね公開していきたいなという ふうに思っています はい昔からやってたなというのはですね ネットショップのですね例明機はですねほぼこれしかやってなかったって感じですからね はい私のですねあの起業のきっかけになったサイト 個人サイトからですね私起業することができたんですけれども あの電脳工事機っていうですね a サイトがありまして あのせっかくなんであのまだ残してあるんであのリンクを張っておきますけどこの チャプターにリンクを貼っておきますけどよしけどまた見てください あのこれはですね完全プロセスエコノミーですね ねその頃はあのネットショップがあるかどうかというね 時代でも実在しないショップじゃないかみたいねところの信頼からすごくですねもう薄い 時代でしたのでですねここは確実にあって その店主さんがですね丁寧に対応してくれて実際に商品が届くんだというところですね リアルにですねあのレポートをすることでもうかこれ勝手にやってるんですよね だからあの個人が勝手にですねあのまあモニター企画としてですね いやあなたのお店商品ただでくださいというメースでメールをね送りつけるもこれはね 電脳工事機のやり方ですけども それを送りつけてでもチョップさんね困ってるわけですね 何に困ってるかというと今ヤフーもその時はですね ない時代ですから a pr ができないとまあ何かねリンクシューなんかたどってようやく来て くれるみたいな感じなんでなかなか見つけていただけないと 私のサイトでですね今で言うレビューですねまぁこれをね しっかり書きますからねそのメール対応の丁寧さってね書いたり でそれ実際猫こういうプロセスでものが届きまして使ってみてどうでしたみたいね ところですねしか書きますからそれを提供してくださいと言ったら 毎週のようにですねまた会議が来てですねそれがねあの結構ヒットしましてね そこからですねネットショップは売れるという時代になっていったんですね私のサイトで30 万ぐらい売れたねいうところもありましたしですねまぁその本茶のサイト全然売れて なかったんですけども そういったところからまあモールですとか勉強会に発展していって私が起業したという ところがあったんですけども それこそですねプロセスエコーの目ゼロからですね何か始める切り開く時にもその プロセスを見せるしかないんですね ねあの何かね実績あるわけでもないですし プロセスをですねまぁ詳細にまあ覚悟をしているプロセスですね 猫絶対にやるぞみたいねまぁプロセスですねこれこういう大きな夢をですねまぁ描いて それをやっていきたいとまぁ当時はですねとにかく一人のですねまぁ人件費を出すために 売上100万ってねところはよく言われてましたけども 売上100万達成の道とかですねなんかいろいろやっててですね それが出てくるようになったんですね まあ今度はもう少し大きいなんですね300万とか1000万とかまぁ当時はまだ売上で語ってました けれどもそういったところをですねまぁ達成していくというところの道をですね これをね全部公開していくまあ商品改装プロセスですね こうこういう風なお客様のご意見をいただきましたこういう商品を開発しています お客さんに会いに行きましたとかですね そんなプロス全部公開するとそうするとね あのお客様がね 応援してくれるまあ余地ができるわけですよね このぐらい一生懸命ですね何かですね 価値を作ろうとしている人はぜひですね私も買いたいし応援したいよねということで まあここから口コミが始まるとその頃ですかねあの口コミュニティーマーケティング てねいうことが出てきたのはですねあのそういった言葉でですね まあ検索だけではなくですねまぁ口コミで広がっていく まさに今まあ 高校期とかかっていないわけですから まあ行為商売ビジネスができるというところでですね やっていっていたなというふうに思います プロセスエコロビって名前がついたんですけども今の時代ですね非常にまた復活 するんじゃないかなという実感ひしひしとしておりましてですね まあ今日もある会社に相談ね伺ったんですけども あの やっぱお客さんに会いに行こうというお話が出てきましてですね この行動自体もですねネットショップの例明記にですねも共通することですけどね 私たちねあの高い頼むのではなくて生が残れそうっていうお客さんにですねと直接を 届けに行ったって新幹線乗っても届けに行けたみたいね 時代を暮らしてましたのでそのプロセスをですね 今はまたね見直されてきているって言う価値がある 時代になってきているなと思いますその人間模様ですとかね 実際に人間が体を動かしてですね まあ行動しているまあプロセスこれはねあの ai 時代にですねすごく価値はないかなというところも あると思いますしそのプロセスっていうことを作り出していくっていうことをですね まあせっかく名前がついたわけですからこれからですね頭において意識するというのは 大事な時代になってきているかなというふうに思います # 編集後記　お客様のストーリーは？ はい、編集工期でございます。これはね、自分たちが主人公になって、その物語がですね、価値になるというところがですね、主な意味なんですけどね、プロセスエコロミって意味なんですけども、もう一つね、重要だと思うのはお客さん側のストーリーですかね、こっちにね、今すごく焦点を当てたいと思っています。 お客さんがですね、どういう風に私たちを知っていただいて、どういうプロセスでですね、私たちを信頼していただいてですね、注文ですとかコンタクトを取っていただいて、今サービスを受けているとか、商品を買っているですとか、というところのストーリー。 そこからどんな風に良くなっていったんだろうなとか、その良くなっていったことからまたどんなですね、良いことが広がっていったんだろうなと、このプロセスはですね、すごく今ね、興味のあるところで、ここを考え尽くすことがですね、人口減少時代、その少ないお客さんもしっかりね、よく知るということですよね。 そういったところにつながっていくんだろうなと思います。お客さんのストーリー、皆さんどうですかね、考えたことありますかね、私たちですね、サービスを買っていただいたお客様はどんなストーリーで、どんな良いことが起こっていたんだろうか。 これ一度考え尽くす、相手を考え尽くすですね。考えただけではなく、できればその人に直接会って聞くというところがですね、今からの私たちの価値をしっかり作るんじゃないかなと。 昔はね、おそらくそれが当たり前にやっていたんだと思いますけども、ネットとかAI出てくることによって、いつの間にか広く浅くというのはですね、当たり前になってしまったんですけども、もう一度そこにですね、回帰数じゃないですけどもね、しっかり価値を捉え直すというところから始まるビジネスってすごく多いんじゃないかなというふうに思っております。 はい、では今日はこれで終了させていただきます。最後までお聞きいただいてありがとうございます。これを聞いていただいた皆さんがご機嫌さんで生きていただけますように願っております。それではまた。