# タイトルコール おはようございます。小泉武人のPM散歩です。 このチャンネルは、金融系の大規模プロジェクトマネジメントから、 アジャイルでのプロダクトマネジメント、大企業のピープルマネジメントまで、 20年間様々なPMをしてきた私小泉武人が、PMに対しての探求を深めていく番組です。 # アプリシエーションの心持ちを大事にしよう！ 本日はアプリシエーションというテーマでお話ししていきたいと思います。 我々、3ヶ月に1回毎日勉強会をやっているという 学びフェスという企画を会社でやっているんですけど、 そこで3ヶ月に1回の学びフェスでテーマを決めているんですね。 3月何にしようかといったときに、 3月はアプリシエーションというテーマでやっています。 アプリシエーションってあまり聞きなじみがない言葉だと思うんですけど、 何かというと感謝みたいな、 感謝とか評価とかそういう意味を表す言葉ですね。 ある人や物をきちんと理解するという意味ですと。 そこには相手の良いところを理解して褒めるという温かいものだし、 こういうものがある言葉がアプリシエーションという言葉になります。 これがやっぱり結構大事だなといろいろ進めていく上で、 アプリシエーションの心持ちがとても大事だなということを思って、 3月ちょうど別れの季節でもあるので、 このアプリシエーションというテーマがいいかなということでこのテーマにしました。 最初に学びフェスの勉強会でアプリシエーションについて話していますが、 どんなことを話したかというと、 アプリシエーションが大事な場面というところで、例えば振り返りですね。 振り返り、アジャイルだとレトロスペクティブって毎週やったりすると思うんですけど、 ウォーターフォールとか一般的には毎週振り返りとかはやらずに、 何か大きなプロジェクトがあったら反省会みたいな面持ちで振り返りをやるというのが結構多いんじゃないかなというふうに思っています。 どうなんですかね。 僕も昔はそういう感じで振り返りをやると、プロジェクトで発生した問題を次に生かせるように振り返りをしなさいと。 根本原因をちゃんと問題分析をしなさいという感じで問題分析をずっとやると。 振り返りを発表すると問題分析が甘えてて怒られるみたいな。 そんな感じで結構苦痛だなみたいな。振り返りやらなくていいのかラッキーみたいな。 そんなイメージを持っちゃっていたんですけど、JALやって知ったのがノームカースの最優先条項ってやつですね。 今日見つけたものが何であれチームの全員がその時点で分かってたことやスキルおよび能力、利用可能なリソースを余すことなく使って置かれた状況下でベストを尽くしたということを疑ってはならないということで、 我々はサボってたとかじゃなくて、その時点でできることをやってよと。 ここは疑ってはならない。よく頑張ったっていう。こういう心持ちでまずこれをベースに持って振り返りをやりましょうと。 こういう心持ちがそのアプリシエーションにつながるなっていうところで、やっぱり振り返り、荒探しみたいになりがちなんですけど、まずはそのベストを尽くしたっていうこの感覚ですね。 これを持たなきゃいけないかなと思います。 もっとよく目標設定ですね。ちょうどもうすぐ4月で新たな目標を決める時期になると思うんですけど、目標を決めると具体的にその目標ってどうやって確認できるんだ、KPIは何かとか、本当にできるのかと。 コミットできるのかみたいなことを言われて、目標を設定するのうざいなみたいなことを思ったりすることもあるんじゃないかなと思います。 そこもそのアプリシエーションの心持ちってとても大事だなと思っていて、コミットっていう言葉あると思うんですけど、そのコミットメント、格訳とかスクラムでも訳されますけど、 公言っていう意味もあって、僕よく言うのは事業参加。 子どもの事業参加も言ってきましたけど、事業参加で子どもが将来の夢を一人ずつ発表するみたいな、そういう場面ってあるかなと思います。 出くわしたことなくても想像はつくんじゃないかなと思うんですけど、一人ずつ子どもが将来YouTuberになりたいですとか、花屋さんになりたいですとか、いろいろ発表していく。 それ発表したことに対して、私はこれをしますって、それを公言ですね、コミットメント、公言したことに対して、周りの人って、 いやいやお前YouTuberなんかなれないよ、そんなよくわからない目標渡しちゃダメだとか言わずに、みんないいねって拍手して終わると思うんですよね。 私はこれをやりたいって口を出して宣言して、周りの人全員がそれを肯定的に受け止める。この人はそれを成し遂げる人だって肯定的に受け止めること。 これがコミットメントで大事なところで、ライズアップと結果にコミットしますが、ずっとヒットしたというか有名になったんで、なんとなく絶対守らなきゃいけないみたいな、 そういうイメージがあるんだけど、というよりはみんなの前で公言して、みんなそれを温かく受け止めると、アプリシエーションの心持ちを持って受け止めると。 これが大事なのかなというふうに思っています。 なので、振り返りと目標設定の話しましたけど、実施したことの評価をする上でもアプリシエーションの心持ちってとても大事だし、 コミットメント、未来への挑戦においてもアプリシエーションの心持ちってとても大事で、これがとても好きなのでアプリシエーションにしましたと言いつつ、 割と僕も全然できてなくて、自分で発表して、やっぱりこのアプリシエーションの心持ちを大事にしようって改めて思いましたね。 でもなかなか仕事になると結構難しかったりするので、意識していきたいと思います。 ということで、3月学びフェス毎日、何らか勉強会に出たり企画したりしていこうと思っています。 はい、以上小泉武人のPM散歩でした。最後まで聞いていただきありがとうございます。 皆さんのいいねやコメントを探求のネタにしていきたいので、一言でも感想を聞かせてもらえたら嬉しいです。 それではまた。