# これだけおさえたら全然かわる！ こんにちは。若丸雄の伝え方で毎日スルッと好転ラジオへようこそ。 この番組は、もと目を見て話せない度級のコミュ障で、 超ネガティブ人生だった私が伝え方を学んで、 仕事も人生もスルッと生きやすくなったあれこれを、 気軽におしゃべりするようにシェアしていく番組です。 今日のテーマは、残り2ヶ月で人間関係が変わる話ということで、 お話ができればなと思います。 今日のVoicyさんのハッシュタグテーマが、 残り3ヶ月ということなんですけれども、 実質あと2ヶ月ですよね。 皆さんは、あと2ヶ月で何かやりたいな、 やり残しているぜって思うことありますでしょうか。 もし、今年中に伝え方を身につけていきたい、 人間関係をちょっとよくできたらいいなと思っていらっしゃる方に、 今日は一つ、これだけやればかなり変わるぞというお話ができればなと思っております。 人間関係をちょっとよくしたいな、 伝え方に自信を持てるようになりたいな、 ちょっとでも思っていらっしゃる方は、 最後までお付き合いいただけると嬉しいです。 # 受け止め8割　伝える2割 早速本題なんですけれども、今日一番お伝えしたいのは、受け止めが8割、伝える2割、これだけで人間関係が変わるということなんですよ。 人って伝え方を変えたいぞって思った時に、多くの人がどう伝えるかから考えるんですよね。 当たり前ですよね。伝え方っていうぐらいですし、加えて私のところに相談に来てくださる方っていうのは、言いたいことが言えないとか、ずっと我慢をしているとか、 我慢をしてある日突然爆発した言い方になってしまうとか、そういう方が結構多いので、どう伝えるかっていうのをずっとずっと考えていらっしゃる方が多いんじゃないかなというふうに思っています。 あなたはいかがでしょうか。 でも実は伝える前の受け止めの方がずっとずっと大事なんですよ。 私たくさんの方のセッションをしていて気づいたのですが、受け止めるということができている方って意外と少ないなというふうに思っています。 受け止めるってただ聞いているだけじゃないんですよ。 心の中でああそうかそうかと思っているだけでもないんですよ。 何かというと、相手が自分のことを認めてもらえたと感じるまで、こちらが受け止めている姿勢を示し続けることがすごく大事なんですよね。 じゃあ受け止めってなんじゃいと、なぜ受け止めが大事なのかっていうね、そこら辺を心理学的にちょっとお話がしたいなと思います。 人って誰しも承認欲求を持っていますよね。 人は自分が承認されたいという気持ちが満たされていないと、心が凄く渇いている状態、 飢餓状態と言ってもいいぐらいに陥っているんですよ。 皆さんも常々、自分は間違ってないかどうかとか、他人にどう見られているかとか、 どう評価されているかっていう不安で頭がいっぱいになっちゃうことってないでしょうか。 これね、みんながみんな自分のことを考えてすごく不安になってるんですよ。 なので、相手が話している間も次に自分は何を言えばいいんだろうかとか、 私は変なことを言ってないだろうかっていうのを、みんながみんな考えているんですよね。 なので、相手がそういう不安に陥っていると、こちらが何を伝えたとしても、それがね、素通りしてしまって何にも伝わらないっていう結果になってしまうんですよ。 じゃあ逆にですよ。逆に相手の話を否定せず、とにかく受け止めることをすると何が起きるかというとですね、 まず相手の承認欲求が満たされます。 すると、私はこれを話していいんだ。これを考えていていいんだ。 ゆくゆくはもうここにいていいんだと思えるぐらい心理的な安全性っていうのが生まれてね、人は初めて心を守っている、縦を下ろして相手の話を受け入れるっていう余裕が生まれてくるんですよ。 なので、相手が縦をかざしている間に何を言ったって全然伝わってないんだよ。 どんだけ伝え方を工夫してもしょうがないんだよっていうことなんですよね。 なので受け止めることによって相手の縦をまず下げてあげましょうということです。 あとさらにね、変法性の原理っていうのもあります。 変法性の原理は聞いたことがあるよっていう方も多いんじゃないかなと思うんですけれども、 人っていうのは与えてもらったら返したくなる。 いいことも悪いこともお返ししたくなるっていう生き物なんですよね。 なので自分の話を真剣に聞いて受け止めてもらえると、脳内にねこの嬉しいっていう気持ちが出て、 ドーパミンも出て、その快感をくれた相手に対して、今度はこの人の話を聞いてあげようかな、この人を認めようかなっていう 好意と信頼のサイクルとでも言いましょうか。 そういったプラスのサイクルが生まれるわけです。 なので受け止めるっていうことは、相手が自然とこちらが聞く状態、こちらの話を聞きたくなる状態を柔らかく作ってあげることができるんですよね。 ここまで聞いてくださった方は、受け止めってめっちゃいいやん、受け止めたいと思ってくださいましたでしょうか。 受け止めたいという方におすすめなのがですね、次のステップでございます。 とってもシンプルで、まずね、そうから始まる言葉を使ってみてください。 そうです、そう。 例えば、そうなんだねとか、そうだったんだとか、そういうことかとか、そうしていたんだねというね、このそうという言葉が入っていると シンプルなんだけど、相手に自分の話をちゃんと聞いてもらってるっていう感覚をね、お渡しすることができます。 なのでそうから始まる言葉を使う。 次に感情への質問を入れてみてください。 例えば、それって辛かった?とか、きつかったんじゃない?とか、嬉しかった?とかね、そんな感じに感情に対する質問を入れてみる。 ここは限定質問といって、イエスかノーかで答えられなくてもいいです。 例えば、どう思ったの?とかね、どんな感じだったの?みたいな感じにね、イエスかノーかで答えられないものでも全然いいので、 感情への質問っていうのを入れてみていただけたらなと思います。 そうすることで、 事実への反応しただけではなく、感情によりそう一言が入っているので、相手のね、受け止めてもらったっていう満足度がね、全然変わるんですよ。 で、相手が自分のことを受け止めてもらったなと感じているタイミングで、初めて自分の意見を伝えると、これがね、面白いぐらいスーッとお相手に届くようになります。 この時に自分の意見を伝える時のポイントとしては、あなたってこうだよねとか、あれってこうだよね?ではなくて、私はこう思うっていうね、自分を主語にしてみるっていうのがすごくすごく大切です。 この自分を主語にするっていうのもね、あの知ってるよっていう方が多いんじゃないかなと思うんですけど、これは相手のことを受け止めているからこそ生きる形ですので、 ぜひともね、この受け止めるをまず8割ぐらいのイメージで行って、自分を主語に意見を伝えるっていうのをね、2割ぐらいのイメージでやってみていただけるといいんじゃないかなと思います。 はい、ということで今日はね、あと2ヶ月で2伝え方で人間関係を変えるというのをテーマにお話をいたしました。 今日ね、どなたかとお話しする方は、まず受け止めを8割、そうから始まる言葉から感情への質問、最後に自分を主語にして伝えるを2割ぐらいでね、意識してみてください。 そうすると、なんか話通じないんだよなぁとか、この人と分かり合えないなぁと思ってた方と、スーッとうまくいくことがありますのでね、ぜひぜひお試しいただきたいなと思います。 # 雑談とエンディング 本編聞いていただきありがとうございました。最後にちょっと雑談なんですけれども、先日ですね、フォロワーさんから、フォロワーさんというより、私が今伝え方のセッションをね、3ヶ月のセッションを担当させていただいている方から コメントをいただきまして、どんな内容だったかっていうと、私の話が結構心理学の話が多い、心理学がベースになってますねっていうのをいただいたんですよ。 で、そうなんですと思いました。そうなんです。私ね、伝え方っていう話をしていますけども、7割8割はメンタルの話がね、すごく大事だなと思っているんですよね。 例えば、自分の行動、伝えるって行動じゃないですか。言葉に出しているのでね。なので、それを作っているのって、実は自分の価値観だったりメンタルだったりするんですよね。 私はですね、その伝え方のテクニックだけを学んでも身につくことってありえないなと思っていて、自分の価値観だったり心の土台を整えないと、その先にある伝え方って身についていかないんですよね。 で、私ね、心理学オタクなんですよ。心理学オタク。何を隠そう。別に隠してないんですけど、学生時代、文学部の心理学科。心理学科で心理学を学んでいました。 ただ当時はですね、そんなに真剣に勉強していたかっていうと、そうでもなかったんですよ。恥ずかしながら。 ただ、社会に出てコミュニケーションが苦手であるというところから、伝え方に関して学びを深めていった時に、絶対これ心理学の勉強しなきゃあかんやんということに気づきまして、そこから伝え方とセットで心理学のことは猛勉強いたしました。 その時に、学生時代に学んだ心理学のことが、これこれに来てるのか、とか、これ先生言ってたな、みたいな感じでね。先生って言わないか、教授おっしゃってたな、みたいな感じでね。思い出すこともたくさんありまして、心理学って面白いなって思ってます。 心理学って人の心っていうことを、この曖昧でしかなさそうに見えるこのモヤモヤとしたことを、数字だったり理論でバチンと説明をしているんですよね。 その現象がすごく面白いなと思って、そう私ね心理学大好きなんですよっていう話でした。 なので、もし伝え方について悩んでいるという方は、話し方だったりの前に、ご自身の価値観だったりを整えていった方がうまくいくという道が近いなというふうに思ってますので、よかったら私のセッションに来ていただければなと思っております。 はい、ということで今日も最後まで聞いていただいてありがとうございました。 私は伝え方って人生をスルッと良くする魔法みたいなものだなと思っています。 もともと生きづらかった私ですが、伝え方を工夫しただけで人間関係もマインドも変わって、毎日がグッと生きやすくなりました。 あなたもあなたのままで、毎日がスルッと楽になる伝え方の魔法を、このラジオを通して一緒に体感してみませんか。 今日の配信がいいなと思っていただけたら、聞いたようのいいねやコメントそしてフォローもお待ちしています。 コメントはスタンプだけでも大歓迎です。 それでは健康で安全に良い一日をお過ごしください。 またねー