# 「今日のテーマ」は？（「放送500回&2周年記念アンケート」（特典付き）開催中！）↓ おはようございます。田中純子です。 人材育成応援ラジオでは、大人の学び、キャリア、人材育成や組織開発に役立つイントロを毎朝おなじしています。 このチャンネルはビジネスとITの人材育成で、世界を変える人を育てるトレヌケットがお送りします。 今日はですね、アーカイブです。 意外にちゃんとまとまった話をしていたので、6月14日放送500回記念の時に昼休みに行った生放送、50分近かったんですけど、 それを今日と明日、前後編に分けてキュッと、特に今日はですね、真面目に良い点を伸ばそうの背景にある私の現体験ということを話していて、 このVoicyでも最初の頃に同じような話をしているんですけれども、もう約2年経ちますので、 多分自分の話のアレンジもだいぶ変わっちゃっていると思いますけれども、その現体験を皆様と共有したく。 生放送中に今のジョンコさんの話聞いていて涙出ましたというコメントもいただいたので、 じゃあ改めて話そうということで編集をしてみました。 相当削って削ってして、上手く主語と述語を組み合わせるとか、私なりのリスキリングした音声編集の力を発揮しましたので、 ここまでで実は30何分経っているということはきっと分からないと思うんですけど、11分ぐらいにまとめてあります。 今日もお願いなんですけども、放送後100回、そして来月早々に迎えるチャンネル2周年のリスナーアンケートも早速開催しておりますので、 特典もついております。またその特典についているワークシートを使ってまたライブ放送もしようかなと思っているので、 よろしければご協力お願いいたします。 150件ぐらいの回答を集めたいなと思っておりますので、よろしくお願いいたします。 URLはこちらのチャプターに貼っておきます。 では良いところを伸ばそうの、その大元になった減体験の話、どうぞ。 # 本人が自覚していない点を肯定的にフィードバックされて、勇気100倍になった経験。何度も登場する「トレイン・ザ・トレーナー」。詳細は以下リンク先より⇓ 自分の良いところを伸ばしましょうというのは、私がビジネススキルとかヒューマンスキルの研修講師を始めた頃からずっと言っていたことで、 それの現体験はこのチャンネルで2回目とかぐらいにアメリカ人に褒められてすごく嬉しかったって話をしているんですけれども、 アメリカに出張して27歳の時かな、トレイン・ザ・トレーナーというこの放送でも何度も紹介している講師養成講座という、 日本では4日でやってますけど、5日間の講師養成講座というのをボストン郊外のトレーニングセンターで受けてきたんですね、アメリカ人の同僚たちと。 全部英語で。その時に目からポロポロ、うろこは落ちたんですけれど、私はなんせ英語が片言なので、最後の15分プレゼンテーション、ビデオを撮りますよなんていうのも、 ルック・アット・ディスみたいな、ホワイトボードにとりあえず何か書いたら、ルック・アット・ディスとか言って、 エニー・クエスチョンズみたいな、そんな感じ、もうちょっとちゃんとしてますけど、そんな感じで、ほんと片言の英語で15分なんとか冷や汗かきながらプレゼンをして、 それは最終日ですけど、4日間の間もディスカッションいっぱいあるんですよ、ワークショップだから。 人が何言ってるかをメモするのに必死で、あんまりあなたはどう思うとか言われても、I thinkといったところで全部止まるみたいな。 皆さんもネイティブな人しかいないので、カナダ人一人いましたけど、すごく一生懸命聞いてくれるんですが、半分くらい多分私の英語がわからないんですね、日本語英語だから。 こういうこと言いたいのかな、みたいな。そんな感じでやってくれて、絶対これ最終日のプレゼンもボロボロだし、 フィードバックの時に、順子のプレゼンはちょっと英語が中途半端なんでよくわからなかったとか、それなりに頑張ってたけど、 でももうちょっと英語勉強してからアメリカに受講に来た方がいいんじゃないとかっていう、すごく真っ当な指摘を受けるだろうと思って身構えてたんですよね。 そうしたらびっくりしたことに、講師じゃないですよ、受講者同士で、じゃあみんなでフィードバックしよう。 1人に対して3人ずつねって言って、誰か手を挙げてって言ったら、入って手を挙げた人が、絶対なんか言われると思った時に、 いや、順子は誰よりもノートを取っていたって言ったんですよ。 ノートを取っていたって、聞き取れた単語を書き留めてただけで、内容をメモしていたというよりも、 後でとにかく分かるように、日本に持って帰れるように、ひたすら耳に入ってきた単語とか文章とか、 それから文章で再現できなければ、日本語のニュアンスとして取れたものを日本語で書いておこうということで、英語、日本語でチャンポンでノートをひたすら取っていた。 ネイティブの人はちょっとノートを取るぐらいですけど、私はずっとメモを書いていたんですよ、余白に。 そしたら、私もある順子へのフィードバックが出て、それで順子はずっと辞書を引いていた。 当時電子辞書なんかないので、小さなポータブルのAは持っていたんですよね。 それをひたすら単語の意味が分からないと思って引いて、またそれをメモしてということをやっていて、 俺たちは現地というかアメリカ人としてこれに参加しているけど、ノートも取らないし、言葉の意味が分からなくなって、まあいいかってそのまましていたけど、 順子はそれを全部やっていたということを言ってくれたんです。 プレゼンテーションも何を言っているかよくわからなかったと思うんですけれども、 これはコンピューターのOSのオペレーションの授業というのをやってみたんですね。 こうやってログインして、こうやってコマンドを打って、こうするとファイルを削除できますみたいな、 そういう一番ベーシックなところ、日本でも当時そういう研修を自分が担当していたので、 一番簡単そうなLook at this, try thisコマンドといえばいいようなものをやったんですけど、 そうしたら、要するに英語が全部しゃべれない、流暢に話せないから、ひたすら版書して、図解しながら説明するという苦肉の策でやっていたことに対して、 3番目の人が、じゅんこはホワイトボードに図解しながら、ビジュアルにもプレゼンテーションをしていたというふうに言ってくれたんです。 だから私からすれば、すべて英語力がないということに根差す話なんですけど、 ノートを取っていた、辞書を引いていた、わかりやすく図解してくれたって、全部ポジティブに言われたときに、 なんて日本の教育と違うんだろうと思ったんですよ、そのときに。 目から何百枚もウロコがポロポロポロと落ちて、 いや、日本で教育を受けたら、ここができていない、あくふこができていない、もっとここ伸ばせって絶対言うよなと、 自分も言われて育ったし、人にもそう言ってきたよなと、もちろんいいとこ言わないわけじゃないけれども、 でも改善点を指摘して、より良くしていかなきゃいけないという教育観が多分日本には根強くて、 なのでダメ出しということもありますけれども、 目の前にいる英語がちゃんと話せなくて、プレゼンも下手くそなんだけど、 ただひたすら日本から送り込まれて、それで必死についていこうとしている、 なんかすごい若いの来たぞという雰囲気を全員が醸し出してはいたんですけど、 なんか必死にやっているというところを見て、それでいいところ、いいところ、いいところというのを連続で言ってくれたんです。 私はその時にものすごく緊張が解けて、アメリカ来てよかったなと思ったし、 このプログラムを日本に持って帰るのが私の使命だと思ったんですよね。 熟行していた目的は全然そういう使命じゃなかったんです。 当時バブルでしたから、90年の7月だったと思うんですけど、 田中さん、プレゼンテーションとかの研修、好きなんでしょって、 なんか予算あるからアメリカ行ってくる?ビジネスクラスでみたいな。 私、まだ新人に毛が生えたような若造ですけどいいですかって言われて、 うん、ビジネスクラスでって言われて、それでええって、その代わり一人でねって。 あと誰もついていかないから通訳いないよって。 それからもう一個条件があって、車の運転すること、現地でレンタカー借りていけるならって。 私、ペーパードライバーだったんですけど、慌てて練習して、運転もできるようになりましたので行きますって言ったんですよ。 で行って、それは興味あるから受けてらっしゃいだって持って帰ってきなさいっていうミッションは一切なかったんですね。 興味あるなら行ってきたらぐらいのバグルですね、それが。 で行った時に私が誰からも言われなかったけど、これ日本に持って帰らないとダメだと。 この教育を日本でやらないとダメだと。 こんな風に全肯定してくれて、自分の良いところをフィードバックしてくれるような、 そういうフィードバックのあり方も含めてトレーナー要請もすごかったんですけど、 それ今も30年以上トレーニング・ザ・トレーナーという形で日本でやってますが、 多分今まで何千人という方がそのトレーナー要請講座を受けたと思うんですよ。 まあ皆さん、え?ってこんなにトレーニングスキルに理論とか考え方とかノウハウがあったんだ。 今まで我流でやってたけど全然違うんだっていう風に私がアメリカで受けた衝撃を 今でも日本のいろんなトレーナーの卵の方だったり 場合によってはベテランの方がいらして勘してくださるんですね。 30年経っても中身は私を変えていますけれども、色褪せない私のその時受けた感動なんですよ。 その時から私はトレーニング・ザ・トレーナーなどを日本語化してリリースした以降、 コミュニケーションとかプレゼンテーションとかそういう様々な、 最近ですとキャリアの研修とか始めた時に大原則として自分の中で決めていることは、 もちろん改善点というよりももっと良くなるというモアですね。 ボイシーさんの言葉を借りれば、グッドとモアのモアは伝えるけれども、 良いところというのを築いて伸ばしていくことが大事だなという風に思っているんですね。 多分トレノケートの社内の甲子育成とかもグッドから伝えるというのは、 みんな文化が浸透していて、宮河洋一郎の対談の時も、 みんな愚直に褒めるとこから始めるって、 分かってるよ、肩で習ったんでしょ、トレーニング・ザ・トレーナーでって思うけどっていう対談聞きましたでしょ。 宮河も驚いたんだと思うんですよ。 ダメなとこいっぱい言われるんだろうなと思ったら、 みんなが姿勢がいいですとか、きっと落ち着いた雰囲気がありますとか、 さすが経験者って感じですが、いろんなことを言うわけですね。 私が受けてきたその原体験が、トレノケートのある意味文化の一つにはなってるんだと思うんですけど、 その頃から良いところを伸ばすといいよなと思ってたんですね。 ある時に、後輩の講師が私のところに来て相談って言って、 これも10年以上前の話ですけど、 今日来られている受講者の方がどうしたらいいか分からなくて、 来てどうしたのって言ったら、 コミュニケーションとかプレゼンテーションの研修で、やっぱりロールプレイでフィードバックする場面があるんですけど、 何々さんの良いところはこういうところがこういうところなので、 これすごく強みですよって言ったら、 僕の良いところなんて良いところだからできてるってことですよね、 言わなくていいですっていきなりシャットアウトされたんですって断られて、 それで、そんなことしても自分は伸びないんで悪いところいっぱい言ってくださいって、 すごいそれはそれで根性のある方なんですけど、 これどう思います?って言われて、 悪いところ言ってほしい、改善って言ってほしいって言うんだったら、 それは指摘すればいいと思うんだけれど、 でも、良いところってできてるんだから別に言わなくたっていいですよね、 他の人から言われなくたって、だって僕できてるんでしょ?って言われたらしいんですね。 だけど、いやいやそれは自覚してた方がいいってばって話をしたらどうです?って後輩に伝えたんですよ。 自覚してれば自分の強みとして、できてるかできてないかじゃなくて、 私の強みなんだなと思ってやれば、劣化させないようにすると思うんです。 例えばプレゼンテーションで、滑舌がいいし、 あのーとかえーとかつなぎ語、フィラーですね、 フィラーがなくていいですねって言われたら、 あ、私人よりフィラーが少ないんだって自覚しますよね。 自覚したら、じゃあ今日えーとかあのーとかいっぱい言っちゃったってことにも多分気付くんですよ。 で、なんで今日はえーとかあのーとか言っちゃったんだろう、 自分の強みとして前にいいねって言われたのに、 あ、これ慣れてない内容だから、考え考え話してるからえーとかあのーがいっぱい入っちゃうんだ。 っていうことは、えーあのーがいけないんじゃなくて、 慣れてないとか、勉強が不十分な内容とか、 自分の自信のなさっていうのがそこに表れてるんだっていうことが明確になったときに、 えーあのーを減らすんじゃなくて、内容をちゃんと勉強しようと思って、 自分でもう一回経験学習もあるじゃないですか。 そうすると、良いところを自覚的に伸ばすといいんじゃないかって、 その方がより強みが強みになりますよっていう風に返してみたらって言って、 分かりましたって言って休憩時間終わって講師が帰ってたんですね。 で、多分その話を教室でしたんじゃないかなと思うんですけども、 まあその改善点を伸ばすっていうのはいいと思うんですけど、 改善点を克服するっていうのはいいと思うんですけども、 やっぱり良いところを自覚的に伸ばしていくっていうのは、 大人になってから一番取り組みやすいのかなって思うんですよ。 # 命の洗濯という言葉がありますが、他者からの無条件の受容や承認は時に人生を変えるほどの癒し効果ありますね。 今日のトークテーマはおすすめ選択術というものなんですけれど、選択といえば命の選択という言葉があるなぁと思って、なんか自分の心とか身も心もなんかすっきりするっていうのを命の選択というと思うんですね。 例えば旅行に行ったりすると命の選択ということで、私は今日お話ししている、そのアメリカに行った時に全肯定をされて、それで誰からも否定をされないっていう経験をした時にすごく自信がなかった自分が、 これを日本に持ち帰って自分がやるんだっていう自信を得て帰ったんですね。帰ったら上司にちゃんと力いっぱいプレゼンをして、これを日本語化して有料の研修としてリリースするんだということをやったこともない、 初めて開発してリリースするということも全部やろうというふうにすごくそのパワーのもとになったのは、アメリカ人のその教室の中で行ってくれた、純子はこれをやってたっていう、すごいとか偉いとかじゃない、純子はこれやってたっていうその承認なんですよ。 本当に自分の人生がその承認によってパキーンと洗い立ての白いワシャツぐらいの感じで綺麗になって、ここからまた進んでいくぞ、生まれ変わっていくぞみたいな感じになったきっかけだったので、 なので良いところを認めていくとか認められるというのはすごく重要だなと思ったということなんですね。無理やりこじつけてみましたけれども、トークテーマに一応触れてお話をしました。 それでは今日も楽しく人材育成を進めてまいりましょう。人材育成応援ラジオトレザケートの田中純子でした。