# 「今日のテーマ」は？【元放送】#763 「こんなOJTは嫌だ！こういうOJTはいい！」あいうえお作文、コメントで大募集！【まもなく3周年企画】　リンク↓ 人材育成応援ラジオでは、大人の学び、キャリア、人材育成や組織開発に役立つイントを毎朝、お話しています。 このチャンネルは、ビジネスとITの人材育成で、世界を変える、人を育てる、鳥の毛戸がお送りします。 まずお礼なんですが、7月4日が放送3周年記念だったんですね。 その時に、いいねが100以上、コメントが50以上という風に集まるといいなということを皆様に呼びかけていたのですが、 達成いたしました。達成したのは7月7日月曜日です。 月曜朝時点でまだコメント49で、そこから伸びなかったので、このままかなと思いましたら、 7月7日の午前中にお一人が50個目のコメントを投稿してくださったことで、 いいね100とコメント50という私の目指していた目標を達成することができました。 皆さん、総力を挙げてご協力ありがとうございました。 実はこの放送は、何か新しいトピックがありそうもないようなタイトルでしたよね。 3周年記念と書いてあるだけなので、再生数がすごく少なかったんですよ。 新しい情報はないだろうなと思って再生しなかった方が多いんじゃないかと思うんですね。 通常は320、330の方がその放送を聞いていらっしゃるんですけど、 7月4日の3周年記念の放送の時は、220ぐらいしか再生されていない中で、 110以上のいいねということで、2人に1人がいいねを押してくださったということなんですよね。 ものすごいヒット率というか、皆さん総力を挙げて協力してくださいまして、ありがとうございました。 力というのはこういうふうにみんなでやるぞって感じになると集まるんだなと思って本当にありがとうございます。 だいたい電車の中で、スマホはバッグの中とかお尻のポケットの中とか胸ポケットの中で全然いじれないから、 そういう状態だからこそ耳で音声を聞いているという方が多い中で、 わざわざスマホを取り出していいねって押してくださるということだけでも本当にありがたいことです。 今日は3周年の記念イベントとして、763回こんなOJTはいやだ、こういうOJTはいいなという愛用作文を募集したところ、 たくさんの方が回答してくださったので、それを次のページで画像にまとめました。 これをご覧いただきながら、私の方からは真面目にOJTについて解説を加えようと考えております。 それでは第2チャプターに参りましょう。どうぞ。 # 画像と共にお楽しみください。ご参加、ありがとうございました😊 愛用作文の回答をそのままコピペして画像にしています。 表現を変更していません。 OJTというアルファベットだけ落として、全部同じフォーマットにしていますけれども、 表現は投稿してくださった方の原文のままになっております。 多少ちょっと、Oが来るとおじさんという言葉を使いたくなっちゃうんだと思うんですよね。 あと俺っていう。 男性が主語になってしまうというのがあるんですけれども、 そこはちょっと皆さん咀嚼していただいて、 おじさん、おばさん、中高年のベテラン社員とかいうふうに読み換えていただくといいかなと思いまして、 ちょっとジェンダー的に大丈夫かなと気になる方もいらっしゃると思うので、 お断りしておきますが、皆さんの投稿の原文のまま載せてありますので、ご了解ください。 大量にあるので、このチャプターに貼ってある画像をご覧いただきたいんですけれども、 私がいいなと思ったのを特に拾っていきたいと思うんですね。 まず悪いOJTからいきましょうか。 笑っちゃったのが、おい冗談でも退職代行は使うなっていうのなんですか。 昨今流行ってまして、入社してその日に退職代行を使うとか、 ドラマなんかでも、この間の人事の瞳というドラマをやっていて、 そこでも若手社員がいきなり退職代行を使って、退職を申し出てきたというシーンがあって、 時代だなと思ったんですよね。 このOJTにおいて、トレーナーさんが何がショックかというと、 やっぱり新入社員が自分が面倒を見ている期間中に離職してしまうことです。 逆も実はありまして、OJTトレーナーがOJT期間中に離職してしまって、 トレーナーが変更になるということもあり得るんですね。 そうすると新入社員の方がびっくりして、先輩辞めちゃうんだって熱く、 ここで頑張ろうねって言ってた先輩の方が辞めちゃうんだと思って、 新入社員の方もまた衝撃を受けるんですけれども。 そして代わりのトレーナーさんがついてくださって、そこで引き継ぎなんかして、 なんとか立て直しはするんですが、新入社員の方が退職してしまうというのも、 やはりまだ1年経ってないのに私何か余計なことをやっただろうかというふうに悩んでしまう。 それで人事に私たぶん何もしてないと思うんだけど、 変なことは自分のせいだったら申し訳ないというふうに行くという話も聞いたことがあります。 人事の方でもヒアリングすると、全然OJTトレーナーとかメンターとか上司が問題なんじゃなくて、 この短い期間で辞めた人というのは、例えば別の職業と迷っていて、 こちらに入ってみたんだけどやっぱり忘れられなくてもう1個の職業にトライするとか、 学校に残るか就職するか迷ったけどやっぱり研究を続けたいからとかって、 何かOJTの方が原因じゃなくて、もうその短期の退職というのは最初から迷いがあった方が多いらしく、 それで大丈夫なんですよと慰めをするんだということを人事の方にも伺ったことがあります。 これは本当に衝撃なことですけれども、退職大工を使うなという悪いOJTの例として挙げていただいていたので、 ちょっと思い出したお話をいたしました。 他に、新入社員側から見た場合のというような、区分けをして投稿してくださった方もいらっしゃいまして、 笑っちゃったのは、教えてくれず、じゃあやってみて適当にという、 新卒・新入社員だけじゃなくて、どちらかというとキャリア採用に多いような気がするんですよね。 経験者ですよね。だから分かりますよね。文化も違うし、使っているシステムも違うし、 下手すると専門用語の使い方も社内のスラングがあるので違ったりして、 じゃあやってみて適当にと言われても少しは教えてくださいよというのが新規参入者の悩みというか要望だと思うんですね。 これうまい表現だなというふうに思いました。 それから、中高年あるあるということだと思うんですけども、主語が俺になってますが、 中高年というのを読み替えていただくといいと思うんですよね。 俺たちの時代はこうだったよは伝わらず。そうそうそうそうそうなんです。 これは以前、新入社員というか若手社員の方に言われたんですけども、 こんな働き方改革法案とかが成立するよりももっと前ではありましたが、 だんだんみんなワークライフバランスとか大切にするような時代に入っていた、 今から7、8年くらい前の頃だったと思います。 よく上司とかが、俺たちの頃は200時間くらい残業するのは普通だったとか言うけど、 そうですか、しか思わないよなというのを新入社員同士で話していて、 それは大変でしたね、しか思わないよなと言ってて、 そういう変な武勇伝というのは言ってもしょうがなくて、 やっぱり伝える側が、それが何か面白いネタだったらいいんですけども、 こうだったということだけを伝えたからって、だから何ですかとしか思われないよねっていう、 そういうことがあるかなと思いました。 もう一個、これも分かるなと思ったんですけど、 オフィスカジュアル、自己判断は難しく、とちって先輩に叱られて、 これも分かりますよね。カジュアルでいいよって、 ドレスコードもそんなにちゃんとうち明確になってないけど、 常識の範囲内でみたいな、 自己判断でというのは常識の範囲内でという同じ事例ですけど、 そしたら何でそんな格好してくるのっていうふうに怒られるっていう、 これもよくあるあるだなというふうに思います。 常識の範囲内でとか、量識の範囲内でって言われても、 人によってその範囲って異なるので、 例えば襟付きのシャツにしなさい、丸襟はダメですよとか、 ジャケット着用のこととか、 なんかやっぱりTシャツはNG、ポロシャツはOKとか、 何かガイドラインある程度示さないと、 自由でいいよと言われたら、 どこまでが自由なのかってやっぱり迷うと思うんですよね。 ビーチサンダル履いていったら怒られるとか、 かかとちゃんと抑えられるような靴にしなさいとか、 いろいろあるかもしれませんので、 この辺は基準を示すということも大切なんだろうなというふうに思います。 一方で良いOJTですけど、一緒に学びましょうみたいな、 OJTのOがお互いにっていうのが多かったですね。 ご覧のとおりです。画像をご覧になってください。 そして中でも教えると自分の知識も深まりますというのがいいなと思って、 これは私たちOJTトレーナー研修でもお伝えしているんですけれども、 新入社員の育成のために、 何で自分の時間を割かなきゃいけないんだというふうに思うかもしれないけれども、 というのは、OJT担当になったからといって、 トレーナーさんの業務がものすごく減るということはないんですよ。 例えば、あなたはトレーナーをやるから、 その分2割仕事を減らしてあげましょうということは一般的にないんですね。 去年と同じ仕事をしてもらいたいけど、 オプションとしてOJTやってくださいになることが多いです。 それがいいかどうかは、ちょっと今日は議論しません。 会社によっても少し減らすからということをやっている可能性もありますけど、 私が今まで聞いた中では、業務は一切変わらないと。 変わらない中に、アドオンでOJTが入りますという、 そういう方が大半でした。 これの是非は、今日は問いません。 いいか悪いかは置いておきます。 なので、やらされかんみたいに思っちゃう。 私、ただで忙しいのに、 これで新入社員も、右も左も分からない新入社員の成長支援を任されても、 もうどうしたらいいんですかというふうに。 だから、できるだけ私からメッセージとしては、周りを巻き込んでやりましょうなんですけど、 でも、実は自分のためにすごくなりますよということも冒頭でお伝えしているんです。 冒頭でお伝えするときに、 何か相手は自分と全然知識とかスキルが違うわけじゃないですか。 それを自分なりに分かっていることを伝えようとすると、説明がすごく難しい。 できていると教えられるが違うので、説明が難しかったり、 これ分かっただろうなと思って相当レベルを落として自分は話してやっても見せたけど、 いざ新入社員と隣でやっているのを見ていたら全然違うことをやっていると、 1回や2回じゃそう伝わらないんだ、そんなに覚えられないんだ、 そんなにできるようにならないんだということも学ぶし、 それから周りを巻き込んで自分のやっていることを分担していって、 負荷分散をしようと思ったときに、周りを巻き込むという能力が自分に必要になってくるので、 上手にリーダーシップを発揮して、例えば私がトレーナーだったら、 田中さんに頼まれたんだったら、ちょっと低下してあげるよと言ってくれるような関係構築をしないといけないですよね。 周りの人を巻き込むというのはまさにリーダーシップが発揮できているということでもあるので、 結局、OJTをやると自分の知識の再確認になったり、教えるスキルが高まったり、 周りを巻き込むリーダーシップの力が醸成されたりということで、 実は自分のためになるんだという話をよくしています。 実際にこれを終わってみると、多くの方が自分のためになったってまずおっしゃるんですよね。 なので、やって損はないので、OJTトレーナーという機会があったら1回や2回やってみた方がいいです。 1回やって、ちょっと心残りが生じることが多いので、 翌年もしくは1年か2年明けて、もう1回リトライしたいですという手を挙げて人事とか上司に訴える方も、 年に何回もいろんな企業で見かけるんですよ。 リベンジと思ってって言って、別に前回失敗したわけじゃないんだけど、もっとより良くしたいので、 トライしたいですというふうにおっしゃる方もいて、それすごくいいことだなと思うんですよね。 たくさんの投稿を寄せいただきました。 あとは読んでいただければ、自分なりにお気に入りの1つも見つかるかもしれません。 ご協力ありがとうございました。 スペシャルサンクストゥゴッチさん、てらださん、トートーロ51さん、YKKさん、そのみちさん、いけしんさんでした。 # OJTトレーナーの動機づけは、上司の仕事です！ もう一つあるあるだなぁと思ったのが、おいお前、じゃあ今日からトレーナーっていう、これ私何度も見たことあります。 OJTトレーナー研修2003年からやってるんですけども、一社向けでお招きいただくことが多いんですよ。 OJTトレーナー制度を運用しようとすると、新入社員の数だけOJTトレーナーさんもいらっしゃるので、公開コースに来られるよりは、 うちの会社仕様でうちの会社向けに、配属の1週間前ぐらいにしてくださいということで、基本的に一社向け研修、個社向けの研修が多いんですね。 で、行くと、お邪魔すると、今年になっては私まだ経験してないですけども、何年か前まで、私が一旦営業部に行くその前に講師メインでやってたときの話ですけども、 お客様の中に、事故者の中にお一人ぐらい、なんか不機嫌な方がいらっしゃってて聞くと、なんか急に上司から、明日、他の仕事やらなくていいから研修行ってこいって言われてっておっしゃるんですね。 で、どんな風に言われたんですかって言ったら、お前OJTトレーナーになったから、研修も行ってこいよって言って、聞いてないですけど、だから今言ったじゃんみたいなこと言われて、上司がほんと下手くそなんですよ。 上司が下手くそで、人事の方に伺うと、もう1ヶ月ぐらい前に各事業部に連絡してて、こういう形で動機づけしてくださいも言ってるのに、多分上司が忘れていて、直前に言ったからそうなっちゃったんだと。 そんな風に言われて、トレーナー任命されて、面白いわけないじゃないですか。 明日から研修だと言われ、覚悟もできてなくて、そういう方が時々いらっしゃって、それでちょっとご機嫌がよろしくないんですよね。 で、それ、講師もあまりどうしようもないというか、ちょっと上司の方ともう1回お話ししていただくといいかなって、とりあえず今日こちらに来られたんで、ノートだけでも取っていっていただけるとって言って、なだめながらやるんですよね。 何年に1回かこういうことがありますね。私何も言われてないのにこれに行ってこいと言われたんですって、もう何回もそういう方を見ました。 だからその明日からトレーナーだっていう風に無責任に言っちゃダメなんですよ。これは管理職は人に何かを任命するときに、なぜっていう、何のために、そしてあなたに何期待していて、なぜあなたなのかってことをやっぱり言わなきゃダメですよね。 で、言ってはいるんだけど下手な上司というのもいて、ほらさ、うちって何か3年目から5年目がなるに決まってんじゃん。で、ちょうどその年代にあたるのはお前しかいないからさとか言われて、何か誰もいないからみたいなこと言われたっていう、そういう方もいらっしゃるんですよ。 だから私が言われたわけじゃないですけど、やっぱり一緒にもし自分がその立場だったらと思って、何かちょっと憤慨な気持ちを抱えたりして、いやもう気持ちわかりますって、そういう風に言われたら全然面白くないですよねっていう風に思うので、これをお聞きの管理職の方はどうやってトレーナーさんを任命するときにどう気づけするかと、本人が気持ちよくその役割につけるように配慮しながら伝えていただきたいなと思うんですね。 どんなことだって本当のこと言えばいいってことじゃないじゃないですか。5年目までの人ってお前しかいないからさって、それ真実かもしれないけれども、でもぜひここであなたにももうワンステップ成長してほしいと思うし、若手の方が新入社員に近いからJTトレーナーやってほしいなと。忙しいのは重々承知してるけど、自分のためにもなると思うし、周りを巻き込んでやってもらって構わないので、お互いみんなが成長できるようにその機会を。 活用してほしいんだとか一言言われれば、そうかなっていうふうに思うかもしれない。そこの管理職の方は言い方絶対間違わないでください。ということで皆さん良いOJTと悪いOJTの愛用作文からいろいろ私が現場で見聞きする例もご紹介しましたが、現場で良いOJTになるように今日の放送も活かしていただけますようお願いいたします。それでは今日も楽しく人材育成を進めてまいりましょう。 人材育成応援ラジオトレヌゲートの田中潤子でした。