# 中小企業同友会に行ってきた。FPがここに来るべき理由を話します 独立FPラジオ。この番組は、今独立しているFP、将来独立を目指しているFPの皆さんに、保険証券の販売せずに、FPビジネスを展開する方法や考え方をお伝えする番組です。 パーソナリティは、独立18年目、個人向けに株式や不動産などの資産コンサルティングをしている子や、 独立9年目でクライアントの強みを引き出す、コーチングFPの寺沢の2人でお届けします。 おととい、私がずっと参加している中小企業家同友会と、いわゆる同友会と呼ばれるもののイベントがありまして、寺沢さんも誘ったところ。 寺沢さんは初めてなんですかね、同友会というのは。 そうですね。初めてです。 東京の同友会のイベントだったんですけど、参加していただいて、来ていただいたので、寺沢さんの率直な感想とかも聞いてみたいなと思うし、 僕がなんで同友会みたいなところに行っているのかみたいなところをお話ししていきたいなと思っています。 お願いします。 東京の千代田区の場所でやったんですけど、寺沢さんは電車を遅れたりして大変そうでしたけど。 そうそう。停電で止まっちゃったんですよね、一回。 でも思ったより復旧早かったので、数分遅れて参加したぐらいですので良かったです。 どうでしたか。イベント自体は全体の講演会があって、その後文化会というか、それぞれ班に分かれて勉強会するみたいな感じのスタイルでしたけど。 そうですね。 どうしようかな。全体的に印象的だったことってありますか。 印象的だったのは、東京全体の会だと思うんですけど、参加者がすごい多いなっていう印象を最初受けまして。 場所的には駅から近かったので、出口がちょっと分かりにくかったんですけれども、会場は駅降りてすぐだったので、そこは良かったなと思いました。 参加者の一覧みたいなのもいただいていて、いろんな多種多様にわたる授業を行っている方が参加されているなと思いましたし、 最初の講演会が命の授業ということで、 こしずかさんの話。 パンフレットだけ見ると、あんまり命の授業って小中学生とかがよく受けたりとかしたりするじゃないですか。 そういう話で、中小企業の方たちに向けて何の話をするんだろうっていうのが最初に思ったことなんですよ。 一見、タイトルと団体名だけ見ると、バランスがあんまりよくわからなくて、 なんでこの人呼ばれたのかなっていうふうに最初は思ってしまったんですけれども、 話を聞くと、すごく人の、私たちが生きる上での原理原則みたいな、そんな話をこしずかさんがされてたなって思いました。 自分の経験から、命の大切さとか、限りある命とか、自分の使命とか、 体が不自由になって人を頼ることとか、それが中小企業の皆さんも、社員の方、いらっしゃる方、結構な人数いらっしゃる方も多かったので、 何を持って仕事をしていくのかとか、生きることはどういうことなのかっていうのを、 経営者自身がそれを感じながら事業をしていくのと、そうでない場合と、全く日々の取り組みとか、この先のビジョンとか、そういうのが変わっていくんじゃないかなと思いました。 はい。ありがとうございます。 こしずかさんは、僕が講演会の担当でもあったんですけど。 あ、司会されてましたよね。司会っていうか。 こしずかさん。寺沢さんのおっしゃるとおりで、こしずかさんの話を最初聞いたときに、 あんまり中小企業の社長さんとかにストレートに響くような話じゃなかったので、どういうかというと割合リハーサルをたくさんやるんですよ。 え、そうなんですか。 こしずかさんも3回ぐらいやったんですけど。 え、そうなんですか。 そうなんですよ。 だけど、いろいろ注文というか、こうしてほしい、やってほしいってことは言って、2回目ぐらいのリハーサルは抜群に良かったんですよね。 あ、これなら中小企業、内容は別に一緒なんだけど、中小企業の社長にもストレートに刺さりやすい感じになったなと思ってたんだけど、 本番はまたちょっと変わっちゃったんで、その後の反省会で、なんであれ、2回目良かったのに、今回こうなっちゃったかなみたいな話ではありましたね。 あー、別に内容は一緒なんですよ。一緒だけど、表現とか伝え方とか伝わり方は、もうちょっと2回目のリハーサルが良かったかなみたいな。 あー、そうなんですか。じゃあ、ご登壇される方もリハーサルをするって現地の足を運んでするってことですか。 オンラインも含めてですね。オンラインでもいいんですけど。 そっかそっか。結構大変ですね。 大変ですね。 江沢さんの最初の懸念なとおり、中小企業の経営者に直接関係ある話だと思ってもらえるかなってところがポイントで。 そこを工夫したんだけど、満足度で言うと、もうちょっとだったかなって感じはします。 用意してる側としては。 まあ、とはいえ、仕事ができるのって、自分一人の力じゃないわけじゃないですか。 家族の支えがあったりとか、周りの取引先とか、あと従業員の方とか。 その従業員の方の裏側にも家族とか、大切な友人たちとか、見守ってくれる人とか助けてくれる人っているから。 小静香さんの話で、一番救いになったのが、家族の奥さんの話も出てきましたけれども。 私、結構看護師さんがめちゃめちゃキーマンだったんだなっていうのを感じたので。 身の回りの、自分を助けてくれる人って、みんなよく家族って言うじゃないですか。 そこは社会通面的にっていうか、概念的に入ってくるところなので、みんなそこは言葉にしやすいと思うんですけれども。 小静香さんの話で、そこで一番大事なところを救ってくれたのって、家族でもあるけれども、 結構看護師さんなんだって、あの講演を聞いて思ったんですよ。 だからそこで、みなさんが自分を救ってくれる人って、パッと家族ですっていうふうに言ってしまってたけれども、 実はあの人に助けてもらってたよねとか、自分の転機になったのって、あの人の言葉とか、あの人の支えがあったからだよねっていうのを思いを馳せて、 気づきを得てもらえるシーンだったのかなっていうふうには思いました。 まあ家族が助けにならない場合だっていっぱいあるからね。 そうそうそう、そうなんです。だから私もちょっとあえて言わせていただくと、小静香さん、まあまあ家族の支えがとか、なんか親のとかってね、そこはもうもちろんそうなんですけれども、 家族に偏らせてしまうと、家族がいらっしゃらない方とかも、まあいるじゃないですか。 そうなると、思考停止してしまう可能性もあるんですよね。あれ自分いないよね、みたいな。 もともとね、子供向けだって言った時にね、例えば虐待されている子供とかね、もう救いがないからね。 そうなんです。私ね、あれね、子供に、もしあれをそのまま話しているとするならば、ちょっと言い方変えてもいいかもしれない、とか思っちゃった部分もありますね。 まあ多分子供向けは違うかもしれないんですけれども。 それは前半の講演ですと。 そうですね。 後半の勉強会とか文化会みたいなのはどうでしたかね。 一言で言うと、私自身がなかなか意見が出てこないというか、思っていることが出てこなかったですね。 振られても大体パッと喋るタイプではあるんですけれども、なかなか、あれ清水さんって別に名前出しても大丈夫ですよね、ネットにね。 何が難しい感じだったんですかね。 グループディスカッションの内容でしたね。何だったっけ、何て書いてあったっけ、グループディスカッション。 だから周りの人に、あなたの思いをどのぐらい伝えられているかみたいな、そんなテーマですか。 ああ、そうですね。 自分の身近な人だったらもうちょっと話はできたかもなんですけれども、それだと、どういう会という場面において、 もうちょっと皆さんが想像できるような話をできたらいいんじゃないかなと思ってしまったので、 従業員がいない私は、なかなか話しにくかったんですけれども、皆さんの話を聞いて思ったのは、 その文化会でね、自分のことを会議、従業員の方たちにちゃんとしっかり会議して、現状を伝えて、これをどうしたら良くなっていくかということ。 自分の弱みを出したっていうか、そこから結構変わってきたなっていう印象を受けたので、 皆さん、ワークショップで一緒に話したグループの方とかでも、やっぱり自分のことをさらけ出してないよねっていう人もいれば、 結構自分は腹を割って話してるよっていう、もうすごいちょっと喧嘩っぽくなったけれども話して良くなったよっていう方も一方にいたので、 話してる度合いが高い人は、自分の今の満足度が高いなっていうのは感じました。 話してなければないほど点数が低かったんです。10点満点中何点とかっていう話になった時に、 7点でつけてた人は、もう本当喧嘩になるぐらい腹を割って話したよっていうふうにおっしゃってて、 あと点数が3点とか4点の人とかだと、やっぱりすごい気を張って、自分はこうあるべきだっていう見せ方に気を使ってる感覚はしました。 どうなの?それはコーチとしてはどう思うの? ああ、なんか自分の中の、それを話されてる方たちの、私ちょっと言葉をそのまま拾ったんですよね。 何々するべき、あとは何々しているはずっていう言葉尻だったんですね。 何?満足してない方ってこと? そう。何々なら何々するべきなんだよねとか、何々してるはずなんだけどっていうような感じだったので。 どっち側に向いた?自分側に向いた話なの?それとも人側にとか? 人側にです。従業員に対して。 従業員は何とかのはずなんだけどとか、あと従業員は何々について、この現状について気づいてるはずっていう言葉を使ってたんですね。 多分それは思い込みかなって。コーチ目線で言うとそうですね。 まあそのテーマだってあんま伝わってないっていうね、社員さんにね。 だけれども自分的にはちゃんとやってるっていうような言い方をされてて、でもそれが伝わらない。 じゃあその伝えてるはずっていうのが本当に伝わってるのかっていうところにもうちょっとフォーカスして落とし込んでった方がいいんじゃないかなとは思いましたね。 まあグループディスカッションなのでね。個人のコーチングとかだったらそこは突っ込むところなんですけれども。 まあでもそもそもそのね、テーマのお題が清水さんって人が会社経営していく中で経営理念とか伝えてるんだけど、その経営理念の本質的なところは全く伝わってませんでしたっていう、そういう話だったもんね。 そうそうそう、そうなんですよ。だから気づいてるはずとか伝わってるはずではなく、伝わってるというふうに感じるまで話したりとか行動するしかないんじゃないかなと思いますね。 じゃあその現状が良くないんだったら、そこは伝わるまで話すとか行動するしかないですよね。だってそれしなかったら会社なくなっちゃいますからね。 今それの話でちょっと思ったんですけど、仕事のFPEの話とかアドバイスの話に戻ると、社員さんがもしいれば、社員さんって毎日顔合わせたりとか、長く時間一緒にいるんで、それでも伝わる伝わらないみたいな問題はありますと。 要は伝えきれてないとか伝わってるはずみたいなことはあるわけじゃないですか。それはそれでやらなきゃいけないと思うけど、一方でアドバイスとかFPEのお客さんって、そんなに社員ほど長い時間とか接点とかないじゃないですか。 どうしたらいいですかね。同じ話になるじゃないですか。伝わるはずじゃないかな。伝わってないなとか、何か言いたいことが。 お客さんですか。クライアントさんですか。 そうそうそう。1週間のうち3日4日一緒にいて、長い時間の間に伝えていくみたいなことは、社員だったらできるけど、お客さんってそんな長い時間一緒に過ごすわけじゃないじゃないですか。 そこって何かあります。 そうですね。あんまりそこまでそれがないなって思ってるのは、じゃあそういう状況になった時に自分だったらどうするかっていうと、3日4日連続でするかも。 あんまりじゃないですか。話すんだけど伝わってないなとか、そういう感覚は。 話してるんだけど伝わってないな。あんまりないですね。たまにゼロではないです。 そしたら伝わってないなっていうか、例えばこういう方針で言った方がいいよなっていう自分の中で答えがあったとしても、それが相手にとって響かなかったら、そのやり方は伝えないかもしれない。 あと全然違う、例えばABCみたいな問題があって、じゃあAが一番大きくて、これをちゃんとしていこうと思ってたとしても、そこが本人が動かないっていうか、たぶん響いてないんですよね。きっとね。 聞いてたとしても、響いてないんですよ。自分ごとに落とし込めない。あとは自分がやりたいやり方ではない、みたいな感じになった時に、ちょっと小粒かもしれないけれども、本人が動きやすいBとかCとか、そっちから取り組むかもしれない。そこを置いといて。 例えば僕が経験してるパターンで言うと、多い話とかイメージつくのは、例えば家が買いたいんですと。もう買う物件も決まってて、予算があって、みたいな感じのときに。あるいは人によってはもう契約しちゃいましたみたいな人もいるじゃない。 はいはい。いますね。 それの後に、じゃあこの物件買って大丈夫なんですか?とかって聞きに来たときに。例えば冷静に分析してったら、やっぱり物件高すぎて無理だからやめとけば、みたいな話にクールに分析したそうになりましたって言ったときに。 基本的にそういうふうに来る人って、背中を押してもらいたいみたいなニーズもあるじゃないですか。大丈夫ですよって言って、買っても大丈夫ですよとか、こうしたらうまくいきますよって言って欲しくて来てて、いやいや、見たらちょっとその物件高すぎるから、予算2000万ぐらい落として、このぐらいの物件にしておいた方がいいんじゃないですかって言ったら。 本人からすると、別にそんなこと聞きに来たわけじゃなくて、大丈夫ですよって言って欲しかったみたいな。 うんうん。そのパターンの場合は、本当に破綻するんだったら全力でシミュレーションとか見せますけれども、なんとかなるパターン、本人がある程度雰囲気分かってるから、なんとか切り詰めればなんとかなる人いるじゃないですか。 そうしたら、その事実を伝えて、本当に欲しいのかとか、あとその物件の良いところとか言ってもらったりとかして、もう背中を押しますね。 だからそういうふうに、背中を押して欲しいとか確認したい時に反対する時に、全然響かないなっていうか、お客さんが追認して欲しいだけなのに止められて、そういう意味では不満というかね、そういう言葉が欲しかったわけじゃないのなみたいなことになるパターンは結構あるなって気がする。 なるほど。じゃあ私はそれは本人が欲しくて買っているものなので、そこはちょっと厳しいかもしれないけれども、こうしたらできると思いますよっていう話。 お皿で切るってことがあればいいですよ。 ない場合ね。ない場合。 あったら頑張れよって話だけど。 あ、ない場合か。ない場合。これはしんどい。そんなことあるんですか? あるんじゃない?例えば、友働きです。いっぱい頑張ってローン組んで買いますって言って。でもこれはあなたたちね、例えば2年後くらい子供生まれて、奥さん3級1級入ったらもう払えないんじゃないの?みたいな。 うんうんうん。そうですね。そのパターンか。そのパターンか。 だってお金も貯まってないしね。どうするのって答えがないよね。 多分楽観的に見てると思うので、楽観的じゃないパターンも出すけれども、それで本人が響かないようだったら、まあいいんじゃないんですか?勝手で。 言わないですけれども。言わないというか、そういう投げ売りの言い方はしないけど。 難しいのは、そういうふうに本人たちが納得しないときに、社員さんとかだったらコミュニケーションのクオリティとか時間とかいろんな工夫の仕様があるけど、接点の機会と回数と時間が短いから、 なかなか伝わらないとき、受け入れてもらえないときにやれる手法が社員さんほどではないというか、限られちゃうよなっていうところはあるんですね。 ある意味そこで諦めざるを得ない状況もいっぱいあるよなとは思いますけどね。 パターンを出して、あとは本人に決めてもらうしかないですかね。決定権はお客さんにありますからね。 それはそうか。 みたいなことは思いますけどね。 またその方が困ったときに来てくれるっていうか、思い出してもらって連絡してくれるような感じだったらいいかな。 そうですね。 じゃあ最後に冒頭に言った、僕がなんでどういうかみたいなところに行ってるのかっていう話で言うと、大きくは2つですよね。 まずは自分自身が会社をもちろんやってるし、ビジネスとか規模とか含めて拡大していきたいな、大きくしていきたいなって思いがあるんで、 いろんな経営者さんの成功事例、失敗事例を学んでいくことで、より自分の経営が効率的って言っちゃなんだけど、せっかく先輩たちが成功したり後輩したりしてるのをオープンに話してくれるわけだから、 失敗なら同じ手を踏みたくないと思うわけです。成功してる例があればそれは真似すべきところがあるかなみたいなことで、 自分の事業に活かすって話は1つですよね。もう1つは、うちの場合はクライアントさんが割合中小企業のオーナー経営者さんっていうパターンも多いんで、 寺沢さんも感じたと思いますけど、そういうオーナーさんたちが考えてることとか話してることとか悩みとかっていうのを割合同友会ではダイレクトに直接聞けるケースが多いんで、 クライアントさんは限られた、先ほど言ったFPとしてとかアドバイザーとしては限られた回数とか時間の中でヒアリングすることしかできないけど、そういう日々中小企業のオーナーさんがどんなことで悩んでるのかとか、 社員さんとの関係性がどうなのかみたいなことを知っておくと、FPとしてオーナーさんのコンサルするときにコミュニケーションがすごく円滑になるというか、信頼関係も築きやすいですよね。 確かに、その相手の置かれている状況とかを想像することができますよね。 そうそうそう。そういうことにもすごく役立つよなというふうに、自分のビジネスの、ビジネスそのものの面とFPアドバイザーとしての面と両方にすごく役に立つよなって思ってますけどね。 なるほど、そういう理由で入られてるんですね。 だから、もっとFPとかアドバイスする人はそういうところに出ていってもいいんじゃないかなと思いはするんだけど、そんなには見かけないですよね。 そうですね。小屋さんは今後長いスパンでいうと事業継承とかそういうところも考えられているけれども、多くの独立系のFPはその自分の代で終わってしまうんじゃないかっていう方が多い、多そうに見えますもんね。 で、私ちょっと思ったのがパン屋さん。パン屋さんで結構個人で、チェーン店とかではなく個人がパン屋さんしてるパターンって多いじゃないですか。 で、自分が動けなくなったら店を閉めちゃったりとかする方が多いじゃないですか。 飲食店もそんなんばっかだよね。 そう、飲食店。でも一方、チェーン展開している大きいパン屋さんとかもあるわけじゃないですか。 その2つのクオリティは言ってみたら同じくらいおいしいところもあるし、そうじゃないところもありますけれども、チェーンのパン屋さんとかで。 でもおいしいところもあるわけじゃないですか。そこ職人気質の人が多いのかなっていうふうに思っちゃいました。そのFPの方。 私も今自分でやってますけれども、誰かに引き継ぐとかそういうのがあればいいなと思うんですけれども、自分の代で終わっちゃうんじゃないかなっていうふうに思っているんですね。 他の人たちも、じゃあ私がどっかの会社とかに入ってやるかって言ったら、今のところ考えにくい。 入りたいって気持ちもあるんですけれども、考えにくいなと思って。今のFPの人たちもそういう人多いのかなと思って。 それってなんでそういう考えなんだろうっていうところをもうちょっと深掘りしたいなと思いましたね。自分自身のことも。 職人気質だっていうのは一つあるでしょうね。あとは、どういう仕事してるかわかんないけど、FPが考えてほしいなと思うのは、結局自分の代で締めたら、お客さんはどうするんでしたっけみたいなところはあるんですね。 そうですね。それもありますね。あともう一個職人気質が多い理由は、高齢化だと思うんですよね。 高齢化って何?高齢の人ほど職人気質ってこと?どういうこと? そういうことです。例えば、私がこの前、J-FLECの研修会に行ったんですよ。先週ぐらいに行ったんですけれども、その時の一緒のグループの人たちが半数以上が60代以降の方たちだったんです。 だから私の年齢でも若い方に入っちゃってるんですね、完全に。50代ですよ、私。ラジオでオープンにしてるかどうかわからないですけど。 そうなると、例えば年金をもらいながら副業的な感じでFPをやってる人って、別に人の役に立てて社会貢献できて、それでお金が得られる、年金以外の収入が得られるっていうところだけで、やりがいは感じると思うんですね。 となると、それで良くない?っていうふうに思ってる人って多いんじゃないかなって。そこかなって思うんですけど。 だから、お客さんとスポットだけで関わるんだったら、まあいいんじゃないですかね。だから僕が思うのは、FPって一応習う話で言うと、6ステップってあって、6ステップ目がお客さんの継続的なフォローメンテナンスというか、お客さんの計画立てたことを実行支援しながら実現させてあげるっていうのが、ステップの最後の話なんですよね。 そういう関わり方があると、だってお客さんのことを長く見ていかなきゃいけないんで、継続性が必要だなと思うけど、その6ステップはいらんのだと。5ステップで問題解決したところで終わりってことであれば、それはそれでいいよね。スポットだからね。 となると、スポットの人の方が圧倒的に多いのかなって思いました。今の業界的には。 だから、あんまりお客さんのために事業を継続しなきゃって思いが少ないんでしょうね。 そうですね。それが真の顧客本位になってるのかって言ったら、ちょっと微妙な感じになってきちゃいますね。そういう目線で言うと。 なかなかFPと言っても、6ステップの6個目を実際にやってる人は少ないし、やるのは難しいってことかもしれないね。 そうですね。FP事業を成功させてる人というか、そういう人たちが少ないのって継続性なのかなって思いましたね。そんなことないかな。ありかな。 継続性ではない。事業の継続。 そうそう。そういうこと。事業の継続性っていうことです。事業を継続するっていう視点があれば、例えば今同友会もFPの仕事してる人もうちょっと入ってもいいんじゃないかっていうところにも繋がってくるのかなって思いました。 はい。ではエンディングです。 ということで、独立FPラジオパーソナリティは、 資産コンサルタントの小谷と、 コーチングFP寺沢の2人をお届けしました。 よろしければ番組のフォローや質問・感想をお待ちしております。 いただいた質問や感想はラジオの中で回答していきます。ではまた来週。 いってらっしゃい。