社員が30人を超えたのに、社長の仕事が減らない。
むしろ、以前より忙しくなっている。

採用、顧客対応、現場判断、マネジメント、トラブル対応。
任せたいのに任せられず、最後は全部社長に戻ってくる。

今回のテーマは、30人の壁で起きる「社長依存」の正体です。

社長が現場から抜けられない原因は、社長の能力不足ではありません。
社員の能力不足でもありません。

本当の原因は、社長の頭の中にある判断基準が、組織に移植されていないことです。

何を優先するのか。
どこまで現場で判断していいのか。
何を成果と見るのか。
どんな顧客を大切にするのか。

これが定義されていないから、現場は判断できない。
そして最後は全部、「社長、これどうしますか？」になる。

30人を超えた社長の仕事は、現場で答えを出すことではありません。
組織が答えを出せる構造をつくることです。

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