# 2027年に伸びる社長は「新しいこと」を増やさない——会社を変えるSTOP・KEEP・START 2027年伸びる社長は新しいことを増やさない。 会社を変えるストップキープスタートについて。 # タイトルコール アローハー!タカハカセの人が動くラジオへようこそ。こちらのチャンネルではタカハカセごとホテル印象心理学博士エンドタカノリが皆さんに学術的科学的データドリームでわかっていることを共有するそんなチャンネルとなっております。 # 本題 アローハ!タカハカセです。 3日間シリーズの最終日ですね。 1日目は現状維持が最大のリスク、2日目は成長ボトルネック、 7日間診断、そして今日は 実際に2027年の次の一手を決めますということで。 定番は、2027年伸びる社長は新しいことを増やさない。 経営者向けセミナーに行くとやることがよく増えますよね。 SNSをやりましょう、AIやりましょう、採用強化しましょう、 ブランディングしましょう、紹介増やしましょう、 商品を作りましょう、全部正しいですね。 11日目全部やったら、 潰れますね。 個人的に潰れます。もうバウンアウト、一直線ですね。 ペリグリチャムもね、びっくりなくらい一直線ですね。 戦略とは、選ぶことです。 そして選ぶということは、選ばないも決めることにもなります。 資金も人も時間も有限だからですね。 今日はすごくシンプルなフレームを使います。 考え方は、ストップ、キープ、スタート。 ストップ、キープ、スタート。この3つです。 まず、ストップ。 2027年、何をやめますか。 ここ一番重要ですね。 利益がほとんど残らない商品、惰性だけで続けているSNS、 誰も意思決定しない長い会議、 社長がやらなくてもいい事務、 成果が出ないのに昔からやっているという理由だけで続けている仕事、 AIや自動化で代替できる単純作業、 やめる候補を書いてください。 すぐやめなくてもいいです。 でもこれ、本当に続ける価値があるのか問い直すいい場面ですね。 これやる必要はあるというやつですね。 これをまず出していただきたいと思います。 うちの会社では少ないですね。 私個人的には少ないですね。 ここ最近は本当にスタッフの方々は本当にありがたい。 外中の人も、そしてAIもすごい。 いろいろなものが代わりにやってくれていますね。 2026年版中小企業白書では、 現状維持は最大のリスクと書いてありますね。 これから労働供給制約が強くなるからですね。 人が足りない環境で低負荷価値な仕事を全部残したまま、 人を採用し続けるのは難しいです。 AIについても同じです。 白書ではAI活用に取り組んだ企業は30.3%、 一方で活用していない理由の 63.4%が活用する業務がイメージできない。 つまりAI時代の最初の仕事はAIツールを覚えるではなくて、 人間が辞める仕事を決めるです。 その辞めたい仕事で、 これらでAI化できるやつ、 一番簡単にAI化できるやつどれですかと聞いたらいいです。 それをやらせたらいいです。 次にキープ。 何を守りますか。 変革というと全部変えたくなるんですけど、 強い会社は絶対に残した方がいいものもあります。 例えば高LTBの顧客、紹介が生まれる関係性、会社の評判、 利益率の高い商品、独自のノウハウ、優秀な社員、顧客が ここだけは他社と違うと感じている部分、 ここはAI化やコスト削減の名目から残したら、 名目から壊したら本末転倒ですね。 すごい良いカスタマーサービスがあるのに、 それをAI化しちゃうみたいな。 そこ強みに立ったんちゃうんかみたいな感じですね。 ありますよね、そういうのね。 なので、キープでは2027年になっても、 絶対に守りたい自社の強みを何かを書きます。 これは大事ですね。 自社の強みは何ですか。 私の場合も結構色々あるんですけど、 やってる…何でしょうね。 ミーティングがいっぱいあって、 業務の中に研修を提供するものが当然多いんですが、 中には合宿によっては本当に毎回やるたんびに、 これマジでやるのかって思うやつがありますね。 ただ、じゃあなんで辞めないんですかって言われたら、 LTV高いんですかって言われたら別にそこまで実は錯覚ないんですよ。 ただ、お客さんたちの満足度が高くて評判良くなるんで、 それで当然赤字じゃないんで、 そうしたらやった方がいいよねっていうやつがありますね。 気持ちのところでは確実にストップしたいんですけど、 明らかにキープのものってありますね。 スタートで重要なのは数ではありません。 1個。1点突破。 むしろ1個の方がいい。1点集中ですね。 ここで質問です。 もし2027年に会社で1つしか変えられないとしたら何を変えますか? 1つだけしか変えられないとしたら何を変えますか? これを考えると、戦略の優先順位が見えてきます。 私は中小企業の経営は、正しいことを大量にやるゲームではなくて、 一番レバル値が高いところを見つけて、そこに集中するゲームだと思ってます。 正しいことを大量にやるゲームだとしたら、大手企業ならがるを得ないですからね。 従業員が普通に500人超えるレベルで人を雇うみたいな、 それもまた1つの戦略だと思います。 大きすぎて会社が潰されることはないみたいな、 どれだけ借り入れをして、借金しても一般的に潰すことができないみたいな会社のレベルでデカくなれば、 そういう戦略もあると思いますよ。 でも中小であった場合は、1点突破ですね。 例えば制約率20%の会社が30%になれば、同じ集客数でも売上が変わります。 荒利率が変われば売上が同じでも手元に残るお金が変わります。 社長の週10時間が空けば、新規事業、法人営業、商品開発に使えます。 会社によって一番効く場所は違います。 だから他社の成功事例をそのまま真似するのではなく、 うちの一番細かいところはどこかを先に見つける必要性があります。 この3日間で、1日目は社会環境、2日目は自社のボトルネック、 3日目は意思決定まで来ましたね。 ここから先は1人で考えるだけだと、自分の思考の癖に戻りやすいので、 今回、無料FacebookグループNext CEO2027、 次の成長を仕掛ける経営者の戦略研究室を作っています。 概要欄にリンクがありますので、そこからどうぞ。 10月24日から27日の4日間のオンライン企画に向けて、 ここで次の一手を考える情報を出しています。 参加は無料です。 そしてまた、まだ回答していない人はぜひ回答してください。 皆さんの回答を見て、8日間の内容を反映します。 回答者には40ページの2027年に備える社長の次の一手ガイドが無料でお渡しします。 ちなみに、このガイド自体は情報を精査して、今、顧問で見ているところであったりとか、 受講生の方々とか、それこそ本当に日本国内の中小企業の社長さんたちと話し合って、 見えてきているもの、現場で起きている事象を反映させたガイドになっているので、 結構リアルデータが強い感じかなと思いますので、 ぜひダウンロードしていただければと思います。 ここが今回の企画で大事にしているところです。 私らが一方的にこれを学べと決めるんじゃなくて、 実際に経営者が今どこに困っているのか、内容を作ると。 最後に今日の宿題。 紙に3つだけ書いてください。 ストップ、2027年にやめるもの。 キープ、絶対に守るもの。 スタート、新しく始めるもの。 そして、スタートはできれば1つに絞ってください。 ストップはいくらあってもいいですね。 キープもいくらあってもいいと思います。 数字が欲しい人は、5個ストップ、3個キープ、1個スタートにしよう。 これでいこう。 5、3、1。 7、5、3みたいな感じ。 5、3、1。 5、3、1でいきましょう。 2020になってから考えるんじゃなくて、 2026年のうちに今から決めといたらいいかなと思います。 未来を予測するだけじゃなくて、準備した会社から取りに行くものですね。 10月24日、27日、4日間で一緒に次の日と考えましょう。 概要欄にアンケートと無料Facebookのグループのリンクを置いておきますので、 ぜひそちらのほうに参加してください。 ということで、皆さん、高谷博士でした。 学びとか気づいたことはぜひコメントに、質問もぜひコメントに残してください。 # 裏ネタ さあ、ここ最近、長いイベントが終わって、休みがあるのかと言われたら、 まあ、なんかあったような、なかったような。 一日はね、ずっと何もしない、本当に何もしないと決める。 もう何もしないわ、本当に何もしないですからね、私はね。 ただただひたすら寝続けて、ボケーってするだけっていうね。 頭の中空っぽです。考えもしないです。 朝起きて、うちの奥さんが、一つの会社の社長をやってるんですけど、 振り返りやる?みたいなことを言われて、 いや、もうね、脳みそが死んでおります。もう考えられないので、今日はやりません。 以上です。っていうような感じで、やらないと決めて。 で、昨日、今日とね、また明日も会議があるわけですけど、 皆さんにね、言っているそのままのネタの通りなんですから、 来年どうする?みたいな話、もうちょっと絡みながらね、喋ってますね。 実際は12月末ぐらいになるとまたね、うちの会社の幹部会があるので、 その時にもミーティングして、どうするかっていうのを決めていくわけですけど、 この日なんか意思決定、意思決定がそんなに簡単じゃないみたいなことを言う人たちが、 結構多いなっていうのにね、ここ最近気づきましたね。 売り上げばっかりを追っているような感じがあって、 もっと視点をマクロな領域から見なきゃいけないですね。 で、自分たちもこの惑星に住んでいる生き物として、 どう貢献できるのかと、どういう世界を作るのに自分は貢献したいのか、 それをやるんだったら、やるだけの価値あるよねっていう考え方から、 まず抽象度が高いところから始めるんですよね。 これ大義名分って大事で、それがあるから、 今やってる業務であったり仕事とかが、日々のちょっとしたことが全部大きいもののためにやってるんだって気持ちが、 人っていうのを継続するのにすごい強い力を発揮するんですよ。 ああ、そうか。今喋ってて思い出しましたけど、 人が永久的に変化するための7つのステップとかあるんですよね。 心理学的に。 これについて、またどっかのタイミングでプレミアム放送とかで話しますか。 興味ある人がいたらコメントを残していただければと思います。 ともかく、その中に今からやることやり続けることが、 ただ自分のためではなくて、他人や社会にもいい影響があると思うと、 やめるにやめられないという現象が発生するんですよね。 そう考えたときに、全ての業務って長期的なものが多いんですよ。 例えば、3ヶ月やり続けるとか、ものによっては1年やり続けるとか、 このボイシーだってずっとやり続けてるわけじゃないですか。 なんと、モチベーションっていうところから考えたら、 そんなに素早くこれをやり続けることによって売上に直結しますかって言われたら、 そんなことはなくて、 やることによって何のメリットがあるんですかって言ったら、 自分が成し遂げたい未来であったり、結果であったりに繋がってるよと。 だからやり続けるんだと。 自分が思い出せるような設定にしたいと。 経営は本当に大変ですよ。 どこかで自分に問いかけなきゃいけないですからね。 毎朝起きて毎日同じことやってて、何のためにやってんの? 空飛ぶアンパンのヒーローも言ってますけど、 何のために生まれて、何のために生きるのか? 分からないまま終わる、そんなのは嫌だって言ってましたね。 経営も一緒で、何のためにやってんの?っていう。 これを快楽だけでいくと、そのうちドーパビンとかも限界… 慣れるんだよ、人間ってのは。 慣れるんですよ。 売上げ上がるっていうのも、また売上げとか単価とかもワーってのがありますよね。 どっかのタイミングで、人前で喋るのもそうですけど、 コメントをいただいて、何人の前で緊張しますか?みたいな。 その逆で、ちょっとした興奮みたいなのもあるわけですよね。 快楽的なものも。 こんだけの人の前で俺は今喋ってる、私は喋ってるみたいなのもあるんですが、 一定量を超えると、何もないんですよ。 物の売上げを上げるも、一定量をいくと何もないんですよね。 何もないんです。 例えば、それが人によって違うのかなと思いますね。 毎年、燃焼で言ったら、例えば3億円くらいの燃焼を 継続的に作り続けることができるという、何かしらの確定的保証みたいな 確信を得てしまうとするじゃないですか。 それがシステムプロセスを通してかもしれないし。 また逆に、私みたいに1回の取引で、ものすごい金額の取引をしたとします。 それが、自分の会社にとって、将来100年くらいの利益、 運転資金になるくらいを、1回で終わらせるとするじゃん。 そうすると、その先どうするのっていう考えが出てくるんですよ。 面白いんですけど、そこ行くと何もないんですよ。 何も考えていなかった場合。 売上げばっかり追いかけるとか、利益ばっかり追いかけるとか、 どれくらいの人の前で喋るとか、どれだけの国と提携したとか、 どのくらいの国に行って仕事したとかいうのも、 一定量行くと人は慣れる生き物で何もないんですよね。 ここ面白いなと思うんですけど、やり切るっていうのも ちょっとアイランドじゃないかなとは思いますけどね、そこまで。 やり切る、走り切る。 起きる日自称みんな一緒で、その後に、 これ何のためにやってるんだっけ?ってなるんですよ。 継続的にずっとやり続けられる人たちがやっぱり強いなって思いますね。 本質的に自分たちがやりたいことをミッションのために生きている人たちが 実質的には自由な人たちですよね。 本質的に自由な人々っていう状態っていうのは私は好きですけどね。 今仕事辞めたかったら辞めてもいいし、やり続けてもいいし、 違う形でやってもいいし、違う国に行ってもいいし、 人に渡してもいいし、売却してもいいし、 全ての選択肢において究極に自由である。 これが一つ私が皆さんに目指してほしいなって思うものなんですけど、 そういった裏にはそんなことを考えながら皆さんにいろいろ提供しています。 裏ネタでした。 # 楽屋裏トーク（Q&Aコメント返し） 楽屋ウララストーク、こちらでは皆さんからの質問コメントにお返しするコーナーです。 ロータさん、後継者選びにおいて言える項目、言えない項目があることがあって、以前のボイシーの資産の高さもここにつながるのですね。 私は優秀な人が後継者になると単純に考えてあるんですが、とても貴重なお話を伺えて大きな学びがあります。何度も聞きます。ありがとうございます。 田川博士、話すの苦手だった時期があるなんて驚きました。 相手に伝えたいことがあると、理解されるまで話し続けることが大切。 コールセンターで働いていて、たまに冷たいと言われることがあり、 分析したら、相手がゴリップされていたり、小厚きな印象があったり、危険信号を感じる時でした。 試しに次は深呼吸してみようと思います。 田川博士AIを作るべき、YouTubeを文字にするアプリまで手を広げました。 やりたいことがあると苦手な時も取り組めるのですね。 今日もありがとうございました。すごいですね。ありがとうございます。 セルマさん、お疲れ様です。花火屋です。 パブリックスピーキングの力、自分の課題、伸びしろです。 相手に伝えたいことがある時の情熱が緊張を超えてくれるというのは経験があります。 仕事から人前で話す機会が多いので、これからも機会を逃さず、自分の言葉で話せるように意識します。 機会があったらやらないと強くならないところは、コミュニケーション力と筋肉が似ているのかもです。 いつもありがとうございます。その通りですね。 修行ですね。やり続けたらそのうち慣れる。 かまげうどんさん、生き埋め選ぶの? 一言、グラミについての抗議を受けた。クラスメイトはどんな反応だったのか気になります。ありがとうございます。 かまげうどんさん、他人から見える私、よそ一気で作られた自分じゃないって考えました。 自分を信じていないってことか。ありがとうございます。 なんか、ペルソナと言われる仮面というのはみんなかぶるんですけど、 それをかぶっているという認識を持って、それに納得しているかどうかですね。 自分らしさがそこで垣間見えたらそれでいいですよ。 ビガンさん、気づけばもう進めていました。動画のロードマップありがとうございました。 昨年秋の仕事に向けて現在01の作業に取り掛かっています。 改めてロードマップの読み直してみると、裏座編の1-4の進めて現在OPAまで進めることに気づきました。 まずは1点突破。余計なことを増やさずに集中して進みます。文前の小僧より。素晴らしい。 なんかね、01考えてみると、毎回そうなんですけど、いろんな会社の立ち上げの01やってるんで。 黒字でスタートするという認識と赤字でスタートするという戦略が両方存在してるんですよね。 赤字でスタートするは初期投資がすごく高いような機械とか半導体とかAIとかそういったものを作って、 そのものの価値が後でリターンがでかいっていうもの。 誰もそんなに赤字を出してまで作ろうって思ってないからそのリスクを背負ってあなたが作りますっていう戦略ですね。 結構大掛かりなものを作る場合はこの赤字戦略になるんですよ。 これが全体のスタートアップとかベンチャーの企業の1%ぐらいです。赤字スタートの企業は。 本当に世界社会を変えるぐらいでかいものを作るみたいな。 または今必要とされてるものでそういったものを作りましょうっていう考えがある場合はそうなりますね。 なかったら99%が黒字スタートの考え方になるんですよね。 もう既に一定量お客さんが求めてて売れてるものや売れる確信や保証があるものをやっぱりアルファテストとかベータテストして作っていって売っていくと。 求められたもので売ってから仕入れるって考え方ですね。売ってから開発するっていう。 これをぜひやっていただきたいですね。 ありがとうございます。 今はとても大きな変化の中にいるなと改めて感じます。 NAPを使ってレバレッジの高いことをして人生をより良くしていきたいです。 今日もありがとうございます。 今日もありがとうございます。 何をやるかより何を優先するかという視点が印象に残りました。 日々の業務に追われるとつい新しいことを増やしがちですが、まずは今の課題を整理して次の一手を見極める時間を大切にしたいです。 まだ会社員の原さん。 博士いつもありがとうございます。 今はインターネットが出てきたときと同じくらいの大事なときにいるんだなと思いました。 よりレバレッジの高いことを選択する重要性が高まっているという感じですね。 それぞれの選択肢において博士の言うレバレッジの代償はどう判断すればいいのでしょうか。 実際に実践している選挙者に聞くのが一番角度が高い方法ですか。 経験則のところがあるような気持ちなくもないです。 明らかに分かるKPI何にするかとか、 測れんやから何でレバレッジ高いと判断するかですよね。 一路行動に対してできるだけ多くの影響力。 波紋と言ったら影響力が大きいか。 イメージとしては大岩を湖の中に投げ込むのか、 小さな小石を湖の中に投げ込むのかみたいな感じですね。 ここで面白いのが、例えば私がやっていることの中に、 キリマンジャロ登るとかやっているんですよね。 エベレストのベースキャンプに行くとか。 これが一種、自分の人生においての業務の一環として言っていたりする。 なんでっていうのは、関係ない大きなことをやっても 波紋効果って起きるんですよ。 プリセッションと言って。 これがね、理解できるかなんですよね。 新しい人脈であったりとか、新しいアイディアであったりとか、 チャンスであったりとかは、 今まで通りの角度や方向性とは違うところにあって、 違うところに対して大きい輪を投げたら波紋効果で、 他にも影響があるよねっていう考え方ですね。 それが意外とレバレッジ効いてたりする。 なんか空白部分を一気に埋める知識とか、 経験値を得られるんで。 脳は活性化しますけどね。 それで、何でしょう。 答えになっているかどうかわからないですけど。 そういうような考え方を私は持っています。 ということで、皆さんからの質問コメントお待ちしてます。 また次の放送でお会いしましょう。 アフィホー!