# タイトルコール 茂さんの、もっと生き生きと働こう。このチャンネルでは、生き生きと働くをテーマに、小さく分ければうまくいくの著者である、茂さんこと森本茂雄が、日々を心地よく暮らせるヒントをお届けしています。 # こんなこと書いていいんですか？ はいみなさんこんにちはしげさんですいかがお過ごしでしょうか 今日はねあの報告書というものですね社員さんと一緒に作り直してみたのでその経験を ねお話ししてみたいと思うんですけども いやーあの一つねあのデザインね考え方変えるだけで いやちょっと全然変わるなぁということ改めて実感しました 前にもね少しお話したかもしれませんけどもあの この報告書を書くとですねどんな良いことが起こるかという風なねまぁ観点で 見ていくんですねそれ一つでですね あの社員さんがですね書きやすくなりましたねとか あのこれはね少しあの楽しくなりますねとかね あのいう感想もいただけたんでまぁそのね 変更していったですねプロセスについてねちょっとお話ししてみたいと思うんですが そもそもねあの報告書をね見たというところで あのまああるねあの仕事を ますの会社がですね大切にしている仕事ですね 報告書ですけどもすごくねあのしっかり作られてるなと思いました まあね大切なことですししっかりね作りたくなってのわかりますし あの社員さんもですね一生懸命でその報告書も月に1回ぐらいですかね あの文章ねかなり量を書いてあってですね これどのぐらい時間かけてるんですかと聞いたらまあ1時間ぐらいはまあかかりますか ねーって言ってましたね であのあのある社員さんですねまぁこっそりですねちょっとここはですね ai 使って してるんですねとかね言っててですね どうですかのこれねあの役員さんでいないところで私やったんで どうですあの正直ねあの大変じゃないですかって言ったらや大変なんです大変なんですね いうわけですね はいそこであの私もねあのパッと見た時もそうだったんですけども ちょっとねこの報告書をきっちり作りすぎるがゆえにパフォーマンスが下がってるなあ ということをねまぁ実感したわけです はいあのもちろんねきっちり作りたくなるがわかりますあの大事な仕事ですからね ねそれをあの何かですねできていないですとかあのミスをしたということであれば すぐにね修正しなきゃいけないということできっちり作りたがあると思うんですけども 特にあの象徴的だったのがあの 達成率ってね数字ですねでこの仕事がですね あのまあ3つのですねまあ種類に分かれていた3つ反価 チームに分かれていてですねそれがいくつ仕事があっていくつ完了遂行できました というところがまあ件数と音は完了率というのはねまあ書いてあるわけですけども みんなねあの100%100%100%って書いてあるわけですね うーんこれはね直感的にね大変だなぁと思いましたこれはねあの100%以外の数字を書く 選択肢はおそらくないんだろうなというふうに思ったんですよね でつまり90%ですとか80%ですと自分たちの評価が下がるというようなね まあイメージですねつまり原点方式のですね まあ評価にもつながるした いうことでまぁこれはですねもう正直ねこれコピペしてるんですよね ところでこの数字の報告自体は全くもう意味を成していなかったということですね でまぁこのねあの評価っていうことを気にして出すというところがですね あの報告の導線って言いますかね 流れにもですね出ておりましてあのだいたいねこれ社長さんに直ですね まああのおそらくあの全社のですね見えるところのメッセージグループだと思うんです けれどもそれで共有されてねこのファイルがですねこのフォルダに確認されています ということですけどもどうですかこれ 見てますかねできたですね正直社長を見てるかどうか怪しいですよみたいな感じになる わけですねまあさあそうですよねあの 社員さんもですね義務官で書いていますしおそらく面白いことにはなっていないと で何かあった時に確認するみたいな報告書になっているんじゃないかなと思いますし これはねあのすごくね逆に言うとお宝があるというね私には見えたんですよね ね一つでその光が見えたのはですね あのできたことを書く欄があってあこれいいなと思いました まあ普段ですねあのできなかったことばっかり会議で喋れるんですけどもできたこと書くら あるんだというところでこれちょっと生かそうということでできたことありますよね いうことでまぁこれをねやるとどんな良いことありますかというところですねまぁこれ 聞いていこうというふうに思いました でこのね例えばまあ そうですね一つの仕事よさまあ掃除とかありますよね 掃除でこのね掃除が綺麗に行われて例えばね 獲物を捨てるということがね行われていくとまぁどんな良いことありますかということでこの前 ねあのある倉庫ですかはいその場所の音大掃除やったんですけども いやすごくねあのものが減ってですね色捨ててですねまぁ綺麗だったんですよねというとはこれ できたことをですねということですねはい それでどんな良いことがその後起こりますかというふうに聞いたら あのスペースが広くなって仕事がしやすくなったということですね ああよかったですよねとそうするとじゃあ仕事早く仕事はできねあの 早くなってできるようになるとしてどんな良いこと起こりますかということで あのまあもう一つねあの子が広いスペースだったですねあの探しやすくなるのでですね 探す時間がなくなったということですねまあ書かれたんですね ああそれいいですねということでね サース時間なくなったらどんな行くところですかや残業なくなりますよねいいですよねー ということでねあの お客様へのですね農費も早くなりますよねいいですよねということですね さらにどんな良いことが起こりますかというとあの非常にねあの探すのが簡単になったので 新しい際に指示が伝えやすくなったというね 書いてあるわけですねはいまあそれがですねこれも良かったですねということですねはい でまぁこんな形でですねあのなんかね聞いてるうちにですね楽しくなってきますね あのその風景がね思い出されると皆さんにちょっとずつ心がですね ワクワクしてくるって言いますか そんな効果あるなと思いましたが結構ねこれね実はもっと聞いていくとですねあの面白いこと あったんですよね でここを表現したいなと思ったんですがあの一つですねあの大きなですねまぁことがどうやらあった みたいで あのそれものをですねあの捨てて見えるになってくるとですね今まで使っていない道具がいくつか 見つかったということですねはいそれが3つぐらい結構大きなものがあってですね その一つにあの移動式のねあのクーラーですね まあこれがあってねこれであの動かないと思ってたんだけども実際にやってみた動い動いた ということでですね みんなから歓声が上がったということですねこれ作業するときにまくれ外ですね 室外ですかはいねそのクーラーがあるとですね 非常に楽になるんでまぁそれはすごい発見だったよねということでまぁこれは完成が 沸いたぐらいですね びっくりということですねこれねあのフォーマットとか今では報告書で書くとですね あの道具が見つかりましたぐらいしか書いてないんですね その時の喜びとか驚きとか感性じゃ全くわかんないその楽しさも全く伝わらないし いやこんなこと起こってんだというところですね あの共有できるようにねした方が絶対いいですね そのものを捨てた後の写真を見せてもらったんですけども すごくスッキリしてるんですねそれこの使用前使用後の写真提供されているんですか半分 ぐらい見てないと思いますそれはあのまあ 何のための報告書みたいねところですよねこれはあの 起こったいいことをぜひ共有してしっかりね あの皆さんだったと喜びを分かち合ってやっていくともっともっとですねいいことが起こるん じゃないかということは共有してそのフォーマットですねちょっと顔文書が使って いいんじゃないですかね いや顔文字今でフォーマットでちょっと書けなかったですけどね ねこれ使っていいとやっぱりね使いたくなりますし驚きとかねやりたくなりますねと これねあの禁止のルールで結構ね会社であるんですけども やっていいということを最初言ってあげないと動き出さないということですね 実感しておりますのでそのやっていいことで考えも顔に使っていいですとかですね こんな驚きとか書いてもいいというところを最初にお伝えしてはいじゃあこれだったら もう少し楽しくできそうですということなんで まあ来週再来週でしてそのチームとですね 一度このフォーマットの意義についてねその趣旨について説明してそこから全実際計画とか 実行してどうなったかというのをこれから共有していこうということになりました 報告書のデザインひとつですね皆さんの顔がですねまあ行き来としてきましたんで 黒年社内で進めていきたいなというふうに思っております # 編集後記　内発的動機と外発的動機の黄金比 編集工期でございます。 報告書というのは一つの制約ですよね。 枠組みを作るということで、制約をデザインする、ルールをデザインするというところですね。 ここはですね、うまく使うと非常に社員さんの力が出やすいなというふうに思っておりますし、 この新たな研究分野ですね、最近安田佑紀さんがですね、 共著で、水野タスクさんという方と、弁護士さんと共著でですね、ルールのデザインという本を書かれました。 あれもですね、結構参考にしています。 この普段のですね、何気ない仕事をですね、新しい制約でですね、捉え直すですとか、 そういった形でですね、少しずつですね、変えていくとですね、 これがですね、一気とした同時に繋がっていくというのをすごく実感できましたので、 皆さんもね、多分報告書とか会社であるんじゃないかなというふうに思います。 そのフォーマットをですね、実際に動くように、皆さん方がね、内発的動機で動くようにですね、 していくというとにはですね、すごく効果があるんじゃないかなというふうに思いました。 ちょっとね、これついでですけどもね、内発的動機って言いましたけども、 内発的動機は私個人的にはすごく重視しています。 外発的動機をですね、1割ぐらいですかね、例えば本を書くときの締め切りぐらいね、 だったらですね、私はですね、わりと一気一気とできるんですが、 それのですね、割合っていうのはですね、結構最適値がその会社によってあるんじゃないかなというふうに思ってまして、 そこの会社ではですね、今まで外発的のですね、動機がですね、 おそらく6、7割、8割ぐらいかな、締めていたんじゃないかなと、9割ぐらいかもしれませんね。 それを自立的集団していきたいという願いがありますので、 内発的のね、割合を結構高めていかないといけないなと。 でも今回のフォーマットで半分ぐらいはですね、内発的動機ができるんじゃないかなと思っていますし、 これいいことが起こる、こんなにいいことが起こるということを自分たちで考えて出していくとですね、 仕事の目的とか意味とかを自分で言語化できるということになっていきますので、 よりそれがですね、移動上が整ってくると加速していくんじゃないかなということで、 7割ぐらいですね、内発的動機ができればですね、まずはですね、 だいぶ会社が変わったねというふうになるんじゃないかなというふうに思います。 外発的動機もね、ある意味必要ですし、そこはですね、ゼロにするようには考えてはいないんですけども、 その動機のですね、ブレンドといいますか、黄金比といいますか、 そういったところもね、ちょっと考えてみたところでございます。 これがいろんな組織ですね、そういった目でも、そういったレンズでも考えてみたいなというふうに思っております。 では今日はこれで終了させていただきます。 最後にお聞きいただいてありがとうございます。 これを聞いていただいた皆さんがご機嫌さんで生き生きと働けますように願っております。 それではまた。