# タイトルコール 茂さんの、もっと生き生きと働こう。このチャンネルでは、生き生きと働くをテーマに、小さく分ければうまくいくの著者である、茂さんこと森本茂雄が、日々を心地よく暮らせるヒントをお届けしています。 # コメントありがとうございます：社員エンパワーメント はいみなさんこんにちはしげさんです。いかがお過ごしでしょうか。 今日から年休明けて1週間頑張ろうと言っても木曜日と金曜日しかないのかなというところでですね 2日間の平日かもしれませんが、2日間張り切ってですね仕事をしていきたいなというふうに思っております。 今年は土曜日もお仕事ですかね。 3日間続けてですねちょっと集中して企業さん訪問するという仕事ですが、今週も頑張ってまいりたいなというふうに思っております。 では最近コメントをいただくことが増えてきまして、特にですね、 濃いコメントと言いますかね、ご自身もですねすごく課題感あったりとかですね、いうのを感じられるコメントをいただきまして、それに対してお答えしたいなということでこの放送をしております。 507番の伸びしろって言葉を使っていると伸びないということ、これですね、この放送はまあまあ反響ありましてですね。 久しぶりにですねコメントをいただきました。 マキーのまさみさんですね、こちらでコメントいただきました。 久しぶりにありがとうございます。 個人の力が10あるとして出ている力は3ないし4という見方はちょっと驚きました。 これは組織の一員社員さんだからなんでしょうか。 それとも経営者でも同じようなふうに見えるんでしょうかということですね。 ありがとうございます。 私のイメージでは人間である以上同じかなというイメージですね。 すごく発揮できている組織もあればですね、全く潜在力発揮していないなという組織もあるんですけども、 発揮できている組織もですね、これは3、4ではないんですけども、6割、7割、8割というところまでスープエネルギー満ちているなというところがですね、 そのぐらいのパーセンテージのイメージかなというふうに思います。 10っていうことはまあないかなという感じですね。 無意識の頭がありまして、私は心理学をやっていましたもんですから、 無意識と意識の氷山モデルってよく頭に入っているんですよね。 自分の中で意識していることって氷山のてっぺんの1割ぐらいしかなくてということで、 下の9割ぐらいは無意識であるということですけども、 でもその無意識の力は結構使うことができるんですね。 最近ですと、レゴブロック、レゴシリアスプレイの学びでよくお話しされていたのが、 ホムンクルスという人形がありまして、これがですね、手がすごくでっかい人形なんですね。 これ、農家学者が作ったらしいんですけども、この手がなぜそういうふうに大きいかと言いますと、 どこで考えているかというのを強調して作ったんだということですね。 ですから手が半分ぐらいの大きさになっているということは、手で考えているということですね。 頭が3割か4割ぐらいの大きさなんですね。 ですから頭よりも手で考えていると。 だからこれ、手を動かすことって結構重要だなと思ってまして、 レゴブロックを使うのもそうですし、手書きで書くというのもそうですし、 動作を使うというのはこれはすごく大事ということですが、 こういった形で言語化されていないものを発揮するということもできることはできるなというふうに思うわけですよね。 そういった身体的に表現できるでしょうか。 あとは言語化というのはですね、最近はボトルネックと感じているんですけれども、 言語化ってもうね、むしろ100%できるわけもないのですね。 使い方としても1割、2割ぐらいかなというような感じでですね、 3、4割ぐらい出ていれば普通でですね、全体のですね、6割、7割ぐらいです。 これはすごく発揮しているんじゃないかなと。 ですからどうしても発揮できない部分もあるというのは、これは人間の構造的層なのかなというような見方です。 そこでですね、考えを同じくしているというか、そういうようなおこがましいんですけれども、 すごく参考にさせていただいた言葉があってですね、 これは星野リゾートの星野義晴さんですね。 この星野社長がですね、星野代表がですね、昔から言っていたことの言葉をすごく共感することが多くて、 結構引用させていただいておりました。 星野さんがですね、参考にされている本に、 社員の力で最高のチームを作る1分間エンパワーメントと書いてあって、 エンパワーというところがあってですね、 これの紹介でもですね、ある程度同じ言葉をおっしゃっていましたし、 いろんな記事を見て、これはすごくEQ的なところもそうだし、TOC的なところでも本当にそうだし、 みたいなところを実感しておりました。 言葉の一部をですね、ちょっと紹介させていただきますと、 そもそも育成の前に個人が持っている能力を100%出せているケースが少ないんですよと。 大抵10ある能力の6くらいまでしか出せていないと。 教育が10を15に伸ばそうと行えるものだとすれば、 まずは10を出し切ることからです。 つまり育成よりもはっきりですということをおっしゃっているわけですね。 これは本当に感覚として同じだなというふうに思うわけですね。 いろいろ教え込んでですね、君の能力を伸ばそうということをよく教育ではやるんですけども、 そもそも今の力はっきり言っているのということで言うとですね、 それは限界の力ですね、稼働する力ですね、 それを例えば10から15に伸ばしたとしても、はっきり言っている能力が半分くらいしかなければですね、 それはやっぱりパーセンチではむしろ下がっていくぐらいかなというふうになっていくので、 はっきり言っているところですごく注目している。 それがエンパワーメントという概念かなというところでですね、考えています。 しかもこの星野さんはですね、この本をすごく自分の一番大事にしている本とおっしゃっているので、 そういう考え方でこられているんだなというふうに思いますし、 星野さんの考え方ってですね、他の言葉を見てもですね、すごく共感できるんですよね。 例えば、新しく始めるよりもいかにやめるか。 これは組織論でも組織論でも一番に難しいと書いてあるわけですね。 これはもうTOCそのものですよね。いかにやめる、捨てるね。 これはさっき私が勉強しております、小売商売にも通じるところですし、 やめるというところですね、売上が下がる、数が減るということですごく喪失感を感じる方も多いですし、 そこが難しいんですね、やっぱりね。 でも例えば教育ということが、まずその教育を今やることではなくて、発揮というところを考えますと、 そこは捨てて、今は捨ててですね、その発揮というところに力を注ぐということも一つの考え方かなと思いますし、 何をやめるか、それをずっと教育プログラムがですね、年間走っていたから、 前々から何年も前から走っていたから、それを続けるというのではなくて、 これ一旦今ね、組織の状態を見て、そうではないよねというところを常に実感しながら、 取捨選択というか、やめていくというか、集中していくというところが、これはすごく重要なところかなというふうに思います。 他にもですね、こんなことがありますね。 生産性向上のために無駄な時間を削ってはいけないと。 これはTOCでバッファーという概念ですよね。 これ一見無駄に見えるんですよね。 無駄と思う余裕とかですね、干渉剤みたいな概念のところは無駄に見えちゃって、 どんどん削ぎ落としくなるんですけども、これを削ってしまうとリスクは吸収できないんですよね。 干渉剤のないワインのボトルをスーツケースに入れたと想像してみてください。 これはリスクありますよね。半分ぐらい割れてるんじゃないかなというふうに思いますけど。 そういったところをですね、生産性向上のために無駄時間をむしろ適切なところに配置するというところで言いますと、 無駄と思えているところというと、例えばその発揮、教育をすればと思うんですけど、 発揮させるところがですね、そこの集中すべきところだったりしますし、 そういったエンパワーメントという概念を一つ持っているとですね、 いろんな組織の見え方、あるいは個人の見え方が変わってくるのかなということで、 今日はですね、節野さんの言葉を引用させていただきました。 この本ですね、リンクしておきますので、ご関心のある方は是非見ていただければというふうに思います。 # 編集後記　なんで星野さんとこれほど違うのか？ 編集工期でございます。 この星野さんの言葉を色々読んでいくうちにですね、 いや本当に共感できるし、同じ考え方できてると思うんだけれども、 なんでこのぐらい事業規模が違うのかなみたいなところですね、 すごく考えたことありましたね。 それはもちろんですね、たどってきたですね、歴史も違いますし、 星野さんね、家業の旅館を改革するところから始めたというところですけども、 私はそういう歴史とか持ってないですしですね、 色んなところから格好も違うでしょうし、もちろんあると思うんですけども、 でも考え方をですね、すごく共感できるというのは、 これは今ですね、必要とされていることじゃないかなと、 エンパワーメントですとか、いかに辞めるかですとか、 無駄な時間を活用するですとか、そういったところをですね、大切にしてですね、 人の力一役とというところを外さずにですね、 お仕事も無駄な生活もしていきたいなというふうに思います。 はい、では今日はこれで終了させていただきます。 最後までお聞きいただいてありがとうございます。 これを聞いていただいた皆さんが、ご機嫌さんで生き生きと働けますように願っております。 それではまた。