【#270】なぜ「ちゃんと言ったのに」伝わらないのか
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「普通は伝わるでしょ」
そう思っていたのに、まったく違う形で伝わっていた。
そんな経験、ありませんか?
先日、ある著者さんとのZoom打合せで、思わぬすれ違いが起きました。
私は「10時30分〜」と送ったつもりだったのですが、相手は「夜10時半」だと思っていたのです。
今回は、この出来事を通して感じた「伝わる説明」に必要なことについてお話しします。
そう思っていたのに、まったく違う形で伝わっていた。
そんな経験、ありませんか?
先日、ある著者さんとのZoom打合せで、思わぬすれ違いが起きました。
私は「10時30分〜」と送ったつもりだったのですが、相手は「夜10時半」だと思っていたのです。
今回は、この出来事を通して感じた「伝わる説明」に必要なことについてお話しします。
言葉の力で一歩前へ|「伝わる力」と「リーダーシップ」のヒント
深谷百合子@「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター│著者│元メーカー管理職
- 00:291.
オープニング
- 04:552.
常識とは違っていても前提が共有されていた
- 00:323.
次回のテーマは「感情のある事実が、人の心を動かす」
コメント

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「3時に〇〇(お店の名前)の前に集合ね」という約束だったのですが、当時の私にとっての「〇〇」はゲームショップ。でも友達にとっては、手芸屋さんだったんです💦
同じ名前のお店でも、お互いの認識が違っていたんです。
私は兄がいたので、自然と「〇〇=ゲームショップ」と思い込んでいました。
今でも思い出に残っている、ほろ苦いエピソードです😊