# オープニング・ご挨拶 デジタルマーケティング業界の最前線で戦う専門家たちが 日替わりで業界への裏返り本音を語る番組です。 皆さん、こんにちは。 金曜日のパーソナリティを担当しますシェバです。 私は株式会社ストラトライズの代表取締役をしております。 業務領域は主にECDC事業会社様への ウェブ広告運営を中心としたウェブマーケティング支援事業と 多種多様なお客様の広告運営コンサルティング、 そして現在自社D2C事業の立ち上げ準備をしています。 広告運営歴は12年で、 広告運営だけではなく新規就職全般やCRM、SNSの運用、 ECサイト改善、インフルエンサーマーケ、 事業推進など幅広い業域が守備範囲です。 というところで、本日のフリートークを やらせていただきますけれども、 私は今年の1月から独立していて、 法人化したのが3月ですので、 今4ヶ月経って5ヶ月目に入ったところですが、 事業計画にすごい悩んでいますというところで、 なんで悩んでいるかというと、 正直なところ将来が不安なんですよね。 一人でやっているというのもあるんですけど、 見通しが見えないというところが難しいところではあるんですけれども、 正直見えないものだなと思っているので、 悩むこと自体は別に間違いではないかなと思うんですけれども、 先に悩みを倒しています。 ありがたいことにお仕事は順調で、 売上と利益率はすごく好調に推移しているんですけれども、 今持っている案件が失注してしまうというリスクと、 そこが毎日つきまとってきますので、 失注リスクを回避するために、 新規の営業を増やしていたりするんですけど、 そうすると一人で限界が来るので、 チーム体制で対応力を上げるだったりとか、 案件と人件費等を増やしていきながら、 売上を伸ばしていかないと一生何も変わらないなという、 支援事業特有の悩みを感じています。 もちろん私一人だけでも限界が来ていまして、 人的リソースが持たないというか、 大変ですという、大変ではあるんですけどやるんですけども、 大変ですが売上のためにやらなきゃいけないというところはあるんですけど、 その反面ですね、D2C事業もやってますし、 あとシェバ塾もやっていて、 結構無謀だなと思っているんですけども、 自分がやりたいことと将来の見通しが紐づかないみたいなところがあって、 これは自分何してるんだろうなみたいなところはあります。 ただ一つ言えるのは、今やっぱりどうしても支援事業の方が 売上のほとんどを占めておりますので、 ここをなるべく自社事業にしっかりと寄せにいくという状況を作りつつ、 支援事業に関しては、自分もちゃんと入るんですけども、 他の業務委託の方と一緒にお仕事をしていくという感じにしていって、 事業領域と売上のポートフォリオというのをしっかりと ピョーとしていかなきゃいけないなというところを感じているので、 ここはまた7月中にしっかりと考えていきたいなと思っております。 というところで、今後もこういった独立したばっかの 経営者リアルみたいなところもお話ししても面白いかなと思いますので、 引き続きお付き合いいただければと思っております。 以上、フリートークでした。 # 日替わりトークテーマ｜投資を始めたきっかけ 本日のトークテーマのお題は、投資を始めたきっかけについてです。 投資という投資は実はあまりしていなくて、やらなきゃなと思ってはいるものの、ちょっと手を出していない領域が一応あったりとかします。 興味あるんだけど、手を出していない領域は、積み立てにいいさとかいうやつですね。 今更かよって感じなんですけども、ちょっと調べたりとかそういうのがなかったり、身の回りでやってますよみたいな人があまりいないので、ちょっと手をつけられていないという感じです。 ただ一応プライベートで仕事でどっちもやっていることはありまして、ガチ投資じゃないんですけども、投資に近いような事後投資とかそっち系に近いと思うんですけども、そういうのはやってます。 プライベートの方では、結婚したすぐぐらいからもう4年か5年ぐらいやってるのかなと思うんですけど、4年か5年ぐらいじゃないか、6年?7年ぐらいかな?やってるんですけども、外貨保険みたいなやつが入っていて、 毎月これぐらいの金額を払っていって、20年後にその入った分の投資者の積み上げ分、外貨の積み上げ分が入ってくるみたいな感じのやつにしているんですけども、どうしても年金生活するときにお金がなくて困ったりとか、 特に50代後半とかは仕事ができるかどうかわからない状況だったりしますし、今後も物価高だったりとかで結構もう大変だと思うので、そういうときにお金に困らないようにしようと思って、かけ捨ての保険というよりかは、ちゃんと戻ってくるようなものっていうのをやりたいなと思って、始めたきっかけはそれかなと思っています。 仕事に関してでいうと、将来の売上げの種分けとして投資をしているというのは、今年も法人会社からずっとやっています。 1個がD2C事業への投資なんですけども、OEM先へのお支払いだったりとか、あとはブランドロゴだったりサイト制作だったりその辺の業務委託の方へのお支払いだったりとか、あとはサイトを運営するためのECを運営するためのECのカードツールの費用だったり、 あとは物流倉庫との連携みたいなところの部分をしっかりと固めているところと、将来広告宣伝費が必要になってきますので、そのときのしっかりと踏み込めるような資金をプールするというところを、投資ではないですけどもストックしているような感じです。 あとはAI活用の投資ですね。こちらについてはAIやっている人にひたすら話を聞いて、この人と面白そうな取り組みができそうだなと思ったら、AIをガンガン活用するというところにはお金をしっかりと使っていくようにしています。 あとは最近ちょっと入ろうかなと思っていて進行中なのが経営者コミュニティですね。私は経営者としてまだまだ未熟ですので、他の経営者の方とかといろんなビジネス、いろんなサービスを展開される方と知り合って、自分の知見だったりとか考えていることをしっかりとブラッシュアップしていって、自社経営に移していきたいなと思っております。 お金があるうちは貯めていくというよりかは最低限投資にしっかりと結びつけていって、利益が残る前提での投資というのをしっかりとこれからもやっていけたらと思っております。 ちょっと良い話ができなかったとは思うんですけども、ご参考いただけますと幸いです。 それでは、教科書は絶対に学べない現場のリアルをお届けしていきます。 # 週替わりのお題｜正直、デジタルマーケで一番無駄な施策って何？ ここからは週替わりのお題のコーナーです。 今週のお題は、正直、デジタルマーケティ一番無駄な施策って何?についてです。 えーっと、難しいんですけれども、正直無駄な施策っていうものはないかなと思ってはいるんですけれども、 一番無駄だなと思ってしまうことは、正直時間の消費だと思っています。浪費ですね。 っていうのも、例えば広告管理画面でいうと、広告の管理画面をただ見て終わるみたいな、 30分眺めたんだけども、こういう結果だったから、ふんふん、今日は何もしないみたいな感じだと、 何も変わらないと思っています。30分無駄になると思います。 あとは、せっかく分析したんだけども、その後、その結果を見てどういう風にアクションするのかっていうのが、 分かってない状態っていうのも一番無駄だなと思っています。 分析する前に、なぜその分析が必要なのかと、分析した後にどういう風になっていくべきなのかっていうのを しっかりと考えた上で分析をしていかないと、これも時間の無駄になってしまうなと思います。 で、あとよく言っているのが、早く試せばいいのに、やるのに躊躇して、先に実行しない行動力、これも無駄だと思っています。 この試作って意味あるんだっけとか、これ過去にやっちゃったから無理かもしれないなみたいな、 そういう悩みを考えて躊躇して、時間が止まってしまうところって本当にもったいなくて、 答えは数値でしっかりと現れてきますので、まず検証して振り返るっていうところを最優先でしっかりとスピード感を持ってやること自体が 価値があると思っていますので、そういう時間の浪費っていうのはしない方がいいなと思っています。 ここまでは根性論みたいな感じで言っちゃったので、時間の浪費をしないことっていうところがやっぱり一番無駄な試作にはならないというか、 意味のある試作になると思っていますので、そこはちょっとお伝えしたいなと思ってこちらのお話をしました。 具体的にはどういうことなのっていう話で言うと、強いて言う無駄な試作っていうと、クリエイティブを作るときによくあるんですけども、 ペルソナとカスタマージャーニングを作り込みすぎることだと思っています。 これよくあるんですけど、この商品やサービスを買う人がどういう人なのかっていうのをペルソナで落としていく。 その人が広告を起点に購入するまでにどういう動線を描いているのかっていうのを描くカスタマージャーニングをよく作り込んでからクリエイティブを作る人いるんですよね。 初めて広告を開始するときとかはユーザー像がよく分からない。 購入してる実績がないので全然いいと思うんですよ、やっても。 これって根本を考えると事業会社側の人が作った話であって、それが本当に顧客の声ではないというところにジレンマがあるという感じですね。 どうすればいいかというと、最初は正直ペルソナとかカスタマージャーニングをしっかりと見上げ込んでいってスタートしていくっていうのは全然問題ないと思うんですけども、 配信開始した後にそのペルソナやカスタマージャーニングがしっかり合っているのかっていうのを振り返らないと無駄だなと思います。 答えはお客様が知ってますので、購入したお客様にインタビューするとか、購入後のアンケートを取るとか、SNSの口コミとか、モールでの評価っていうところをちゃんと自分たちが意図通りに展開できてるのか、ズレがないのかっていうところをしっかりと紐解いて、 改めて、Who? What? How? の順番で過失検証をしていくというところがクリエイティブのすごく大事なポイントだなと思っています。 これができないと、ただ作っただけ、ペルソナカスタマージャーで作っただけで何も先に進まないみたいな感じがあると思いますし、仮に残してたとしても、常にアップデートし続けるべきだと思っていますので、 そこは無駄な施策にならないように、時間がかからないようにしていかなきゃいけない点かなと思っております。 というところで、まとめますと、結論としては時間の浪費っていうのが一番の無駄な施策だなと思ってますので、無駄にならないように論点を絞って優先事項をしっかりと決めた上で、施策をしっかりと実行していくっていう行動力が大事なのかなと思います。 はい、ということで以上、集合にのお題でした。 # シェバトピック｜Meta広告を改善させるためのテクニック ここからは私が普段気になっていることや興味のあることをお届けするシェバトピックのコーナーです。 今週取り上げるのは、メタ広告を改善させるテクニック集についてです。 正直今から言うことは、メタ広告をしっかりとやっている人からすると、 あくまでも、メタ広告の改善の方法を模索する上で、こうした方がいいんじゃないかと悩んでいる方に対してお話ししようと思っております。 先日、私もVoicyの自分で投稿した回の視聴数やコメント数を見ています。 テクニックやロジックをハックするという話を聞いてくださる方が多いので、私の経験を踏まえて話せればいいなと思っております。 最新の情報や前にも話したことも一部重複すると思うのですが、論点を絞って5つほど紹介したいと思っております。 まず1つ目がASCとAdvantageプラスの設定をなるべくオンにすることだと思っています。 今でもまだ手動配信している方、ターゲティングを絞るとか年齢を絞るとか、興味関心とかリターゲでやっている人がいるのですが、 アドバンスドセールスキャンペーンの設定がオンになっていることが、オフになっているものと比較したときの成果が大きく違うというところは、配信ロジックを見ても違うので、そこがマスなのかなと思っています。 ASCの詳細については、予算の管理方法がキャンペーン回数であることと、オーディエンスがオンになっていることと配置がオンになっていること、この3つの条件を満たせばASCが適用されます。 細かい制御については、バリュールールがありますので、例えばインスタだけに配信したい場合は、フェイスブックとオーディエンスネットワークをバリュールでしっかりと押さえていけばいいですし、年齢とかで25から34に絞りたいという場合は、そこだけ強化するのか、それ以外のものを抑制するのかという感じにして調整する方が良いという感じですね。 やらないといえば勝手に配信が伸びていっちゃうので、バリュールはマストかなと思うので、バリュールと組み合わせて設定するということが基本かなと思っております。 2つ目ですね。1キャンペーン、1広告セット、クリエイティブN構成というのが良いかなと思っていて、キャンペーンは用途に分けて使う方が良いと思っています。 なぜこういう構成にしたかというと、まず1キャンペーン、1広告セットにしている理由が、広告セットで予算を分けたい場合においては、どうしても広告セットで予算設定しないといけないんですけども、そうするとASCの適用がオフになっちゃうんですね。予算階層の設定がキャンペーンじゃなくて広告セットになるので。 それを回避するためにキャンペーンを独立させていくということがすごく大事だと思っています。そうすればキャンペーンに予算設定したとしても、その配下の広告セットは1個しかないので、細かく調整する必要はないというところと、あとメタ広告は基本的に広告セット階層で学習入っていくので、キャンペーンを分けることによる弊害というのは全くないと。全くというかほとんどないので問題ないかなと思っています。 あとはキャンペーンを用途によって使い分けるということなんですけども、例えば私がよくやっているのは新規クリエイティブ配信用の検証のキャンペーンと既存のクリエイティブの安定用のキャンペーンとは分けていて、その比重は3対7にしていて既存のクリエイティブに7割よるようにしていて、新規検証は3割にしていたりします。 あとはどうしても手動ターゲティング試したいみたいなケースはあると思うので、ASCと手動ターゲティングを並走する場合とかは6対4くらいの比重でASCをちょっと強めにしていって手動ターゲティングもしっかりと予算が出るような構成がいいかなと思っています。 あとはクリエイティブの検証ごとにキャンペーンを分けていかないと既存のクリエイティブに対してインプレッションが出なくなってしまうという弊害が出てきますので、新しくクリエイティブを検証する場合はキャンペーンを別々にした方が安定しやすいかなと思っています。 3つ目。メインテキストの冒頭30文字を変えるのとその後のテキストもしっかりと考えることだと思っています。 こちらも昔からずっとやってるんですけども、よく言うのはフィード面のところですね。 先頭の20文字から30文字くらいが表示されて、それ以降はもっと見るとか、moreを押さないと表示されないんですけども、 このメインテキストの冒頭30文字でしっかりと伝えたいことを伝えること、そして補足する情報をそのさらに下の方の階層に入れていくということがフィード面での勝利の鍵だと思っています。 ほとんどのクリエイティブが単文で割ってるんですよね。 20文字とか30文字くらいのGoogleのPMAXの見出しとかを横流しているようなやつ。 あれは本当に良くないのでやめた方がいいです。 どうしてもやっぱりフィード面でもっと見るとかを押させる方がエンゲージベント率高いですし、 そういう風に興味を持たせるアテンションは最初の30文字で決まりますので、ここはしっかりと先を考えていくというところ。 もっと見るを押した後に、より細かいところを見ていくようなメリットだったりUSBだったり、どういうものかっていうのを特徴を捉えていくような内容にしていくと、 CtVRが高くなりやすいなと思っております。 あとは最近4つ目ですね。最近流行りのこの広告をプッシュ配信っていう機能ですね。 名前がねなんですけども、広告の階層にある広告設定っていう階層ですね。 広告設定の階層にもっと詳しくみたいなところを押すと、広告をプッシュするっていう機能が、この広告をプッシュ配信っていうボタンがオフになっていて、 これをオンにするとできるようになる機能です。 これは何かっていうと、1日の消費消化予算の何パーセントかをテスト広告に使用できて、期間を指定するものになりますので、 例えばキャンペーンの1日の予算が1万円だったとして、割合を20%にすると、そのクリエイティブに2000円出るようになります。 これ何がいいかっていうと、例えばコンバージョンがついてるんだけども、インペーションが少なくて他のクリエイティブに負けてしまっているものだったりとか、 過去効果が良かったんだけども、失速してしまったクリエイティブとかっていうのを愛で引き上げることによって、広告セット全体の効率が改善するみたいなことはあります。 これは多分私もアカウントで紐づいてるんで、多分皆さんにも紐づいてると思うんですけども、 もしかするとテスト版の可能性があるかもしれないんですが、 もっと見るっていうボタンを押さないと出てこないので、もう分かりづらいという感じなので、これはメタに文句言いたいなと思っています。 最後が動画広告配信ですね。 こちらもマストだと思っていまして、どうしても静止画との配信を継続していくと、 静止画のクリエイティブの訴求とLPの訴求がずれてきちゃって、いわゆるエモーションリレーが悪くなってくることがあるので、 そうすると静止画をどんなにクリエイティブにしても、LP側が受け切れないと、改善はしないというところなんですけども、 動画だったら動画の中の冒頭だったりストーリーっていうのを可変することができるので、 クリエイティブとかを訴求を一本に絞るっていうよりかは、複数のラインで一本の動画にまとめているっていうやり方も全然かないますので、 そういった形で動画の中でしっかりとナチュラリングしていくこと、30秒ぐらいとかでしっかりと伝えていくっていうことができると、 必然と静止画よりかはCTバラが上がりやすいんじゃないかなという感覚でおります。 なので静止画と動画で配信してるとやっぱり動画の方がCTバラが高い傾向があって、 静止画だけだと訴求が全部伝えきれていないだったりとか、 あとは昨今のアンドロメダの状況もおいても、ユーザーからすれば刺さってないんじゃないかなっていう感じはするので、 動画方向がしっかりと手を入れていく必要があるなと思っています。 一方でAIでセンサースクリプションもなかなか難しい領域だと思うので、ここは私も日々探求してきたなと思っております。 ちょっと長くしゃべりすぎましたけども、ぜひ試していただければと思います。 以上、しばた服のコーナーでした。 # エンディング はい、そろそろお時間となりました。 最後までお聞きいただきありがとうございました。 ちょっと喋りすぎましてだいぶ疲れました。 いつも疲れるんですけど、 聞いていただいている方もすごく多くいらっしゃるというところと、 毎回コメントいただくので本当は皆様ありがとうございます。励みになります。 ちょっとなかなかコメント返し、コメントを直接返せることができてないんですけども、 今日も前回のコメントを読み上げていきたいと思っております。 順番にいく前に、最後に石黒堂さんにするんですけども、 石黒堂さんと昨日お話しする機会があって、 その感謝の言葉を込めて石黒堂さんを最後にしたいと思っております。 上から順番の方が多分スムーズだと思うので順番にいきますけども、 アドゾンビさん、お疲れ様です。 お疲れ様です。 PMAXの分析早速行ってみました。 今までデータ量が多すぎて見れなかった部分なども、 簡単に見れるように感動しました。 しばじく内容とても良さそうで気になっています。 今週もありがとうございました。来週も楽しみしています。 めっちゃ変なこと言っちゃいましたけど、ありがとうございます。 前回、PMAXの分析方法をご共有しましたけれども、 やっぱりデータ量が多すぎるが故に、 それをしっかりと精査するという時間が、 クロードコードは実現できるかなと思っていますので、 ぜひ活用いただければと思っております。 しばじくも絶賛準備中ですので、 できましたらまたリリースのご報告させていただければと思います。 いつもありがとうございます。 続いて、セイゴさんですね。 PMAXの変化すごいですよね。 昔運用していたのですが、昔の比べて非常に改良されたなと遠くから覗いています。 しばじく興味があります。ありがとうございます。 本当にセイゴさんも言っていますけど、 PMAXは昔ひどかったんですよね。 ブラックボックスすぎて、チャンネル別の分析もわからなければ、 クエリーもカテゴリー単位になっているし、 何も見えないみたいな、誰もやらないみたいな感じだったんですけど、 それが多分良さだったと思うというか、 PMAXはブラックボックスなんだけども成果が取れるみたいな、 そういう感じが良かったなとは思ってはいるんですけども、 最近だと検索パートナーとGDN除外するとか、 そういうのしていいんだっけみたいなところがありつつも、 逆にこっちはこっちで、それでやってもらえるとすごい助かるんで、 ASCみたいに除外はしないんだけども、価値を変化させるみたいな、 そういうのもやってもいいのかなと思っていますし、 やって欲しいなってGoogleに心から思います。 しばじくんもありがとうございます。 ちょっと準備しておりますが、 皆さんに早く応募できるようにしたいなと思っております。 最後が石黒堂さんですね。 お疲れ様です。しばじくん楽しみですね。 実践的なところはほぼないので、めっちゃいいですね。 スクール卒業しても代理店では雑用が多いと聞きました。 SACは自由あると思います。僕もめっちゃ応援しています。 ありがとうございます。 先週ちょっと別件で石黒堂さんと他の会社さんとちょっと喋ることがあって、 石黒堂さんがしばじくんを応援してくださって嬉しかったのと、 石黒堂さんが勝手に言ってたら悪いかもしれないですけど、 しばじくん、後任アンバサダーをしてくれるということなので、 すごくありがたいなと思っています。 私も本当にそれをやっていただいてもめちゃめちゃありがたいなと思っています。 石黒堂さんがおっしゃる通り、 世の中の広告運用のスクールって基礎的なことしか教えてくれないよなみたいなところで、 広告運用はある程度できるとは思うんですけども、 なんとなくの運用だったりとか、 これでいいんだっけみたいな感じになっちゃうことはやっぱりあると思うんですね。 なんですけども、そうではなくてちゃんと実践的にできる、 実践的に広告運用をしっかりと学べるっていうスクール自体はないかなと思うので、 基礎はある程度分かっている前提で、 それをどう応用していくのかっていうのをしっかりと磨き込んでいくようなスクールにしたいなと思っています。 そうすると、たぶん代理店とかでやったとしても雑用は減ると思いますし、 なんかこの人できるじゃんみたいな感じで思われて、 キャリアも広がっていったりとか、 あとは事業会社のインハウスとしても広告運用以外も任せてもらえるみたいな、 そんなことができるのかなと思っております。 なので、昨日石黒堂さんと話して、 最近全然進めることができていないんですが、 昨日ちょっとやる気を出してですね、 集客用のノートを書き始めていたりとかするので、 4月の中旬までにはなんとなくできる限りリリースできるように、 巻きでいきたいなと思っております。 石黒堂さん、いつもありがとうございます。 というところで、コメントは以上になります。 皆さんいつもありがとうございます。 最後に一言お伝えしておくと、 夏が始まりますねと。 今日録画しているのは4月の8日水曜日なんですけども、 ここ2週間間ずっと晴れてる天気になっていて、 暑いなと思っています。 私は湘南に住んでますので、 4月の1日から江ノ島の海の家がオープンしています。 平日の昼ぐらいに、 先週の3月あたりに行ったんですけども、 まだ全然人は少なくて、 曇ってたっていうのもあったし、 寒かったのもあったんで、 海に入っている人もいなかったんですけども、 江ノ島がまた盛り上がっているぞという話でございます。 私もですね、 この前も話しましたけども、 バイクの免許を取ってから、 バイクの免許の更新に行けてないと、 バイクをまだ見に来てないというところで、 早くバイクを買うのかどうかを決めてから、 夏あたりにツーリングしたいなと思っていて、 海沿いをしっかりと買い飛ばしていくっていうのを、 今年のミッションとしてやっていきたいなと思っております。 あとは、 ちょっとしばらくやってなかったんですけども、 湘南マーケターコミュニティの方でも、 早速7月31日とかに、 第2回の飲み会をするんですけども、 その第2回の飲み会が、 海のエリアルというとこなんで、 それも楽しみにしております。 もし、湘南マーケターコミュニティに ご興味ある方がいらっしゃいましたら、 ぜひDMいただけばと思っているんですけども、 条件としては、湘南に住んでいる人、 または湘南に住んでいたことがあって、 湘南に住んでいたことがある、 または実家がある人、 か、湘南が好きな人の3つです。 普通の海が好きとか、 沖縄が好きとか、 都内が好きっていう人は対象外になりますので、 ご注意ください。 それ以外の方は、 お気軽に入っていただけると思いますし、 お金もかかんないし、 飲み会しかしてないので、 フリーで全然いけちゃうので、 そういう湘南に住んでいる人同士とつながりたいとか、 ちょっと海の話とかをしたい、 みたいな方がいらっしゃいましたら、 ぜひ私の方にDMくださるか、 ボイスの方にコメントいただけば、 LINEのオープンチャット、 クローズドのチャットをお送りしますので、 よろしくお願いいたします。 ということで、本日の放送は以上になります。 デジタルマーケティング合衆組では、 引き続き、週替わりで業界の本音をお届けしていきます。 お楽しみください。 それではまた来週お会いしましょう。 金曜日パーソナリティーの柴田でした。