# スマイルクリエイターの「想い」が形になる☺️✨ おはようございます。ドクターしゅんすけのやさしいクリニックへようこそ。 このチャンネルでは胃腸の悩みを解決したり、日常で使える健康情報を発信したり、 今年2月3日にオープンしたクリニックのリアルな日々を発信したりしております。 先日ですね、非常にですね、忙しいというか、バタバタ、バタバタじゃないね、患者さんがいっぱい来てくださってですね、 大腸カメラの検査があったわけですよ。 それ自体は予約なので、枠の通りに、うちのクリニックでは1枠30分で撮っているんですけど、 その枠がですね、連続でね、例えば1時から1人入っていて、1時30分からもう1人入っていて、 2時からもう1人入って、そして2時半から1人みたいな感じで、ずっと枠が途切れずに入っていたわけですよ。 そこでですね、事前に準備をしているわけなので、その検査の体制自体は全然大丈夫なんですけど、 そこにですね、当日、大腸カメラをね、1件目こうしている時ですね、 看護師さんからね、先生と、ちょっとね、相談があります。 次の方が、大腸カメラをするのはいいんですけど、胃カメラの方もね、実は気になっていて、 ちょっと、もしできそうだったらできないかっていうご相談があったんですということを言われたわけですよ。 で、その時にね、大腸カメラがしっかりね、もう枠が決まっていて、 そして予定ではそこにね、胃カメラの入れる余裕なんてないわけなんですよ。 で、そうかと、どうしようかなって思った時に、大腸カメラね、4件するっていう中で、 その中に胃カメラね、1つは入れることできるんじゃない?何とか頑張ったら?っていう頭が働きまして、 そこで看護師さんと、僕で、よし、やろう!って言って、胃カメラをしたいと言ってくれた患者さんに、 分かりました。一緒にね、胃カメラも大腸カメラもやりましょう!っていうことで、両方することになったわけですよ。 そしたらね、通常30分の枠なんですけど、何とか早くしないといけないっていうところで、 いつもよりも集中をして、そして検査と検査の間ですよね。この間、いかに早くするかっていう、 そういったところを看護師さんもめちゃくちゃ考えて、その時その時の状況にね、一番ボトルネックになっているところは何なのか? っていうのを考えながら、1秒でも早くっていうところでやってくれたんですよ。 それもね、結構ね、検査だけだったらいいんですけど、うちのクリニックはですね、検査が終わった後にですね、 結果説明というものがありまして、僕が検査だけするわけじゃなくて、初見とか打つわけですよ、カメラをした後にね。 胃カメラとか大腸カメラ、両方書くわけですけど、その記載が終わった後に患者さんを診察室に入れてですね、 診察を何件かしないといけないという事態になるんですよ。 その僕が診察する時間とかもね、計算しながらですね、いつ患者さんをね、検査室に入れるべきなのかとか、 今一番ネックになっているのは、患者さんをまずとりあえず検査室からリカバリールームに移すことが一番先決だとか、 そういう事をですね、いろいろ考えて、みんなで考えてですね、できるだけ早くするには、今一番大切なのは何なのかっていうのを考えてやって、 そして時間通りに胃カメラを入れたにも関わらずピタッと終わるっていうね、もうね、素晴らしかったですね。 もうなんかね、やりきった感ありましたよね。 でも検査終わって、そして診察もこう全部ね、診療全部終わった後にね、看護師さんと言ってたんですよ。 いや、今日はすごかったねと。みんなすごかったよ。だってね、みんなね、一秒削り出したよっていう話をしてですね。 僕、スポーツ好きなので、なんか聞いたことあるフレーズだなって思いながら使ったんですけど、 その一秒を削り出せっていう言葉、皆さん知ってますかね。 箱根駅でのですね、僕はその時にね、看護師さんには青山学院大学って言ったんですけど、実はですね、東洋大学だったみたいで、 そこはどうでもいいかもしれないですけど、このその一秒を削り出せっていう、一秒をいかに早くするのか。 次の検査を早くするためには、今一番何が大切なのか。一秒でも早くみたいなところですね。 本当に考えてね、この検査のやりくりっていうのをみんなでやったなって思ったわけですよ。 ちょっとね、僕ね、この言葉、その一秒を削り出せっていう言葉がね、ちょっと気になって調べてみたんですよ。 そしたらですね、東洋大学のマラソンチーム、箱根駅でのチームですけど、この言葉が生まれた背景にはですね、 早稲田大学に箱根駅で負けて、しかも10区間、あれどれぐらいなのかな、200キロぐらい、10人でね、タスキを繋いで走るわけですけど、 その早稲田大学に負けたとき、21秒の差で負けたっていう、そういうのがあったらしいんですよ。 そこで全員がね、一秒を一秒削り出していたら勝てたでしょっていう、そういう思いからそのスローガンになったみたいなんですよ。 で、初めはね、一秒を削り出せという言葉だったらしいんですよ。 でも、後からね、そのっていう窃盗語をつけて、スローガンがその一秒を削り出せという言葉になったみたいです。 で、そのに込められた思いがね、どういうのがあるみたいで。 で、それは何かというとですね、このそのというところに、いろんな人とか場面、例えばね、人だったらライバル、ライバルに勝つための一秒を削り出せっていう当てはめ方もできるし、 お世話になっている人っていうそのを使ってみると、お世話になっている人のためにその一秒を削り出せ。 そういった場面場面、人とか思いみたいなものをそのという言葉に込められているみたいです。 そしてこのその一秒を削り出せという、スポーツが好きな人はですね、これは絶対知っている、この言葉が生まれたっていう背景があるみたいなんですよ。 でね、このクリニックでのこの一秒ですよ。 クリニックの中のその一秒、じゃあそのは何なのかっていうと、おそらく患者さんっていうのが一番初めに上がってくるんじゃないかなというふうに思います。 だってね、この今回のことにおいて、患者さんの思いは、台上のカメラの検査をしたかったけど、でも実は非カメラの方も気になってたんだ、そんな気持ちがあったんだと思うんです。 それを早く解消したいな、せっかくだからここで解消できたら嬉しいな、そういう思いが背景にあったはずなんです。 それはですね、うちのクリニックの看護師さんがですね、それを受け取って、そして僕に相談がありますって言ってくれたんだと思うんですよ。 これが声にならない声を聞くっていうことだと思います。 そして、患者さんのためにという、このね、うちのクリニックの文化っていうものが根付いている、そしてそんなスタッフがね、スマイルクリエイターがですね、本当に全員そういう思いでやっているっていうのが本当に誇りに思うなというふうに思っております。 この人の思いのために僕たちは医療をしている、それを忘れずにこれからもやっていこうというふうに思っております。 今日もありがとうございました。また明日の放送でお会いしましょう。バイバイ。